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DEFINICION
Comercio electrónico o e-commerce es una
moderna metodología que da respuesta a varias
necesidades de empresas y consumidores, como
reducir costes, mejorar la calidad de productos y
servicios, acortar el tiempo de entrega o mejorar la
comunicación con el cliente.
E-COMMERCE
COMERCIOELECTRONICO
MARCO LEGALSistema de prácticas
habituales
MARCO TETECNOLOGICO
E-COMMERCE
Formas de hacer negocio por internet
Negocio al cliente (B2C - Business to
Consumer)
• En esta categoría se incluyen todos aquellos sitios deInternet que vendan cualquier tipo de producto alpúblico en general
Negocio a negocio (B2B - Business to
Business)
• Es una rama del Comercio electrónico que se refiere alas transacciones realizadas en el ámbito dedistribuidores y proveedores Usualmente este tipo decomercio es más restringido, e involucra a lossuplidores y distribuidores de productos.
Cliente a Cliente (C2C - costumer to
costumer)
• Modalidad de comercio electrónico en la cual lasoperaciones comerciales se realizan entre clientescomo, por ejemplo, los sitios donde se realizansubastas.
Características
Creación de canales nuevos de marketing y ventas.
Acceso interactivo a catálogos de productos, listas de precios y folletos publicitarios.
Venta directa e interactiva de productos a los clientes
Soporte técnico ininterrumpido, permitiendo que los clientes encuentren por sí mismos, y fácilmente, respuestas a sus problemas mediante la obtención de los archivos y programas necesarios para resolverlos.
E-COMMERCE
VIDEO
Oportunidades del comercio electrónico
Four Sides Group S.A. de C.V. ofrece a sus clientes
servicios de Consultoría, Desarrollo, Formación y Servicios
Profesionales en Tecnología enfocada a nuestros clientes
permitiéndoles alcanzar el éxito en sus proyectos y de la
mano de un único socio tecnológico.
EJEMPLO COMERCIAL
Soluciones PYME
Diseño Web PYME
Portales PYME
Tienda Virtual PYME
Emprendedores PYME
EJEMPLO COMERCIAL
OsCommerce :es una aplicación de comercio
electrónico de Software Libre licenciada bajo
GLP, está desarrollado bajo PHP y MySQL,
consiste en una tienda virtual en línea la cual
permite realizar operaciones de compra venta
muy profesional.
Nace en Marzo del año 2000, y hasta entonces
ha evolucionado de una manera muy grande,
respaldando a la creciente comunidad de
usuarios.
VIDEO 2 VIDEO 3
E-GOVERMENT
Conocido como Gobierno Electrónico, es la selección,
Implantación y uso de Tecnologías de Información y
Comunicación (TIC) en el gobierno para la provisión de
servicios públicos, el mejoramiento de la efectividad
gerencial y la promoción de valores y mecanismos
democráticos así como el desarrollo de un marco
regulatorio que facilite iniciativas que usan información de
forma intensiva y fomenten la sociedad del conocimiento .
Gil-García & Luna-Reyes,(2003 y 2006).
DEFINICION
E-GOVERMENT
• E-servicios
• E-democracia
• E-gerencia
• E-policy
Componentes
E-GOVERMENT
• Mejorar distribución de servicios gubernamentales al
ciudadano
• Mejorar la interacción con las empresas y la industria
• Empoderar al ciudadano mediante el acceso a la
información o
• Crear una gestión pública más eficiente.
Los beneficios resultantes pueden ser:
• Menos corrupción
• Incremento de la transparencia
• Mayor conveniencia
• Crecimiento de las utilidades y
• Reducción de costos.
Objetivos
E-GOVERMENT
E-GOVERMENT
VIDEO 2
¿Qué es Open Populi?
Es una empresa de consultoría en el desarrollo e
implantación de aplicaciones informáticas Open Source, que
cuenta con una Plataforma de Desarrollo propia, generada
por un equipo de alto nivel tomando en consideración la
normativa vigente en lo que respecta a la Ley de Protección
de Datos, Reglamentos de Seguridad, Sistemas de Control y
Auditoría, etc.
VIDEO 3
Definición
SCM
(SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
SCM significa Gestión de la cadena de
abastecimiento. Es una solución de negocios
enfocada en optimizar la planeación y las
operaciones de la cadena de suministro de la
empresa.
Objetivo funamental
SCM
(SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
Es producir valor económico a través del
mejoramiento en la planeación y optimización
de las operaciones de la cadena de suministro
de las empresas.
Preocupaciones
SCM
(SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
-Baja precisión en los pronósticos de venta
-Altos inventarios de materias primas,
inventarios en proceso y/o productos
terminados.
-Altos costos logísticos y de transporte
-Problemas en definición de fechas-
compromiso con sus clientes
-Bajas tasas de pedidos a tiempo
ALCANCES DE SOLUCION
SCM
(SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
1.- Identificar a los elementos clave de su
Cadena de Suministro.
2.-Realizar pronósticos de ventas y producción
más asertivos y que involucren a todas las
personas requeridas (incluyendo a sus
clientes).
3.-Planear las actividades de compras,
producción, distribución y entregas de manera
e integral y considerando las restricciones del
mundo real.
4.-Optimizar planes y programas de compras,
producción, distribución y entregas factibles,
bajo criterios flexibles que se ajusten a su
estrategia operativa.
ALCANCES DE SOLUCION
SCM
(SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
1.- Identificar a los elementos clave de su
Cadena de Suministro.
2.-Realizar pronósticos de ventas y producción
más asertivos y que involucren a todas las
personas requeridas (incluyendo a sus
clientes).
3.-Planear las actividades de compras,
producción, distribución y entregas de manera
e integral y considerando las restricciones del
mundo real.
4.-Optimizar planes y programas de compras,
producción, distribución y entregas factibles,
bajo criterios flexibles que se ajusten a su
estrategia operativa.
Ejemplo comercial
SCM
(SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
Nasoft
-Mejora en la precisión de sus pronósticos
-Mejora en la utilización de sus activos
Incremento en ventas
-Mejora su nivel de servicio a clientes
-Reducción en costos de materia prima e inventarios
-Reducción en costos logísticos y de transporte
Mejora en sus capacidades de planeación
colaborativa
-Mejora en la visibilidad de las operaciones logísticas-
VIDEO 4 caso
