LA MOTIVACIÓN• Los Seres humanos somos recíprocos• Es <irónico que los mejores motivadores

tienden a hacer cosas que cuestan poco o nada.

• La mootivación tiene lugar dentro de una cultura, refleja un modelo de comportamiento organizacional y requiere excelentes habilidades de comunicación.

• La Motivación en el trabajo es el conjunto de fuerzas internas y externas que hacen que un empleado elija un curso de acción y se conduzca de ciertas maneras.

LA MOTIVACIÓN No obstante que unas pocas actividades

humanas son espontaneas y carecen de motivación, casi toda la conducta consciente se lleva a cabo por un motivo o causa.

Es tarea de un gerente indentificar los impulsos y necesidades de los empleados y canalizar su conducta para motivarlos hacia el desempeño de las tareas.

IMPULSOS MOTIVADORES David C. McClelland desarrolló un esquema

de clasificación que subraya tres de los más dominantes impulsos y señaló su significado para la motivación. (reflejaban los elementos de la cultura en la que habían crecido)

Se enfocó en los impulsos de logro, afiliación y poder.

MOTIVACION DE LOGRO impulso que estimula a las personas para

que persigan y alcancen sus metas. El logro es visto como algo importante en si mismo y no por la recompensa que se obtendrá.

Trabajan mas duro cuando perciben que obtendrán un crédito personal, y reciben retroalimentación específica de su desempeño, asumen la responsabilidad de sus acciones y resultados, controlan su destino, les gusta ser parte de un esfuerzo personal o colectivo por lograr una meta. Tienden a esperar que sus empleados se orienten al logro.

MOTIVACIÓN DE AFILIACIÓN Impulso para relacionarse socialmente con

las personas. Trabajan mejor cuando se les elogia por sus actitudes y cooperación. Tienden a elegir amigos y personas agradables. Administradores con esta necesidad pueden tener problemas de eficacia, aunque suelen generar un ambiente de trabajo cooperativo.

Pueden tener problemas en asignar tareas complejas, dirigir las actividades de trabajo y vigilar la eficacia de sus labores.

MOTIVACIÓN DE PODER Impulso para influir en la gente, asumir el control y

cambiar situaciones. Desean causar un gran efecto en sus organizaciones y asumen los riesgos. Una vez que obtienen el poder pueden usarlo con fines constructivos o destructivos.

Pueden ser muy buenos administradores si sus impulsos los inclinan a obtener poder institucional y no personal. El poder institucional es la necesidad de influir en la conducta de otros para el bien de la org. Buscan el poder por medios legítimos y ascienden a puestos de liderazgo por su desempeño exitoso, por lo que son aceptados por los demás. Si buscan poder personal pierden confianza y respeto de los demás y se convierten en líderes fracasados.