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UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO
FACULTAD DE INGENIERÍA EN SITEMAS, ELECTRÓNICA E INDUSTRIAL
CARRERA EN ELECTRÓNICA
TEMA: DOCUMENTOS PÚBLICOS
AUTOR:
Paola Michelle Moya Mariño
DOCENTE:
Dra. Mg. Gabriela Gallardo
AMBATO—ECUADOR
MARZO—AGOSTO 2013
1.-INTRODUCCION
En la actualidad se ha comprendido que la educación es un elemento vital para
el desarrollo de los pueblos, por lo que su estudio es necesariamente clave para alcanzar
metas y se necesita de diferentes recursos para obtener lo deseado. Uno de estos recursos
son los documentos públicos presentados a continuación en un rotafolio, ya que es una
herramienta didáctica que la cual nos ayuda a su asimilación y comprensión de los
diferentes temas.
Los documentos públicos, son necesarios e importantes ya que su utilidad se basa en
expresarse de una manera más clara y entendible hacia la o las personas a cuales van
dirigidos estos documentos señalando cómo ocurrieron los hechos y se manifestaron
externamente.
2..-CONTENIDOS
2.1 El oficio
El oficio es un documento de carácter oficial que sirve para tratar asuntos entre autoridades
de instituciones privadas, estatales o sociales .Éstas pueden ser: Bancos, Ministerios,
Municipalidades, Clubes, Cooperativas, Embajadas, etc.
El contenido de un oficio puede referirse a varias índoles.
Partes de un oficio
1- Nombre de la institución.
2- Lugar y fecha.
3- Número del oficio.
4- Datos del destinario: tratamiento o cargo.
5- Vocativo.
6- Asunto.
7- Texto: se redacta en primera persona y plural.
8- El lenguaje será directo, sencillo.
9- Despedida
10- Firma y cargo del que remite el oficio.
UNDOSTRES.SA
Av. 12 de Noviembre y Unidad Nacional
Ruc: 1804314324001 telf: 032-451781 cel: 0995259925
mail: [email protected]
Of: UNDOSTRES – Nº001-20/06/13
Ambato, junio 20 del 2013
Ingeniero
Esteban Salazar
Jefe de mantenimiento de UNDOSTRES
Presente
Por medio de la presente le comunico que debe presentar el informe actualizado de funcionamiento
de la maquinaria 8 del área de mantenimiento con un plazo máximo de entrega de 24 horas a partir
de la fecha de emisión.
Disposición que le comunico para los fines legales pertinentes
Me suscribo
Atentamente.
Paola Moya
Gerente General
2.1.1 Oficio de respuesta
Sirve para dar respuesta a un oficio recibido y que necesita ser respondido.
Partes de un Oficio Respuesta
1. Lugar y fecha.
2. Numeración.
3. Destinatario.
4. Asunto.
5. Referencia.
6. Cuerpo o texto
7. Despedida.
8. Firma y pos firma.
UNDOSTRES.SA
Av. 12 de Noviembre y Unidad Nacional
Ruc: 1804314324001 telf: 032-451781 cel: 0995259925mail:
UNDOSTRES– Nº001-20/06/13
Ingeniera
Paola Moya
Gerente General
En atencion al oficio Nº 001 en el que se me comunica presentar el informe actualizado del
funcionamiento de la maquinaria 8 del area de mantenimiento adjunto la información
requerida por la gerencia en archivo digital e impreso en el tiempo establecido.
Atentamente,
Esteban Salazar
Jefe de Mantenimiento de UNDOSTRES.SA
2.2.-CERTIFICADO
El certificado es un tipo de texto administrativo empleado para constatar un determinado
hecho. En el proceso de solicitud de un puesto de trabajo, en especial cuando se trata de una
institución oficial, los certificados son fundamentales para demostrar la formación y la
experiencia. Es un tipo de texto que se produce normalmente a instancias de quien lo
recibe, y por una persona con autoridad suficiente dentro de la institución para establecer
que se ha cumplido con lo afirmado en el documento. Si llega haber alguna irregularidad o
falsedad en lo declarado, puede ser sancionado por la ley.
Facultad para expedir certificados
Tienen facultad para expedir certificadores: La autoridad, en forma directa, sobre asuntos
de su competencia.
El certificado que expide la autoridad en forma directa presenta las siguientes partes
obligatorias:
1.-Membrete
2. Cargo de la autoridad que expide el documento
3-La palabra “certifica”
4.-Texto
5.-Lugar y fecha.
6.-Firma, pos firma y sello de la autoridad
7. Pie de página.
UNDOSTRES.SA
Av. 12 de Noviembre y Unidad Nacional
Ruc: 1804314324001 telf: 032-451781 cel: 0995259925mail:
Certificado de honorabilidad
A petición personal del señor (a) Carlos Sevilla, quien se presenta con la identificación
número 180187007-0
CERTIFICO
Mi conocimiento personal de la Sr. Carlo Sevilla, a quien conozco desde hace varios años
atrás, demostrándome que es una persona honorable, confiable y quien ha respondido con
responsabilidad en todas las tareas y comisiones que se le han asignado en la empresa
UNDOSTRES.SA.
Ambato Mayo 25 del 2013.
Atentamente
Paola Moya
Gerente General
2.2.1 CERTIFICADO DE LABORAL
El certificado laboral es un documento emitido por una empresa privada o entidad pública,
a petición de un particular que necesita dicho escrito.
Estructura
1. La parte introductoria en que se hace mención del cargo o función que tiene el
otorgante.
2. El cuerpo del certificado en donde se expone el asunto del mismo
3. La expresión final establecida: se expide el presente, a solicitud del interesado y
para los fines que crea conveniente.
4. Lugar y fecha
5. Firma y sello del otorgante.
Función
El objetivo principal es demostrar una información en un momento dado, en el caso de un
certificado laboral, el trabajador está en su derecho de solicitar dicha información, a la vez
que la empresa o entidad tiene la obligación de emitirlo.
UNDOSTRES.SA
Av. 12 de Noviembre y Unidad Nacional
Ruc: 1804314324001 telf: 032-451781 cel: 0995259925mail:
Certificado laboral
A petición personal del señor Carlos Sevilla, quien se presenta con la identificación número
180187007-0
CERTIFICO
El Sr., quien se presenta con la identificación número 180187007-0 ha prestado sus
servicios como técnico en producción de esta empresa durante el periodo 07/05/2005 hasta
12/08/2012. Durante su estancia mostro habilidades tales como abnegación,
responsabilidad y seriedad.
Se expide la presente, a petición del interesado para que surte sus efectos donde proceda.
Ambato Julio 5 del 2013.
Atentamente
Paola Moya
Gerente General
2.3.-SOLICITUD
La solicitud es un documento que sirve para dirigirse a determinada autoridad, pidiendo
algo que está contemplado en las leyes vigentes y a lo cual se tiene justo derecho.
Generalmente, se usa para asuntos oficiales, como pedir certificados de estudios,
inscripción de postulante, empleo, traslados, fecha exámenes, rectificación de nombre, etc.
Partes de una solicitud
1.-Sumilla: es el resumen del pedido.
2.-Destinatario: Es la persona o entidad a quien se dirige la solicitud.
3.-Iniciales de tratamiento y cargo de la autoridad. Ejemplo: Señor Director (SD).
4. Presentación del solicitante: datos o referencias personales, tales como
5.-El texto, cuerpo o petición.
6.-La despedida o conclusión
UNDOSTRES.SA
Av. 12 de Noviembre y Unidad Nacional
Ruc: 1804314324001 telf: 032-451781 cel: 0995259925mail:
Ambato, junio 20 del 2013
Ingeniero
María Emilia Torres
Gerente de recursos humanos de la empresa UNDOSTRES.SA
De mi consideración
Paola Moya con CI: 180431432-4 Por medio de la presente me dirijo para que se me
autorice un permiso sin goce de salario en las fechas siguientes: 10-05-13.
Asimismo, su confirmación de que el tiempo que se me autorice por concepto de permiso
sin goce de sueldo, no será considerado para efectos de mi antigüedad en la empresa, en
especial para el cálculo de aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y cualquier otro
derecho cuyo pago se determinen función a la antigüedad.
Sin más por el momento, agradezco de antemano su atención.
Atentamente,
Paola Moya
Jefa de Mantenimiento UNDOSTRES.SA
2.4.-INFORME
El informe es un documento escrito en prosa informativa (científica, técnica, o comercial),
es un trabajo cuyos resultados o cuyo producto es esperado por personas distintas a quien lo
realiza, o bien el mismo es encargado por terceros (por ejemplo un profesor, o un jefe, o
ejecutivo ,etc).
Estructura
1. Índice: En esta parte van señaladas todas las partes del informe y el total de páginas
que contiene.
2. Introducción: Es una breve reseña de lo que trata el tema que vamos a estudiar.
3. Cuerpo: Es la información principal y completa del tema.
4. Conclusiones: Aquí se presentan los resultados más importantes que permiten
responder las interrogantes planteadas.
5. Bibliografía: Es el ordenamiento alfabético y por fecha de la literatura usada para
responder todas las inquietudes y plantear las ideas del trabajo
Función
El propósito de comunicar información a un nivel más alto en una organización. Por
consiguiente, refiere hechos obtenidos o verificados por el autor (reconocimientos,
investigaciones, estudios, o trabajos). Además, aporta los datos necesarios para una cabal
comprensión del caso, explica los métodos empleados y propone o recomienda la mejor
solución para el hecho tratado.
INFORME DE VENTAS
UNODOSTRES S. A
Con el presente, le comunico las ventas de los últimos dos meses “Junio y Julio” en los que
las ventas aumentaron considerablemente, sobre todo en lo que atañe a refacciones de
frenos y transmisión.
Se obtuvieron 5000 refacciones de pastillas de frenos para el modelo Suzuki SZ de
Chevrolet , de las cuales se han vendido 4600, llegando casi a su totalidad.
Para los trámites necesarios, se anexa la documentación correspondiente a los ingresos y
egresos, así como copia del libro mayor.
De la misma marca y modelo de tener 8000 kits de afinación completa en existencia, se
han vendido en su totalidad, y contamos con pedidos por un total de 6000 más, de los que
solo falta entregar.
Recibimos 10 devoluciones por fallos en las piezas, las cuales se espera que sean enviados
7 en cuanto se apruebe el trámite y se reembolso el dinero correspondiente en los 3
restantes.
Para las comprobaciones correspondientes, mando los libros de ventas correspondientes y
las fichas de reembolso correspondientes.
Ambato, Ecuador 12 de mayo del 2012.
Ing. Miguel Arias
Jefe de Ventas UNODOSTRES S.A
2.5.- CIRCULAR
Es un documento que dirige una autoridad a todos o parte de sus subalternos
simultáneamente, para darles a conocer disposiciones o diferentes asuntos internos para que
cumplan a cabalidad.
Generalmente los temas a tratar son:
-Movimiento interno de los jefes de una institución.
-Los cambios de horario de trabajo.
Partes del circular
1. Numeración
Al igual que el memorándum u oficio; la primera parte se escribe con mayúsculas, es decir,
la palabra CIRCULAR, seguida del numero, separada por una línea oblicua, luego las siglas
con letras mayúsculas, el cargo de la persona que lo remite, un guión y las siglas de la
institución o empresa que dirige la circular, separada por una línea oblicua y por último el
año en curso.
2. Fecha
3. Destinatario
Generalmente o casi siempre estará dirigido al conjunto de personas
Interesadas en el documento.
4. Asunto
En esta parte se escribe la palabra ASUNTO, todo con mayúscula, seguida de dos puntos y
junto se escribe el tema en resumen o en síntesis.
5. Cuerpo o texto
Es la parte donde se explica detalladamente el mensaje, lo que se quiere decir; puede estar
integrado por varios párrafos, y para mayor orden enumerar cada párrafo.
6. Despedida
Esta parte es muy simple y a veces se usa solo una palabra. Ejemplo:
Atentamente.
7. Firma y cargo
La firma es la rúbrica a mano, como se acostumbra a firmar en toda documentación; debajo
de la firma se coloca el nombre completo del firmante y luego el cargo o grado de jerarquía
que posee.
8. Iníciales
Como siempre, con letras mayúsculas las iníciales del remitente, seguido de una línea
oblicua, las iniciales del mecanógrafo o secretaria con minúscula.
UNDOSTRES.SA
Av. 12 de Noviembre y Unidad Nacional
Ruc: 1804314324001 telf: 032-451781 cel: 0995259925mail:
Ambato, julio 31 del 2013
AL PERSONAL DEL DEPARTAMENTO
DE HIGIENE
PRESENTE
A fin de adoptar las medidas conducentes para preservar la higiene interna de esta empresa,
comunico a ustedes que a partir de esta fecha, los integrantes de ese Departamento deberán
verificar que todos los sitios sin excepción estén limpios, tanto en horas de trabajo como
fuera de ellas. También es obligación de todas las personas que ingresen al edificio, lo
hagan sin alimentos para así mantener el orden y la limpieza.
Cualquier irregularidad que atente contra las normas de higiene, reportarla inmediatamente
a la Gerencia de Higiene y Seguridad.
Atentamente
Paola Moya
Gerente General
2.6.- CURRICULUM
El curriculum vitae es una recopilación de todos los datos académicos y experiencia de una
persona a lo largo de su vida independientemente del puesto de trabajo al cual se opta en el
proceso de selección
Los profesionales dedicados a la contratación de personal esperan que el curriculum vitae
sea la expresión clara y concisa de informaciones sobre los datos personales, la formación y
la experiencia profesional de la persona que aspira a un empleo.
El curriculum vitae cumple una triple función:
Presentarte a tu futuro empleador.
Concentrar la atención durante la primera entrevista sobre los aspectos más importantes de
tu personalidad y de tu recorrido académico y laboral.
Después de la entrevista, recordar a tu futuro empleador los datos que mejor hablan de ti.
De los puntos fuertes de tu biografía, tu curriculum vitae debe resaltar los que están en
perfecta adecuación con la función que debes desempeñar en la empresa, pero sin mentir.
Esto significa que a lo mejor debes modificar tu curriculum dependiendo del puesto de
trabajo al que te presentes.
Cómo estructurar tu curriculum vitae
Primero es preciso darle un título: "curriculum vitae" de (nombre y apellidos de la persona),
o solamente "curriculum vitae".
A continuación, vienen las diferentes partes que un curriculum vitae siempre debe tener,
distribuidas de la siguiente manera:
Datos personales: nombre y apellidos, lugar y fecha de nacimiento, estado civil, dirección
personal, número de teléfono de contacto, dirección de correo electrónico, etc.
Formación académica: estudios que has realizado, indicando fechas, centro, y lugar donde
han sido realizados.
Otros títulos y seminarios: estudios realizados complementarios a los universitarios que
mejoran tu formación universitaria, indicando las fechas, el centro y el lugar donde fueron
realizados.
Experiencia Profesional: Experiencia laboral relacionada con los estudios universitarios o
que puedan ser de interés para la empresa que desea contratarte. No olvides señalar las
fechas, la empresa dónde trabajaste y las funciones y tareas llevadas a cabo.
Idiomas: En este apartado mencionarás los idiomas que conoces y tu nivel. Si obtuviste
algún título reconocido, como por ejemplo el 'First Certificate' en Inglés, que acredite tus
conocimientos en estos ámbitos, indícalo.
CURRICULUM
Datos personales
Nombre y apellidos. Paola Michelle Moya Mariño
Lugar y fecha de nacimiento Ambato, julio 31 de 1994
Estado civil Soltero
Calle, nº, piso Av. 22 de Enero- entrada Atahualpa
Teléfono de contacto 032451781
Teléfono móvil 0995259925
e-mail [email protected]
Formación académica
Fechas: 2006/2012
Estudios: Ciclo Bachillerato
Centro: Colegio Experimental "Ambato"
Título: Físico - Matemático
Fechas: 2013/2017
Estudios: Ciclo Formativo en Ingeniería Industrial
Centro: Universidad Técnica de Ambato
Título: Ingeniero Industrial
Fechas: 2018/2020
Estudios: Posgrado
Centro: Universidad de Monterrey
Título: Máster en Ingeniería Industrial
Fechas: 2022/2025
Estudios: Posgrado
Centro: Universidad de Valencia
Título: Ph.D en Ingeniería Industrial
Formación complementaria
Fechas: Desde el 18/09/2014 al 20/11/2014
Curso: Experto en Seguridad Industrial
Nº de Horas: 150
Curso del Plan de Formación e Inserción Profesional del SECAP
Fechas: Desde el 13/06/2015 al 20/09/2015
Curso: Psicología Industrial
Nº de Horas: 250
Curso del Plan de Formación e Inserción Profesional del SECAP
Experiencia profesional
Empresa: PLASTICAUCHO S.A
Actividad: Control de producción
Puesto: Supervisor
Funciones: Mejorar la actividad productiva.
Duración: Del 1/05/2019 a 31/12/2019
Empresa: AGIP OIL S.A
Actividad: Gestiones de seguridad
Puesto: Jefe de seguridad
Funciones: seguridad, bienestar y convivencia
Duración: Del 1/03/2020 a 31/08/2020
Conocimientos informáticos
Conocimientos de aplicaciones programación, software de funciones inteligentes y
funciones de la computadora
Nivel: alto
Conocimientos de idiomas
Idioma: Inglés
Nivel: B2. Usuario Independiente intermedio. FCE (First Certificate in English)
Idioma: mandarín
Nivel: C1
Otros datos de interés
Carnet de conducir A y vehículo propio.
Disponibilidad para movilidad geográfica.
Fecha
30 de diciembre de 2022
2..7-MEMORANDUM
(Memorando = Cosa que debe tenerse en memoria)
Es un documento de comunicación donde la autoridad superior hace alguna advertencia, da
órdenes y también rememora hechos que se deben tener en cuenta.
Es un documento simplificado de uso muy difundido en los organismos dependientes
del estado y en las entidades del sector privado. Es flexible y práctico, breve y directo.
Facultad para firmar memorandos
La tienen todos los servidores o miembros de una institución o empresa, sin distinción
alguna.
Partes del memorando
El memorando tiene las siguientes partes obligatorias:
1. Lugar y fecha
2. Código
3. Destinatario
4. Asunto
5. Cuerpo
6. Despedida o antefirma
7. Firma y pos firma
8. "con copia"
9. Pie de página.
Y las siguientes complementarias:
* Membrete
*Nombre del año
*Referencia
* Sello
*Anexo
UNDOSTRES.SA
Av. 12 de Noviembre y Unidad Nacional
Ruc: 1804314324001 telf: 032-451781 cel: 0995259925mail:
MEMORÁNDUM
Para: Paola Moya, Gerente General
De: Evelyn Mariño
Asunto: reunión del departamento de ventas
El departamento de ventas llevará a cabo su reunión mensual el día Noviembre, 5 del 2013.
En la reunión se discutirán los temas referentes al incremento de ventas que se ha alcanzado
en el último trimestre.
Es muy importante contar con su presencia.
Saludos a UD.
Atentamente,
Evelyn Mariño
Gerente de ventas
