Carlos Alberto González Carballo José Alberto Pérez Melián

Jéssica Alejandra Ramos Villareal

LA DIRECCIÓN

DIRIGIR ORIENTAR, GUIAR, ACONSEJAR A QUIEN REALIZA UN TRABAJO

Diccionario de la RAE

NIVELES DIRECTIVOS

ALTA DIRECCIÓN DIRECCIÓN INTERMEDIA

DIRECCIÓN OPERATIVA

NIVELES DIRECTIVOS

ALTA DIRECCIÓN DIRECCIÓN INTERMEDIA

DIRECCIÓN OPERATIVA

• Presidente • Altos directivos

NIVELES DIRECTIVOS

ALTA DIRECCIÓN DIRECCIÓN INTERMEDIA

DIRECCIÓN OPERATIVA

• Ejecutivos • Directores de fábricas • Jefes de divisiones

NIVELES DIRECTIVOS

ALTA DIRECCIÓN DIRECCIÓN INTERMEDIA

DIRECCIÓN OPERATIVA

• Responsables de asignar trabajadores a trabajos específicos

FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN

PLANIFICACIÓN ORGANIZACIÓN

CONTROL GESTIÓN

PLANIFICACIÓN

Establecimiento de objetivos

Estrategias para alcanzarlos

1

ORGANIZACIÓN

División y coordinación del trabajo

- Estructura organizativa - Autoridad / responsabilidad - Comunicación

2

GESTIÓN

Todo lo que ha sido decidido ha de realizarse

3

Hacer que las personas que integran la organización cumplan sus funciones para

alcanzar objetivos

GESTIÓN 3

LÍDER LIDERAZGO

MOTIVACIÓN

COMUNICACIÓN

CONTROL

Aproximación de resultados a objetivos

4

Buena comunicación

CONTROL 4

- Fijación de estándares

- Medición de resultados reales

- Comparación de resultados reales y esperados

- Tomar medidas

TOMA DE DECISIONES

DECISIÓN

INFORMACIÓN ACCIÓN

DECISIÓN

feedback

ETAPAS DEL PROCESO - Identificación del problema

- Identificación de criterios para toma de decisiones

- Ponderación de criterios

- Desarrollo de alternativas

- Análisis de alternativas

- Selección de una alternativa

- Implantación de la alternativa

- Evaluación de la decisión

ETAPAS DEL PROCESO - Identificación del problema

- Identificación de criterios para toma de decisiones

- Ponderación de criterios

- Desarrollo de alternativas

- Análisis de alternativas

- Selección de una alternativa

- Implantación de la alternativa

- Evaluación de la decisión

ETAPAS DEL PROCESO - Identificación del problema

- Identificación de criterios para toma de decisiones

- Ponderación de criterios

- Desarrollo de alternativas

- Análisis de alternativas

- Selección de una alternativa

- Implantación de la alternativa

- Evaluación de la decisión

ETAPAS DEL PROCESO - Identificación del problema

- Identificación de criterios para toma de decisiones

- Ponderación de criterios

- Desarrollo de alternativas

- Análisis de alternativas

- Selección de una alternativa

- Implantación de la alternativa

- Evaluación de la decisión

ETAPAS DEL PROCESO - Identificación del problema

- Identificación de criterios para toma de decisiones

- Ponderación de criterios

- Desarrollo de alternativas

- Análisis de alternativas

- Selección de una alternativa

- Implantación de la alternativa

- Evaluación de la decisión

ETAPAS DEL PROCESO - Identificación del problema

- Identificación de criterios para toma de decisiones

- Ponderación de criterios

- Desarrollo de alternativas

- Análisis de alternativas

- Selección de una alternativa

- Implantación de la alternativa

- Evaluación de la decisión

ETAPAS DEL PROCESO - Identificación del problema

- Identificación de criterios para toma de decisiones

- Ponderación de criterios

- Desarrollo de alternativas

- Análisis de alternativas

- Selección de una alternativa

- Implantación de la alternativa

- Evaluación de la decisión

ETAPAS DEL PROCESO - Identificación del problema

- Identificación de criterios para toma de decisiones

- Ponderación de criterios

- Desarrollo de alternativas

- Análisis de alternativas

- Selección de una alternativa

- Implantación de la alternativa

- Evaluación de la decisión

MODELOS DE DECISIÓN

- Objetivos y subjetivos

- Analíticos y de simulación

- Estáticos y dinámicos

- Deterministas y probabilísticos

MODELOS DE DECISIÓN

- Objetivos y subjetivos

- Analíticos y de simulación

- Estáticos y dinámicos

- Deterministas y probabilísticos

MODELOS DE DECISIÓN

- Objetivos y subjetivos

- Analíticos y de simulación

- Estáticos y dinámicos

- Deterministas y probabilísticos

MODELOS DE DECISIÓN

- Objetivos y subjetivos

- Analíticos y de simulación

- Estáticos y dinámicos

- Deterministas y probabilísticos

TIPOS DE DECISIONES

- Por niveles Estratégicas (o de planificación)

Tácticas

Operativas

- Por métodos

TIPOS DE DECISIONES

- Por niveles Estratégicas (o de planificación)

Tácticas

Operativas

- Por métodos

AMBIENTES DE DECISIÓN

- Certeza

- Riesgo

- Incertidumbre estructurada

- Incertidumbre no estructurada

AMBIENTES DE DECISIÓN

- Certeza

- Riesgo

- Incertidumbre estructurada

- Incertidumbre no estructurada

AMBIENTES DE DECISIÓN

- Certeza

- Riesgo

- Incertidumbre estructurada

- Incertidumbre no estructurada

AMBIENTES DE DECISIÓN

- Certeza

- Riesgo

- Incertidumbre estructurada

- Incertidumbre no estructurada

DISEÑOS ORGANIZATIVOS

PROCESO DE CREACIÓN DE UN ESQUEMA O ESTRUCTURA INTERNA

QUE VA A ADOPTAR UNA ORGANIZACIÓN PARA PODER

CONSEGUIR OBJETIVOS

ELEMENTOS BÁSICOS

- Localizar funciones y responsabilidades a llevar a cabo por los trabajadores

- Diseño de relaciones laborales de interdependencia

- Delimitación de las agrupaciones de individuos; agrupación en departamentos

- Sistemas de coordinación y dependencia de esfuerzos

- Sistemas de comunicación de las empresas que permitan conectar los puestos de trabajo

TIPOS DE ORGANIZACIONES

- Informales

- Formales División del trabajo Coordinación

TIPOS DE ORGANIZACIONES

- Informales

- Formales División del trabajo Coordinación

ESTRUCTURA FORMAL

TIPOS DE ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES

- Lineal

- Matricial

- Por departamentalización

- Jerárquica

- Descentralizada

TIPOS DE ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES

- Lineal

- Matricial

- Por departamentalización

- Jerárquica

- Descentralizada

TIPOS DE ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES

- Lineal

- Matricial

- Por departamentalización

- Jerárquica

- Descentralizada

TIPOS DE ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES

- Lineal

- Matricial

- Por departamentalización

- Jerárquica

- Descentralizada

TIPOS DE ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES

- Lineal

- Matricial

- Por departamentalización

- Jerárquica

- Descentralizada