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PRESENTACION DE PAQUETE DE
NORMAS NMX 55000 GESTIÓN DE
ACTIVOS
1
Ing. Gerardo Trujillo
30 de marzo de 2017
International Copper Association - ICA
▪ Organización líder en la Promoción del Cobre a nivel mundial
▪ La Red ICA lleva funcionando más de 90 años
▪ 50 años integrando actividades a nivel mundial
▪ 43 empresas miembros de nivel global
• Empresas mineras de cobre que representan 60% de la producción
mundial
• 11 de los fabricantes que utilizan el cobre y sus aleaciones más
grandes del mundo
▪ La Red ICA abarca casi 500 socios a nivel global
2
Países en donde la red ICA tiene actividades
3
ICA – International Cooper Association
4
Con sede en Nueva York y oficinas regionales:
• Bélgica
• Chile
• China
31 Oficinas en 29 países en 5 continentes
ICA América Latina oficinas:
Procobre Brasil
Procobre Chile
Procobre México
Procobre Perú
International Copper Association - Procobre
Principales Iniciativas Energía Sustentable (Eficiencia Energética y Energías Renovables)
Construcción
Salud, Ambiente y Desarrollo Sustentable
Desarrollo Tecnológico y Transferencia
Funciones de Apoyo Comunicaciones
Inteligencia de Mercado, Datos y Cuantificación
Apoyo Técnico y de Mercado
Generación de Normas
Entrenamiento y Capacitación
• Beneficios de la implementación de la norma NMX 55000
• Evolución de la norma
• Antecedentes
• Surgimiento de la norma como NMX 55000
• Conformación de la norma
6
Aviso Importante
Este informe, estudio y/ su presentación se presenta por AMGA en colaboración con Procobre Centro Mexicano de
Promoción del cobre A.C. con el propósito de difundir y diseminar diferentes aspectos relacionados con ventajas y
beneficios para quienes adopten o implementen las recomendaciones aquí expuestas. Ha sido preparado y revisado
por personas conocedoras del tema, sin embargo, el Centro Mexicano de Promoción del Cobre y otros organismos
participantes no se responsabilizan de su aplicación ni de la profundidad en relación al contenido aquí expuesto, ni por
cualquier daño directo, incidental o consecuencial que pueda derivarse del uso de la información o de los datos aquí
contenidos.
Contenido
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Asociación Mexicana de Profesionales en Gestión
de Activos, A.C.
• Constituida en 2012
• Organización
independiente sin
fines de lucro
• Difusión y educación
en las prácticas
recomendadas para
la gestión de activos
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Objetivos - Síntesis
• Promover la cooperación, el intercambio y la
integración entre empresas y los profesionales
interesados en la gestión de activos.
• Estimular la formación de profesionales en la
gestión de activos, la confiabilidad, el
mantenimiento y las áreas afines.
• Celebrar convenios con entidades nacionales o
internacionales (públicas o privadas).
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Objetivos - Síntesis
• Promover la creación de comités de estudio y foros de
discusión para el debate de temas relacionados con la gestión
de activos.
• Otorgar premios a los profesionales y empresas más
destacadas en las áreas de gestión de activos, confiabilidad y
mantenimiento.
• Participar activamente en la planeación de la industria de la
transformación del país, gestionando ante las autoridades
competentes las opiniones de los asociados y asistir
técnicamente a organismos gubernamentales así lo requieran.
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La Evolución a la Gestión de Activos
Intervención
Técnicas
Función
Ciclo de vida
Políticas y
estrategia
Ma
nte
nim
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Ma
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+ O
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Co
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ad
de
:
Alcance y Tiempo
Ejecución
del
Manteni-
miento
Ingeniería de
Mantenimiento
Ingeniería de
Confiabilidad
Ingeniería de Activos
Gestión de Activos
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1990
1980 Crisis industrial y Reducción de costos
Las 10 mejores prácticas de mantenimiento (North American Maintenance Excellence)
Las 10 mejores prácticas de la gestión de mantenimiento:
1. Trabajo en equipo
2. Contratistas orientados a la productividad
3. Integración con proveedores de materiales y servicios
4. Apoyo y visión de la dirección
5. Planificación y programación proactiva
6. Mejoramiento continuo
7. Gestión disciplinada de stock de materiales
8. Integración de sistemas
9. Gestión de paradas de planta
10. Producción basada en confiabilidad
Estas prácticas fueron definidas hace 27 años y aún hay muchas
empresas en la que no están implementadas
La historia de la Gestión de activos
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1993
1995
1998
1990
1980 Crisis industrial y Reducción de costos
Las 10 mejores prácticas (North American Maintenance Excellence)
Nace el IAM - Instituto de Asset Management, se agrupan empresas para
compartir experiencias y mejores prácticas
Crece el grupo de empresas asociadas al IAM de Inglaterra, Australia y Nueva
Zelanda
Necesidad de crear bases sólidas para el Asset Management
La historia de la Gestión de activos
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La Gestión de Activos no es algo nuevo
Cuando las cosas salen mal….. Pueden costar mucho dinero y afectar a muchas personas
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1993
1995
1998
2003
2004
2008
2010
1990
1980 Crisis industrial y Reducción de costos
Las 10 mejores prácticas (North American Maintenance Excellence)
Nace el IAM - Instituto de Asset Management, se agrupan empresas para
compartir experiencias y mejores prácticas
Crece el grupo de empresas asociadas al IAM de Inglaterra, Australia y Nueva
Zelanda
Comité BSi (British Standard)
Se publican especificaciones PAS 55 (Publicly Available Specification) Asset
Management
Inicia el proceso de la Norma ISO 55000
Empresas la implementan y se plantea la generación de una ISO
Necesidad de crear bases sólidas para el Asset Management
ENERO 2014 – Se lanza oficialmente la norma ISO 55000 2014
La historia de la Gestión de activos
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La norma ISO 55000/55001/55002
ISO 55000 generalidades,
principios y terminología
ISO 55001 Requerimientos
ISO 55002 Guías de
aplicación de ISO 55001
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NMX-J-SAST-55000-ANCE-IMNC
Por su importancia y relevancia para el país, la
ISO 55000 es ya una norma mexicana.
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Gestión de Activos
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VALOR
COSTO RIESGO BENEFICIO
Reducción costos de mantenimiento
Reducción costos de operación
Reducción del riesgo de Salud
Reducción del riesgo de activos
Reducción del riesgo ambiental
Mejor satisfacción del cliente
Mayor producción
Mejor nivel de servicio
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¿Por qué se requiere un sistema de Gestión de Activos? (SGA)
Para que la Organización logre
sus objetivos a través de una
eficiente y efectiva gestión de sus
activos
El SGA asegura que los objetivos serán alcanzados
consistente y sosteniblemente
en el tiempo y ofrece los
métodos para demostrar
cumplimiento y control.
Gestión del riesgo relacionado con
los activos
Enlaza el negocio, la ingeniería y la
teoría económica a la misión de la organización
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• Satisfacer los
requerimientos
del cliente con
mayor
rentabilidad
para los
accionistas
• Cumplir con regulaciones
• Prolongar la vida útil
de los activos físicos
utilizando equipos
más eficientes
• Determinar el
momento óptimo de
la reforma,
reparación o
reemplazo de los
activos
• Mejorar la percepción
de valor para sus
organizaciones a
partir de sus activos
• Minimizar los
incidentes y las fallas
de emergencia a
través de la gestión
correcta de los
activos críticos
Principales Desafíos de las Organizaciones
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Regulaciones y Obligaciones
• Aseguradoras
• ISO 55000 está siendo exigida por algunas entidades y Cuerpos de gobierno
• En algunos países y tipos de industrias será OBLIGATORIA
– Organismos de regulación
– Cuerpos de gobierno
– Inversionistas
– Agencias del gobierno
ISO 55000 será usada como una herramienta universal de BENCHMARK para identificar buena gobernanza de los activos
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Fases del Ciclo de Vida del Activo
Necesidad
Diseño
Construcción
Comisionamiento
Operación y Mantenimiento
Desincorporación
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1 Alcance
2 Referencias normativas
3 Términos y Definiciones
4 Contexto organización
5 Liderazgo
6 Planificación
7 Soporte
8 Operación
9 Evaluación del desempeño
10 Mejora
Marco
GENÉRICO
de los
sistemas de
gestión
LA NORMA ISO 55000 Especifica los requerimientos
para el establecimiento, implementación,
mantenimiento y mejora de un sistema de gestión de activos.
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1 Alcance
2 Referencias normativas
3 Términos y Definiciones
4 Contexto organización
5 Liderazgo
6 Planificación
7 Soporte
8 Operación
9 Evaluación del desempeño
10 Mejora
Comprendiendo la organización y su contexto
Comprendiendo las necesidades y expectativas de los accionistas
Determinando el alcance del sistema de gestión de activos
Sistema de gestión de activos
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1 Alcance
2 Referencias normativas
3 Términos y Definiciones
4 Contexto organización
5 Liderazgo
6 Planificación
7 Soporte
8 Operación
9 Evaluación del desempeño
10 Mejora
Liderazgo y compromiso
Políticas
Roles organizacionales, responsabilidades y autoridades
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1 Alcance
2 Referencias normativas
3 Términos y Definiciones
4 Contexto organización
5 Liderazgo
6 Planificación
7 Soporte
8 Operación
9 Evaluación del desempeño
10 Mejora
Acciones para atender riesgos y oportunidades para el sistema de gestión de activos
Objetivos del sistema de gestión de activos y planes para conseguirlos
Objetivos de gestión de activos
Planeación para la gestión de activos
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1 Alcance
2 Referencias normativas
3 Términos y Definiciones
4 Contexto organización
5 Liderazgo
6 Planificación
7 Soporte
8 Operación
9 Evaluación del desempeño
10 Mejora
Recursos
Competencias
Sensibilización
Comunicación
Requerimientos de información
Documentación de información
General
Creando y actualizando
Control de la información documentada
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1 Alcance
2 Referencias normativas
3 Términos y Definiciones
4 Contexto organización
5 Liderazgo
6 Planificación
7 Soporte
8 Operación
9 Evaluación del desempeño
10 Mejora
Planeación y control de la operación
Gestión del cambio
Tercerización
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1 Alcance
2 Referencias normativas
3 Términos y Definiciones
4 Contexto organización
5 Liderazgo
6 Planificación
7 Soporte
8 Operación
9 Evaluación del desempeño
10 Mejora
Monitoreo, medición, análisis y evaluación
Auditoría interna
Revisión de la gerencia
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1 Alcance
2 Referencias normativas
3 Términos y Definiciones
4 Contexto organización
5 Liderazgo
6 Planificación
7 Soporte
8 Operación
9 Evaluación del desempeño
10 Mejora
No conformidades y acciones correctivas
Acciones preventivas
Mejora continua
Metodología de implementación
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Optimización de la Confiabilidad de Planta
Preparación del Capital Humano
Mejora Continua Sistemática
Meta: Optimizar el Desempeño de los Activos Físicos Propósito
Preparación de la Organización
1. Política Guía de Principios
2. Estrategia Los pasos hacia el objetivo deseado
3. Planeación Pasos , responsabili-
dades y tiempos
4. Implementar planes
5. Desarrollo de Capacidades
Administración del trabajo
Gestión de la confiabilidad Gestión de la
condición
Gestión de riesgo
Competencias
Cultura
Manejo del cambio
Tercerización
Alineamiento organizacional
Mejora continua
Riesgo
Revisión de la Gestión de Activos
Desempeño
6. Responsabilidades - Riesgo y Desempeño
7. Gestión del conocimiento
Eje
cuci
ón
Retroalimentación y sostenibilidad
Aprendizaje organizacional
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Establecer
dirección,
construcción y
estrategias
Ejecutar y
aprender
“Desarrollo de
Competencias
Claves”
Operacionaliza
r la estrategia
y
sostenibilidad
Asegurar las
Mejores
prácticas
Mejora
contínua hacia
la optimización
Metodología hacia la Gestión de Activos Integral
Implementación
de estrategias y
soluciones
Gestión de
Activos y
Gestión del
Conocimiento
Identificación
de brecha
entre el estado
actual de
gestión de
activos
Diagnóstico Alineamiento
Implementar
y
Aprender
Sostener Certificación Mejora
Diagnóstico del
sistema de
Gestión de
Activos
Línea de base y
Mapa de Ruta
Desarrollo de
Estrategia
Auditoría con
base en ISO
55000
Certificación
ISO 55000
(opcional)
OPTIMIZAR INTEGRAR INCORPORAR APLICAR APRENDER
Gestión de
Activos,
Optimización,
Mejora
Continua
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4.1 Comprensión de la organización y su contexto. 4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de los habilitadores. 4.3 Determinar el alcance del sistema de gestión de activos. 4.4 Sistema de gestión de activos. 5.1 Liderazgo y compromiso. 5.2 Política. 5.3 Roles organizacionales, responsabilidades y autoridades. 6.1 Acciones para dirigir los riesgos y oportunidades al sistema de gestión de activos. 6.2.1 Objetivos de la gestión de activos. 6.2.2 Planes para alcanzar los objetivos de la gestión de activos. 7.1 Recursos. 7.2 Competencia. 7.3 Conciencia. 7.4 Comunicación. 7.5 Requisitos de información. 7.6.1 Documentación de la Información general. 7.6.2 Crear y actualizar información documentada. 7.6.3 Control de la información documentada. 8.1 Planeación y control operacional. 8.2 Gestión del cambio. 8.3 Externalización. 9.1 Monitoreo, medida, análisis y evaluación. 9.2 Auditoría interna. 9.3 Revisión por la gerencia. 10.1 No conformidades y acciones correctivas. 10.2 Acciones preventivas. 10.3 Mejora continua.
Nº Cláusula
Reinicio Puntuación ISO Pág. Diagnóstico Gráfico de barras ISO Informe Resumen ISO Preguntas ISO Datos Gráfico ISO Guía usuario
(SAM) Self-Assessment Methodology
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Inocente Consciente Desarrollo Competente Optimización Excelencia
La organización no ha reconocido la
necesidad de este requisito y/o no hay
evidencia del compromiso de
implantarlo
La organización ha identificado la
necesidad de este requisito y hay
evidencias de la intención de avanzar
La organización ha identificado los medios para la
consecución sistemática y
consistente de los requisitos, y se puede demostrar que estos están progresando
con planes creíbles y dotados de recursos
La organización puede demostrar que
se logra de manera sistemática y coherente los
requisitos pertinentes establecidos en la norma ISO 55001
La organización puede demostrar que
está optimizando forma sistemática y
coherente sus prácticas de gestión de activos, en línea con los objetivos de la organización y el
contexto operacional
La organización puede demostrar que
cuenta con las prácticas líderes, y alcanza el máximo
valor de la gestión de sus activos, en línea con los objetivos de la organización y el
contexto operacional
Nivel de Madurez 0 Nivel de Madurez 1 Nivel de Madurez 2 Nivel de Madurez 3 Después de la Certificación
Escalas de Madurez ISO 55000
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Marco de Trabajo para una Implementación Exitosa
Propósito:
Desarrollo de la POLÍTICA
Desarrollo de la ESTRATEGIA
PLANEACIÓN de la gestión de activos
Implementar los PLANES de Gestión de Activos
Desarrollo de las CAPACIDADES de la Gestión de Activos
MEJORA en Gestión de Riesgos y Desempeño
Gestión de los Activos de CONOCIMIENTO
Roles Clave:
Optimizar la entrega y desempeño de los activos.
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Marco Conceptual
Clientes Legislación Inversionistas Entorno
comercial
Plan estratégico de la Organización
Organiza-ción y Gente
Estrategia y Planeación
Toma de decisiones de la
gestión de activos
Riesgo y Revisión
Información de los activos
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Las 6 Áreas de la Gestión de Activos y los 39
Elementos
El Viaje y sus Beneficios
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Beneficios
• “El mejor beneficio se deriva de tener un sistema/proceso que permite a la organización balancear el desempeño de los activos con el riesgo al menor costo del ciclo de vida.”
• DE MANERA SOSTENIBLE
Requiere de un compromiso a largo plazo de los Directores, quienes tienen que estar conscientes y entrenados en línea con los fundamentos de gestión de activos y tomar decisiones acertadas para implementarlas.
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• Interpretar los REQUERIMIENTOS
• Diseñar el sistema de gestión de acuerdo a las necesidades de cada industria
• Asegurar que el Sistema de Gestión de Activos (SGA) es implementado efectivamente y en un proceso de mejora continua
Requiere Conocimiento y Competencias
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Facilitan
• Directrices políticas locales
• Incentivos por parte de la normativa y legislación
• Mercado competitivo • Directrices de grupos
internacionales o corporativos
• Desconocimiento de las Mejores Prácticas y Recomendaciones
• La norma es muy genérica • Sólo aplica a la GRAN INDUSTRIA • Miedo a un “Estándar Más” y a
las Auditorías • Costo y tiempo de la
implantación • Control de la información no
sistematizada o dispersa • Sistemas informáticos no
integrados o con diferentes protocolos
Dificultan
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El Viaje se disfruta MUCHO MÁS que llegar al Destino
• Cumplir con los 74 “DEBE” de la Norma ISO 55000
• “Ser capaz de demostrar que la gestión de los activos está logrando un adecuado balance entre COSTO, RIESGO y DESEMPEÑO”
El auto-aprendizaje que ocurre cuando se intenta:
Las Responsabilidades del “Dueño de los
activos”
DESCUBRIR Cómo la organización rinde cuentas para lograr los entregables de la gestión de los activos y además cumplir con cada uno de los “DEBE” de la Norma
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¿Quiénes tienen que estar involucrados?
• Diseño • Contratos • Compras • Operaciones • Mantenimiento • Marketing • Relaciones Públicas • Recursos humanos • Riesgo
• Control de datos y documentos • Sistemas • Salud y seguridad • Ambiental • Legal • Finanzas • Y otras áreas específicas de la
Organización que pudieran existir
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RETOS:
Apegarse al plan de implementación a pesar de
las distracciones y otras prioridades que se
presentan todos los días
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Soporte y apoyos a los miembros de AMGA
• Educación y talleres
• Expertos con experiencia comprobada en la industria en general para Diagnóstico e implementación
• Información relevante de casos de implementación en otras áreas
• Soporte en general.
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Conclusiones
• Un Sistema de GESTIÓN de ACTIVOS basado en ISO 55000 puede producir una mejora dramática en las utilidades de la empresa, pero para lograrlo se requiere un cambio en la cultura en todos los niveles de la Organización.
• Una iniciativa de Gestión de Activos debe ser abrazada por todos los niveles de la organización y permitirá lograr un beneficio muy importante sin el riesgo inherente de los enfoques de mejora de confiabilidad tradicionales de corto plazo.
• La CONFIABILIDAD es el resultado de una política integral del negocio que involucra los cuatro pilares: Humano, Diseño, Proceso y Equipos. La Gestión de Activos no puede ni debe ser asignada como responsabilidad de un solo departamento.
Para mayor información:
51
Gracias
• www.procobre.org • Ing. Pablo Cesar Lara • [email protected]
• www.amga.org.mx • Ing. Gerardo Trujillo • [email protected]
Procobre México
Procobre México
Procobre en Español
AMGA
Noria Latin America
Asociación Mexicana de Profesionales en
Gestion de Activos
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PREGUNTAS Y RESPUESTAS
Pregunta 1: ¿Tienen el dato de cuál fue la casa certificadora del proceso de instalación de la línea 12 del metro?
Respuesta: No poseo la información acerca de la certificación del proceso de instalación de la Línea 12 del Metro. Desconozco si es que hay alguien que los pueda certificar en un proyecto de esa naturaleza, pero estoy seguro que si hubieran aplicado los principios de la Gestión de Activos, las cosas hubieran resultado mejor que lo que se tiene actualmente
Pregunta 2: ¿Antes de septiembre, tiene algún otro curso o taller?
Respuesta: En junio estamos planeando una semana completa de certificación, pero depende de la demanda. Estos cursos de una semana son costosos por el tiempo que requieren y los honorarios de los facilitadores. Por favor manténgase en contacto para informarles adecuadamente de las fechas.
Pregunta 3: El Negocio esta medido en Rentabilidad, Seguridad y Medio Ambiente....se conoce de empresas que No tienen Planeamiento ni Confiabilidad...sin embargo son rentables...
Respuesta: Por supuesto que hay negocios rentables que aplican malas prácticas. Mi enfoque: ¿cómo sería esa rentabilidad si se aplican los principios de la buena gestión? ¿Qué le pasaría a esta empresa si le llega a competir alguien que ahora aplica las mejores prácticas?
A continuación se enlistan las preguntas que no pudieron ser respondidas durante la sesión.
53
PREGUNTAS Y RESPUESTAS
Pregunta 4: Me interesa mucho comparar si mi idea de las competencias necesarias para un ingeniero de mantenimiento coincide con lo que se requiere en el mercado laboral, ¿Dónde puedo conseguir información al respecto?
Respuesta: No hay un estándar mínimo de las competencias y conocimientos que debe tener un ingeniero de mantenimiento. Creo que es una buena oportunidad para hacer un consenso de cuáles serían los requerimientos en función de los conocimientos (preparación teórica del mantenimiento), prácticas (habilidades y competencias certificadas), conocimientos para la gestión y desarrollo e implementación de estrategias.
Por supuesto que no habrá un perfil único, ya que dependerá del tipo de planta, pero al menos un enfoque genérico básico se puede desarrollar.
Pregunta 5: ¿Cómo podemos convencer a los altos mandos directivos de la necesidad de contar con una herramienta que garantice el seguimiento consistente y sostenible para lograr los objetivos de la empresa?
Respuesta: Mostrando un caso de negocio de alguien que haya logrado esos beneficios. El lenguaje económico y financiero por encima del lenguaje técnico.
