LMSs y web social

Palabras claves: docencia universitaria, web social, diseño instruccional

miguel.zapata@uah.eshttp://www.um.es/ead/http://www.slideshare.net/MiguelZapata6

III Día dela InformáticaFacultad de Ingeniería de UNIMINUTOSede Principal Bogotá

GuiónLa situación actualWeb social y aprendizajeWeb social y universidadAnálisis empíricoCalidadLa ciencia compartida y la web social

Grade Change. Tracking Online Education in the United States. January 2014.©2014 by Babson Survey Research Group and Quahog Research Group, LLC. http://www.onlinelearningsurvey.com/reports/gradechange.pdf EDUCACIÓN EN LÍNEA ES FUNDAMENTAL PARA LA ESTRATEGIA A LARGO PLAZO DE MI INSTITUCIÓN

“LA EDUCACIÓN EN LÍNEA ES FUNDAMENTAL PARA LA ESTRATEGIA A LARGO PLAZO DE MI INSTITUCIÓN”

Cambios sobre aquella realidad.

Han aparecido los ambientes y dispositivos de la web social, y la comunicación móvil inteligente.

Los LMS se han institucionalizado, no han cambiado la educación, pero la educación les ha cambiado a ellos.

Es el momento de realizar una revisión, sobre la base del trabajo realizado: eliminando referencias y conceptualizaciones ancladas con

entornos tecnológicos ya obsoletos, haciendo en lo posible un análisis de los nuevos entornos en

términos de aprendizajes que supongan un avance, soslayando la vinculación a tecnologías efímeras.

los entornos virtuales de aprendizaje han dado un paso y se han constituido en entornos sociales de aprendizaje.

Este fenómeno no puede escapar de la reflexión sobre la calidad: Los docentes, gestores, alumnos e investigadores necesitan referencias claras y comunes sobre criterios de calidad basados en consensos.

Web social y aprendizaje

La web social se ha definidocomo herramienta: para aumentar la

capacidad social y humana de colaboración; como un medio: para facilitar la conexión

social y el intercambio de información; y como una ecología: para permitir un "sistema

de personas, prácticas, valores y tecnologías en un entorno local singular y personal").

Vicki Suter, Bryan Alexander, y Pascal Kaplan ( 2005 )

Bajo esta conceptualización caben al menos cuatro tipos de tecnologías1:

• Sistemas de publicación personal (Blogs);• Sistemas de gestión de contenidos de colaboración (Archivos

compartidos y trabajo colaborativo, wikis, etc.);• Los sistemas de clasificación distribuidos: software que

permite a los usuarios individuales clasificar los elementos por asociación con etiquetas, que luego se agregan por el software para la beneficio de toda la comunidad (redes sociales, Flickr, etc.) y

• Las sindicaciones o Rich Site Summary (RSS): un sistema de suscripción que avisa al usuario cuando el nuevo contenido se disponible, por ejemplo, en un blog, una página wiki, o una etiqueta en particular en un sistema de clasificación distribuida

1 Suter, Alexander and Kaplan ( 2005)

WEB SOCIAL Conjunto de servicios en los que no hay diferenciación entre autor y usuario: Redes sociales, wikis, blogs, You Tube,….

Principal rasgo diferenciador, la novedad, respecto de la web: No hay mediación de especialistas en computación, ni dependencia de ellos.

Se caracteriza pues porque todos sus servicios son participativos. Los usuarios de las tecnologías 2.0 pueden relacionarse de forma sencilla, directa y abierta entre sí, compartir recursos y comunicarse de forma inmediata y simultánea, gestionando su entorno humano y de recursos materiales.

Esto en la mayor parte de los casos, pero no siempre, implicaría algún grado de interacción, de diálogo. Es decir modificación e intervención de otros en el mensaje propio.

Tres rasgos de la web social: Que es participativa, interactiva y autónoma.

El  software  social puede permitir nuevas formas de estudio y de investigación, la preparación de los estudiantes para participar en redes donde el conocimiento es construido y compartido colectivamente. Este enfoque de aprendizaje presenta tres ventajas si lo comparamos con el aprendizaje asociado a otras metodología: Involucra a los estudiantes en el aprendizaje haciendo que asuma

algunas de las la responsabilidad de la integración y el mantenimiento de los sistemas de software social. 

Los estudiantes se benefician de trabajar en cooperación con las herramientas que facilitan la agregación y organización del conocimiento mientras que al mismo tiempo se mejora el aprendizaje para todos. 

Ayuda a los estudiantes a desarrollar habilidades prácticas de investigación que se necesitan en un mundo donde la construcción del conocimiento y su difusión se produce cada vez más en las redes. 

Aprendizaje y web social.-

Aprendizaje y web social.-

El software social permite a los estudiantes participar en comunidades de aprendizaje e investigación que se extienden más allá de su aula física, y tecnológicamente más allá de las herramientas y recursos que la escuela pone a disposición de los estudiantes.

Entorno virtual de aprendizaje La idea tiene una relación clara con la naturaleza y génesis social del aprendizaje, favorecida por los medios tecnológicos.

Es un conjunto de dispositivos y herramientas que permiten, con la concurrencia de alumnos, profesores y recursos instruccionales, que el alumno elabore su propio conocimiento (Onrubia, 2005) .

El aprendizaje en entornos virtuales supone un proceso de construcción y de elaboración.

El alumno selecciona, organiza y le confiere una naturaleza propia y con sentido (elabora) a la información contenida en el entorno.

Entorno social de aprendizaje (ESA), o Social Learning Environment (SLE)

Un conjunto de servicios en los que no hay diferencia entre autor y usuario1 (Redes sociales, wikis, blogs,….), donde no hay mediación de nadie ajeno al hecho educativo. Se caracteriza por ser participativo e interactivo. Los usuarios, alumnos y profesores, pueden relacionarse de forma sencilla, directa y abierta entre sí, compartir recursos y comunicarse de forma inmediata y simultánea. El alumno puede reconstruir y elaborar un conocimiento, con sentido para él, con la ayuda de los elementos humanos del entorno a partir de la información que se le presenta o que tiene a su disposición.

1 Baird y Fisher, 2006

Web social y universidad

Enseñanza universitaria y web socialExiste la sensación generalizada, en la Institución y en sus

estudiantes , de que se encuentran ante unos territorios inexplorados: los usos educativos de las tecnologías Web 2.0.

Los alumnos llegan con unas claves de comunicación y de desarrollo vital basado en gran parte en la web social. Existe la conciencia de que los límites en los que la información y las comunicaciones, que hasta ahora han sido exclusiva de las universidades y controlados por ellas, están desapareciendo. Están perdiendo ese control.

Hay un nuevo estado de responsabilidad en los estudiantes, y de formación en valores por la universidad. Los estudiantes tienen que descubrir las consecuencias de sus declaraciones públicas en la red, en la evaluación, en la percepción de sus competencias y actitudes, y en la proyección sobre su futuro profesional.

Enseñanza universitaria y web social

Los marcos de referencia ahora ya no son adecuados. Las fronteras se han vuelto difusas entre lo físico y lo virtual, entre la vida personal, académica, profesional y social, entre el aprendizaje formal e informal, entre el consumo y la producción de conocimientos.

El uso de la web social para la enseñanza y el aprendizaje y para el apoyo al estudiante es inevitable

Algunos usos están impulsados institucionalmente o al menos son compatibles con el curriculum, pero la gran parte de lo que se hace está siendo realizado por el personal de forma voluntarista, con un interés o entusiasmo exclusivamente personal.

Es poco o nulo lo que se ha hecho en las políticas nacionales para integrar la web social de forma seria en el contexto de las actividades o de la evaluación.

Sí hay constancia de ejemplos del uso de la Web 2.0 para apoyar a políticas puntuales, ya existentes, tales como el uso de redes sociales para apoyar a los estudiantes antes de llegar a la universidad.

El uso educativo presenta un desafio que ha de ser incluido como parte de la agenda inminente de la Universidad.

Análisis empírico

Calidad

¿Uso integrado o uso separado? La cuestión es decidir de forma teórica, argumentada, el problema

de la integración frente a la separación:  integración de diferentes herramientas en un solo sistema de gestión del

aprendizaje, como Blackboard o Moodle.  separadas en una serie de aplicaciones distribuidas e independientes utilizadas

para diferentes propósitos,dentro del sistema de gestión del aprendizaje.

Se ha discutido en términos tecnológicos y de práctica: Levine 2004 ; Blackall 2005 ; Cormier 2005 , Wilson 2005 , Siemens 2005 , Anderson, 2006a; 2006b ). 

No ha habido eco dentro de un contexto pedagógico.

Salvo ( Dalsgaard, 2005 ) los principios generales: La componente educativa de las herramientas debe basarse en las

teorías pedagógícas como punto de partida La utilidad de las diferentes herramientas depende, de forma

singular y, en cada caso, de las actividades de aprendizaje que queramos apoyar.

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Indicadores de calidad En el aspecto tecnológico:El sistema de aprendizaje a evaluar ¿contempla un módulo propio de software social? Si su LMS es código abierto ¿se ha integrado un módulo de software social de otra factura? [existen precedentes]

A veces la universidad contempla la posibilidad de que el apoyo tecnológico al programa de estudios contemple el uso de software social. ¿Es ese su caso? Este espacio ¿está integrado en el LMS?

En el aspecto instruccionalEn el sistema de aprendizaje, curso, etc. que se evalúa ¿puede utilizarse el software social de forma separada del LMS, pero incluida en la organización instruccional (Guías didácticas, etc.)?

El perfil social de aprendizaje del alumno.-

El uso de herramientas informáticas personales combinadas con las redes sociales y guiadas por las estrategias metacognitivas del alumno1 son la base de una individualización o personalización de su espacio de aprendizaje en la web. Las características de este espacio son su huella, constituyen su perfil de aprendizaje en la web. 

1 Estrategias de selección, organización y elaboración en función de su experiencia, objetivos, expectativas, y otras características de su perfil de aprendizaje)

Indicadores del perfil social de aprendizaje del alumno

Podemos plantearnos nuevos indicadores de calidad, si: Se contemplan, aunque sea de forma laxa, con referencias en los documentos y guías, opciones al acceso del perfil del alumno en la web social por parte del profesor, etc. la evaluación o simplemente que el profesor tenga en cuenta el perfil social del alumno. Existe un tratamiento explícito en el diseño instruccional a esta característica del alumno como fuente de datos para la evaluación. Es un elemento obligado para ser incluido en la organización instruccional (Guías didácticas, etc.) del programa formativo. Se utiliza como guía o como referencia en el diseño tecnológico del espacio virtual de aprendizaje (incluido en el LMS o de forma separada

El uso de web social proporciona un nuevo enfoque: La posibilidad de utilizarlo para capacitar a los estudiantes en la autonomía. Las herramientas del software social proporcionan a los alumnos recursos para resolver los problemas por su cuenta o en colaboración con otros alumnos: propiciando condiciones favorables, de forma directa (compartiendo), inversa (adicionando) o

recíproca (colaborando).  

Gestionar, colaborar, compartir y adicionar/sumar

Sistema de gestiónSistema de gestión

Herramientas personales• Individuales• Colaborativas• Grupales

Herramientas personales• Individuales• Colaborativas• Grupales

Redes sociales(herramientas o niveles de trabajo)

• Colaborar

• Compartir

Contenidos

Áreas de interés

• Adicionar

• Contenidos

• Áreas de interés

Redes sociales(herramientas o niveles de trabajo)

• Colaborar

• Compartir

Contenidos

Áreas de interés

• Adicionar

• Contenidos

• Áreas de interés

Para propiciar la autonomía, ¿se cumplen requisitos como?:

¿Se contemplan orientaciones para compartir y adicionar en las actividades y en las guías didácticas?.

¿Existe un tratamiento explícito en el diseño instruccional para favorecer este enfoque del software social?

¿Hay un diseño tecnológico que permita las funciones de compartir (Share) y adicionar (Add)?

La dinámica social.- Los fenómenos grupales de la web social de aprendizaje no escapan a su naturaleza grupal ni a las dinámicas y flujos que se desencadenan en otro tipo de grupos.El entorno social está influido por todos los participantes en el proceso de aprendizaje y por las interacciónes que se produce entre ellos como grupos humanos y como individuos. Una clase o un grupo suelen tener su propia jerarquía social (Cibernarium, 1999). El orden social puede tanto fomentar como dificultar el aprendizaje.La labor del profesor requiere una especial sensibilidad para detectar las situaciones favorables y explotarlas así como desactivar las desfavorables. El profesor debe saber reconocer el significado de las diferentes situaciones que se producen en el seno de un grupo. Así pues una función clave del profesor es controlar la dinámica del grupo.

Indicadores

¿El sistema tiene previstas situaciones y procesos relativos a la dinámica social?

Existe una formación específica del profesor sobre dinámica grupal en la web social

Existe un tratamiento explícito en el diseño instruccional para favorecer este función del profesor

Hay un diseño tecnológico que permita las funciones de moderación por parte del profesor

Se propicia una formación de los alumnos en valores específicos para relacionarse en redes sociales (netiquette, etc.)

¿Existe una formación en valores en la SIC sobre el valor de la producción intelectual, la honestidad académica y estrategias antiplagio?

Los sistemas de aprendizaje digitales deben incluir la web social por las dimensiones nuevas que atribuyen a los procesos de aprendizaje.

El uso de herramientas informáticas personales combinadas con las redes sociales y guiadas por las estrategias metacognitivas del alumno son la base de una individualización o personalización de su espacio de aprendizaje en la web.

Conclusiones.-

El uso de la web social arroja informaciones de interés muy relevantes sobre los alumnos,

Podemos apreciar y estudiar que cada alumno realiza una elaboración propia, distinta, personal y con significado exclusivo para él. Ésta es la característica clave de software social, su contribución al perfil social de aprendizaje de cada alumno.

La evaluación de la calidad debe asegurar esta función.

Conclusiones 2

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El concepto de e-Ciencia o ciencia compartida

La base tecnológica de la Sociedad de la Información ofrece nuevas herramientas de

relación, comunicación y producción de conocimientos

que al igual que favorece otros procesos de creación y de difusión puede aportarlos al investigador.

Éste puede emplearlas tanto desde una perspectiva de la metodología, induciendo nuevas formas de

trabajar, como para la difusión, interacción

en sus procesos o revisión de sus resultados.

En este contexto el concepto de e-Ciencia se entiende como

la actividad científica y de investigación

a la que se aplican los nuevos recursos tecnológicos de apoyo,

con la consiguiente apertura de nuevos posibilidades de comunicación

para que los científicos realicen su actividad y para

la comunicación de su producción de forma interactiva, participativa y con

recursos abiertos.

Esto supone

una innovación en las metodologías de trabajo en la investigación y en la

producción científica.

El concepto de e-Ciencia o ciencia compartida

El concepto de e-Ciencia, Ciencia 2.0 o ciencia compartida

Resumiendo: La e-ciencia es la aplicación de las tecnologías de la web social al proceso científico (REBIUM, 2010). Pero se puede decir más:La e-ciencia es la aplicación de las tecnologías de la web social a los procedimientos científicos y a la dinámica de la ciencia, que así se ve afectada en sus métodos de trabajo.

Entornos virtuales de investigación científica (EVICs-VREs).

La e-ciencia tiene lugar en unos entornos constituidos por herramientas, por informaciones y por personas: Los Entornos Virtuales de Investigación (EVI) Están constituidos por la infraestructura y los servicios digitales que permiten que la investigación tenga lugar.

Entornos virtuales de investigación científicaSon recursos en red que ayudan, con el concurso de la computación distribuida, a que los científicos dispongan de enormes cantidades de

datos para su trabajo, con herramientas en línea de manejo de contenidos.

En un marco compatible para

todas las disciplinas y todos

los tipos de investigación,

con estándares de comunicación y de

circulación de datos y

con entornos comunes en su

aspecto y opciones de proceso.

Entornos virtuales de investigación científica

Constituyen un marco en el que las herramientas, servicios y

recursos se pueden conectar.

Las ideas de conexión y de intercambio son fundamentales.

Es difícil pues imaginar un VRE de una única institución y menos de un solo

departamento o de un grupo de investigación.

Para que tenga sentido hay que desplegarlo en un conjunto

amplio o global de instituciones

Virtual Research Environments (VREs)

Los

VRES (Fraser,

2005) tie

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Al menos se espera que la actividad sea multidisciplinar incluyendo de forma cohesionada la informática con otras disciplinas para integrar los métodos y conocimientos de las distintas materias.

Virtual Research Environments (VREs)

Pero además la ciencia tiene que ser compartida para que los resultados que se obtienen en un ámbito puedan ser utilizados en otros, no determinados a priori.

No se sabe cuales han de ser las fronteras del conocimiento. Uno de los rasgos (Stehr, 1994) de la Sociedad del Conocimiento es que se acaba con el carácter fragmentario de la Ciencia había tenido hasta ahora

La web social, en el contexto de la e-ciencia

Supone una comunidad de individuos que emplea tecnologías participativas e interactivas para el

intercambio de información en el contexto de una investigación o en tareas anexas a ella.

La nube

El concepto nube (o el repositorio, no estructurado físicamente, de investigación en la nube) tiene un largo alcance y recorrido. No es una moda.

No se trata sólo de eprints y resultados de la investigación: incluye proyectos, borradores, y versiones distintas o alternativas que nos dicen su historia.

Esto implica un más largo plazo de preservación de los resultados temporales y finales de la investigación. Y no sólo de los datos, sino de los documentos de recogida de datos, de creación y de análisis.

La nube (II)

Se deben conservar intactos los «proyectos» (original y versiones), los datos, las publicaciones a que den lugar , los flujos de comunicación (mensajes y debates en foros), el “material gris”1, los cuadernos y otras formas de comunicación nebulosa. Esto es importante preservarlo en un entorno de investigación, donde en la actualidad casi todo el material ha nacido y se ha criado digitalmente. El desarrollo de investigaciones futuras a partir de las de hoy depende de esta conservación (Hey, T. and Trefethen, A. January 2003) ---1 Se entiende por the 'grey' material” todo el material de la producción científica que no es utilizado por las editoriales. Es decir todo lo que utiliza la comunidad científica que no está limpio y depurado para ser incluido en una publicación convencional.

* Conclusiones

1. El desarrollo de entornos virtuales de investigación y la infraestructura de web la social subyacente deben ser impulsados mediante proyectos e informes.

2. Los proyectos deben ser evaluados formativamente con objeto de que se puedan producir los cambios y las reorientaciones sobre los mismos procesos y sobre el desarrollo de herramientas y entornos, incluidas las normas de apoyo.

3. No se deben abandonar líneas ni proyectos, y mucho menos iniciar otros, sin evaluar la consecución de los objetivos y las causas de su abandono o de su no consecución.

* Conclusiones (II)

4. Debe haber convergencia entre las orientaciones y las iniciativas institucionales y la gradual aceptación de los estándares abiertos, el software de código abierto y los repositorios de acceso abierto. En paralelo a la experimentación, la investigación y el alcance de los VRES

5. Siempre hay un riesgo inherente en el desarrollo de la infraestructura a través de proyectos de tratar de ofrecer demasiado, demasiado rápido. Frecuentemente buenos proyectos se abortan por una falta de concordancia entre expectativas personales, o grupales, y posibilidades de desarrollo. Las expectativas de los usuarios tienen que ser gestionadas.

* Conclusiones (III)6. La complejidad del desarrollo técnico y del cambio cultural asociado tiene

que ser tenido en cuenta adecuadamente en sus interacciones.

7. Las instituciones deben contemplar la financiación de los VREs , así como la edición de los resultados de la investigación, dentro de los proyectos que financien, a través de una adecuada presupuestación, en un contexto estratégico de políticas de apoyo.

8. Tres características deben de impregnar el entramado y la infraestructura de redes y webs sociales: – la interoperabilidad (con estándares comunes de comunicación)

– la multidisciplinaridad y

– la atención al cambio cultural de los investigadores.

Debe haber planteamientos de ajuste de expectativas y de formación de usuarios, y de los gestores, que vayan reflejados como partidas de financiación a la edición y al apoyo y mantenimiento de entornos virtuales en los proyectos de investigación.

www.um.es/ead/mzapata/ miguel.zapata@uah.es

Muchas gracias