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U3 clase-01

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UCES - Rafaela - Direccion de Negocios. -Unidad 3: Soluciones de Tecnologia informática para la Gestión y toma de deciciones Empresariales - Clase 1 -

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de nEGOCIOS

PARA LA

SOLUCIONES DE TECNOLOGIA INFORMATICA Gestión

y toma de DECISIONES GERENCIALES

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de nEGOCIOS¿Qué es un Sistema de Información?

ES un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de DATOS e información, organizados y listos para su uso posterior.

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de nEGOCIOS¿Qué es un Sistema de Información (S.I.)?

ELEMENTOS:Personas, DATOSactividades o técnicas de trabajoRECURSOS materiales en general.

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Tipos de S.I.1. Sistemas de información según el nivel organizacional que respaldan. 2. Sistemas de información según la función organizacional a que dan servicios. 3. Aplicaciones empresariales específicas.

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Tipos de S.I.

1. Sistemas de información según el NIVEL ORGANIZACIONAL que respaldan.

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de nEGOCIOSTipos de S.I.1. Sistemas de información según el nivel organizacional que respaldan.

1.1 Sistemas a nivel operativo

1.2 Sistemas a nivel de conocimiento

1.3 Sistemas a nivel administrativo

1.4 Sistemas a nivel estratégico.

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de nEGOCIOSTipos de S.I.1. Sistemas de información según el nivel organizacional que respaldan.

1.1 Sistemas a nivel operativo

Son aquellos que están diseñados para apoyar a los gerentes operativos en el seguimiento de las actividades y transacciones elementales de la organización como ventas, ingresos, depósitos, nómina, decisiones de crédito, flujo de materiales etc.

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de nEGOCIOSTipos de S.I.1. Sistemas de información según el nivel organizacional que respaldan.

1.1 Sistemas a nivel operativo

OBJETIVOS:A este nivel es responder las preguntas de rutina y seguir el flujo de las transacciones normales de la empresa. ¿Qué pasó con el pago de la nómina? ¿Cuántas partes hay en el inventario? Ejemplo: registros diarios de caja.

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1.2 Sistemas a nivel de conocimiento

Son aquellos que apoyan a los trabajadores del conocimiento y datos de una organización.

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de nEGOCIOSTipos de S.I.1. Sistemas de información según el nivel organizacional que respaldan.

1.2 Sistemas a nivel de conocimiento

OBJETIVOS

Ayudar a las empresas comerciales a integrar el nuevo conocimiento en los negocios . EJEMPLO de este tipo de sistema: Estaciones de Trabajo de Ingeniería (simulaciones 3d, etc).

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1.3 Sistemas a nivel administrativo

Son aquellos que sirven a las actividades de supervisión, control, toma de decisiones y administrativas de los gerentes del nivel medio.

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de nEGOCIOSTipos de S.I.1. Sistemas de información según el nivel organizacional que respaldan.

1.3 Sistemas a nivel administrativo

Son aquellos que sirven a las actividades de supervisión, control, toma de decisiones y administrativas de los gerentes del nivel medio.

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de nEGOCIOSTipos de S.I.1. Sistemas de información según el nivel organizacional que respaldan.

1.3 Sistemas a nivel administrativo

Responde a preguntas como, ¿Van bien las cosas? ¿Qué pasaría si..? ¿Cuál sería el impacto en la producción si se duplican las ventas?.

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de nEGOCIOSTipos de S.I.1. Sistemas de información según el nivel organizacional que respaldan.

1.4 Sistemas a nivel estratégico.

Responden a preguntas: ¿Cuáles serán los niveles de empleo dentro de cinco años?, ¿Cuáles son las tendencias a largo plazo de los costos de la industria y dónde encaja nuestra empresa? ¿Qué producto o servicio deberemos estar prestando en los próximos años?.

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de nEGOCIOSTipos de S.I.1. Sistemas de información según el nivel organizacional que respaldan.

1.4 Sistemas a nivel estratégico.

Son aquellos que apoyan a los directivos a enfrentar y resolver aspectos estratégicos y tendencias a LARGO PLAZO, tanto en la empresa como en le entorno.

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de nEGOCIOSTipos de S.I.

2. Sistemas de información según la FUNCIÓN ORGANIZACIONAL a que dan servicios.

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de nEGOCIOSTipos de S.I.2. Sistemas de información según la FUNCIÓN ORGANIZACIONAL a que dan servicios.

2.1 Sistema de ventas y marketing.

2.2 Sistema de manufactura y producción.

2.3 Sistema de finanzas y contabilidad.

2.4. Sistema de recursos humanos.

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CONTINUA EN CLASE 2

La información utilizada en este capítulo pertenece a: K. LAUDON y J. LAUDON. SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL: Administración de la Empresa Digital.  Editorial Pearso Educatión . Ed. 2008

Unidad 3 –Soluciones de tecnología informática para la Gestión y toma de decisiones gerenciales por Prof. Lic. Marcelo A. Sánchez se encuentra bajo una Licencia Creative Commons Atribución‐NoComercial‐CompartirIgual 3.0 Unported.Basada en una obra en www.tiuces.wordpress.com.