REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO

“SANTIAGO MARIÑO”

ESCUELA: INGENIERÍA INDUSTRIAL

GERENCIA INDUSTRIAL

PLANIFICACIÓN

Profesor: Autor(es):

Ing. Alcides j. Cádiz TSU Ana Karina García

BR Aquiles Lugo

CIUDAD GUAYANA, NOVIEMBRE 2014

1

INDICE

Introducción iii

Planificación 4

Concepto 4

Origen 5

Elementos y principios 6

Fases del proceso de planificación 7

Tipos de planificación 7

Planificación tradicional y planificación estratégica – diferencias 8

Pensamiento y pensamiento estratégico 10

¿Cómo se relacionan el pensar y el planificar estratégicamente? 12

Relación hay entre planificar y tomar decisiones 13

¿Cuál es la diferencia entre planificar (planificación) y planear (planeación)? 15

Conclusión

Bibliografía

INTRODUCCION2

La planificación cumple dos propósitos principales en las organizaciones: el

protector y el afirmativo. El propósito protector consiste en minimizar el riesgo

reduciendo la incertidumbre que rodea al mundo de los negocios y definiendo las

consecuencias de una acción administrativa determinada. El propósito afirmativo

de la planificación consiste en elevar el nivel de éxito organizacional. Un propósito

adicional de la planificación consiste en coordinar los esfuerzos y los recursos

dentro de las organizaciones. Se ha dicho que la planificación es como una

locomotora que arrastra el tren de la actividades de la organización, la dirección y

el control. Por otro lado, se puede considerar a la planificación como el tronco

fundamental de un arbol imponente, del que crecen las ramas de la organización,

la dirección y el control. Sin embargo, el propósito fundamental es facilitar el logro

de los objetivos de la empresa. Implica tomar en cuenta la naturaleza del ámbito

futuro en el cual deberán ejecutarse las acciones planificadas.

La planificación es un proceso continuo que refleja los cambios del ambiente en

torno a cada organización y busca adaptarse a ellos. Uno de los resultados más

significativos del proceso de planificación es una estrategia para la organización.

PLANIFICACIÓN CONCEPTO:3

Se refiere a todas aquellas acciones que son llevadas a cabo con el fin de realizar

planes y proyectos de diferentes índole. La planificación cumple con un proceso

que sigue determinados pasos que son establecidos inicialmente para que las

personas destinadas a realizar esta planificación, hagan uso de diferentes

herramientas y expresiones con las cuales se podría efectuar la realización de

dichos planes que suele proyectar la planificación.

Hoy en día se ha generalizado el concepto de planificación como un proceso

tendiente a lograr objetivos mediante la puesta en práctica de una política.

Algunos estudiosos del tema, la definen como:

Winborg Jiménez Castro, 1995 “… El proceso administrativo de escoger y

realizar los mejores métodos para satisfacer las determinaciones políticas y lograr

los objetivos”.

Castellano, 1998 “… Un método bajo la forma de proceso, para la toma de

decisiones entorno al mantenimiento de una realidad dada o a su transformación

en otra más deseable, mediante la distribución de recursos entre fines múltiples,

cumpliendo los siguientes requisitos: la minimización de costos, la maximación de

beneficios y el mantenimiento de equilibrios dinámicos entre las fuerzas sociales

que poseen los recursos, desean poseerlos o se ven afectados por el uso que de

ellos se haga”.

George T. Chadwick, 2004 “Proceso de reflexión y acción humana”.

Figura n°1. Las premisas de la planificación

ORIGEN DE LA PLANIFICACIÓN:4

Esta se origina en el momento en que un hombre se planteó como alcanzar un

objetivo, fuese este construir, conquistar un adversario, desarrollar una política,

etc. Algunos autores opinan que la planificación tiene su origen en el año 1918 en

la antigua Unión Soviética. Dicen que Surge la Planificación, basada en la Ley de

Justas Proporciones, como necesaria para intentar organizar y hacer funcionar la

sociedad.

Otras personas creen que la planificación tiene su origen cuando en el Siglo XVI el

Economista Frances François du Noyer promueve, bajo la base de la planificación

organizada y sistemática, la creación de una empresa comercial bajo el nombre de

"Real Compañía Francesa del Santo Sepulcro de Jerusalén".

 

Desde épocas antes de Cristo hasta la II Guerra Mundial, la planificación ha

determinado los resultados de una campaña. Por ejemplo, el Tercer Reich no

incluyó dentro de su planificación logística una variable que junto con el invierno

ruso forjaron el resultado de dicha campaña, el estándar de rieles empleados por

el sistema rodoviario ruso no era compatible con el alemán, por lo que los trenes

alemanes no pudieron llevar suministros al frente ruso lo cual dejo a la ofensiva sin

pertrechos con los cuales mantener su iniciativa.

 

En la época moderna, al finalizar la segunda guerra mundial, las empresas

comenzaron a darse cuenta de algunos aspectos que no eran controlables: la

incertidumbre, el riesgo, la inestabilidad y un ambiente cambiante. Surgió,

entonces, la necesidad de tener control relativo sobre los cambios rápidos. Como

respuesta a tales circunstancias los gerentes comienzan a utilizar la planificación

(planeación) estratégica. Ya en el Siglo XX se le dio otra concepción, siempre en

la búsqueda de planificar las acciones futuras y alcanzar lo deseado.

 

En los últimos años la planificación ha pasado por varias fases, específicamente

hablando, con respecto a la planificación estratégica en los 90 se habla de

crecimiento rentable, privatización y mercados mundiales.5

ELEMENTOS DE LA PLANIFICACIÓN.

La planificación tiene los siguientes elementos:

Objetivos (¿Qué?)

Problema que se resuelve con un objetivo (¿Para qué?)

Las actividades (¿Cómo?)

Recursos o medios para los ejecutores (¿Con qué?)

Cronología, secuencia y tiempo (¿Cuándo o en cuanto tiempo?)

En qué cantidad, la meta (¿Cuánto?)

Responsables y ejecutores (¿Quiénes?)

En qué lugar (¿Dónde?)

PRINCIPIOS DE LA PLANIFICACIÓN.

La planificación tienes los siguientes principios:

1. Racionalidad: se requiere el establecimiento de objetivos claros y precisos

encuadrados en el contexto de la realidad. Es la utilización de recursos para

alcanzar no sólo una buena efectividad, sino una máxima eficiencia.

2. Previsión: En los planes debe presentarse los lapsos definidos en que se

ejecutarán las diferentes actividades. Así mismo, se deberán prever y

jerarquizar los recursos necesarios para su realización.

3. Utilidad: Los planes deben formar una integración orgánica, armónica y

coherente a objeto de obviar la duplicidad de esfuerzos y el mal gasto de

los recursos.

4. Flexibilidad: Los planes deben confeccionarse de manera tal que permitan

su adaptabilidad a cualquier cambio que se suscite en el transcurso de su

ejecución y más aún tratándose de planes relacionados con el hecho

educativo, el cual se caracteriza por su intenso dinamismo.

6

5. Continuidad: Las metas jamás deben ser abandonadas, cumplidas unas,

se perseguirán otras, de lo contrario iríamos en contra de los principios de

racionalidad, eficiencia y planificación misma.

6. Inherencia: La planificación es inherente al hecho educativo. Se hace

necesaria para alcanzar los fines, objetivos y metas de la educación. Una

buena planificación nos permitirá el incremento de la calidad y la eficiencia

de la educación desviándola definitivamente del camino del empirismo y de

la improvisación.

FASES DEL PROCESO DE PLANIFICACIÓN

Ronald Armas propone que el proceso de planificación se descompone en 6 fases:

1. Definición de fines y objetivos (como metas); definición de criterios de

evaluación.

2. Obtención de información para el diagnóstico del problema (discrepancia

entre estado deseado y fáctico) mediante auditorías internas y externas.

3. Diseño de alternativas (fase heurística y de “problem-solving) para la

implementación (busca de medios, como presupuestos y otros recursos, y

estrategias)

4. Evaluación y elección de una estrategia, de medio etc.

5. Implementación y operacionalización de estrategias y medios elegidos –

organización del proceso de ejecución

6. Chequeo de procesos y evaluación de resultados finales – con el

correspondiente “feedback” a la agencia de planificación.

TIPOS DE PLANIFICACION

Planificación Estratégica - Es la planificación a largo plazo que enfoca a la

organización como un todo. Los administradores consideran a la organización una

unidad total y se preguntan a sí mismo qué debe hacerse a largo plazo para lograr

las metas organizacionales.7

El largo plazo se define como un período que se extiende aproximadamente entre

3 y 5 años hacia el futuro.

Planificación táctica - Consiste en formular planes a corto plazo que pongan de

relieve las operaciones actuales de las diversas partes de la organización.

El corto plazo se define como un período que se extiende sólo a un año o menos

hacia el futuro.

Planificación Operativa - Los objetivos, premisas y estrategias de una empresa

determinan la búsqueda y la selección del producto o servicio. Después de

seleccionar el producto final se determinan las especificaciones y se considera la

posibilidad tecnológica de producirlo. El diseño de un sistema de operaciones

requiere de decisiones relacionadas con la ubicación de las instalaciones, el

proceso a utilizar, la cantidad a producir y la calidad del producto.

PLANIFICACIÓN TRADICIONAL Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA –

DIFERENCIAS

Tradicional

Se planifica en forma grupal o individual para otras personas.

No se planifica a futuro sino para el mismo día basándose en el ayer.

Se rige por una sola línea primera se planifica, luego se ejecuta y

finalmente se evalúa.

Se planifica con datos, informes técnicos y diagnósticos ya elaborados.

Algunos elementos pasan a tercer plano, se delegan aspectos puntuales

para la ejecución.

La evaluación se considera como una etapa de análisis y después.

Se planifica sin tomar en cuenta las necesidades e intereses se hace de

forma técnica para que otro ejecute.

A nivel técnico en compararla se maneja a través de proyectos, técnicas y

planes para que otros ejecuten.

La realizan los técnicos en los sitios de trabajo a partir de bases teóricas.

8

Los que ejecutan en el plan se involucran al finalizar la planificación.

El planificador termina su vinculación con la entrega del proyecto y se

desvincula de los resultados obtenidos.

La planificación es rígida y estética.

Los participantes no se involucran primero se analizan sus necesidades y

luego se planifica para los potenciales.

Estratégica

Se planifica para una comunidad, una escuela o los alumnos.

La planificación estratégica se orienta a futuro.

La planificación, la ejecución y la evaluación se trabajan en conjunto se

retroalimentan constantemente.

Se realiza el diagnóstico del conocimiento adquirido y reflexivo de lo

observado.

La evaluación es continua, un proceso que acompaña todo el tiempo a la

planificación.

Se toman en cuenta las necesidades e intereses del o los individuos.

La misma persona que planifica, piensa en las posibilidades y el cómo

llevar a cabo la planificación.

Se realiza en cualquier terreno o sitio de trabajo, es participativa y se hace

con las personas interesadas.

Los que planifican participan desde el comienzo y van para modificar la

planificación y ejecución final.

El planificador está presente durante todo el proceso, se hace responsable

de los resultados en conjunto con el resto de los integrantes.

La planificación es flexible y se puede modificar durante su desarrollo.

Los participantes son involucrados desde el principio, se analiza la realidad

en conjunto y se planifica con ellos

PENSAMIENTO Y PENSAMIENTO ESTRATÉGICO

Pensar 9

El pensar es lo que cada día un individuo posee y lo va desarrollando

conforme va aprendiendo.

El pensar lógico se caracteriza porque opera mediante conceptos y

razonamientos.

Existen patrones que tienen un comienzo en el pensar y hace que el

pensamiento tenga un final, esto sucede en milésimas de segundos, a su

vez miles de comienzos y finales hacen de esto un pensamiento lógico;

esto depende del medio de afuera y para estar en contacto con ello

dependemos de los cinco sentidos.

El pensar siempre responde a una motivación, que puede estar originada

en el ambiente natural, social o cultural, o en el sujeto pensante.

El pensar es una resolución de problemas. La necesidad exige satisfacción.

El proceso del pensar lógico siempre sigue una determinada dirección. Esta

dirección va en busca de una conclusión o de la solución de un problema,

no sigue propiamente una línea recta sino más bien zigzagueante con

avances, paradas, rodeos y hasta retrocesos.

El proceso de pensar se presenta como una totalidad coherente y

organizada, en lo que respecta a sus diversos aspectos, modalidades,

elementos y etapas.

El pensamiento es simplemente el arte de ordenar las matemáticas, y

expresarlas a través del sistema lingüístico.

Las personas poseen una tendencia al equilibrio, una especie de impulso

hacia el crecimiento, la salud y el ajuste. Existen una serie de condiciones

que impiden y bloquean esta.

Pensar estratégicamente

10

El pensamiento estratégico es el recurso para conseguir lo qué uno quiere

contestando 4 preguntas: ¿dónde estaba ayer? ¿Dónde estoy hoy? ¿Dónde

quiero estar mañana? y ¿cómo haré para conseguirlo? Es más sencillo

elaborar un plan que ejecutarlo. Lo difícil es visualizar el futuro que se

desea y desde el cual se pueda construir el presente que se necesita para

lograrlo.

El pensamiento estratégico tradicional opera hacia adelante y está basado

en el cálculo, en la lógica o en la experiencia. Es una secuencia razonable:

si ocurre tal cosa ocurrirá tal otra.

El pensamiento estratégico como lo reformulamos parte del futuro deseado

y retrocede hasta lo que hay que hacer para que se produzca. Cuando la

guía es el pasado, la experiencia nos condiciona y nos hace conservadores.

Si tu quieres saber que ocurrirá en el futuro la mejor manera de averiguarlo

es inventándolo.

Planear desde el futuro es partir desde el ideal que hace nacer al

pensamiento reflexivo, con sus fases de observación, problema, hipótesis,

selección y ejecución, y convertirlo en un pensamiento estratégico para que

la razón se combine con la pasión. Buscar la causa del efecto. Si pretendo

llegar a 256 y para lograrlo tengo dos números 4 no es el mismo

pensamiento estratégico que partir de dos 4 y elevarlos a la cuarta aunque

el resultado sea el mismo.

El pensamiento estratégico remodelado es como ver una película desde el

final. La diferencia es que la película todavía no existe, tendencia, el

aprendizaje de un concepto negativo de sí mismo, es quizás una de las

condiciones bloqueadoras más importantes.

Un concepto equivocado o negativo de sí mismo deriva de experiencias de

desaprobación o ambivalencia hacia el sujeto en las etapas tempranas de

su vida cotidiana. uno mismo la deberá realizar. La Estrategia es el

elemento esencial de la gestión. El enemigo principal de cualquier plan es

el tiempo, porque cuanto más lejano es el objetivo más falible será.

11

¿CÓMO SE RELACIONAN EL PENSAR Y EL PLANIFICAR

ESTRATÉGICAMENTE?

En esto radica la diferencia del Estratega con el Planificador, porque éste no

conoce los resultados y no cuenta con instrumentos para prevenir los desvíos. El

estratega debe lograr un pensamiento estratégico en el cual la Acción garantice

que la Reflexión se cumpla, y que la reflexión incorpore la lógica de la Acción.

Ninguna Estrategia debe transitar ese camino sin tener claros sus objetivos.

¿LA CONCEPCIÓN DEL PLANIFICADOR ES IGUAL ENTRE LOS AUTORES

DE LIBROS O FUENTES QUE TRATEN SOBRE EL TEMA?

Puesto a que se habla de un tema el cual es planificar, aunque parezcan iguales

pues cada autor o fuente da un concepto de forma individual, por ejemplo: "Es el

proceso de establecer metas y elegir medios para alcanzar dichas metas" (Stoner,

1996). "Es el proceso que se sigue para determinar en forma exacta lo que la

organización hará para alcanzar sus objetivos" (Ortiz, s/f). "Es el proceso de

evaluar toda la información relevante y los desarrollos futuros probables, da como

resultado un curso de acción recomendado: un plan", (Sisk, s/f). "Es el proceso de

establecer objetivos y escoger el medio más apropiado para el logro de los

mismos antes de emprender la acción", (Goodstein, 1998).

¿LOS TIPOS DE PLANIFICACIÓN QUE PLANTEA CORREDOR (2004) SON

LOS MISMOS QUE PLANTEA MOLINS (2007)? SI LA RESPUESTA ES NO ¿EN

QUE ESTA LA DIFERENCIA?

El término “Planificación” toma distintos significados según el criterio de cada

autor, es decir: Según Corredor (2004): "La primera acepción del término

planificación tiende hacia una definición por género próximo y por diferencia

específica: Es un proceso científicamente organizado y frecuentemente de gran

amplitud, para obtener un objetivo determinado. El género es el proceso y la 12

diferencia es su organización ya que es posible, también, lograr objetivos

mediante la improvisación."

Según Molins (2007): La planificación es un trabajo a realizar y el resultado que la

misma produce es que dicha planificación es la actividad humana de carácter

racional y que tiende a la definición de una conducta a seguir con el objetivo de

lograr la transformación de la realidad para la cual se definen y coordinan objetivos

a lograr, sobre la base del análisis previos de los hechos observados en la

realidad presente y sus condicionamientos históricos y de la proyección de su

tendencia que observa el sistema a planificar.

El primero lo ve como un proceso mecanizado, en el que sin duda cabe la

improvisación y el segundo enfoca más al estudio y análisis del ser humano, sus

conductas anteriores y posibles conductas futuras.

¿QUÉ RELACIÓN HAY ENTRE PLANIFICAR Y TOMAR DECISIONES? ¿QUÉ

RELACIÓN PUEDE EXISTIR ENTRE EL PLANIFICAR Y LA CONNOTACIÓN DE

LA DECISIÓN QUE SE TOME (SUS CONSECUENCIAS PARA LA EMPRESA U

ORGANIZACIÓN), ASÍ COMO LA VINCULACIÓN DE TAL CONNOTACIÓN EN

RELACIÓN CON LA ESTRATEGIA, POR ENDE, CON LA PLANIFICACIÓN

ESTRATÉGICA?

La toma de decisiones dentro de una organización normalmente se entiende como

una forma de racionalidad limitada. Está delimitada debido a que la organización

ya tiene un propósito específico y, si es establecida, una tradición de

funcionamiento. Una racionalidad limitada es inherente a la planificación y a la

decisión organizacional porque la empresa supuestamente tiene un propósito y

una función que proporcionan las variables básicas para ayudar a guiar las

decisiones. Dentro de una organización, la decisión se inscribe en un plan. Esta es

la forma más general de decisión, llamada "toma de decisiones estratégicas".

13

Estos se refieren a conceptos generales acerca del propósito y la dirección de una

organización. Una forma de rango medio de la toma de decisiones de la

organización es "táctica". Además, la decisión "operativa" se refiere al modo del

día a día de hacer que estos conceptos y objetivos vengan a la vida. El punto

básico es que, independientemente del nivel, todas las decisiones están limitadas

en la teoría de que nunca podrán apartarse de los objetivos estratégicos de la

organización. Los estudiosos teóricos de las decisiones como Robert Harris

defienden el concepto de "racionalidad limitada", ya que la toma de decisiones se

realiza en el contexto de un plan organizacional.

La planificación en este caso se convierte en la "línea límite" más allá de que las

decisiones no se pueden cruzar. La planificación crea un conjunto de metas que

son independientes de la situación actual. En el ámbito empresarial, de

organizaciones y sistemas, considerándolo como sistema bajo análisis, la

planeación estratégica ayuda a que se tengan claros los objetivos, para definir un

programa de acciones a realizar. De esa manera se separa una problemática

compleja en porciones pequeñas que se han de ir realizando poco a poco.

Durante su desarrollo estratégico se debería definir la misión, visión, valores y los

objetivos de la organización.

¿QUÉ DIFERENCIA HAY ENTRE LAS FASES O PASOS DE LOS DISTINTOS

ENFOQUES O TIPOS DE PLANIFICACIÓN QUE ENCONTRARON DURANTE

LA INVESTIGACIÓN? ¿SON LOS PASOS O FASES DEL PROCESO DE

PLANIFICAR IGUALES O SIMILARES A LOS DE PLANIFICAR

ESTRATÉGICAMENTE?

Fases para planificar

a) Detección de una oportunidad.

b) Establecimiento de objetivos.

c) Consideración de las premisas de planificación.

d) Identificación de las alternativas. 14

e) Comparación de alternativas de acuerdo a los objetivos y las metas.

f) Elección de una alternativa.

g) Elaboración de los planes de apoyo.

h) Elaboración del presupuesto. Los mismos ayudan a mejorar la coordinación

entre los miembros de la empresa; permite mejorar la visión interna y del entorno

empresarial; y ayuda a la administración a adaptarse rápidamente al medio

cambiante.

Fases para planificar estratégicamente:

a) Identificación de las estrategias actuales.

b) Identificación de las metas estratégicas potenciales.

c) Selección de metas estratégicas.

d) Evaluación y ejecución de las estrategias. Los mismos tienen como propósito

establecer o actualizar la misión y los objetivos generales de la empresa. Es muy

útil para el desarrollo de nuevas aptitudes y procedimientos para enfrentar la ruta a

seguir en el futuro.

¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE PLANIFICAR (PLANIFICACIÓN) Y

PLANEAR (PLANEACIÓN)?

Planeación

Es la acción y efecto de planear, es decir, trazar un plan. Implica tener uno o

varios objetivos a cumplir, junto con las acciones requeridas para que este objetivo

pueda ser alcanzado. Como un proceso de toma de decisiones la planeación está

formada por varias etapas. En principio hay que identificar el problema. Se

continúan con el desarrollo de alternativas, para seleccionar la más conveniente.

Recién es posible comenzar con la ejecución del plan. Cabe destacar que la

planeación se realiza casi a todo momento de la vida. La planeación puede ser a

corto, mediano y largo plazo, de acuerdo a su especificidad y frecuencia de uso,

se habla de planeación específica, técnica o permanente, por último al considerar 15

su amplitud puede dividirse en, planeación estratégica, táctica, operativa o

normativa.

Planificación

Implica además un proceso de toma de decisiones, un proceso de previsión

(anticipación), visualización (representación del futuro deseado) y de

predeterminación (tomar acciones para lograr el concepto de adivinar el

futuro).Todo plan tiene tres características: primero, debe referirse al futuro,

segundo, debe indicar acciones.

¿QUÉ VINCULACIÓN SE PUEDE ESTABLECER ENTRE LA FASE DE

DIAGNÓSTICO O DE ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN EN UN PROCESO DE

PLANIFICACIÓN Y EL PLANTEAMIENTO DE UN PROBLEMA EN UN

PROCESO DE METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN?

Existe una vinculación ya que el planteamiento del problema consiste en describir

de manera amplia la situación actual y análisis de la misma del objeto de estudio,

ubicándola en un contexto que permita comprender su origen y relaciones.

Durante la redacción las causas. Consecuencias y determinaciones técnicas y

analíticas deben ser avalados con datos o cifras provenientes de estudios

anteriores. Es así como al plantear un problema, el investigador debe plantearse

las ciertas interrogantes como: ¿Cuáles son los elementos del problema: datos,

situaciones y conceptos relacionados con el mismo? ¿Cuáles son los hechos

anteriores que guardan relación con el problema? ¿Cuál es la situación actual? C.

¿Cuál es la relevancia del problema?

MÉTODOS USADOS PARA EL ANÁLISIS SITUACIONAL, PASOS PARA

REALIZAR UN ANÁLISIS SITUACIONAL O DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN

ACTUAL.

16

El análisis situacional es el fundamento de la definición del Pensamiento

Estratégico, dado que mediante el mismo se produce la vinculación de la empresa

con su contexto y su competencia. El mismo también se denomina Análisis FODA,

por las iniciales de las palabras Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y

Amenazas, dado que consiste en el estudio inmediato de fortalezas, debilidades,

oportunidades y amenazas.

El procedimiento que aquí se propone para desarrollar el análisis FODA incluye

los siguientes pasos:

1. Identificación de los criterios de análisis.

2. Determinación de las condiciones reales de actuación en relación a las

variables internas y externas del análisis.

3. Asignación de una ponderación para cada una de las fortalezas, oportunidades,

debilidades y amenazas, listadas (matriz).

4. Cálculo de los resultados.

5. Determinación del balance estratégico y una herramienta de planeación

estratégica en las empresas.

6. Grafico y análisis de los resultados.

7. Obtener conclusiones.

CONCLUSIÒN

Si una organización aspira a permanecer sana debe plantearse objetivos

realistas. La planificación está comprometida en la fijación de los objetivos de la 17

organización y en las formas generales para alcanzarlos. La opción frente a la

planificación es la actividad aleatoria, no coordinada e inútil. Los planes efectivos

son flexibles y se adaptan condiciones cambiantes.

        Debe hacerse notar que ni la planificación estratégica ni la operativa es un

esfuerzo ocasional si se quiere que sea efectiva y logre los resultados deseados.

Más bien es un círculo continuo que nunca debe terminar en una organización;

debe ser vigilada periódicamente, revisada y modificada de acuerdo con los

resultados internos, y externos y los eventos.

BIBLIOGRÁFIA

18

CHIAVENATO, Idalberto. (1999). Introducción a la teoría general de la

administración. Quinta edición. Editorial Mc Graw – Hill

Interamericana .México.

TERRY, George. (1986). Principios de administración. Quinta edición.

Editorial Continental s.a de c.v. México.

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edición. Editorial Mc Graw – Hill Interamericana .México.

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COSTA, Sussana. (2006). La Planificación. Administración. Disponible en

http://www.monografias.com/trabajos35/la-planificacion/la-

planificacion.shtml

19