10
M aster Class Management Program Supply Chain FORMACIÓN ESPECIALIZADA: DE ABASTECIMIENTO Dirigido a: Directores y gerentes generales. Gerentes de Logística, Abastecimiento, Manufactura. Gerentes comerciales y financieros. Recomendado también para especialistas logísticos que den soporte a lo largo de la cadena de abastecimiento S E R I E S G M E N M A N A E T 80 HORAS Materials Handling & Management Society Latin America Supply Chain Management Certificate Program 11 va www.tblgroup.com @tblreviews tblgroupecuador 2015 GESTIÓN DE LA CADENA

Tbl MAYO SCM

Embed Size (px)

Citation preview

Master Class

Management ProgramSupply Chain

FORMACIÓN ESPECIALIZADA:

DE ABASTECIMIENTO

Dirigido a:Directores y gerentes generales.Gerentes de Logística, Abastecimiento, Manufactura.Gerentes comerciales y financieros.Recomendado también para especialistas logísticos que den soporte a lo largo de la cadena de abastecimiento

S E R I E SG M E NM A N A E T 80HORAS

Materials Handling & Management SocietyLatin America

Supply Chain Management Certificate Program

11va

www.tblgroup.com@tblreviewstblgroupecuador

2015

GESTIÓN DE LA CADENA

El ADN de las organizaciones diseñadas para estar por encima de la competencia.

Competir para ganar...

Llegar a un estado en el cual la cadena de abastecimiento se encuentra en una posición envidiable y de alto valor, es un objetivo que suele quitarle el sueño a CEO´s y gerentes; y no es en vano, las recompensas de lograrlo suelen ser ampliamente gratificantes.

En la práctica, alcanzar niveles de desarrollo elevado en SCM, representa un desafío complejo y de largo alcance que a la mayoría de las organizaciones les toma años de perfeccionamiento, que requiere de un conocimiento especializado compartido por los gerentes y sus equipos en toda la organización y de inversiones bien focalizadas en diferentes tecnologías.

La nueva dimensión estratégica que deberán enfrentar las organizaciones en búsqueda de mayor rentabilidad ya no será la competencia empresa vs. empresa sino de cadena de abastecimiento vs. cadena de abastecimiento. Michael E. Porter

Este programa está diseñado para quienes quieren emprender o ya están incursionando en SCM, una visión integral, analítica y basada en experiencias, haciendo especial énfasis en aquellas prácticas que lo ayudarán a acelerar el proceso de implementación y le darán los lineamientos para que usted coloque su negocio en una nueva senda de crecimiento que le genere varios cuerpos de ventaja sobre la competencia.

Objetivo general.

Experiencia de nuestros clientes

El programa estuvo excelente, llenó mis expectativas al 100%, quedé muy satisfecho. Muchos de estos nuevos conocimientos los aplicaré en mi área de trabajo identificando aquellos puntos débiles en mi hoja de sincronización para mejorar los tiempos de entrega y el número de novedades al momento de preparar los pedidos. Espero mejorar mis resultados en un lapso de 2 meses.

Muchas gracias por los conocimientos impartidos, felicito al gran equipo de capacitadores de TBL y la coordinación del evento.

Christian ZuritaSupervisor de PickingProductos Metalúrgicos. Promesa

Un programa muy bien estructurado con facilitadores muy capacitados con amplios conocimientos, experiencia probada y hojas de vida envidiables. Asistir a un curso de este tipo siempre será una experiencia enriquecedora, no solo por el nivel de los instructores y todo lo que pueden transmitir, sino también porque el nivel de los compañeros, permite que se realicen debates e intercambios de ideas, conocimientos y experiencias de manera muy profesional ambientada en nuestra realidad lo que permite encontrar soluciones a nuestra problemáticas y conceptos que nos facilitarán el trabajo y resultados en nuestras empresas.

Eduardo Richards Gerente de LogísticaCartimex

El programa SCM actualizó mis conocimientos relacionados a este aspecto. Los Instructores tienen la experiencia apropiada para comentar casos de éxitos en la industria.

Franklin MedinaGerente de OperacionesAcromax Laboratorio Químico Farmacéutico

Realmente a manera personal fue un programa muy bueno y aplicable ya que abarcó todos los tema principales y claves de la cadena suministro que nos permitirá poder tener una sincronización entre las partes que la componen. Además aparte de los conocimientos que nos impartieron los instructores, también compartimos vivencias reales en el mundo logístico entre compañeros, lo cual nos ayuda a tener una idea global o nuevas alternativas para resolver problemas.

Madelyne LeónAnalista de Planeación Bic Ecuador Ecuabic

Bien

veni

dos

La certificación del programa está avalada por MHI. Para su obtención se deberá cumplir el siguiente proceso de certificación: • Contar con el 90% de asistencia mínima por cada módulo programado.

• Alcanzar un promedio mínimo de 70 puntos en los exámenes que deberán rendir al finalizar cada módulo.

• Obtener un mínimo de 80 puntos, en el examen final de certificación, el cual será programado al menos 15 días después de culminado el tercer módulo.

METODOLOGÍA Y AVAL DEL PROGRAMA

MÓDULOSDEL PROGRAMA

Planeación de la demanda y gestión de inventarios

en la cadena de suministro.

Gestión del flujo de materiales y desarrollo de redes logísticas.

Gestión financiera y de costos de la cadena de abastecimiento.

Estructura del programaEl programa estará compuesto por 80 horas de formación presencial y online distribuidas de la siguiente manera:

• 75 horas presenciales. • 25 horas por módulo. • 5 horas de sesión virtual webinar soportadas en nuestra

plataforma Mobile Learning.

Certi

ficac

ión

Inte

rnac

iona

l

Material Handling Industry MHI(http://www.mhi.org/) representa la red asociada más grande de proveedores de servicios logísticos de los EE.UU. integrando alrededor de 800 grandes empresas manufactureras y una red amplia de compañías proveedoras de equipos de automatización, desarrollo de software, integración de sistemas outsourcing logístico y empresas de consultorías cuyas transacciones alcanzan, de acuerdo al US Department of Commerce and Bureau of Labor Statistics, una cifra cercana a los 156 billones de USD al año y generan alrededor de 700.000 empleos directos en este sector a lo largo de la Unión Americana.

MHI provee de entrenamiento especializado en cadena de abastecimiento a empresas y profesionales a través de sus asociados estratégicos alrededor del mundo, los cuales, son impartidos de manera presencial por facilitadores y consultores expertos en Supply Chain Management, otorgando certificaciones de competencias técnicas en el manejo integral de la logística y SCM.

Entre los miembros más destacados de MHI:

www.mhmslatam.org.mx

MHMS Latinoamérica, forma parte de Material Handling Industry - MHI, Fundada en USA hace más de 40 años, con operaciones en México desde 1996. Forman parte de los colaboradores de la Revista Énfasis, en la Logistics Summit & Expo, Cargo Week, entre otros medios de difusión de la logística.

Materials Handling & Management SocietyLatin America

• Wallmart • UPS• Sony • General Motors• Coca Cola Company • DELL

La sesión virtual, será desarrollada a través de nuestra plataforma Mobile Learning a través de la cual el participante podrá interactuar con el facilitador o el director académico en línea, subir o descargar información relevante y gestionar todo lo referente a su entrenamiento mientras dure el programa.

El desarrollo de esta sesión online está destinada a enriquecer la experiencia de aprendizaje del participante más allá del aula, ya que se elegirá un tema de interés para todo el grupo participante.

A través de nuestra plataforma Mobile Learning se podrá:• Desarrollar sesión virtual en línea la cual será programada entre los módulos 2 y 3. • Descargar material de estudio y casos queenriquecerán su aprendizaje.

HORAS5

de sesión virtual webinar soportadas en nuestra plataforma Mobile Learning.

PLUS DEL PROGRAMA

InventariosReducción del 30%Ciclo de operacionesReducción del 50%Costos de operaciónReducción del 20%

Objetivos especificos.Lo que usted logrará.

Determinar los elementos claves para transformar una cadena de abastecimiento de poco valor en una de alto rendimiento.

Alinear las tecnologías y los conocimientos necesarios para desarrollar una gestión exitosa en cadena de abastecimiento.

Optimizar el flujo de efectivo detectando oportunidades de mejora en las interacciones de la cadena de valor.

Generar una integración exitosa entre ventas, marketing, producción y distribución.

Asegurar una respuesta oportuna a la demanda del cliente evitando el riesgo de ruptura en la cadena de abastecimiento.

Mejorar el tiempo de introducción de nuevos productos y servicios.

Dependiendo del sector donde se encuentra la organización los beneficios de aplicar SCM generalmente superan con creces las expectativas de los gerentes, convirtiéndola hoy en día en el sistema de gestión más demandado en su implementación a nivel mundial.

Entre los beneficios que le puede brindar SCM tenemos:

Fuente: Handling Material

FacturaciónIncremento del 20%Niveles de servicioIncremento del 30%

Incremento del 30%

1.

2.

3.

4.

5.

6.

Beneficios de implementar SCM en su organización

Gestión de inventarios en la cadena de suministros

• Planeación de ventas (Forecasting)- Introducción a procesos de planeación

de la demanda.- Bases estadísticas.- Modelos de proyección.- Evaluación y selección de método

de proyección.

• Planeación enfocada al mercado (MFF)- Planeación de la demanda.- Plan de ventas y estrategias de mercado.- La nueva planeación.

• Planeación y reabasto colaborativo (CPFR)- El modelo del proceso.- Escenarios de aplicación.- Implantación.

• Administración de la demanda- Análisis y diseño de procesos de órdenes.- Estrategias de manejo de órdenes.- Recolección y seguimiento de órdenes.- Determinación de niveles de servicio e índices

de productividad.

• Bases técnicas sobre inventarios- Introducción a la administración de inventarios.- Diseño de inventarios.- Interfaces a operaciones de producción y

distribución.- Análisis de inventarios.- Impacto financiero de los inventarios.

• El inventario en la vida real- El portafolio de productos y la administración

de inventarios.- Administración por tipo de producto.- Transporte e inventarios.- Condiciones del inventario.- Control de inventarios.

- El inventario en redes logísticas- Redes logísticas.- Procesos de resurtido.- Procesos de reabasto.

• Práctica real de inventarios por tipo de industria- Farmacéutica y hospitalaria.- Alimentos.- Metal mecánica y automotriz.- Eléctrica y electrónica.- Perfumería y cosmética.- Química.- Comercializadora y distribuidora.- Pisos de venta.

La determinación de los volúmenes de producción debido al impacto de las actividades de mercadeo y ventas suelen, ocasionalmente, generar puntos de quiebre en la cadena de suministro, cuyos efectos se notan en un desabastecimiento de producto en el POS y bajos niveles de servicio.

Esto en general, tiene que ver con la falta de alineación y un deficiente proceso de planeación de la demanda, por otro lado para evitar el desabastecimiento, las empresas mantienen excesos de inventarios, generando más costos en la operación. El balance entre demanda e inventarios no es sencillo y requiere la coordinación en tiempo real de varias actividades y dependen mucho de la naturaleza del negocio y del ciclo en el que éste se encuentre, es decir, si su enfoque enlaza cadenas de suministros de terceros en el extranjero o tiene una estructura muy basada en proveedores locales, pero en lo que estaremos de acuerdo es en lo incuantificable en términos de costos/resultados de una ineficaz formulación y gestión de la demanda e inventarios.

Este módulo está destinado a mejorar su enfoque en lo que respecta a estos dos importantes tópicos de forma que lleve su gestión a un nuevo nivel de desempeño.

Objetivos

MÓDULO 1

Planeación de la demanda y gestión de inventarios en la cadena de suministro.

1. Aprender las técnicas de planeación para utilizarlas en su empresa.

2. Conocer las técnicas de planeación colaborativas entre clientes y proveedores en la cadena logística en procesos B2B Business to Business.

3. Conocer las técnicas de evaluación de las tendencias y análisis de competitividad en procesos B2P Business to People.

25HORAS

DURACIÓN

Gestión efectiva de la demanda en la cadena de abastecimiento

Distribución en redes logísticas

• Tecnologías en el seguimiento y control de materiales- Código de barras.- EDI y Sistemas de Información logística.- Auto identificación por radio frecuencia.

• Análisis y determinación de ciclos de materiales- Tiempos de entrega.- Tiempo de entrega en distribución.- Ciclo de reposición.- Tiempos de espera y tiempos de proceso.

• Administración de almacenes - Principios de la administración de almacenes.- Operaciones de almacén. - Sistemas de información para almacenes. - Equipo de almacén.- Organizando la fuerza de trabajo. • Planeación en Redes de distribución - Planeación en centros de distribución.- Planeación de redes logísticas.

Objetivos1. Conocer y aplicar los estándares, métodos y herramientas de

seguimiento y control de materiales en la cadena logística de forma colaborativa con clientes y proveedores.

2. Optimizar el ciclo de operaciones, reduciendo y/o eliminando lo que no agrega valor al proceso, sincronizando a los integrantes en la cadena.

3. Conocer y aplicar los modernos métodos de optimización de proceso de distribución en la cadena mediante las técnicas de balance de flujo en logística de redes, optimizando el transporte y los costos de distribución.

De los tres flujos esenciales que se mueven en la dinámica de la empresa, con seguridad el flujo de materiales es esencial en el proceso de transformación de valor, en SCM el concepto de flujo de materiales, no representa únicamente a la empresa, es un conjunto de procesos que comienza con el proveedor y termina en el manejo de los productos, una vez que concluyen su vida útil este ciclo completo basado en criterios de sustentabilidad, ahorre en costes financieros, usos alternativos y disposición final es una visión integral de SCM que cada vez toma más fuerza, ya sea que usted tenga un negocio de distribución farmacéutica, una cadena hotelera, o sea un fabricante de celulares; este enfoque le garantiza determinar como nunca antes, cómo realmente cada parte de su negocio agrega valor, transforma sus insumos y utiliza sus canales para llegar al cliente.

Este módulo le ayudará en su esfuerzo de mejorar sus prácticas en gestión de materiales y distribución alcanzando nuevos estándares de servicio que sean perceptibles por sus clientes.

MÓDULO 2

Gestión del flujo de materiales y desarrollo de redes logísticas.

25HORAS

DURACIÓN

Seguimiento y control de materiales en la cadena de abastecimiento

• Seguimiento y control de operaciones- Hoja maestra de sincronización.- Operaciones sincronizadas.- Medios de seguimiento y control.

• Administración del transporte - Análisis y diseño de la red de distribución.- Procesos de ruteo.

- El inventario en redes logísticas- Redes logísticas.- Procesos de resurtido.- Procesos de reabasto.

• Práctica real de inventarios por tipo de industria- Farmacéutica y hospitalaria.- Alimentos.- Metal mecánica y automotriz.- Eléctrica y electrónica.- Perfumería y cosmética.- Química.- Comercializadora y distribuidora.- Pisos de venta.

Índices de productividad y medición del desempeño

Agregando valor en la Cadena de Suministro

• Fundamentos financieros- Relación de la planeación estratégica con la

estrategia del negocio.- Relación de la estrategia del negocio con la logística

financiera.- El presupuesto maestro y la logística financiera.- Supuestos básicos-mercado-desarrollo

interno-operatividad.- Presupuesto maestro: comercial-operativo-financiero.- Ingresos: Proyección de ventas.- Egresos: proyección de gastos e inversiones.- Presupuesto de inversiones de capital y presupuesto

de flujo de efectivo.

Crear valor, es una premisa básica que se ha convertido en uno de los clichés corporativos más utilizados en los últimos diez años en el mundo empresarial. Sin embargo, estudios recientes realizados por el MIT Center for Transportation and Logistic indican que a diferencia de lo que se pregona en las empresas, los procesos de destrucción de valor son más frecuentes y habituales que los primeros.

¿Qué está pasando?Generalmente desapercibidos, los destructores de valor, impactan en los indicadores comerciales, financieros y operativos del negocio. El análisis ulterior que realiza un gerente sobre sus KPI´s suele ser basado en un enfoque muy particular y no sistémico, lo que le lleva a atacar los efectos de los problemas y no las causas; este círculo vicioso ocurre en las diferentes áreas en todos los niveles. Es evidente que no se hacen las preguntas correctas y en el mejor de los casos cuando se da con la causa, el proceso de toma de decisiones se realiza de manera tardía; el costo financiero de estos desfases suele ser inconmensurable y merma la capacidad de maniobra de las compañías de manera considerable. Esta es una de las áreas donde SCM puede ocasionar un giro de 180 grados en el manejo del flujo de efectivo, del capital de trabajo, la estructura de costos y la determinación de las fuentes de construcción y de destrucción de valor.

MÓDULO 3

25HORAS

DURACIÓN

Logística financiera

Gestión financiera y de costos de la cadena de abastecimiento.

Objetivos1. Aplicar la terminología financiera para expresar situaciones

problemáticas y comunicar necesidades de información al área contable y de finanzas.

2. Elaborar informes basados en la existencia y disposición de efectivo.

3. Presentar las condiciones generales actuales de la empresa desde el punto de vista financiero y proyectar situaciones futuras en base a resultados esperados.

4. Utilizar el análisis financiero como una herramienta para medir eldesempeño de la administración o diagnosticar algunos problemas existentes en la empresa.

- Objetivos de un sistema de medición.- Elementos de medición.- Métodos y tipos de medición.- Estandarización (Normalización)- Análisis de variaciones.- Eficiencia.- Tendencias y Métodos de proyección.

- Cómo llevar a cabo un sistema de medición.- Factores críticos de éxito.- Mejora de procesos.- Variables de control.- Lluvia de ideas.- Tendencias.

• Principios básicos.• Costo del ciclo en la cadena.- Ciclo operativo.- Ciclo Cash to Cash.• Factores de reducción del costo integral.- Las 4 R´s.- Estrategias para la reducción de inventarios.• Agregando valor al proceso.

• Coinversión de socios de cadena.- Proveedores.- 3PL.• Redefiniendo rentabilidad.- Principales indicadores logísticos con enfoque financiero.- Ejercicios prácticos de alta dirección en distribución.- Ejercicio de alineación estratégica con la logística de distribución.- Kaizen.

• Control presupuestal y variaciones- Calendario de aplicación y desarrollo.

• Toma de decisiones basado en información de logística financiera

- Principales indicadores logísticos con enfoque financiero.

- Ejercicios prácticos de alta dirección en distribución.

- Ejercicio de alineación estratégica del negocio con la logística de distribución.

Raúl González Correa (México)

Víctor M. Merino (México)

• Miembro de APICS (American Production & Inventory Control Society)• Miembro de MHI (Materials Handling & Management Society) y actual director del MHMS capítulo México.• Facilitador y consultor internacional en logística y cadena de Abastecimiento para: - American Production and Inventory Control Society. (APIC)- Materials Handling & Management Society, Georgia. (MHM)- International Council of Logistics Management• Más de 30 años de experiencia en implementaciones logísticas en compañías tales como:General Electric, Unilever, Mabe, L’Oreal, Grupo Roussel, Square D Company México, entre otras.

Especialista en Logística Internacional, Georgia Institute of Technology - Georgia Tech, Atlanta (USA)

Fernando Frías (México) • Profesional en cadena de suministro y gestión de compra con más de 15 años de experiencia en análisis,

diseño e implementación de soluciones innovadoras y mejores prácticas de sistemas y procesos, liderando equipos de trabajo multifuncionales con resultados tangibles en estados de resultados.

• Diplomado en cadena de valor para directivos, Value Chain. Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey.

• Máster en finanzas, económicas y planeación. Instituto Tecnológico Autónomo de México. • Lic. en administración, planeación estratégica y operaciones. Instituto Francisco Possenti.• Ha participado en calidad de instructor para el Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de

Monterrey (ITESM) a nivel de maestrías y diplomados para las sedes de México, República Dominicana, Panamá Colombia y Ecuador.

• Consultor logístico de Materials Handling & Management Society (MHMS) Latin America.• Ha desempeñado cargos gerenciales en materia de cadena de suministro en:

- SCM - Vertiche México, JK International, Melody Boutiques México.- Grupo Elektra, Liverpool.

• Facilitador y consultor internacional en logística financiera, impactando directamente en lareducción de costos logísticos, fortalecimiento del control Interno, revisión de flujos y procesos de operación.

• Más de 10 años de experiencia en aplicación financiera de proyectos de inversión, diagnóstico, diseño e implementación de mapeo de rutas de distribución en empresas tales como:Gatorade, Texas Forwarding Services, Grupo Eduardo Díaz, La Morena, Bosch, Intaco, Ferrmundo, Yobel, entre otras.

Maestría en Finanzas, Universidad del Valle de México.

Faci

litad

ores

Los conceptos y metodologías expuestas durante el evento por el facilitador tendrán como soporte el desarrollo de ejercicios y prácticas que le indiquen cómo incorporarlas y aplicarlas en su lugar de trabajo, por lo general todas las prácticas que le serán impartidas han sido implementadas en diferentes organizaciones de forma exitosa.

• Aplicabilidad al trabajo.

Los eventos están diseñados para generar un espacio de intercambio de ideas y pensamiento crítico con el fin de que usted pueda cuestionar paradigmas o moldear nuevos modelos de pensamiento o conducta que lo lleven mediante un proceso de autorreflexión a cambiar la forma en que gestiona o conduce un determinado proceso, actividad o tarea.

• Desarrollo de pensamiento crítico.

• Enfoque en los resultados de la organización.Nuestros facilitadores en su mayoría ejercen la consultoría activamente a nivel internacional; lo que le permitirá obtener respuestas precisas que apunten a la consecución de resultados concretos, generalmente lo harán a través de la exposición de casos de éxito, demostraciones o ejemplos reales.

• Evaluaciones. Dependiendo el evento, usted podrá ser evaluado al concluir el mismo, con el fin de determinar el grado de interiorización de los conocimientos y prácticas impartidas.

Por favor, contacte a su asesor comercial sobre las inquietudes que se presenten sobre este punto.

Beneficios del aprendizaje con TBL

Con la finalidad de brindar un mejor servicio, solicitamos anticipadamente las expectativas de los temarios planteados, las cuales son canalizadas al facilitador con el objetivo de abordar sus dudas e inquietudes a lo largo del evento, de tal manera que reciba el máximo beneficio de la formación.

Por favor, contacte a su asesor comercial para coordinar previamente este proceso.

• Cumplimiento de expectativas.

CERTIFICACIONES PROGRAMADAS CON MHMS - MHI

01 N1

N2

80 HORASCertified in Supply Chain Management (CSCM)

Supply Chain Management Specialist (TSCM) 80 HORAS

Programas de Certificación en Gestión de Cadena de Abastecimiento

02N2

N1 Certified in Outbound Logistic

Certified in Inbound Logistic

Programa de Certificación en Logística de Distribución

03 Certified in Procurement Management (CPM)

Programa de Certificación en Gestion de Compras y Abastecimiento

60 HORAS

05 Certified in Cold Chain Management (CCCM)

Programa de Certificación en Logística de Cadena de Frio

48 HORAS

07 Certified in Transport Management (CTM)

Programa de Certificacion en Gestion Logistica del Transporte de Carga

32 HORAS

06 Certified in Reverse Logistic (CRL)

Programa de Certificación en Logística Inversa

48 HORAS

60 HORAS

60 HORAS

04 Certified in Warehousing Operations (CWO)

Programa de Certificación Gestión en Operaciones de Almacenamiento

60 HORAS

Materials Handling & Management SocietyLatin America

Para mayor información sobre nuestros próximos eventos, escríbanos:

[email protected]@tblgroup.com

SIGA NUESTRA RUTA DE ENTRENAMIENTO

Y ESPECIALÍCESE EN LAS MEJORESPRÁCTICAS EN LOGÍSTICA Y SCM

Nuestros programas cuentan con el respaldo de importantes organismos internacionales y locales, entre ellos:

Hoy somos parte importante de la formación ejecutiva del Ecuador y colaboramos con clientes corporativos, privados y públicos, que como usted, saben que para desarrollar el talento de su gente se requiere ponerlo en las mejores manos.

OPERADORDE CAPACITACIÓNACREDITADO

Resolución N°

VigenciaSETEC-RA-003-2014-AC

27-ENERO-2014 / 27-ENERO-2017

Informes einscripciones

Contact Center GuayaquilPBX: 5115100Contact Center QuitoPBX: 5111010Celular: [email protected] [email protected]

RegisteredEducationProvider