12
Universidad Alejandro Humboldt TEORÍA DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS Abasali Raffick Freites Jhoseph

Sistemas Y Procesos Administrativos

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Sistemas Y Procesos Administrativos

Universidad Alejandro Humboldt

TEORÍA DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS

Abasali RaffickFreites Jhoseph

Page 2: Sistemas Y Procesos Administrativos

HISTORIA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

Koontz y O´Donnell define el Proceso Administrativo con cinco (5) elementos: 1. Planificación2. Designación de Personal3. Control4. Organización5. Dirección

Abasali RaffickFreites jhoseph

Page 3: Sistemas Y Procesos Administrativos

HISTORIA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

Autores como Urwick define el proceso administrativo como las funciones del administrador, con siete (7) elementos que se detallan a continuación:

1. Investigación

2. Planificación3. Coordinación4. Control5. Previsión6. Organización7. Comando

Abasali RaffickFreites jhoseph

Page 4: Sistemas Y Procesos Administrativos

¿CÓMO PODEMOS DEFINIR EL PROCESO ADMINISTRATIVO?

La podemos definir como las diversas funciones que debe cumplir el Administrador, interactuando con un conjunto de

medios para lograr el cumplimiento de objetivos

Abasali RaffickFreites jhoseph

Page 5: Sistemas Y Procesos Administrativos

Los Procesos Administrativos

Abasali RaffickFreites jhoseph

Page 6: Sistemas Y Procesos Administrativos

PLANEACIÓNEs Fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse,

estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la

secuencia de operaciones para realizarlo, y la

determinación de tiempos y números necesarios para su

realización

Los Procesos Administrativos

COORDINACIÓN Entendemos por a la acción de coordinar, de poner a

trabajar en conjunto diferentes elementos en pos de

obtener un resultado específico para una acción

conjunta. 

Abasali RaffickFreites jhoseph

Page 7: Sistemas Y Procesos Administrativos

Los Procesos Administrativos

Generalmente utilizado en el contexto

organizacional para evaluar el desempeño

general frente a un plan estratégico.

Previsión

Es conocer lo futuro a través de indicios con el avance del tiempo. También

es un valioso recurso para organizar nuestra empresa, ayudándonos a

enfrentar problemas si no estamos preparados para atenderlos

adecuadamente.

Este concepto suele aplicarse al PLANO ECONÓMICO, ya que el dinero es la base de nuestra supervivencia en la sociedad actual. Abasali Raffick

Freites jhoseph

Page 8: Sistemas Y Procesos Administrativos

OrganizaciónEsta creada para lograr

metas u objetivos por medio

de la gestión del talento

humano y de otro tipo.

Compuestas por Sistemas de interrelaciones

que cumplen funciones

especializadas.

Por un convenio

sistemático entre personas

para lograr algún propósito

específico.

Comando o

Ejecución Es el proceso dinámico

de convertir en realidad

la acción que ha sido:

1. Planeada.

2. Preparada.

3. Organizada. 

Los Procesos Administrativos

Abasali RaffickFreites jhoseph

Page 9: Sistemas Y Procesos Administrativos

Metas y Objetivos Administrativos

El Dinero maneja el negocio y a sus

empleados. Sin embargo, las metas

de un empleado podrían no siempre

coincidir con los Objetivos de la

Empresa.

La Administración por Objetivo: Es un

estilo que busca el uso de objetivos y metas

de manera que se alineen los objetivos del

negocio y del empleado en un sistema

cohesivo.

Dar o brindar al empleado un objetivo, con la finalidad de aumentar sus aptitudes de atención al público y de interactuar de mejor manera con la clientela.

Abasali RaffickFreites jhoseph

Page 10: Sistemas Y Procesos Administrativos

Metas y Objetivos Administrativos

Una meta o un objetivo es un medio

de abordar un problema o una

debilidad en toda organización

Administrativa. Los buenos objetivos son

alcanzables y prácticos.Si una meta es demasiado lejana o

abrumadora, considera dividirla en

objetivos más pequeños para crecer

hacia al meta final.

CONSEJOS PARA CUMPLIR METAS ADMINISTRATIVAS

Trazar metas para los empleados

individualmente.

Por ejemplo

Casillas de comentarios Constructivos

(Internos) con el fin de mejorar la calidad del

equipo de trabajo.

Calificar el desempeño del Trabajo.

Bonos por Productividad brindada.

Si algún Empleado no cuenta con una

buena atención al público, y hacia el

equipo de trabajo, podría afectar el

negocio y su desenvolvimientoAbasali RaffickFreites jhoseph

Page 11: Sistemas Y Procesos Administrativos

Conclusión

Abasali RaffickFreites jhoseph

Conocer que existen diversas opiniones en

cuanto al número de funciones que constituyen el

proceso administrativo, aunque, de hecho, para

los autores los elementos esenciales sean los

mismos.

Los criterios Administrativos se enfocan de diferente forma y manera dependiendo de la Empresa u Organización que se este conformando o

Administrando.

Page 12: Sistemas Y Procesos Administrativos

ACTIVIDAD de CIERREPregunta

Abasali RaffickFreites jhoseph

1. Nombre 3 de los 5 procesos de la Teoría de Koontz y O`Donnel.

2. ¿Que va primero la Planificación o la Organización, y por qué?. La Planificación. Es el motor donde surgen las ideas de lo

que deseamos a futuro.

3. ¿A que nos referimos cuando hablamos de previsión administrativa? Es conocer lo futuro a través de indicios con el

avance del tiempo.

4. Según Urwick: ¿Cuantos procesos realiza el administrador?. (7 Procesos).

5. Según el esquema administrativo que plantea la Dirección. La dirección plantea Designar a las personas, Coordinar

esfuerzos, Comunicar, Motivar, Orientar.

6. ¿Las funciones administrativas pueden existir aisladamente? (Si o No) Razone