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Presentaciones eficaces
Cristina Sánchez Correa
“Los que creen que
conocen todas las
respuestas es porque
todavía no les han hecho
todas las preguntas”.
Christopher Witt,Real leaders don’t
do PowerPoint
Cristina Sánchez Correa
Cristina Sánchez Correa
Exposición: acto de comunicación
Practique contestando a preguntas que improvise un
amigo
Cristina Sánchez Correa
Estrategias para responder bien
Piense antes de contestar
Cristina Sánchez Correa
Sin embargo, puedes hablar inmediatamente, pero sin responder
todavía a la pregunta. ¿Cómo?
“Veo que este asunto despierta mucho
interés en la sala, de hecho en los últimos
meses…”
.“Me alegro de que me hagan esta
pregunta…”
“A menudo me hacen esta pregunta porque
este tema se presta a una
malinterpretación…”
Cristina Sánchez Correa
“¿Me puede concretar cuál es la pregunta?”.
“No me ha quedado claro lo que pregunta, ¿puede repetirla?”
“¿Podría explicar lo que quiere decir cuando usa la palabra …?”.
Responda con una pregunta
La mejor manera de salir de un conflicto es con una pregunta.
Conteste preguntas imposibles
Ignoro la respuesta , pero puedo
averiguarlo. Si me deja su …
Tengo que reflexionar.
¿Podemos retomar la pregunta más
adelante?
No estoy seguro de la respuesta. Tal vez
podríamos comentarla después
de la sesión.
Esa pregunta no tiene una
respuesta correcta o incorrecta. Sin
embargo, personalmente
creo que…
Antes de las preguntas
Establezca los
tiempos
Termine la exposición a la hora prevista
Dicte las reglas al principio
Durante las preguntas
Cristina Sánchez Correa
Escuche la pregunta: no interrumpa
Asegúrese de haber entendido la pregunta
Repítala para toda la audiencia
Dirígete primero a quien hizo la pregunta, luego
a toda la audiencia
Permita que todos pregunten
Durante las preguntas
Cristina Sánchez Correa
Evite el sarcasmo, la crítica mordaz u arrogancia
No discuta, ni entre en discusiones estériles
Agradezca la pregunta con cortesía
Responda con brevedad
No responda preguntas que no se relacionen con el
tema
No olvide que:
No hay preguntas
buenas ni malas, solo
hay respuestas buenas y
malas.
Cristina Sánchez Correa
Cristina Sánchez Correa
Cristina Sánchez Correa
No termine la sesión
con la respuesta a la
última pregunta, termina
siempre repitiendo por
última vez tu conclusión.
Cristina Sánchez Correa
Las preguntas nos
ofrecen la oportunidad
de reforzar nuestro
mensaje.
Presentaciones eficaces
