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GUÍA DE APRENDIZAJE DOCUMENTO DE TRABAJO, Versión 20110607
2011
Documento de trabajo no citar, para uso
exclusivo de Supervisores de PRONAFCAP
20/05/2011
La Tutoría en cursos a distancia de
PRONAFCAP para Supervisores
Documento de trabajo no citar, para uso exclusivo de Supervisores de PRONAFCAP | DESP -MED 2
LA TUTORÍA EN CURSOS A DISTANCIA
DESARROLLADOS PARA ESPECIALIZACIONES DE PRONAFCAP
Este documento tiene como finalidad orientar el proceso de evaluación y asesoría de las
participaciones e interacciones de los cursos a distancia (virtuales) desarrollados por el
Programa Nacional de Formación y Capacitación Permanente (PRONAFCAP), para ello se
introducen algunos elementos para la evaluación y asesoría de la tutoría virtual en relación a
las competencias y requerimientos propuestos en cada uno de los programas de
especialización. Se establecen, también, criterios de calidad y un modelo de tutoría para el
asesoramiento y valoración de la tutoría en los diferentes programas de cursos a distancia.
1. JUSTIFICACIÓN
Para un desenvolviendo adecuado de los supervisores en la modalidad de educación a
distancia es necesario tener ciertas competencias en relación de la tutoría, para medir y
asesorar en estos aspectos.
Por lo tanto estaremos proponiendo conceptos, modelo de tutoría y estrategias que permita a
los supervisores obtener de manera rápida datos e información y a partir allí tomar decisiones.
Considerando la tutoría a distancia, uno de los elementos fundamentales en la educación
virtual, se hace imprescindible modelos de evaluación, que permitan asegurar la calidad de la
Tutoría, lo que implica diseñar procesos para medir en forma objetiva el desempeño del
docente en entornos virtuales.
Por otra parte, es importante considerar que la evaluación de la calidad de la tutoría, está
articulada sobre tres fuentes alternativas: la evaluación externa (a cargo de los docentes
participantes a través del instrumento COLLES), la evaluación interna (por parte del equipo
supervisores) y los resultados académicos.
2. FUENTES ALTERNATIVAS
2.1 Evaluación externa a cargo de los docentes participantes. El instrumento COLLES
(Encuesta sobre Ambiente Constructivista de Aprendizaje en Línea) es una
encuesta que permite evaluar y estimular el aprendizaje en contextos de
aprendizaje en línea. Esta encuesta se puede aplicar a la mitad y/o al final del
curso, pero nunca al inicio.
Se trata de una encuesta formalizada y estándar, con una serie preguntas cerrada
y con opciones. Su propósito es evaluar el proceso de enseñanza.
El COLLES es útil para la evaluación de la educación en línea, así como para
identificar ciertas tendencias que pueden estar dándose entre sus participantes.
Comprende 24 ítems agrupados en seis escalas.
Documento de trabajo no citar, para uso exclusivo de Supervisores de PRONAFCAP | DESP -MED 3
2.1.1 característica de la encuesta COLLES:
- La interfaz de las encuestas impide la posibilidad de que sean
respondidas sólo parcialmente.
- A cada estudiante se le informa sobre sus resultados comparados con
la media de la clase.
- Los datos pueden descargarse con formato de hoja de cálculo, con lo
cual los supervisores podrán elaborar gráficos para un presentación,
además la datase presenta en línea y con histogramas.
2.2 Evaluación interna de parte de los Supervisores. En este caso hablaremos de dos
momentos, el primero que nos da un rápido e importante diagnostico del trabajo
del tutor y el segundo que es un análisis detallado y por cual es necesario contar
con conocimientos básico del modelo de tutoría.
2.2.1 Momento de diagnóstico: en este momento inicial y rápido y para ello
podemos utilizar diferentes herramientas que nos proporciona la plataforma.
2.2.2 Momento de reflexión: a diferencia del momento anterior aquí el análisis no
es al inicio y está supeditado a la interacción de los participantes entre los
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estudiantes-estudiantes y estudiantes-tutores pero en nuestro caso nos
centraremos en la relación que realiza los tutores con sus estudiantes.
3. Roles claves del Tutor
Hay destrezas básicas de facilitación que todo líder de grupo deberá tener para
funcionar con eficiencia; entre ellas: hacer que todos los participantes se sientan bien
acogidos y seguros, así como modelar el uso del medio virtual a fin de minimizar las
equivocaciones por descuido en la comunicación. La experiencia que hemos tenido en
el Programa de Especialización en Educación Intercultural y Bilingüe y otros cursos
virtuales nos ayudarán aclarar cuáles son las destrezas esenciales.
La propuesta del programa de moderación que se estaría planteando son:
3.1 “Guía desde el lado”
Muchos tutores de los cursos en línea de EIB han manifestado que se sienten
abrumados con los cursos, ya que terminan en conversaciones de correo o a través
de los foros con cada participante. Su modelo que coloca al profesor tutor en el
centro de numerosas conversaciones privadas, no es factible ni constituye
necesariamente un modelo de buena enseñanza.
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El modelo de educación a distancia de PRONAFCAP es más como un seminario en el
que un equipo de expertos determina el tema y las actividades a desarrollar, mientras
que los tutores del curso animan las interacciones entre los participantes, vigilando y
orientando las conversaciones con intervenciones precisas, así como absteniéndose de
una interacción directa extensiva, como se muestra en la figura #.
4. Criterios de Calidad para una tutoría virtual
En la evaluación de los cursos virtuales convergen aspectos propios de la evaluación objetiva
de los materiales didácticos y aspectos propios de la evaluación contextualizada de los mismos
cuando se aplican en un entorno educativo concreto. En efecto, no basta con elaborar un buen
plan docente, tener un buen entorno virtual y unos buenos materiales didácticos; la calidad de
los entornos virtuales, dependerá en gran manera de la actuación de los elementos humanos
(coordinadores, tutores...) que interactúan con los docentes-participantes en el marco de un
determinado modelo pedagógico.
Es muy importante, destacar las cualidades del tutor virtual, puesto que en muchas de las
veces determina el éxito o fracaso de un curso a distancia
Por la experiencia asimilada en la capacitación, se pudo establecer cualidades relevantes en la
tutoría virtual, que surgen de las competencias descritas anteriormente, que varían según las
características del curso, entre las que podemos destacar:
Cordialidad, es el punto de partida para crear una relación positiva a distancia. Cordialidad quiere decir que el tutor tiene la habilidad para conseguir que el docente-participante se sienta bien recibido, respetado y a gusto. Ella se puede demostrar de varias formas: lo que el tutor dice y escribe, cómo empieza la conversación, si llama al participante por su nombre, el tono de su “voz”. Capacidad de aceptación, en el sentido de mantener la comunicación con el docente-participante con respeto, atención y sin críticas. Pretenderá ayudar al participante “como es”, sin pretender hacerle “a su medida” o a su “estilo”. La postura excesivamente crítica destruye la cordialidad y la cercanía y cierra el camino a nuevas comunicaciones.
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Empatía, al ubicarse en la posición del otro, al comprender desde dentro, los sentimientos de la otra persona. En este caso, este tipo de habilidad no se adquiere sin realizar los ejercicios y experiencias de aprendizaje que el curso sugiere. Capacidad de escucha, está íntimamente unida con la empatía y es imprescindible para un buen tutor. Con frecuencia las personas lo único que desean y necesitan es “ser oídas”. Algunos autores añaden dos adjetivos a la escucha: activa e inteligente. La escucha activa hace saber a la otra persona a través de su actuar y sus evidencias, que “se está escuchando”, que el docente-participante tiene toda nuestra atención. Inteligente quiere decir que entendemos lo que dice y lo que no se dice, que se favorece la plena comunicación del estudiante. Autenticidad y honradez, acerca de lo que se puede o no hacer, acerca de los propios sentimientos. No levantar falsas expectativas en el docente-participante ni “exagerar” las maravillas del curso que va a realizar o está cursando. En este sentido el tutor no debe “mostrarse” como un ser superior que conoce todas las respuestas, así como también, tratar al participante como adulto con madurez y equilibrio. Una vez definidos los criterios de calidad, se procede a la descomposición en indicadores medibles. Los criterios que se definan serán de dos tipos:
- Criterios descomponibles (Ci). Representan conceptos que no son medibles directamente, y que dependen de otros criterios.
- Criterios no descomponibles o Indicadores de calidad (Ii). Son criterios que
representan conceptos independientes y directamente medibles.
5. Información que nos proporciona la plataforma moodle
Las plataformas de educación virtual utilizada por los programas de especialización en nuestro el PRONAFCAP caso la mayoría son Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment (Moodle) que sólo aportan información cuantitativa muy general. En una publicación (Revista de Educación a Distancia, p. 12) hace mención en relación a los reportes que se pueden obtener de manera automática a través de las plataformas esta revista especializada dice “los datos cuantitativos relativos a número de intervenciones, distribución de las intervenciones, etc., son útiles para tener una primera aproximación a las interacciones producidas en el espacio virtual pero resultan insuficientes para la investigación de los procesos de aprendizaje generados…” Por ello, es preciso utilizar metodologías de análisis que permitan dar cuenta del proceso generado a partir de las intervenciones de los distintos participantes. Es preciso establecer una diferenciación por una parte, entre la naturaleza de las intervenciones y las metodologías de análisis de las mismas. Y, por otra parte, analizar las condiciones que favorecen el proceso de aprendizaje colaborativo a través de la red.
5.1 Propuestas para el análisis de la interacción en foros en línea
Henri (1992) fue uno de los primeros investigadores que se centró en analizar la calidad de la interacción en los foros en línea. Diferenció entre dimensiones participativas e interactivas. Según Henri, la participación se define como el número de unidades de significado en un mensaje en un foro concreto.
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Pero la cantidad de participación no es un indicador válido para verificar la calidad de la interacción. Por ello, diferenció entre distintas dimensiones de interacción: Una buena metodología para aproximar preguntas interesantes a los participantes1 Además es importante que el supervisor pueda sugerir y orientar el trabajo de la tutoría a través de un conjunto de preguntas que reflexione sobre un tema es hacerle una pregunta al respecto. Una buena pregunta nos puede ayudar a reunir la información, evaluar las ideas y crear nuevo conocimiento. Preguntas clarificadoras
¿Qué quieres decir cuando dices ______? ¿Cuál es el punto central? ¿Qué tiene _____ que ver con _____? ¿Puedes decírmelo de otra manera? Déjame ver si entiendo: ¿quieres decir _____ o _____? ¿Cómo se relaciona esto con nuestro tema? María, ¿puedes resumir lo que dijo Ricardo? ... Ricardo, ¿es lo que quisiste decir? ¿Puedes darme un ejemplo? ¿ _____ podría ser un ejemplo?
Preguntas que prueban asunciones o suposiciones
¿Qué estás suponiendo? ¿Qué está suponiendo Luisa? ¿Qué podríamos suponer en lugar de eso? Me da la impresión de que das por hecho _____. ¿Te estoy entendiendo correctamente? Todo tu razonamiento se basa en la idea de que _____. ¿Por qué lo basas en _____ en lugar de en _____? Pareces estar dando por sentado que _____. ¿Cómo justificas el dar eso por garantizado? ¿Eso es siempre así? ¿Por qué piensas que esa suposición es válida en este caso? ¿Por qué alguien habría de suponer eso?
Preguntas que prueban motivos y evidencias
¿Podrías explicarnos tus motivos? ¿Cómo se aplica eso a este caso? ¿Hay alguna razón para dudar de esa evidencia? ¿Quién está en la posición de saber si eso es verdad? ¿Qué le dirías a alguien que sostuviera que ____? ¿Puede alguien más aportar alguna evidencia que apoye ese punto de vista? ¿Qué razonamiento te ha conducido a esa conclusión? ¿Cómo podríamos cerciorarnos de que eso es cierto?
________ (1) Para una ampliación ver: Preguntas adaptadas a partir de Richar W. Paul (1993). Critical Thinking: How To
Prepare Students for a Rapidly Changing World: Foundation for Critical Thinking, Jane Willsen, A.J.A. Binker
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Preguntas acerca de distintas perspectivas o puntos de vista
¿Qué estás insinuando con eso? Cuando dices _____, ¿estás insinuando _____? Pero, si sucedió eso, ¿qué más podría suceder como resultado? ¿Por qué? ¿A qué conduciría eso? Eso ¿debería suceder necesariamente o sólo sería posible o probable que sucediera? ¿Hay alguna alternativa? Si _____ y _____ son así, enconces ¿qué otra cosa debería también ser cierta? Si decimos que ____ es ético, ¿qué pasaría con _____?
Matriz de valoración en relación al foro en línea Categoría 4 3 2 1
Rebatir Todos los contra-
argumentos fueron
precisos, relevantes y
fuertes.
La mayoría de los
contra-argumentos
fueron precisos,
relevantes y fuertes.
La mayoría de los
contra-argumentos
fueron precisos y
relevantes, pero
algunos fueron
débiles.
Los contra-
argumentos no
fueron precisos
y/o relevantes.
Entendien
do el
Tema
El equipo claramente
entendió el tema a
profundidad y presentó su
información enérgica y
convincentemente.
El equipo
claramente entendió
el tema a
profundidad y
presentó su
información con
facilidad.
El equipo parecía
entender los puntos
principales del tema
y los presentó con
facilidad.
El equipo no
demostró un
adecuado
entendimiento del
tema.
Uso de
Hechos/Es
tadísticas
Cada punto principal
estuvo bien apoyado con
varios hechos relevantes,
estadísticas y/o ejemplos.
Cada punto
principal estuvo
adecuadamente
apoyado con hechos
relevantes,
estadísticas y/o
ejemplos.
Cada punto principal
estuvo
adecuadamente
apoyado con hechos,
estadísticas y/o
ejemplos, pero la
relevancia de algunos
fue dudosa.
Ningún punto
principal fue
apoyado.
Informaci
ón
Toda la información
presentada en el debate
fue clara, precisa y
minuciosa.
La mayor parte de
la información en el
debate fue clara,
precisa y
minuciosa.
La mayor parte de la
información en el
debate fue presentada
en forma clara y
precisa, pero no fue
siempre minuciosa.
La información
tiene varios
errores; no fue
siempre clara.
Estilo de
Presentaci
ón
El equipo
consistentemente usó
gestos, contacto visual,
tono de voz y un nivel de
entusiasmo en una forma
que mantuvo la atención
de la audiencia.
El equipo por lo
general usó gestos,
contacto visual,
tono de voz y un
nivel de entusiasmo
en una forma que
mantuvo la atención
de la audiencia.
El equipo algunas
veces usó gestos,
contacto visual, tono
de voz y un nivel de
entusiasmo en una
forma que mantuvo
la atención de la
audiencia.
Uno o más de los
miembros del
equipo tuvieron un
estilo de
presentación que
no mantuvo la
atención de la
audiencia.
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Organizaci
ón
Todos los argumentos
fueron vinculados a una
idea principal (premisa) y
fueron organizados de
manera lógica.
La mayoría de los
argumentos fueron
claramente
vinculados a una
idea principal
(premisa) y fueron
organizados de
manera lógica.
Todos los
argumentos fueron
claramente
vinculados a una idea
principal (premisa),
pero la organización
no fue, algunas
veces, ni clara ni
lógica.
Los argumentos
no fueron
claramente
vinculados a una
idea principal
(premisa).
Matriz de valoración en relación al trabajo colaborativo en el foro y/o tareas (portafolio)
Categoría Niveles
4 3 2 1 Control de
la Eficacia
del Grupo
Repetidamente
controla la eficacia
del grupo y hace
sugerencias para que
sea más efectivo.
Repetidamente
controla la eficacia del
grupo y trabaja para
que el grupo sea más
efectivo.
Ocasionalmente
controla la eficacia
del grupo y trabaja
para que sea más
efectivo.
Rara vez controla la
eficacia del grupo y
no trabaja para que
éste sea más
efectivo.
Calidad del
Trabajo
Proporciona trabajo
de la más alta calidad.
Proporciona trabajo de
calidad.
Proporciona trabajo
que,
ocasionalmente,
necesita ser
comprobado o
rehecho por otros
miembros del
grupo para asegurar
su calidad.
Proporciona trabajo
que, por lo general,
necesita ser
comprobado o
rehecho por otros
para asegurar su
calidad.
Trabajando
con Otros
Casi siempre lee,
comparte y apoya el
esfuerzo de otros.
Trata de mantener la
unión de los
miembros trabajando
en grupo.
Usualmente lee,
comparte y apoya el
esfuerzo de otros. No
causa "problemas" en
el grupo.
A veces lee,
comparte y apoya
el esfuerzo de
otros, pero algunas
veces no es un
buen miembro del
grupo.
Raramente lee,
comparte y apoya el
esfuerzo de otros.
Frecuentemente no
es un buen miembro
del grupo.
Contribucio
nes
Proporciona siempre
ideas útiles cuando
participa en el grupo
y en la discusión en
foro. Es un líder
definido que
contribuye con
mucho esfuerzo.
Por lo general,
proporciona ideas
útiles cuando participa
en el grupo y en la
discusión en foro. Un
miembro fuerte del
grupo que se esfuerza.
Algunas veces
proporciona ideas
útiles cuando
participa en el
grupo y en la
discusión en foro.
Un miembro
satisfactorio del
grupo que hace lo
que se le pide.
Rara vez
proporciona ideas
útiles cuando
participa en el grupo
y en la discusión en
foro. Puede
rehusarse a
participar.
Documento de trabajo no citar, para uso exclusivo de Supervisores de PRONAFCAP | DESP -MED 10
Manejo del
Tiempo
Utiliza bien el tiempo
durante todo el
proyecto para
asegurar que las cosas
estén hechas a
tiempo. El grupo no
tiene que ajustar la
fecha límite o trabajar
en las
responsabilidades por
la demora de esta
persona.
Utiliza bien el tiempo
durante todo el
proyecto, pero pudo
haberse demorado en
un aspecto. El grupo
no tiene que ajustar la
fecha límite o trabajar
en las
responsabilidades por
la demora de esta
persona.
Tiende a
demorarse, pero
siempre tiene las
cosas hechas para
la fecha límite. El
grupo no tiene que
ajustar la fecha
límite o trabajar en
las
responsabilidades
por la demora de
esta persona.
Rara vez tiene las
cosas hechas para la
fecha límite y el
grupo ha tenido que
ajustar la fecha
límite o trabajar en
las
responsabilidades de
esta persona porque
el tiempo ha sido
manejado
inadecuadamente.
Actitud Nunca critica ante
todos los miembros
del Aula Virtual el
proyecto o el trabajo
de otros. Siempre
tiene una actitud
positiva hacia el
trabajo.
Rara vez critica ante
todos los miembros
del Aula Virtual el
proyecto o el trabajo
de otros. A menudo
tiene una actitud
positiva hacia el
trabajo.
Ocasionalmente
critica ante todos
los miembros del
Aula Virtual el
proyecto o el
trabajo de otros
miembros del
grupo. Tiene una
actitud positiva
hacia el trabajo.
Con frecuencia
critica ante todos los
miembros del Aula
Virtual el proyecto o
el trabajo de otros
miembros del grupo.
A menudo tiene una
actitud positiva
hacia el trabajo.
Resolución
de
Problemas
Busca y sugiere
soluciones a los
problemas.
Refina soluciones
sugeridas por otros.
No sugiere o refina
soluciones, pero
está dispuesto a
tratar soluciones
propuestas por
otros.
No trata de resolver
problemas o ayudar
a otros a resolverlos.
Deja a otros hacer el
trabajo.
Enfocándos
e en el
Trabajo
Se mantiene enfocado
en el trabajo que se
necesita hacer. Muy
auto dirigido.
La mayor parte del
tiempo se enfoca en el
trabajo que se necesita
hacer. Otros miembros
del grupo pueden
contar con esta
persona.
Algunas veces se
enfoca en el trabajo
que se necesita
hacer. Otros
miembros del
grupo deben
algunas veces
regañar, empujar y
recordarle a esta
persona que se
mantenga
enfocado.
Raramente se enfoca
en el trabajo que se
necesita hacer. Deja
que otros hagan el
trabajo.
Orgullo El trabajo refleja los
mejores esfuerzos del
estudiante.
El trabajo refleja un
esfuerzo grande por
parte del estudiante.
El trabajo refleja
algo de esfuerzo
por parte del
estudiante.
El trabajo no refleja
ningún esfuerzo por
parte del estudiante.
Preparación Trae el material
necesario a clase y
siempre está listo para
trabajar.
Casi siempre trae el
material necesario a
clase y está listo para
trabajar.
Casi siempre trae el
material necesario,
pero algunas veces
necesita instalarse
y se pone a
trabajar.
A menudo olvida el
material necesario o
no está listo para
trabajar.
Documento de trabajo no citar, para uso exclusivo de Supervisores de PRONAFCAP | DESP -MED 11
5.2 Acerca del Chat y su empleo en los cursos de especialización.
5.2.1 ¿Qué es el Chat?
El Chat es un sistema de comunicación sincrónica a través de Internet. En nuestra
Aula Virtual, este es el único canal de comunicación que permite interactuar a dos
o más personas al mismo tiempo, no todos los cursos a distancia de
especialización tienen esta herramienta de comunicación.
Mencionaremos algunas características que identifican a esta herramienta son:
a. La inmediatez. Realmente es un medio muy eficaz para realizar una
pregunta o comentario y recibir una respuesta al instante. Pero justamente por
ello, las intervenciones en el Chat muy frecuentemente se caracterizan por
poseer un escaso grado de elaboración académica y, por tanto, se debe
observar la pertinencia de su utilización.
b. Sensación de proximidad. La emoción y el afecto son representaciones que
hayan un espacio muy apropiado en el Chat y es así como las personas
comienzan a sentirse acompañadas y próximas a las demás.
Es muy útil para fomentar los procesos de interacción social y favorecer la idea
de pertenencia a un grupo.
En los cursos a distancia del PRONAFCAP, la posibilidad de tener acceso a la
comunicación en tiempo real favorece el desarrollo de diversas actividades, como
por ejemplo:
- Realizar actividades conjuntas entre dos o más docentes participante.
- Consultar al tutor, de forma colectiva o individual.
- Ofrecer evaluaciones y retroalimentación a los participantes.
- Resolver dudas o dificultades de acceso a diversas herramientas o actividades
del aula.
Dificultades y limitaciones detectadas en el uso del Chat, que habría que tomar
en cuenta para sugerir a los tutores
Para el desarrollo del proceso de construcción del conocimiento, en situaciones de
aprendizaje, es conveniente recordar que existen dimensiones que
necesariamente deben estar presentes. Nos referimos a centrar la atención en
contenidos relevantes, en debates en torno a esos objetos, a través de
intervenciones apropiadas, en un tiempo ajustado a las condiciones y
características personales. Frente a esta clase de requerimientos, el Chat suele
presentar limitaciones: desorden en el modo de presentar las ideas, escritura falta
de buena estructura semántica y/u ortográfica, desarticulación del tema que se
está tratando, derivación hacia otros temas, derivaciones sociales, pérdida de
tiempo, desorden en la participación, etc.
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Para evitar esta clase de dificultades, Guillermo Roquet García (UNAM)
recomienda que en las intervenciones se tenga siempre presente:
a. Que no se debe escribir algo inapropiado, que pudiera inhibir a otros
participantes o provocarles incomodidad.
b. Considerar el tono de las frases, evitando la ironía o el sarcasmo.
c. No enfatizar las ideas empleando la letra mayúscula pues ello puede
interpretarse como un tono exageradamente autoritario.
d. No extenderse demasiado en los mensajes.
e. Escribir frases breves y concretas, enfocadas al punto que se está tratando.
f. Revisar siempre el texto escrito antes de apretar el botón “Enviar”.
g. Expresar emociones cuando sea necesario, a través de los íconos gestuales que
provee el Chat del aula.
Guardar sesiones pasadas.- Todas las sesiones se guardan. La opción Guardar
sesiones pasadas le permite establecer un tiempo límite para guardarlas. Lo cual
permitiría ver al Supervisor visualizar las sesiones pasadas.
Imagen 1: Ejemplo del grupo o comunidad “Compromiso” de
Construyendo Aulas Democráticas
Documento de trabajo no citar, para uso exclusivo de Supervisores de PRONAFCAP | DESP -MED 13
Imagen 2: Ejemplo del grupo o comunidad “Compromiso” de
Construyendo Aulas Democráticas dentro de la sala de Chat
Rúbrica de Chat
Dimensión
Factores (estándares)
Escala-Grados (marca con una X)
Puntaje
A=25 B=15 C=0 Frecuencia de
participación en Chat.
A. Participa siempre que hay una actividad planificada aportando ideas, comentarios y/o sugerencias al facilitador y/o colegas.
B. Participa en forma esporádica aportando ideas, comentarios y/o sugerencias.
C. No participa
Usa lenguaje y tono profesional, maneja
adecuada netiquette.
A. Escribe sus aportaciones en forma clara, concisa, utilizando un adecuado netiquette.
B. Escribe sus aportaciones en forma clara, maneja reglas de cortesía.
C. Las aportaciones no son claras, no maneja reglas de cortesía durante sus intervenciones.
Aporta información y datos de valor,
cita, usa links
A. Sus aportaciones contienen información y datos de valor, Usa links que apoyan la intención de la actividad y sirven a sus compañeros de grupo para enriquecer sus logros.
B. Sus aportaciones contienen información de valor, sin embargo no está argumentada solo son opiniones.
C. No aporta información relevante, solo apoya las aportaciones de sus compañeros.
Da feedback a sus colegas
A. Siempre ayuda a sus compañeros, para clarificar sus dudas aunque no se lo soliciten.
B. Ayuda a sus compañeros, para clarificar sus dudas cuando se lo solicitan.
C. No ayuda a sus compañeros.
Total:
Matriz de valoración en relación con la tarea Categoría 4 3 2 1
Cumplimi
ento
Todos los participantes
han enviado sus tareas
La mayoría
participantes han
enviado sus tareas.
(Más del 80 %)
Algunos participantes
han enviado sus
tareas. (Más del 40 y
menos del 79 %)
Pocos
participantes han
enviado sus tareas.
(Menos de 39 %)
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GLOSARIO COLLES: Es una encuesta sobre ambiente constructivista de aprendizaje en línea, comprende 24 ítems agrupados en seis escalas, cada una de las cuales nos ayuda a formular una pregunta clave sobre la calidad del ambiente educativo en línea. Tiene como objetivo de esta encuesta es evaluar el aprovechamiento de la capacidad interactiva de Internet para integrar a los estudiantes en un ambiente de prácticas educativas dinámicas. Esta encuesta puede ser útil para la evaluación de la educación en línea, así como para identificar ciertas tendencias que pueden estar dándose entre sus participantes en relación con la educación virtual recibida.
