30
1 El área de recursos humanos en la empresa El área de recursos humanos en la empresa 1. La empresa y los factores productivos 2. Funciones o áreas de la empresa 3. El departamento de recursos humanos. Funciones 4. Registro de información laboral. El expediente de personal PRÁCTICA PROFESIONAL PROFESIONAL Formato de ficha de puesto de trabajo vamos a conocer... El área de recursos El área de recursos humanos en la empresa humanos en la empresa

UNIDAD 01. EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: UNIDAD 01. EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

1El área de recursos humanos en la empresaEl área de recursos humanos en la empresa

1. La empresa y los factores productivos

2. Funciones o áreas de la empresa

3. El departamento de recursos humanos.

Funciones

4. Registro de información laboral.

El expediente de personal

PRÁCTICA PROFESIONALPROFESIONAL

Formato de ficha de puesto de trabajo

vamos a conocer...

El área de recursosEl área de recursoshumanos en la empresahumanos en la empresa

Page 2: UNIDAD 01. EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

1El área de recursos humanos en la empresaEl área de recursos humanos en la empresa

1.La empresa y los1.La empresa y los factores productivos.factores productivos.

¿Te has planteado la cantidad de recursos que necesita el ser humano y la escasez de recursos que tiene a su alcance para cubrirlos?

Esto es uno de los problemas mas importantes de la economía, y para dar respuesta a este problema aparecen las EMPRESAS EMPRESAS.

Las empresas surgen porque son capaces de combinar dichos recursos de la forma mas EFICIENTEEFICIENTE, y así cubrir las necesidades humanas, que son MUCHASMUCHAS.

Por tanto ya nos estamos acercando al concepto de empresa, cuando pensemos en EMPRESA, debemos tener en cuenta:No solo el lugar físico en donde se encuentra o la oficina.Hay que tener en cuenta el concepto general de empresa

Page 3: UNIDAD 01. EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

1El área de recursos humanos en la empresaEl área de recursos humanos en la empresa

Definimos la empresa como un conjunto de elementos, materiales e inmateriales, denominados factores productivos que, según cierta estructura organizativa, se dirigen a la creación o aumento de la utilidad de bienes o servicios con los que cubrir las ilimitadas necesidades del ser humano.

1. La empresa y los factores productivos1. La empresa y los factores productivosLos factores productivosLos factores productivos

Page 4: UNIDAD 01. EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

1El área de recursos humanos en la empresaEl área de recursos humanos en la empresa

1.La empresa y los factores productivos.1.La empresa y los factores productivos.

QUE ES UNA EMPRESA – YouTube

definición de empresa - YouTube

Page 5: UNIDAD 01. EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

1El área de recursos humanos en la empresaEl área de recursos humanos en la empresa

1.La empresa y los factores productivos.1.La empresa y los factores productivos.

Las empresas para llevar a cabo su actividad, necesitan una serie de elementos y recursos, que son escasos y susceptibles de uso diverso, y les sirven para desempeñar su actividad.

A estos recursos se le denominan FACTORES PRODUCTIVOS.FACTORES PRODUCTIVOS.

LOS FACTORES DE PRODUCCION son aquellos factores que LOS FACTORES DE PRODUCCION son aquellos factores que intervienen en la producción de bienes y servicios.intervienen en la producción de bienes y servicios.

Page 6: UNIDAD 01. EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

1El área de recursos humanos en la empresaEl área de recursos humanos en la empresa

1.La empresa y los factores productivos.1.La empresa y los factores productivos.

• TIERRA= ARBOL

• TRABAJO=LEÑADOR MESAMESA

• CAPITAL=EMPRESA QUE TRANSFORMA LA MADERA

Page 7: UNIDAD 01. EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

1El área de recursos humanos en la empresaEl área de recursos humanos en la empresa

1.La empresa y los factores productivos.1.La empresa y los factores productivos.

Factores de Producción - YouTube

Page 8: UNIDAD 01. EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

1El área de recursos humanos en la empresaEl área de recursos humanos en la empresa

Por factores productivos entenderemos el conjunto de elementos que

necesita la empresa para producir, para desarrollar su actividad.

Tierra

Conjunto de recursos naturales que el ser humano emplea para producir bienes o servicios.

Capital

Bienes producidos por el ser humano para conseguir una mayor producción.

Trabajo

Se refiere al conjunto de recursos humanos que pueden ser utilizados en la producción de bienes o servicios.

1. La empresa y los factores productivos1. La empresa y los factores productivosLos factores productivosLos factores productivos

Page 9: UNIDAD 01. EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

1El área de recursos humanos en la empresaEl área de recursos humanos en la empresa

2. Funciones o áreas de la empresa2. Funciones o áreas de la empresa

Page 10: UNIDAD 01. EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

1El área de recursos humanos en la empresaEl área de recursos humanos en la empresa

2. Funciones o áreas de la empresa2. Funciones o áreas de la empresa

Las empresas llevan a cabo distintas funciones, que generalmente se interrelacionan, y se desarrollan en los DEPARTAMENTOSDEPARTAMENTOS.

Podemos definir los DEPARTAMENTOSDEPARTAMENTOS: unidades de trabajo mas pequeñas, dentro de una empresa, que se encargan de una actividad concreta y con gran autonomía.

Las funciones que se desarrollan en la empresa dependen en gran medida de la DIMENSIONDIMENSION y de su ACTIVIDADACTIVIDAD

Hay una tendencia en la actualidad a externalizar ciertos servicios, a traves de lo que se denomina OUTSOURCINGOUTSOURCING (delegar determinadas tareas a empresas externas y especializadas en ellas)

Page 11: UNIDAD 01. EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

1El área de recursos humanos en la empresaEl área de recursos humanos en la empresa

2. Funciones o áreas de la empresa2. Funciones o áreas de la empresa

Administracion 2 La empresa (Areas Funcionales de una empresa) – YouTube

¿ Qué es el outsourcing? con Jose Carlos Plaza - YouTube

Page 12: UNIDAD 01. EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

1El área de recursos humanos en la empresaEl área de recursos humanos en la empresa

3. El departamento de recursos humanos. Funciones3. El departamento de recursos humanos. Funciones

3.1.3.1. Definición del departamento de RRHHDefinición del departamento de RRHH

La forma de organizar las empresas ha evolucionado mucho, antes la estructura organizativa carecía de interés, actualmente ha cobrado gran importancia, creando estructuras mas eficientes.estructuras mas eficientes.

En donde ha tenido mayor impacto esta evolución, es en el área de RECURSOS RECURSOS HUMANOSHUMANOS, ya que esta se encarga de GESTIONAR Y ADMINISTRARGESTIONAR Y ADMINISTRAR, el FACTOR FACTOR HUMANO.HUMANO.

Es te departamento tiene su identidad propia dentro del ORGANIGRAMAORGANIGRAMA de la empresa.

Pero antes de continuar ¿Qué es el organigrama ?¿Qué es el organigrama ?, Podemos definirlo como la representación grafica de la estructura organizativa de la empresa, es decir, de las diferentes áreas funcionales de la empresa o departamentos, de sus funciones y relaciones, de los niveles de autoridad y de los canales de transmisión de información.

¿Qué es la departamentalización?¿Qué es la departamentalización? Organizar la estructura de la empresa por departamentos, realizando tareas similares y consiguiendo la ESPECIALIZACION.ESPECIALIZACION.

NOTA: AMPLIAR MEDIANTE ORGANIGRAMAS

Page 13: UNIDAD 01. EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

1El área de recursos humanos en la empresaEl área de recursos humanos en la empresa

3. El departamento de recursos humanos. Funciones3. El departamento de recursos humanos. Funciones

3.1.3.1. Definición del departamento de RRHHDefinición del departamento de RRHH

http://www.youtube.com/watch?v=DHoDU9ht8sI&feature=related

Page 14: UNIDAD 01. EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

1El área de recursos humanos en la empresaEl área de recursos humanos en la empresa

El departamento de recursos humanos es aquel que dirige, organiza, coordina, retribuye y estudia las actividades de los trabajadores de una empresa.

Ejemplo de organigrama sencillo de una empresa.

3. El departamento de recursos humanos. Funciones3. El departamento de recursos humanos. Funciones3.1. Definición del departamento de RRHH3.1. Definición del departamento de RRHH

Page 15: UNIDAD 01. EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

1El área de recursos humanos en la empresaEl área de recursos humanos en la empresa

3. El departamento de recursos humanos. Funciones3. El departamento de recursos humanos. Funciones3.2. Funciones del departamento de RRHH3.2. Funciones del departamento de RRHH

Las funciones del departamento de recursos humanos varían en función de la ACTIVIDAD ACTIVIDAD y del TAMAÑOTAMAÑO de la empresa.

Antes muchas tareas eran realizadas en el departamento de administración, ahora la empresas valoran el FACTOR HUMANOFACTOR HUMANO y la INVERSION EN RECURSOS INVERSION EN RECURSOS HUMANOSHUMANOS, surgiendo dentro de la organización el departamento de recursos humanos que se encarga de ese factor productivo.

En el departamento de recursos humanos se llevaran a cabo un variado conjunto de tareas, que giraran en torno a lo que se denomina: GESTION DE RECURSOS HUMANOS.GESTION DE RECURSOS HUMANOS. ADMINISTRACCION DE PERSONAL.ADMINISTRACCION DE PERSONAL.

Page 16: UNIDAD 01. EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

1El área de recursos humanos en la empresaEl área de recursos humanos en la empresa

3. El departamento de recursos humanos. Funciones3. El departamento de recursos humanos. Funciones3.2. Funciones del departamento de RRHH3.2. Funciones del departamento de RRHH

Page 17: UNIDAD 01. EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

1El área de recursos humanos en la empresaEl área de recursos humanos en la empresa

3. El departamento de recursos humanos. Funciones3. El departamento de recursos humanos. Funciones3.2. Funciones del departamento de RRHH3.2. Funciones del departamento de RRHH

ACTIVIDADES CLAVES DE RRHH

PROCESO ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

RRHH-HUMOR

Page 18: UNIDAD 01. EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

1El área de recursos humanos en la empresaEl área de recursos humanos en la empresa

Definimos la planificación de plantillas como el conjunto de actuaciones

que consiste en describir los puestos de trabajo, los perfiles que han de reunir

los trabajadores y determinar las necesidades cuantitativas de los mismos.

• Planteamiento final de las necesidades a corto, medio y largo plazo.

CONLLEVA:

• Conocer las necesidades cuantitativas y cualitativas de los departamentos en cuanto a RRHH.

• Evaluar las posibilidades de promoción dentro de la empresa, mediante un análisis de la situación interna de la misma.

La planificación de plantillasLa planificación de plantillas

3. El departamento de recursos humanos. Funciones3. El departamento de recursos humanos. Funciones3.3. La gestión de recursos humanos3.3. La gestión de recursos humanos

Page 19: UNIDAD 01. EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

1El área de recursos humanos en la empresaEl área de recursos humanos en la empresa

3. El departamento de recursos humanos. Funciones3. El departamento de recursos humanos. Funciones3.3. La gestión de recursos humanos3.3. La gestión de recursos humanos

La planificación de plantillasLa planificación de plantillas

Podemos concluir diciendo que la PLANIFICACION DE PLANTILLAS, DEFINE Y PLANIFICACION DE PLANTILLAS, DEFINE Y CUANTIFICACUANTIFICA los puestos de trabajo.

La planificación no es un acto aislado, por lo que no se puede cubrir la plantilla a golpe de necesidad, sino que habrá que preverla con suficiente antelación.

Habrá que hacer un ESTUDIO DE NECESIDADESESTUDIO DE NECESIDADES, siendo un paso básico y primordial, teniendo en cuenta el aspecto:

CUANTITATIVO:CUANTITATIVO: cantidad de personal que se necesita.CUALITATIVO:CUALITATIVO: capacidad del personal que se necesita, a sus

conocimientos y aptitudes para desarrollar el puesto de trabajo.

Page 20: UNIDAD 01. EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

1El área de recursos humanos en la empresaEl área de recursos humanos en la empresa

3. El departamento de recursos humanos. Funciones3. El departamento de recursos humanos. Funciones3.3. La gestión de recursos humanos3.3. La gestión de recursos humanos

La selección de personalLa selección de personal

La selección o reclutamiento de personal se desarrolla, cuando existiendo una vacante en la empresa, esta decide incorporar a un trabajador externo.

La selección de trabajadores supone un conjunto de actividades y técnicas encaminadas a captar a los mejores profesionales para la empresa en función de las necesidades de la misma.

El conjunto de actividades a llevar por la empresa ha de responder a un plan estratégico, dependiendo del perfil profesional que se necesite, ya que cada puesto de trabajo se trata de manera individualizada.

Page 21: UNIDAD 01. EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

1El área de recursos humanos en la empresaEl área de recursos humanos en la empresa

3. El departamento de recursos humanos. Funciones3. El departamento de recursos humanos. Funciones3.3. La gestión de recursos humanos3.3. La gestión de recursos humanos

SELECCION DE PERSONAL

Page 22: UNIDAD 01. EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

1El área de recursos humanos en la empresaEl área de recursos humanos en la empresa

3. El departamento de recursos humanos. Funciones3. El departamento de recursos humanos. Funciones3.3. La gestión de recursos humanos3.3. La gestión de recursos humanos

Acogida y formación de trabajadoresAcogida y formación de trabajadores

El trabajador seleccionado forma parte activa y efectivaactiva y efectiva de la empresa.

Cuando comenzamos tenemos sensación de no saber nadasensación de no saber nada, pero todos los

trabajadores tenemos que ser formado al iniciar una nueva actividad laboral.

El trabajador que llega a la empresa se tiene que poner al día, y conocer las actividades,

ya que dos tareas idénticas se pueden hacer diferentes dependiendo de las empresas

(diferentes programas…..)

Hay que tener en cuenta el aspecto humanoaspecto humano, ya que el trabajador nuevo tendrá que

relacionarse con el resto de los empleados y cooperar.

La gestión de recursos humanos tendrá diseñado un plan de acogidaplan de acogida, con información

detallada sobre la empresa y su puesto de trabajo en particular.

Page 23: UNIDAD 01. EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

1El área de recursos humanos en la empresaEl área de recursos humanos en la empresa

3. El departamento de recursos humanos. Funciones3. El departamento de recursos humanos. Funciones3.3. La gestión de recursos humanos3.3. La gestión de recursos humanos

Motivación de los empleadosMotivación de los empleados

Motivación como la activación y mantenimiento de la conducta del trabajador hacia un

fin u objetivo determinado.

Un trabajador motivado es un trabajador eficiente y rentable eficiente y rentable, y debe sentirse satisfecho

con su desarrollo y carrera profesional.

De esta forma lograremos el compromiso necesario entre el trabajador y los objetivos objetivos

de la empresa.

Prevención de riesgos laboralesPrevención de riesgos laborales

La gestión de la prevención de riesgos laborales, consiste en definir la política definir la política de

prevención de la empresa y su estructura organizativa.

El art.14 art.14 de la Ley de prevención de riesgos laborales (LPRL) establece la

obligación de la empresa a tomar medidas para velar por la salud de su trabajadores en

el entorno laboral

Page 24: UNIDAD 01. EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

1El área de recursos humanos en la empresaEl área de recursos humanos en la empresa

3. El departamento de recursos humanos. Funciones3. El departamento de recursos humanos. Funciones3.3. La gestión de recursos humanos3.3. La gestión de recursos humanos

¿prefiero ganar mucho dinero o ser feliz en mi trabajo?

“En muchos casos la motivación no tiene que ver con el dinero, en muchos casos la subida del salario solo tienen efectos motivacional a corto plazo, por varios meses .Las ocupaciones que producen mayor satisfacción son las que implican un mayor grado de realización personal, la empresa debe trabajar para fidelizar a los trabajadores mas valiosos y creando buen clima laboral”

Page 25: UNIDAD 01. EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

1El área de recursos humanos en la empresaEl área de recursos humanos en la empresa

3. El departamento de recursos humanos. Funciones3. El departamento de recursos humanos. Funciones3.3. La gestión de recursos humanos3.3. La gestión de recursos humanos

Valoración de puestos de trabajoValoración de puestos de trabajo

Todo puesto ha de ser analizado para valorar su importanciaanalizado para valorar su importancia.

Así, se pueden llegar a establecer las responsabilidades que se pueden exigir y la

unidad de mando que se puede otorgar.

Gestión de remuneraciones.Gestión de remuneraciones.

Hay que adecuar los salariosos salarios a cobrar por lo trabajadores en los puestos de trabajopuestos de trabajo

que ocupan.

Tarea muy relacionada con la motivación del empleadomotivación del empleado, ya que una mala gestión de

remuneraciones puede llevar a agravios que ocasionara perdida de interés de los

trabajadores con la empresa.

Page 26: UNIDAD 01. EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

1El área de recursos humanos en la empresaEl área de recursos humanos en la empresa

3. El departamento de recursos humanos. Funciones3. El departamento de recursos humanos. Funciones3.4. La administración de personal3.4. La administración de personal

Contratación de personalContratación de personal

La contratación de personal conlleva la realización de una serie de tramitesserie de tramites con la

administración y documentar el acuerdo mediante un contrato.

Nóminas y seguros socialesNóminas y seguros sociales

Realizar los cálculos cálculos oportunos para determinar el salario liquido que el trabajador percibirá.

La estructura del salarioestructura del salario vendrá determinado por el convenio colectivo y se referirá a algunas de las siguientes partidas:

-percepciones salariales: retribuyen trabajo efectivo.-percepciones no salariales: indemnizaciones, gastos por desplazamiento.-deducciones y retenciones: cantidades que minoran el salario a percibir.

Salario líquido a percibir = Salario bruto – (Retención IRPF + Cotización del trabajador a la Seguridad Social + Otras deducciones)

Page 27: UNIDAD 01. EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

1El área de recursos humanos en la empresaEl área de recursos humanos en la empresa

Control de infracciones y sanciones.Control de infracciones y sanciones.

Al empresario le corresponde ejercer el poder disciplinariopoder disciplinario, potestad que puede ser delegado al departamento de RRHH.

Los trabajadores tienen el deber de cumplir las ordenes e instruccionesordenes e instrucciones del empresario en el ejercicio regular de sus facultades directivas.

Los convenios colectivos recogen las infracciones (leves, graves o muy graves) y sancionesinfracciones (leves, graves o muy graves) y sanciones, y también determinan los tramites formalestramites formales para sancionar a un trabajador.

Extinción de contratacionesExtinción de contrataciones

La carta de cese El certificado de empresa El finiquito

3. El departamento de recursos humanos. Funciones3. El departamento de recursos humanos. Funciones3.4. La administración de personal3.4. La administración de personal

Page 28: UNIDAD 01. EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

1El área de recursos humanos en la empresaEl área de recursos humanos en la empresa

3. El departamento de recursos humanos. Funciones3. El departamento de recursos humanos. Funciones3.4. La administración de personal3.4. La administración de personal

Antes de que el empresario te haga entrega de toda la documentación anterior, (carta de cesa, certificado de empresa y finiquito), habría que determinar cuales son las causas de la extinción de un contrato causas de la extinción de un contrato: El propio contrato puede nacer con fecha de finalización conocida (contratación

temporal) Una infracción grave cometida por el trabajador (despido) Una reducción de plantilla Deseo del propio trabajador.

Al trabajador en el momento del cese se le entregara:

La carta de ceseLa carta de cese=siempre se tiene que comunicar por escrito, nunca de forma verbal, teniendo en cuenta el plazo de entrega.

El certificado de empresaEl certificado de empresa=documento necesario para la prestación de desempleo, recoge bases de cotización, tiempo trabajado en los últimos 180 días.

El finiquitoEl finiquito=liquidación de haberes, cantidad por los salarios ganados y no cobrados, con la firma el trabajador declara estar de acuerdo y no cabria una reclamación posterior.

Page 29: UNIDAD 01. EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

1El área de recursos humanos en la empresaEl área de recursos humanos en la empresa

4. 4. Registro de información laboralRegistro de información laboralEl expediente de personalEl expediente de personal

Los departamentos de recursos humanos necesitan de un sistema de análisis y registro de información de todo cuanto acontece a los trabajadores que gestionan.

Mantener archivada toda la documentación que se genere en el departamento de recursos humanos es una actividad básica y de vital importancia.

Page 30: UNIDAD 01. EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

1El área de recursos humanos en la empresaEl área de recursos humanos en la empresa

El expediente personalEl expediente personal

El expediente personal es el conjunto de documentos ordenados cronológicamente, que refleja el

historial laboral de cada trabajador de la empresa, su formación, trabajos desempeñados, funciones,

altas y bajas, tipos de contratos laborales que ha tenido, etc.

Cada expediente consta de:

• Una carpeta. Contendrá los documentos que a

continuación se señalan.

• Extracto o ficha-resumen.

• Documentación. Esta puede ser relativa a:– El trabajador. Fotocopias del DNI, de títulos académicos, de

certificados profesionales, justificantes de ausencias al

puesto de trabajo, etc.

– Empresas que hayan tenido contacto con el trabajador. Por

ejemplo, puede ser interesante guardar cartas de

recomendación, certificados de servicios prestados, etc.

– Organismos públicos que guarden relación con el

trabajador. Es conveniente conservar fotocopias de las altas

y bajas en la Seguridad Social del trabajador, fotocopia del

contrato o contratos de trabajo, etc.

4. 4. Registro de información laboralRegistro de información laboralEl expediente de personalEl expediente de personal