MERCADOTECNICA ELECTRÓNICAUNIDAD 4

ACTIVIDAD 3M.A. MARIA GPE. NAVARO TORRES

Oscar MuñozNancy VillanuevaYemili Villanueva

MERCADOTECNIA ELECTRONICA

UNIDAD 4

ACTIVIDAD 3.Trabajo por equipos de tres personas. Investigación documental que describa presente un ejemplo de cada uno de los modelos de comercio electrónico:

1. Tiendas de electrónicas de venta directa, venta por suscripción, venta por publicidad.2. proveedores electrónicos.3. subastas electrónicas.4. centros comerciales electrónicos.5. Catálogos online.6. Escaparates o vitrinas de marketing.7. proveedores de servicios de cadena de valor: portales horizontales y verticales.8. buscadores comerciales: especializados, motores de búsqueda, metabuscadores.

Desarrolle esta investigación en equipos de tres personas, anoten su análisis, desarrolla sus conclusiones e ilustren con ejemplos. Anota tu web grafía de acuerdo al manual APA.Guarden su trabajo en su blog.

1. TIENDAS DE ELECTRÓNICAS DE VENTA DIRECTA, VENTA POR SUSCRIPCIÓN, VENTA POR PUBLICIDAD.Tienda de electrónica de venta directa, venta por suscripción, venta por publicidad Se refiere a un comercio convencional que usa como medio principal para realizar sus transacciones un sitio web de internet Los vendedores de productos y servicios ponen a disposición de sus clientes un sitio web en el cual pueden observar imágenes de los productos, leer sus especificaciones y finalmente adquiridos Algunas tiendas en línea incluyen dentro de la propia página del producto los manuales de usuario de manera que el cliente puede darse una idea de antemano de lo que está adquiriendo.

Ejemplos

SEMTY Electrónica para jóvenes

Venta por suscripción

Es una excelente manera de retener y fidelizar a los clientes ¡No hay mayor fidelidad que la de una persona que pague una suscripción! Pero debes tener mucho cuidado ya que existe algunas malas experiencias con las suscripciones: el cliente está cada día más comprometido

Venta por publicidad.

Como ejemplo están todos aquellos portales generales específicos que proveen información de diversa índole pero que no venden productos o servicios sino que atraen a los usuarios gracias a sus buenos contenidos gratuitos, generando mucho tráfico y con ello impresión de muchas páginas en pantalla, para poder cobrar por la exposición de avisos publicitarios tipo banners (Blogs, portales especializados en deportes, portales de servicios educativos, portales de videos, etc.)

2. PROVEEDORES ELECTRÓNICOS.

Proveedores electrónicos En la actividad empresarial, la gestión de compras, es una actividad destinada a determinar las necesidades de la empresa y seleccionar quienes las proveerán con la calidad adecuada al menor costo, con las mejores condiciones de financiación, y en el tiempo propicio. Estas necesidades pueden ser, entre otras, de materia prima, de maquinarias o de servicios técnicos. Debe además evaluarse la fiabilidad del proveedor, su situación financiera, la permanencia en el mercado, los controles de calidad que aplican para sus productos, etcétera. Esto se denomina política de compras. Muchas veces entre los proveedores y los clientes se realizan alianzas estratégicas. Existe el sistema JIT “just in time” donde se le confiere a esta relación trascendente importancia, pues asegura el negocio a las dos partes. Para seleccionar proveedores, la empresa puede recurrir a Internet, a catálogos de proveedores, a las cámaras de fabricantes, a ferias internacionales, a recomendaciones de otras empresas afines, o a la guía telefónica. En Internet, los proveedores, personas físicas o jurídicas, prestan servicios, como soporte técnico, servicios de tecnología, conexión a Internet, alojamiento Web (Hosting) servicio de correo electrónico, etcétera, a cambio de una retribución económica, aunque veces puede ofrecerse gratuitamente.

3. SUBASTAS ELECTRÓNICAS.Subastas electrónicas La subasta electrónica / subasta inversa es un proceso dinámico de negociación de precios online entre proveedores preseleccionados para conseguir una parte del negocio. Es una manifestación del B2B (Business to Business). Se trata de un nuevo sistema de negociación en el que, en cierto modo, desaparece la relación

personal con el cliente para convertirla en una negociación a través de internet. Se denominan subastas inversas. La subasta electrónica también se conoce como negociación electrónica, baja asta, subasta inversa o puja por Internet.

4. CENTROS COMERCIALES ELECTRÓNICOS

Centros comerciales electrónicos Una o más empresas que venden productos similares utilizando un sitio web para mostrar sus catálogos electrónicos. Para el mantenimiento de los centros comerciales electrónicos las Empresas, a menudo cobran una comisión de los ingresos por ventas generados en ese sitio que mantienen.

5. CATALOGOS ONLINELos catálogos en línea están diseñados para interactuar con los usuarios y son parte esencial de los sistemas de automatización de las bibliotecas. En España se les conoce como CAPEL y en el mundo angloparlante como OPAC (Online Public Access Catalog).

El catálogo en línea es también considerado un sistema de almacenamiento y recuperación de información que se analiza en diferentes niveles. Estos niveles se

mantienen durante todo el ciclo de vida del catálogo para facilitar su diseño y mantenimiento, así como para asegurar la integridad de datos. El ciclo del sistema comprende: planificación, desarrollo, implementación, mantenimiento y migración del catálogo en línea.

EJEMPLOS

6. ESCAPARATES O VITRINAS DE MARKETING.

Un escaparate, es el espacio situado en la fachada de los establecimientos comerciales destinado a exhibir tras un cristal una muestra de los productos o servicios que se ofrecen en el interior. El escaparate contribuye tanto a la venta como a la buena imagen del establecimiento. El escaparatismo es el arte de presentar de forma adecuada, combinando objetos y materiales, los artículos que tiene a la venta un establecimiento en su escaparate. Es un conjunto de técnicas aplicadas al diseño y montaje de los escaparates.

Los escaparates son demasiado iguales en todas las calles comerciales de España. Esto puede convertirse en un inconveniente para llamar la atención sobre los productos, los servicios y la línea de trabajo que define a cada negocio. Y es que para que un escaparate cumpla con su principal cometido, estimular la entrada del cliente al establecimiento, no es necesaria una gran inversión en medios, sino un poco de imaginación y originalidad. Por su parte, el consumidor, cada vez más exigente, además de elegir un producto porque le gusta y por su calidad, busca el atractivo de los establecimientos que visita, cualquiera que sea su actividad comercial.

7. PROVEEDORES DE SERVICIOS DE CADENA DE VALOR: PORTALES HORIZONTALES Y VERTICALES.

Portales Horizontales

Es un portal de carácter general orientado a todo tipo de usuario, ofreciendo contenidos que son demandados por el público. Incluye servicios como comunidades virtuales, chat, e-mail, espacio web gratuito, grupos de discusión, noticias, información , buscadores …..

Son portales para usuarios no muy experimentados en el mundo de Internet, de esa forma le das todas sus necesidades en un solo sitio teniéndolos cautivos.Pero tengo que indicar que estos sitios quedan ya muy pocos, la tendencia es a desaparecer por no compensar los ingresos vía publicidad con la financiación del sitio.Portales Verticales

Es una Website que provee de información y servicios a un sector en particular, con contenidos concretos y centrados en un tema.Las ventajas al dedicarse a un único sector son :

La información de calidad centrada al profesional o usuario Anunciantes por conocer a la audiencia del portal

8. BUSCADORES COMERCIALES: ESPECIALIZADOS, MOTORES DE BÚSQUEDA, METABUSCADORES.

Los metabuscadores

También permiten buscar en varios buscadores al mismo tiempo. Los metabuscadores no almacenan las descripciones de páginas en sus bases de datos, sino que contienen los registros de los motores de búsqueda y la información sobre ellos, adecuando su expresión a los diferentes motores para remitir la consulta a los motores. Una vez que reciben la respuesta, la remiten al usuario no directamente, sino tras realizar un filtrado de los resultados. Este filtrado consiste en eliminar y depurar los enlaces

repetidos y en ordenar los enlaces. Además, sólo aparecerá un número limitado de enlaces, los que se consideren más importantes. Los más repetidos ocuparán los primeros puestos ya que el metabuscador considerará que son los más relevantes por estar dados de alta en mayor número de buscadores. Se trata de herramientas muy útiles, el único problema es que, por lo general, no permiten realizar búsquedas tan avanzadas como en un motor de búsqueda, con lo que las consultas tienen que ser generales y no se puede buscar en profundidad.

Motores de búsqueda

La diferencia fundamental entre un índice y un motor de búsqueda es que mientras los índices mantienen su base de datos “manualmente”, utilizando para la inclusión de las direcciones a sus empleados o a los propios internautas que dan de alta sus páginas, los motores de búsqueda emplean para ello un robot de búsqueda. Estos robots no son otra cosa que potentes programas que se dedican a recorrer la Web automáticamente recopilando e indizando todo el texto que encuentran, formando así enormes bases de datos en las que luego los internautas hacen sus búsquedas mediante la inclusión de palabras clave. Los robots recorren los distintos servidores de forma recursiva, a través de los enlaces que proporcionan las páginas que allí se encuentran, descendiendo como si de un árbol se tratara a través de las distintas ramas de cada servidor. Luego, periódicamente, visitarán de nuevo las páginas para comprobar si ha habido incorporaciones o si las páginas siguen activas, de modo que su base de datos se mantenga siempre actualizada. Además, estas actualizaciones se realizarán de forma “inteligente”, visitando con más asiduidad aquellos servidores que cambien más a menudo, como por ejemplo los de los servicios de noticias.

Buscadores especializados

Hay que tener en cuenta que además de los buscadores generalistas, existen una serie de buscadores que se han especializado en un campo o área concreta de conocimiento y así, encontramos buscadores que se refieren al mundo del cine, los libros, las bibliotecas, la música, los medios de comunicación o las noticias, buscadores de personas y empresas que imitan las tradicionales páginas blancas o amarillas impresas, etc; como también podemos encontrar numerosos buscadores temáticos referidos a cualquier campo del conocimiento: documentación, universidad, arte y literatura, ciencias puras o ciencias aplicadas, informática, ecología, tecnología, educación y formación, legislación, política, administración, trabajo, cultura, etc.

CONCLUSIÓN

De manera general podemos concluir que existen diferentes modelos de comercio electrónico, como ya los mencionamos anteriormente y cada uno de ellos tiene diferentes objetos y especialización en cada ámbito, por ejemplo, las tiendas electrónicas muchas de las personas ya las conocen pero por otra parte los proveedores electrónicos quizá solo son manejados por personas que se dedican al comercio y de ahí abastecen su mercancía. Y así como estos existen muchos más ejemplos como subastas electrónicas, centros comerciales electrónicos, Catálogos online, escaparates o vitrinas de marketing, proveedores de servicios de cadena de valor: portales horizontales y verticales y buscadores comerciales: especializados, motores de búsqueda, metabuscadores.

Cabe mencionar que estos últimos cuatro puntos no los habíamos escuchado y no teníamos conocimiento de ellos, pero gracias a la investigación que realizamos pudimos conocerlas y saber a ciencia cierta a que se dedican y cuál es su enfoque comercial.

BIBLIOGRAFIA

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