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I índ ice . f.. l' \; Presentación. El lugar de la teoría de la comunicación entre los saberes XIII 1. La secularización de las cosmogonías y el estudio científico de la comunicación humana XIII 2. La descentración de los estudios comunicativos y el desarrollo de la Teoría XV 3. El objeto y la Teoría de las Ciencias de la Comunicación XVII 4. Ámbito de la Teoría de la Comunicación XVIII 5. Métodos y contenidos de la Teoría de la Comunicación XIX 6. Cómo se ha escrito este libro XXI PRIMERA PARTE. LOS ORíGENES DE LA COMUNICACiÓN Introducción. Diseño y contenido de los estudios sobre los origenes de la comunicación 3 1. LA GÉNESIS DE LA COMUNICACiÓN 7 l. Identificación evolutiva de la comunicación 7 11. De la acción, a las interacciones en las que se intercambia información 9 1. Las acciones que son implicaciones 9 2. Las implicaciones que son "Interacciones" 15 111. Las interacciones en las que se recurre a las señales 18 3. Origen y naturaleza de las señales que se utilizan en las interacciones 18 4. Las señales como soporte de la información en las Interacciones 20 5. Resumen y conclusiones de los análisis precedentes 21 2. USOS PRECOMUNICATIVOS DE LA INFORMACiÓN 23 1. Aparición de la significación en las interacciones 23 2. El recurso a informaciones significativas 25I " i; -~cc.- .' " f . ,; "

Teoría de la comunicación (Martin Serrano, 2007)

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Page 1: Teoría de la comunicación (Martin Serrano, 2007)

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Presentación. El lugar de la teoría de la comunicación entrelos saberes XIII

1. La secularización de las cosmogonías y el estudio científico de lacomunicación humana XIII

2. La descentración de los estudios comunicativos y el desarrollode la Teoría XV

3. El objeto y la Teoría de las Ciencias de la Comunicación XVII4. Ámbito de la Teoría de la Comunicación XVIII5. Métodos y contenidos de la Teoría de la Comunicación XIX6. Cómo se ha escrito este libro XXI

PRIMERA PARTE. LOS ORíGENES DE LA COMUNICACiÓNIntroducción. Diseño y contenido de los estudios sobre los origenes

de la comunicación 3

1. LA GÉNESIS DE LA COMUNICACiÓN 7l. Identificación evolutiva de la comunicación 711. De la acción, a las interacciones en las que se intercambia

información 91. Las acciones que son implicaciones 92. Las implicaciones que son "Interacciones" 15111. Las interacciones en las que se recurre a las señales 183. Origen y naturaleza de las señales que se utilizan en las

interacciones 184. Las señales como soporte de la información en las Interacciones 205. Resumen y conclusiones de los análisis precedentes 21

2. USOS PRECOMUNICATIVOS DE LA INFORMACiÓN 231. Aparición de la significación en las interacciones 232. El recurso a informaciones significativas 25I

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VIII -Teoría de la comunicación

3. Origen y funcionamiento de las interacciones significativas 274. Emisores y Receptores en la producción de los significados 305. Los fundamentos naturales de la significación 346. Un modelo general de las interacciones en las que intervienen

señales significativas 35

3. USOS COMUNICATIVOS DE LA INFORMACiÓN 391. Información y comunicación 392. Actos expresivos y ejecutivos 40

3. Las características que distinguen a las interaccionescornunicativas 43

4. Aparición de las indicaciones 44

5. Las conductas confirmatorias y la aparición de la doblereferencia 47

Síntesis. Los cambios evolutivos en los usos de la informacion.Interacciones significativas y comunicativas 48

4. LA PALEONTOLOGíA DE LA COMUNICACiÓN 51Introducción. Hipótesis que sustentan el estudio genético de la

comunicación 51l. Origen evolutivo de las capacidades de usar la información

en las interacciones 521. La adaptación de las actividades orgánicas como generadoras de

información 522. El acoplamiento orgánico de los Agentes que interactúan 5311. Origen evolutivo de la capacidad de informarse 533. Los sistemas neuromotores acoplados para las interacciones

cruzadas 534. Prototipos de los primeros animales capacitados para los usos

significativos de la información 55111. Origen evolutivo de la capacidad de comunicar 57

5. De los engramas neuromotores a los patrones comunicativosabiertos 57

6. Aparición de los Esquemas comunicativos intradeterminados 577. Aparición de los Esquemas comunicativos extradeterminados 648. La finalización adaptativa de los comportamientos comunicativos ..66

SEGUNDA PARTE. LA NATURALEZA DE LA COMUNICACiÓNIntroduccion. Los elementos cuya naturaleza estudia la Teoría de la

Comunicación 69

5. LOS ACTORES DE LA COMUNICACiÓN 711. La identificación de los Actores de la comunicación 712. Lo que los Actores hacen: Los trabajos comunicativos 75

6. LOS TRABAJOS PARA EXPRESARSE 771. Los materiales expresivos de la comunicación 772. Los trabajos expresivos, Concepto y características 78

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Page 3: Teoría de la comunicación (Martin Serrano, 2007)

Índice-IX

3. Condiciones que requieren los trabajos expresivos 804. Concepto de "expresiones" 825. Usos relevantes de los materiales expresivos 826. Tipologías de trabajos expresivos 837. Expresarse es un comportamiento de riesgo 87

7. lAS SEÑALES EN lA COMUNICACiÓN 891. Usos comunicativos de las señales 892. Concepto de señal y tipos 893. Analogías entre los patrones del comportamiento expresivo

y de las señales 914. Relaciones y diferencias entre expresiones, señales y sigos 925. Funciones de las señales en la comunicación 93

8. ECOSISTEMAS, MUTACIONES y ESPECIALIZACiÓNCOMUNICATIVA 95

1. Los ecosistemas en los cambios evolutivos de la comunicación 962. Opciones que ofrecen los canales y las señales para su uso

comunicativo 973. Usos que las especies hacen de las capacidades comunicativas

de los ecosistemas 1004. La transformaciones del medio y la evolución de las especies

comunicantes 1015. Especializaciones en las energías que se utilizan para

producir señales 1026. Especialización mediante el juego con los umbrales perceptivos 1067. Especialización mediante el juego con los códigos de combinación

de las señales 107

9. lOS TRABAJOS RECEPTIVOS 1091. Adecuación de las señales a las operaciones receptivas 1092. Las señales perceptibles y la recepción comunicativa 1102. Las señales reconocibles como indicaciones comunicativas 1113. Las señales comunicativas y su interpretación 1124. La aplicación de las indicaciones comunicativas 1145. Los trabajos receptivos 115

10. lOS SISTEMAS DE INSTRUMENTOS DE COMUNICACiÓN 1171. Cometido de los sistemas de instrumentos de comunicación 1172. Adaptaciones de los órganos para servir como instrumentos

en la comunicación 1183. Modelos de sistemas de instrumentos de comunicación 1194. Formación y cambio de los sistemas naturales de instrumentos

de comunicación 1195. La producción técnica de instrumentos de comunicación 121

11. lAS INDICACIONES Y SU REFERENCIA: VíNCULOS 1231. Objetos de referencia en las interacciones comunicativas 123

Page 4: Teoría de la comunicación (Martin Serrano, 2007)

x -Teoría de la comunicación

2. La producción del universo de objetos de referencia designadosen la comunicación 127

3. Correspondencias entre los universos de la indicación y dela referencia '.' "' 128

12. LAS INDICACIONES Y SU REFERENCIA. ETAPAS EVOLUTIVAS ...1331. Evolución de las pautas indicativas y producción de universos

de referencia 1332. Las etapas evolutivas de la indicación "' "' " 1 383. Tipologias de objetos de referencia 1424. Las capacidades indicativas y referenciales de animales

y humanos 144

13. LA ESTRUCTURA DE UN PROCESO DE COMUNICACiÓNy SUS ELEMENTOS 147

1. Los componentes de las interacciones comunicativas 1472. Los sistemas de comunicación 1503. Los procesos de comunicación 153

TERCERA PARTE. LA COMUNICACiÓN HUMANAIntroducción. Evolución e historia en el desarrollo de la comunicación

humana 161

14. COMUNICACiÓN. HOMINIZACIÓN. HUMANIZACIÓN 1651. Evolución solidaria de los órganos y de las técnicas 1662. Cambios corporales e interacciones comunicativas 1673. Cambios orgánicos que se corresponden con las capacidades

especificas de la comunicación humana 1704. Técnicas que tienen efectos adaptativos para los cambios

genéticos de los órganos expresivos 1725. La producción de herramientas para la comunicación 1766. Herramientas comunicativas, producción y reproducción de las

comunidades 1777. Amplificadores comunicativos y lenguajes artificiales 1788. Los amplificadores en el tiempo 1809. Los instrumentos traductores y la humanización 181

15. LA PRODUCIÓN DE OBJETOS SIMBÓLICOS 1841. Transformaciones que permiten los usos específicamente

humanos de la comunicación 1842. El origen del antropocentrismo 1853. Empleo expresivo de todas las entidades materiales 1864. La comunicación como vínculo y separación 188

16. LA COMUNICACiÓN EN LOS COMPORTAMIENTOS HUMANOS ...1911. Especialización de las interacciones humanas en

la ind icación 1 91

Page 5: Teoría de la comunicación (Martin Serrano, 2007)

Índice -XI

2. Ventajas que tiene poner la comunicación en el lugar de laejecución 195

3. Las dos formas posibles de interacción 1974. El análisis de la acción. Un modelo que incorpora la comunicación

y la ejecución , 198

17. LAS SUSTITUCIONES ENTRE LAS ACTUACIONES COACTIVASy LAS COMUNICATIVAS 201

1. Análisis metódico de las interacciones 2012. Estrategias de la acción 2043. Las sustituciones entre las actuaciones coactivas y las

comunicativas 2054. La comunicación y el logro , 2085. Modelo para el análisis de la acción y la viabilidad

de los comportamientos ,...,..".." ",.",.",.",..",.",.",.",.", 211

18. LAS COMBINACIONES DE LA EJECUCiÓN CON LAINDICACiÓN 213

1. Secuencias en la combinación de actos ejecutivos conexpresiones 213

2. Funciones de los actos expresivos y ejecutivos cuando secombinan en la interacción 214

3. Expresiones instrumentales y referidas a los efectos.Diferencias 216

4. Las aplicaciones existenciales de la comunicación 217

19. LA COMUNICACiÓN REFERIDA A LOS EFECTOS 2191. Indicaciones relacionadas con el logro 2202. Indicaciones referidas a la relación 2213. Usos humanos de la comunicación referida a los efectos 2224. La incorporación de los valores a las comunicaciones humanas 2245. Interacciones humanas en las cuales es obligado que participe la

comunicación 2276. Interacciones humanas en las que no es obligado que participe la

comunicación , .2317. La confusión entre informarse y comunicarse 231

20. LOS REFERENTES EN LA COMUNICACiÓN HUMANA 2351. El universo referencial en la comunicación humana 2372. Entes con los que cabe establecer relaciones referenciales y no

referenciales 2393. Objetos de prueba que son referentes presentes y vicarios 248

21. VERDAD Y FALSEDAD EN LA COMUNICACiÓN HUMANA 2511. La objetividad, significatividad y validez de los datos

de referencia 2512. Análisis de la objetividad 2523. Análisis de la significatividad 254

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Page 6: Teoría de la comunicación (Martin Serrano, 2007)

XII -Teoría de la comunicación

4. Análisis de la validez 2565. El concepto de comunicación verdadera "'."'."'.""."'.""."'.."..".' 260

22. LO ESPECíFICAMENTE HUMANO DE LA COMUNICACiÓNHUMANA 265

1. El recurso al método dialéctico en Teoría de la Comunicación 2662. El mecanismo evolutivo que da origen a la comunicación humana ...2663. Transformación evolutiva de las afinidades en identidades 2684. Conflicto entre las afinidades y los mecanismos universales de

selección natural 2705. El comienzo de la humanización 2716. Lo que tiene la comunicación humana de específicamente

humano 2727. La comunicación, la vida y la sociedad 278

CUARTA PARTE. MÉTODOS DE LA TEORíADE LA COMUNICACiÓN

Introduccion. La producción verificable de la teoría de la comunicación ...283

23. LA CONSTRUCION TEORICA DE LA COMUNICACiÓN 2871. Un método para construir la teoría de la comunicación """"'."'.'" 2882. Campo científico al que pertenecen los fenómenos

comunicativos 2913. Los análisis sistemáticos de la Comunicación 2924. El criterio que integra el estudio de la comunicación 2975. Los modelos que representan las formas de los sistemas

de comunicación 299

24. LA COMUNICACiÓN EN EL ESTUDIO DE LA VIDA Y DELA SOCIEDAD 301

1. Niveles para el análisis de la comunicación '."".."'.""""."'.""."." 3022. Apertura de la comunicación a otros sistemas 3053. Sistemas de comunicación, ecosistemas y sistemas de referencia 3134. Dialéctica; comunicación; mediación 3155. Las perspectivas de la comunicación 321

BIBLIOGRAFíA ".."""""""""..'.." 3251. Selección de las publicaciones del autor relacionadas con

contenidos de este libro 325

2. Obras de otros autores citados en este libro 334

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Page 7: Teoría de la comunicación (Martin Serrano, 2007)

Presentación

El lugar de la teoría

de la comunicación { rentre los saberes "'1..,1..,

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La aptitud para comunicar la poseen especies animales que han antecedido alhombre en cientos de millones de años. Y nuestra condición de comunicantesha sido tomada en cuenta en los mitos de todas las culturas de las que ten-gamos noticia, para elaborar las primeras elucubraciones sobre la naturalezahumana. Se ha tenido conciencia de que las creencias sobre los orígenes de lacapacidad de comunicar eran parte del saber cosmogónico. Es decir, algo sa-grado. Porque hacen referencia a cómo ha evolucionado la vida y cómo se hanconfigurado las sociedades humanas.

A pesar de ello -o lo que es más exacto precisamente por ello- los estudioscientíficos de la comunicación se han demorado. Se iniciaron hace aproximada-mente un siglo y todavía están en sus principios. Tanta tardanza indica que fue-ron necesarias algunas transformaciones radicales del pensamiento, referidasa la naturaleza de la comunicación. Concretamente, que se concibiese que lasciencias estén legitimadas para analizar la comunicación como cualquier otroobjeto de estudio.

Hubo que esperar hasta el tiempo en el que las cosmogonías se seculari-zaron; y las antropologías se descentraron. Haré una breve referencia a estosreacomodos del conocimiento, por la trascendencia que han tenido en el desa-rrollo de las ciencias de la comunicación.

1. LA SECULARIZACiÓN DE LAS COSMOGONíAS y ELESTUDIO CIENTíFICO DE LA COMUNICACiÓN HUMANA

La secularización de las cosmogonías, supone que las cosas sagradas, entre ellaslos atributos que se asignan en exclusiva a la humanidad, se examinan a la luz

i del pensamiento racional, de la misma manera que los objetos profanos. Entre

I esos atributos sacralizados figura la comunicación humana. Tabúes y otras pena-I

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Page 8: Teoría de la comunicación (Martin Serrano, 2007)

XIV -Teoría de la comunicación

lizaciones habían evitado la profanación que suponía, indagar sobre los orígenesnaturales de las capacidades comunicativas. Porque se consideraban talentosque nos emparentan con la divinidad. Así, en muchas mitologías se cuenta que eldon de la palabra lo concede algún Pantocrátor narcisista, enamorado del animalpensante que había creado, tomándose a sí mismo como modelo.

La desacralización de la comunicación humana la humaniza, como antes sehabían humanizado el cuerpo desacralizado, la mente desacralizada. En realidad lacomunicación-semidivina- no fue concebida como capacidad humana, hasta el mo-mento en el que el pensamiento científico se la arrebata al pensamiento mítico.

Giambattista Vico* y otros autores posrenacentistas especularon con la posi-bilidad de indagar los orígenes de la comunicación humana empleando procedi-mientos experimentales 1. Pero esta idea no se intenta llevar a la práctica hastala segunda mitad del siglo XIX. Fue cuando la Teoría de la Evolución encuentraun método y los criterios necesarios para conocer cómo se va transformandola vida. Lo cual animaba a averiguar el papel que la comunicación podía haberdesempeñado en la aparición y desaparición de las especies. Y fue cuando elConductismo se da cuenta de que existen relaciones entre estímulos, señales y

comportamientos2.Sin embargo ni el Evolucionismo ni el Conductismo desarrollan esas observa-

ciones en el campo de la comunicación. No lo pudieron hacer en parte, debidoa carencias científicas que entonces eran insalvables. Y en parte, por motivosfilosóficos. Ambas razones son ilustrativas de los logros y de las limitacionesque ahora tienen los estudios de la comunicación. Voy a dedicarles unas líneasporque vale la pena conocerlas.

-El estudio de los orígenes y de las transformaciones de la comunicaciónrequería que aquellas ciencias de la vida y de la conducta se confrontasencon las consecuencias científicas de la revolución epistemológica que ellasmismas habían promovido. Desde finales del siglo XIX hasta nuestro tiempo,se han incorporado a la investigación de los fenómenos evolutivos y delcomportamiento, la biología y la zoología genéticas; la ecología y la etolo-gía; la psicología genética y del conocimiento; la paleontología y la antro-pología cultural; la semiología, la teoría matemática de la comunicación yla cibernética. El trabajo de estas ciencias durante el siglo veinte ha estadoorientado en buena parte a cotejar aquellos paradigmas de la evolución ydel comportamiento con los datos que aportan las nuevas metodologías.

--Nota: El asterisco (*) después del nombre de un autor o de una obra, indica que están en la biblio-grafía.1 Giambattista Vico* (1668-1744) escribe que la humanidad se identifica porque tiene una mente crea-

dora que trasmite sus obras a otras mentes. Esa capacidad no contradice las leyes de la Naturalezasino que las realiza a otro nivel. Este "humanismo" aparece explícitamente, para refutar a los Raciona-listas, que identifican a los hombres con la racionalidad y que establecen un corte entre lo humanolo animal.2 Charles Darwin (1809-1882), publica Sobre el origen de las especies* en 1858. Wilhem Wundt

(1832-1920) edita en 1880 su obra Psicología fisiológica*. En los veinte años que transcurren entrela obra principal del padre de la Teoría de la Evolución y del iniciador de la Psicología Experimental,se producen las dos secularizaciones de conocimiento que han dado origen a las ciencias contem-poráneas: de "la vida" y sus manifestaciones (a partir de la teoría de la evolución); de "el alma" y suscapacidades (con la teoría estructuralista de la conducta).

Page 9: Teoría de la comunicación (Martin Serrano, 2007)

Presentación ~ XV

Y en ello se sigue todavía. Ahora sabemos que NO era posible la Teoría de

la comunicación antes de que estas ciencias investigaran lo que la infor-

mación hace en sus respectivos campos de estudio. Larga y compleja tarea

que, en absoluto ha concluido; pero que ha proporcionado algunas de las

claves teóricas y evidencias empíricas que se necesitaban. Ahora es cuando

se puede hacer Teoría y Ciencia de la Comunicación. Aproximadamente un

siglo y medio después de que Darwin* y Wundt* lo imaginasen.

-En el umbral del siglo XIX existían otras muchas razones para entender

\ I cual era el lugar de la comunicación, con respecto al conocimiento, laí '. cult~r~ y la sociedad. Las an~ropologías fil~sóficas .y las ciencias social.es

í participan en este desvelamlento. Pero a niveles diferentes y, en ocasIo-

nes, contrapuestos. Los filósofos continúan el movimiento de ideas que

se inicia en el Romanticismo, y que reconoce en el comunicar lo que es

más humano. Es un buen planteamiento para entrar en el papel que ha

desempeñado la comunicación en dos dimensiones de la antropogénesis:

la hominización (la transformación de los ancestros primates en seres

humanos) y la humanización (la conversión de la sociedad según natura-

leza, en sociedad según cultura). Porque la comunicación está implicada

en ambas dimensiones, pero de distinta forma y en procesos que no son

coincidentes. Motivo por el que he establecido esta distinción y la estoy

aplicando en este libro.

En términos generales las antropologías filosóficas se han desentendido de

los componentes comunicativos de la hominización. En cambio han prestado

mucho interés a la humanización por la comunicación. Es cierto que son proce-

sos antropogenéticos distintos. Pero también es verdad que si se les separa, en

ninguno de los dos se nos reconoce. Dicho en otros términos: se puede intentar

fundamentar la naturaleza humana en sus capacidades comunicativas, aunquepersonalmente creo que es una pretensión algo desmesurada. Pero en ese caso

habrá que asumir que dichas capacidades comunicativas, con las que se dice

que se ha producido lo más humano -que se dice que es la cultura- tienen ori-

gines prehumanos. Si se quiere el universo de los símbolos está engendrado de

alguna forma en el universo de los impulsos animales. Una genealogía que re-

sulta muy embarazosa para la mayoría de las antropologías contemporáneas.

2. LA DESCENTRACIÓN DE LOS ESTUDIOSCOMUNICATIVOS y EL DESARROLLO DE LA TEORíA

No deja de ser paradójico que las interpretaciones referidas a la naturaleza

humana de la comunicación, que han propuesto las filosofías durante el último

siglo, por lo general sean tan parecidas a la antropología tomista. Salvo conta-

das excepciones, el encuentro con la comunicación ha puesto de manifiesto la

parte perenne que aún conserva la filosofía.

La paradoja que he mencionado, está en lo siguiente: los sistemas filosóficos

contemporáneos, por lo general, se han enfrentado con el Creacionismo. y sin em-

bargo, no le han combatido en el nivel donde era más necesario contradecirle: los

orígenes supuestamente NO naturales, de las capacidades simbólicas. Incluso se

puede apreciar en las polémicas entre filósofos no creacionistas y teólogos creacio-

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XVI -Teoría de la comunicación

nistas, un acuerdo en el fondo, ya que no en la forma. Coinciden en la interpreta-ción que hacen de ese salto entre lo que es biológico y lo que es simbólico. Ambaspartes aceptan la (supuesta) imposibilidad de relacionar los usos culturales de lacomunicación humana, con los usos naturales de la comunicación animal.

En el fondo de ese tácito acuerdo está el antropocentrismo. El antropocen-trismo lleva a establecer un corte cualitativo entre el conocimiento referido a laespecie humana y a las animales. Se hizo explícito en el Racionalismo, precisa-mente para distinguir -es decir situar en niveles epistemológicos separados- elestudio de la condición humana y de la animal. La reaparición de este antropo-centrismo sucede dos siglos después de la muerte de Descartes*; y se lleva acabo -no por casualidad- en el campo de la comunicación. Se produce en unaepoca de la historia en la que el ser racional -"el único", "el ser humano" saledel centro del mundo, o al menos tiene que compartir ese centro con los irracio-nales. Esa des posesión se consuma en muy poco tiempo y de manera generali-zada. La obra de Darwin* saca a nuestra especie del centro de la Naturaleza; seles saca del centro de la sociedad por obra de Durkheim*; y finalmente, tambiéndel centro de la racionalidad, por obra de Freud*.

Pareciera que tantos descentramientos hubiesen dejado inerme no sólo alCreacionismo, sino además a la Filosofía. En ambos casos se va a buscar unasalida en el antropocentrismo comunicativo, aunque sea para mantener visio-nes del mundo contrapuestas:

.Se entiende que para los teólogos creacionistas el antropocentrismo co-municativo sea uno de los últimos dominios para perpetuar una imagensobrenatural -es decir, al margen y por encima de la naturaleza- de la hu-manidad y de sus capacidades.

.La Antropología Filosófica concibe la dignidad humana desde lo que es hu-mano. Pero esta diferencia, la sitúa en una posición aún más incómoda a lahora de manejar la descentración a la que me he referido. Le obliga a asu-mir que la comunicación humana es lo único que le queda a la humanidadde especie incomparable. Ese valor que se le atribuye a la comunicación,lo fundamentan en el carácter (supuestamente) originario, intransferido eintransferible que la comunicación humana tiene.

La antropología filosófica ha resuelto mal el cambio de perspectiva sobre ellugar que la humanidad ocupa en el mundo. y la Teoría de la Comunicación seha visto arrastrada y desvirtuada durante la mayor parte del siglo pasado poresa crisis. De hecho el antropocentrismo comunicativo sigue vigente. Lo cualsignifica que en el campo de la comunicación existe un considerable retraso dela teoría, con respecto a los conocimientos científicos que ya se tienen.

Ese desajuste se pone de manifiesto cuando los textos referidos a la comuni-cación, siguen encontrando los rasgos que la distinguen, sólo en las funcionesculturales que aquella ha llegado a cumplir entre los humanos. Es inusual quese tomen en cuenta los usos originarios de la comunicación en las especiesanimales; pese a que, al menos, quinientos millones de años antes de que apa-reciesen los homínidos y cualquier atisbo de cultura, ya existían comunicantes.y todavía resulta más excepcional, que se busquen las continuidades y las rup-turas entre las actividades comunicativas que llevan a cabo los animales en lanaturaleza y las que realizan los humanos en sociedad.

Page 11: Teoría de la comunicación (Martin Serrano, 2007)

Presentación -XVII

La separación a priori, entre las capacidades y las prácticas comunicativas de

las llamadas bestias y de los denominados seres racionales conlleva análisis red u-

cionistas y en ciertos aspectos erróneos. Mantiene las ciencias de la comunicación

innecesariamente al margen de los avances que se están produciendo en el estu-

dio de la evolución y de la hominización. Finalmente tiene consecuencias negati-

vas para el conocimiento y para la valoración de lo que nos hace humanos:

.La evolución se tomó cinco millones de siglos para probar las opciones

comunicativas que finalmente han configurado las capacidades comunica-

tivas humanas. Esa evolución ha hecho nuestro cuerpo expresivo y recep-

tivo; nuestro comportamiento simbólico; nuestra mente lógica; nuestro

mundo lleno y significativo. Que es como decir, que las transformaciones

evolutivas de la comunicación participan de un modo necesario y esencial

en lo que tiene de específico la condición humana.

.El conocimiento de los orígenes que tienen las capacidades y las actua-

ciones comunicativas que nos distinguen a los comunicantes humanos

del resto de los comunicantes, identifica mucho mejor a la humanidad

que lo hayan hecho hasta ahora, las interpretaciones que están orientadas

a negar o minimizar esos orígenes. Tanto si forman parte de mitologías

religiosas o de teorías antropocéntricas. Pero sobre todo nos devuelve

la dignidad que tiene la posición humana en el mundo, que se daba por

perdida cuando nuestros orígenes se desacralizan. Una dignidad que ni

deriva de caprichos de los dioses incomprensibles, ni de la negación de

nuestra magnifica, bien lograda, naturaleza animal.

3. EL OBJETO y LA TEORíA DE LAS CIENCIASDE LA COMUNICACiÓN

El antropocentrismo comunicativo no ha impedido el desarrollo de los estudios

evolutivos referidos a la comunicación; sólo los ha desaprovechado para la

creación teórica. Se dispone de materiales suficientes para pensar sobre los orí-

genes y las funciones de la comunicación humana y de la comunicación animal;

y sobre las relaciones y diferencias que existen entre ambas. No tiene sentido

que la Teoría de la Comunicación siga reproduciendo cortes artificiosos.

El análisis de la información disponible permite emprender una tarea tan

compleja como inaplazable: construir el marco teórico que necesitan los es-

tudios de la comunicación para estar en donde están las ciencias. Hace falta

esa Teoría para investigar sobre hominización y comunicación, humanización y

comunicación, comunicación y orígenes del organismo humano, comunicación

y organización de humanidad en sociedades, comunicación y formación del

conocimiento, de los valores y de la cultura.

La anterior enumeración describe los principales campos que abarcan los

estudios teóricos de la comunicación, y pone de manifiesto un rasgo que les

distingue. Se ocupan de una actividad que ha participado y lo sigue haciendo,

tanto en la evolución natural como en los cambios históricos. Por lo tanto el

objeto de estudio de las ciencias de la comunicación es de la Naturaleza y es

de la Cultura. En la especie humana es ambas cosas al mismo tiempo. Pondré

unos ejemplos:

Page 12: Teoría de la comunicación (Martin Serrano, 2007)

XVIII -Teoría de la comunicación

-Quien sea especialista en las dimensiones naturales de la comunicación,va a encontrar que las determinaciones de la sociedad y de la cultura, seconvierten en paliers de los cambios evolutivos, cuando llegan al mundolas especies humanas. y que están operando en el desarrollo orgánico,mental y social de las personas (en la ontogénesis).

-y quien se especialice en la producción social de comunicación, se vaa encontrar en esa actividad, con las determinaciones que la naturalezaestablece. Por ejemplo cuando estudie los diferentes sistemas de comuni-cación que la humanidad ha creado desde los orígenes de la historia hastael presente. Porque las características y los cambios de las organizacionesque regulan la comunicación, también tienen que ver con la: satisfacción,insatisfacción o transformación de las mismas necesidades que la comuni-cación tiene a su cargo en la Naturaleza. Que son necesidades biológicas,relacionales, cognitivas. Las cuales son inseparables de las nuevas necesi-dades que la sociedad crea y están con ellas entreveradas.

Para entender cómo es un objeto de estas características no es necesarioque el lector o la lectora sean, al tiempo, naturalistas, humanistas y sociólogos.Aunque tampoco les perjudica si por ventura poseen esos conocimientos. Lossaberes de la comunicación tienen que fundarse, como cualesquiera otros, enla Teoría que les corresponde, que en este caso es Teoría de la Comunicación.En el campo de la comunicación la Teoría cumple con ese cometido epistemo-lógico, cuando clarifica cómo están articulados en la comunicación, el mundonatural con el social y ambos con el de los símbolos. Ese uso de la Teoría esla aportación al conocimiento más práctica que existe. La necesitan quienesestudian para entender lo que estudian y porqué lo estudian; sus maestros ymaestras para organizar los conocimientos que poseen y transmiten; las inves-tigadoras e investigadores para orientar sus propias aportaciones y trabajarcon colegas de otros campos.

4. ÁMBITO DE LA TEORíA DE LA COMUNICACiÓN

La comunicación es un tipo de interacción que está inicialmente al servicio denecesidades biológicas y que funciona con pautas zoológicas. Su sorprendenteplasticidad evolutiva, se descubre posteriormente, cuando la especie humanapuede poner la comunicación al servicio del conocimiento; cuando incorporalos recursos y la organización de las sociedades a la producción comunicativa;y cuando el uso de la comunicación va a estar sobredeterminado no sólo por lasnecesidades, sino además por elementos que tienen valor axiológico.

La comunicación llega a ser soporte de la cultura, pero no arranca con ella. ycon la evolución humana, sirve de manifestación de los valores., pero no se hizopara ellos. Por eso digo que la naturaleza de la comunicación se encuentra enla posibilidad de que por su mediación se produzcan tales cambios; y que tieneen su ser el cambio, porque las capacidades comunicativas se van haciendo yrehaciendo a medida que dichas transformaciones se producen. Un procesoque se representa sin interrupción alguna, primero en escenarios naturales yluego se continúa en los escenarios sociales.

En consecuencia el estudio de la comunicación tiene que partir de cuando nohabía ni cultura ni sociedad, ni valores. y sólo concluye cuando se aclara cómoiII.

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Pre~entación -XIX

ha participado la comunicación en las características de los humanos, de sus

sociedades: en la existencia de un universo abstracto y axiológico.

Las teorías que cumplen con estos cometidos están concebidas para encon-

trar explicaciones fundadas en datos que tengan valor científico. A tenor de lo

ya escrito, las explicaciones teóricas en el campo de la comunicación, conviene

que estén basadas en los cambios que la comunicación experimenta desde que

ha aparecido. Y que sean interpretaciones investigables y contrastables por

procedimientos científicos.

Este propósito ubica las aportaciones teóricas sobre la comunicación, entre

los espacios del conocimiento. Con ello quiero decir que ensanchan y reacomo-

dan esos espacios para que incluyan saberes nuevos. Concretamente la Teoría

de la Comunicación le hace un lugar a las leyes evolutivas para entender la

cultura; ya las constricciones de la cultura para entender la evolución. Un en-

lace entre dos niveles del mundo que sólo se puede producir cuando algo se le

pone en medio. En este caso, por la mediación de los usos comunicativos de la

información.

En resumen: el estudio de la génesis de la Comunicación, de sus cambios

evolutivos y de la participación que tiene en la antropogénesis, constituyen

actualmente una de las fronteras del conocimiento, que va a ser referencia obli-

gada para las ciencias naturales, entre ellas la Zoología y la Etología. Y para las

ciencias del conocimiento, como la Psicología Evolutiva y del Lenguaje. Igual-

mente para las ciencias sociales y de la cultura, entre ellas la Paleontología, la

Antropología Cultural y la Historia de las Civilizaciones.

También creo que el esclarecimiento teórico de la comunicación puede

derivar en consecuencias científicas de más largo alcance. Concretamente

puede tener un peso significativo en las revisiones permanentes que se vienen

haciendo de la Teoría de la Evolución, a medida que se van conociendo mejor

los mecanismos del cambio de las especies. La comunicación es uno de esos

mecanismos, pero hasta ahora se ha prestado insuficiente atención a su papel

evolutiv03.

5. MÉTODOS Y CONTENIDOS DE LA TEORíADE LA COMUNICACiÓN

El estudio de un objeto cuyas transformaciones se relacionan primero con la

evolución natural y luego con la socialización, plantea algunos requerimientos

metodológicos. Es recomendable aplicar el Canon de Morgan*. Dice así:

"En ningún caso se puede interpretar una acción como el resultado del

ejercicio de una facultad psíquica superior si es posible interpretarla como

el resultado del ejercicio de otra que se encuentra más abajo en la escala".

~ ~---~~~-

3 Darwin se había referido a las ventajas que la capacidad de comunicar ofrece para la reproducción

de las especies (Cf..: The Expression of the Emotions in Mand and Animals*). Deja claro el origen

animal de las manifestaciones emocionales y su valor adaptativo. y muestra muchas equivalencias

entre las formas de expresión emocional en animales y humanos. Pero en ningún trabajo de este

autor que yo conozca, se hacen explicitas las consecuencias evolutivas que tienen, las adaptacio-

nes a los cambios en las transformaciones del medio, que se solventan con modificaciones de los

órganos y de los comportamientos comunicativos.

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xx ~ Teoría de 1a comunicación

La aplicación de esta metodología al campo de la comunicación se lleva a

cabo adoptando los siguientes criterios:

-A la hora de explicar las diferentes capacidades comunicativas, se toma

en cuenta el equipamiento orgánico del que dispone cada especie y las

características funcionales de esos órganos.

-Para entender las diferencias entre los desempeños comunicativos de hu-

manos y de animales, en primer lugar se considera en qué aspectos esas

diferencias, tienen que ver con los cambios evolutivos que han transfor-

mado los equipamientos orgánicos y las capacidades funcionales.

-Cuando se analizan los usos sociales que son específicos de la comunica-

ción humana se verifica cómo han sido configurados por las conquistas

evolutivas de los comunicantes animales.

Estas anotaciones metodológicas se pueden resumir en el siguiente postulado:

Al hacer Teoría de la Comunicación no conviene explicar culturalmentelo que pueda ser explicado evolutivamente.

Para atenerse a estos criterios es preciso que la Teoría de la Comunicación

formule las preguntas pertinentes en el orden adecuado:

.Primero: ¿De dónde deriva la comunicación? ¿Cuál es la razón por la que en

un mundo de materias y energías, de estímulos y de respuestas, se incor-

poran las señales para intercambiar información? ¿Cuáles son las caracterís-

ticas que permiten distinguir a los primeros comunicantes y cómo fueron

esos comunicantes?

.Segundo: ¿Qué ventajas evolutivas hicieron posible el recurso a la comu-

nicación en las interacciones animales y humanas? ¿Cómo se configuraron

los elementos que permiten expresarse, referirse a otras cosas? ¿Cómo se

transformaron las maneras de comunicar, los usos de la comunicación y los

propios comunicantes?

.y seguidamente:

¿Cuáles son los cambios evolutivos que transforman la comunicación ani-

mal en humana? ¿Y qué características de los comunicantes humanos les

diferencian de los comunicantes animales? ¿Cómo se pueden observar esas

diferencias en los organismos, en los comportamientos, en los usos que hu-

manos y animales hacen de la comunicación? ¿Cómo se combinan herencia

y cultura en la evolución comunicativa de la humanidad? ¿Por qué algo que

inicialmente no emerge para usos societarios ni axiológicos, sin embargo

llega a ser un elemento indispensable para construir, transmitir y conservar

la cultura y la organización social?

Éste es el orden y el criterio que he seguido para escribir este libro, que

ha quedado dividido en las siguientes partes:

Primera parte: Los orígenes de la comunicación

Segunda parte: La naturaleza de la comunicación

Tercera parte: La comunicación humana.

.Concluye el libro con los métodos que se han utilizado para elaborar teoría

de la conminación verificable, que es la que se requiere para que el trabajo

tenga valor científico. Y se detallan los campos del conocimiento relacio-

-

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Presentación -XXI

nados con la vida y con la sociedad, en donde se desarrollan y aplican los

estudios de la comunicación. Todo ello, forma un último apartado.

Cuarta parte: Métodos de la Teoría de la Comunicación.

6. CÓMO SE HA ESCRITO ESTE LIBRO

Existe un llamativo desajuste entre la importancia que tienen los fenómenos

comunicativos para las ciencias naturales, del conocimiento y socioculturales;

y el desarrollo, todavía precientífico, al que han llegado los estudios de la co-

municación. Ese estado puede cambiarse. Pero no antes de que la Teoría de

la Comunicación proporcione los criterios, las categorías, las interpretaciones,

que sean investigables y contrastables. La creación de esa Teoría fue la primera

empresa que me propuse en el campo de la comunicación, después de haber

publicado "La mediación sociar"". Tal vez por ser la más ambiciosa, es la última

que por ahora he concluido, precisamente con la publicación de "Teoría de la

comunicación. La comunicación, la vida y la sociedad".

En nuestra época existen pocas actividades profesionales que sean adecuadas

para la creación teórica, que es gestación intelectual de alto riesgo. Porque está

concebida a largo plazo y sin plazo fijo. Durante el transcurso se verá interrumpi-

da por otras prioridades que tiene el oficio de vivir. Una de las profesiones que se

prestan al empeño teórico es la que yo tengo, de profesor universitario. Todavía

la universidad pública española provee de los ingresos y del tiempo que permiten

elaborar obras pausadas. y sobre todo, aún proporciona la motivación docente y el

entorno académico que se requieren, para que la teoría se enseñe y contraste.

De hecho, la idea de elaborar una teoría que explique la naturaleza, los orí-

genes y las transformaciones de la comunicación, se me ocurrió porque tenía

esa profesión universitaria. Fue en el año de 1976, cuando gané la primera

cátedra de Teoría de la Comunicación que se abría en la universidad pública de

mi país y me encontré con la responsabilidad de diseñar los programas y los

contenidos que hiciesen honor al título. Me puse a la labor y como joven que

era, no me preocupó la envergadura que tenía semejante proyecto ni calculé

bien la duración de ese trabajo. La primera redacción completa de la Teoría, me

ocupó durante seis años; hasta 1981. Está en los capítulos que yo escribo del

libro "Teoría de la Comunicación. Epistemología y análisis de la referencia". En

el ínterin fui dando a conocer los avances en otras publicaciones que se men-

cionan en la bibliografía y a los profesores y alumnos de mi departamento en

temas multicopiados.

Desde entonces y hasta la fecha, "Teoría de la Comunicación. Epistemología

y análisis de la referencia" se ha venido utilizando como texto, en varias univer-

sidades de Latinoamérica y en España. Cada año ha sido reeditado para atender

a muchos cientos de alumnos. Por lo cual es la obra de Teoría de la Comunica-

ción más difundida en castellano. Una larga vida que concluye con la aparición

del libro que ahora, lectora o lector, estás leyendo.

Con la perspectiva que se adquiere al terminar un proyecto tan dilatado, me

parece que tenía que llegar su momento, que es este tiempo en el que ahora es-

tamos, para que aquella primera versión de la teoría, se pudiese transformar en"Teoría de la comunicación. La comunicación, la vida y la sociedad". Hacia falta

que las ciencias que trabajan con procesos evolutivos, en los animales y en los

.

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Page 16: Teoría de la comunicación (Martin Serrano, 2007)

XXII -Teoría de la comunicación

humanos, tuviesen técnicas de muy reciente aplicación. Con ellas han obtenidoalgunos datos que son imprescindibles para entender el papel que cumple lacomunicación en la hominización. y también ha sido necesario que quien escri-be, cotejase el alcance de esta propuesta teórica en campos específicos. Sobretodo en la producción social de comunicación. .

Entretanto y a medida que iba obteniendo resultados, los he puesto a dis-posición de la institución universitaria. El proceso de creación de este libro haestado abierto a compañeros de trabajo y alumnos. Las sucesivas redaccionesde los temas se han distribuido y utilizado en las clases de licenciatura y dedoctorado. Los doscientos doctorandos que en números redondos han asistidoa mis cursos durante todos estos años, han trabajado con esas versiones; mu-chos las han aplicado en sus tesis doctorales y algunos, que se han convertidoen distinguidos colegas y que profesan a lo largo y ancho de los países de hablahispana, me hacen el honor de utilizar y difundir esos materiales.

Estos canales abiertos han contribuido a la extensión de los contenidos ylos métodos de esta Teoría en los centros académicos y de investigación. Unaapertura que también han aprovechado talo cual amigo de lo ajeno, que entreprofesoras y profesores universitarios también se encuentran. "Intertextualiza-dores", que así se les llama ahora a quienes maquillan los textos que fusilan,para que no se descubra su condición de plagistas. Valga el saqueo de tan paté-ticos personajes a cambio de los profesores y Profesoras, en mi departamentoy otros Centros universitarios, que se han comprometido con esta línea teóricaa lo largo de estos años y que han contribuido a difundirla, en sus concursosprofesionales, en la docencia y sus publicaciones. No podré citarles a todas ya todos, pero dejo constancia de que significan una grata compensación por elesfuerzo que he realizado. Deseo que "Teoría de la comunicación. La comunica-ción, la vida y la sociedad" responda a sus expectativas y sea un nuevo estímulopara su propio trabajo.

El libro incluye cuadros y gráficos que he ido confeccionando para facilitar laexposición y la docencia. Ese material ha sido muy mejorado gracias al trabajodel Profesor Dr. Vicente Baca Lagos. Lo hago constar con mi mayor agradeci-miento a su competencia y amistad.

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