UNIVERSIDAD FERMIN TORO

VICE-RECTORADO ACADEMICO

FACULTAD DE INGENIERIA

CONTROL DE CALIDAD

ENSAYO

INTEGRANTE:

CESAR GARCIA C.I: 21.246.236

CABUDARE, OCTUBRE 2014.

El aseguramiento de la calidad se puede definir como el esfuerzo total para

plantear, organizar, dirigir y controlar la calidad en un sistema de producción con el

objetivo de dar al cliente productos con la calidad adecuada. Es simplemente

asegurar que la calidad sea lo que debe ser.

En las industrias manufactureras se crearon y refinaron métodos modernos de

aseguramiento de la calidad. La introducción y adopción de programas de

aseguramiento de la calidad en servicios, ha quedado a la zaga de la manufactura,

quizá tanto como una década.

Los administradores de organizaciones de servicio por costumbre han supuesto

que su servicio es aceptable cuando los clientes no se quejan con frecuencia. Sólo

en últimas fechas se han dado cuenta que se puede administrar la calidad del

servicio como arma competitiva.

Aseguramiento de la calidad en manufactura

Garantizar la calidad de manufactura esta en el corazón del proceso de la

administración de la calidad Es en este punto, donde se produce un bien o

servicio, donde se "Interconstruye" o incorpora la calidad. Los sistemas de

calidad todas las empresas, grandes y pequeñas, ya tienen una forma establecida

o un sistema de hacer negocios. En una empresa pequeña, lo más probable es

que el sistema sea muy efectivo, pero informal y probablemente no documentado.

Las normas del sistema de calidad identifican estos rasgos que pueden ayudar a

que la empresa satisfaga consistentemente los requisitos de sus clientes. No

tratan de imponer algo totalmente nuevo. La importancia de tener un sistema de

calidad algunos clientes, tanto en el sector privado como en e! publico, buscan la

confianza que puede dar el que un pequeño negocio tenga un sistema de calidad

Si bien satisfacer estas expectativas es una razón para tener un sistema de

calidad, puede haber otras, como: Mejorar el desempeño coordinación y

productividad Enfocarse en los objetivos de su negocio y las expectativas de sus

clientes lograr y mantener la calidad de su producto para satisfacer las

necesidades implícitas y explícitas de sus clientes

Confianza en que la calidad que se busca, se está logrando y manteniendo

Evidencia a los clientes y clientes potenciales. De las capacidades de la

organización apertura de nuevas oportunidades en el mercado, o mantener la

participación en él Certificación registro

Oportunidad de competir en igualdad de condiciones con organizaciones más

grandes. Aunque el sistema de calidad puede ayudar a llenar estas expectativas,

es sólo un medio y no puede tomar el lugar de los objetivos fijados para la

empresa. El sistema de calidad debe ser avisado y actualizado regularmente para

estar seguro de que se están logrando mejoras valiosas y económicamente

viables. Un sistema de calidad, en sí mismo, no conduce automáticamente a

mejorar los procesos de trabajo o la calidad del producto No resuelve todos los

problemas. Esto significa que se debe dar un enfoque más sistemático a la

empresa. Los sistemas de calidad no son solo para grandes compañías Ya que

tratan de cómo se maneja una empresa, se pueden aplicar a todos los tamaños de

empresas y a todos los aspectos de la administración, como mercadeo, ventas y

finanzas, así como el negocio básico. Le corresponde a cada cual decidir el

alcance de la aplicación. Las normas sobre calidad no se deben confundir con las

normas sobre productos. La mayoría de organizaciones, para las cuales los

conceptos de sistemas de calidad y en particular la serie ISO 9OOO son nuevos,

confunden la calidad del producto con el concepto de administración de la calidad.

Uso de normas sobre productos, normas sobre sistemas de candad y

aproximaciones al mejoramiento de la calidad, son medios para aumentar la

satisfacción del cliente y la competitividad de la empresa y no se excluyen uno del

otro. No es conveniente que los sistemas de calidad resulten en burocracia

excesiva, papeleo o falta de flexibilidad. Todos los negocios tienen una estructura

de administración y ésta es la base sobre la que se construye el sistema de

calidad.

Usted puede encontrar que ya está cumpliendo muchos de los requisitos incluidos

en estas normas pero no ha registrado cómo lo hace. Es conveniente hacer

cambios y adiciones sólo si son necesarios para cumplir los requisitos de la norma

o ayudan de alguna manera a la empresa.

En fin, un sistema de calidad no significa la solución a todos los problemas, pero

en estos tiempos de alta competitividad e internacionalización más vale contar con

uno costos es el valor monetario de los consumos de factores que supone el

ejercicio de una actividad económica destinada a la producción de un bien o

servicio. Todo proceso de producción de un bien supone el consumo o desgaste

de una serie de factores productivos, el concepto de coste está íntimamente ligado

al sacrificio incurrido para producir ese bien. Todo coste conlleva un componente

de subjetividad que toda valoración supone.

Desde un punto de vista más amplio, en la economía del sector público, se habla

de costes sociales para recoger aquellos consumos de factores (por ejemplo

naturales o ambientales), que no son sufragados por los fabricantes de un bien y

por tanto excluidos del cálculo de sus costes económicos, sino que por el contrario

son pagados por toda una comunidad o por la sociedad en su conjunto. Un caso

típico de coste social es el del deterioro de las aguas de un río derivado de la

instalación de una fábrica de un determinado bien. Si no existe una legislación

medioambiental que lo recoja, la empresa fabricante no tendrá en cuenta entre sus

costes los daños ambientales provocados por el desarrollo de su actividad y los

perjuicios derivados de la disminución de la calidad del agua sería soportado por

todos los habitantes de la zona, se habla en estos casos de

externalidades negativas a la producción. Curva de costo es una gráfica de los

costos de producción como una función de la cantidad total producida. En una

economía de mercado libre, las empresas productivamente eficientes usan estas

curvas para encontrar el punto óptimo de producción (minimizar los costos), y las

enfocadas a la maximización de ganancias pueden utilizarlas para decidir las

cantidades de salida para alcanzar dichos objetivos. Existen varios tipos de curvas

de costos, todas relacionadas una con otra, incluyendo las curvas de costos

totales y promedio, hasta las marginales (por cada unidad adicional), que son

iguales al diferencial de las curvas de costo total. Algunas se pueden aplicar en el

corto plazo y otras en el largo plazo.

CONCLUSIÓN

En nuestra carrera nos puede ayudar a llevar un control y modificar u ordenar la

calidad de un sistema de producción con la finalidad de dar al cliente productos de

buenas calidades para obtener esos resultados podemos aplicar varios métodos

de sistemas de calidad como es la curva de los costos esas nos puede ayudar.