Ekolinguistikaren Diskurtsoa Lan Munduan

www.emun.com Ekolinguistikaren diskurtsoa lan munduan 1

EKOLINGUISTIKAREN DISKURTSOA

LAN MUNDUAN

HIZKUNTZA ZERBITZUAK

ANDOAIN

ARRASATE

BERRIOZAR

DERIO

[email protected]

www.emun.com

UEUko ikastaroak

Baiona, 2009-07-09


TESTUINGURUA

– HIZNETerako egindako lana oinarri

– Hizkuntza-ekologiaren diskurtsoa enpresara egokitu

– Globalizazioa eta nazioartekotzea (euskara bat gehiago)

– Fagor Taldeko enpresa baten kasua aztertu

– Planteamendu “teorikoa”

– Gizarte erantzukizuna lantzen diharduten enpresa berritzaileak

3 atal:

1. Ideiak, kontzeptuak (ekologia, hizkuntza-garapen iraunkorra…)2. Enpresarako diskurtsoa (EGE)3. Fagor: nazioartekotzearen azterketa eta proposamen praktikoa

http://hiznet.asmoz.org/images/stories/ikerketa_lanak/Abel%20Irizar.pdf


– Hizkuntzak denon ondare

– Hizkuntzak galtzen munduan (aniztasuna )

– Hizkuntza aniztasuna ona da gizartearentzat– Bioaniztasuna mantentzea = hizkuntza aniztasuna

mantentzea (korrelazioa)

– Ingurumen krisia, planteamendu integrala: aniztasun biologikoa, kulturala, linguistikoa babestea

– EKOlogia + LINGUISTIKA: hizkuntza guztiak elkarrekin orekan bizitzeko modua (ekosistema: hizkuntza handiak eta txikiak elkarrekin bizitzea modu iraunkorrean, mehatxu izan gabe)

ZER DA EKOLINGUISTIKA?


– Hizkuntza-garapen iraunkorra: eremu handiko hizkuntzen ezagutza konbinatzea taldeko hizkuntzen biziraupen eta sustapenarekin

– Eleaniztasuna ondo ordenatzeko modua (funtzioak banatuz; oreka dinamikoa)

– Hizkuntzen arteko berdintasuna

– Subsidiaritatearen printzipioa: menpekoak diren hizkuntzei funtzio esklusiboak eman

– Helburua: enpresen nazioarteko “interbentzioak” ez dezala kaltetu lekuan lekuko ekosistema (biol.-kult.-ling.)

ZER DA EKOLINGUISTIKA?


HIPOTESIA

– Hizkuntza-garapen iraunkorra printzipio onuragarria da enpresentzat

Ona enpresarentzatOna langileentzatOna hizkuntzentzat

– Ardatza: EGE (Enpresen Gizarte Erantzukizuna) >> errentagarritasuna


DIAGNOSTIKOA (hizkuntzen etorkizuna)

– Etorkizuna eleanitza da (globalizazioa)

– Posible da hizkuntzen arteko bizikidetza orekatua (ekolinguistika)

– Erronka: hizkuntza handiak zertarako eta txikiak zertarako ondo planifikatzea

– Giza-eskubideak, legeria eta ingurumena zaintzen dituzten multinazionalek, harrera hobea

– Ingurumen arloan lortu da enpresek neurriak hartzea (balio erantsia)

– Zergatik ez landu hizkuntzen gaia ere…?


USTEAK ETA MITOAK GAINDITU

Hizkuntza planak oso garestiak dira (kostua)

Enpresei al dagokie? Zergatik ez funtzionatu

hizkuntza bakarrean? Aniztasuna ARAZO da

enpresentzat Ingelesa da negoziorako

hizkuntza Hizkuntza hau ALA bestea? Hizkuntza gutxituak arazo

(gurpildun aulkia) Euskararentzat topatu

irtenbidea

Inbertsioa da, onurak ditu (elebakartasunak kostua)

Enpresei ERE badagokie Aukera-kostua (epe luzera

irabazi) Aniztasuna AUKERA ona da

enpresentzat Ingelesa bai, beste guztiak ere

bai (lekuan lekukoak balioa) Hizkuntza hau ETA bestea Enpresen politika da arazoa

(eskailera) Hizkuntza guztientzat topatu

irtenbidea (marko orokorra)


ENPRESA KUDEATU, HIZKUNTZAK KUDEATU

– Beti dago hizkuntza-politika (esplizitua ala inplizitua)

– Epe luzerako apustua / inbertsioa: win to win

gizarteak irabazi enpresak irabazi

– Etika / eredu sozial hori barneratzea = lehiarako abantaila

– National Centre for Languages erakundearen ikerketa (EB):

- Europako 29 estatuko 2.000 enpresa esportatzaile aztertu

- Hizkuntzak ez jakiteak Europako ekonomian duen eragina

- Ondorioak:

Enpresak negozio-aukerak galtzen (%11). Oztopoak

Erdia inguruk estrategiarik ez

Britainiar enpresak gaizkien (elebakarrak)

Bezero, lankide eta filialekin eraginkortasunez komunikatzea erabakigarria da (lehiakor, kohesioa)


HIZKUNTZA POLITIKARIK ERAGINKORRENA

Eleaniztasuna ondoen kudeatzen duena

– Langileen ezagutzarik osatuena leku bakoitzerako – Erabilera: tokian tokiko errealitatera ondo egokitua– Eleaniztasuna kudeatzeko tresnak (teknologia)

Eleaniztasun-eredurik onena?

Hizkuntza GUZTIAK kontuan hartzen dituena Hizkuntza komunitate GUZTIENGANA iristeko gai dena

Hizkuntza-garapen iraunkorra


TOKIAN TOKIKO HIZKUNTZA ERABILI?

Fagor-eko plantetan arduradun izandakoen ahotik:

– “...ate asko zabaltzen ditu. Hango langileek asko baloratzen dute eta hurbileko sentitzen zaituzte”

– “Hizkuntza ez menderatzeak arazo asko sortu dizkit: ulermen-arazoak, babes falta, ziurgabetasuna…, ezin konektatu jendearekin”

– “Esperientzia ederrak ezagutu ditut: Errusiatik pertsona bat ekarri eta informatika irakatsi genion, errazagoa zelako informatikari bati errusiera irakastea baino”

– “Ez da zuzena dokumentu guztiak ingelesez jartzea. Asumitu egin behar dugu lekuan lekuko hizkuntzara itzuli behar direla. Balio sozialak baditugu, egin egin behar dugu…”

– “Frantziako zentralean aurkezpen bat egin genuen ingelesez, eta mindu egin ziren bertakoak”


ENPRESEN GARAPENERAKO KLABEAK

Business Global Conference (2007). Berrikuntza:

– “Pertsona ez da baliabide, xede baizik. Enpresa ez da xede, baliabide baizik” (Izaskun Artetxe, BFA)

– “Berrikuntzarako giltzarriak: pertsonak prestatuta eta motibatuta egotea” (Mauri Lazkano, SPRI)

PraktikaPraktika ekolinguistikoaekolinguistikoaberritzaileaberritzailea

irudia hobetuirudia hobetu


FAGOR: BALIOAK (EGE; iraunkortasuna)

– Iturriak: Memoria de sostenibilidad + weba + arduraduna– Printzipio kooperatiboak:

• Barne-demokrazia eta parte-hartzea• Lana eta erantzukizun soziala• Elkartasuna eta interkooperazioa

– Printzipio filosofikoak:• 8. Eraldaketa soziala (inguruarekiko konpromiso handia,…)• 9. Izaera unibertsala (Giza eskubideen deklarazio unib.,…)• 10. Heziketa (gizarte-ordena justuagoa lortzeko,…)

– Ingurumena zaintzeko prozesuak (ekologia):• 13 ekintza (kontsumoak, isurketak, hondakinak, zarata, materialak,…):

AENOR-en egiaztagiria– Gestio sozialaren atalean:

Compromiso de… • …satisfacción• …respeto de los derechos humanos y la diversidad• …formación• …por mantener un entorno laboral optimo


EGE eta GARAPEN IRAUNKORRA, LOTUTA

EGE: enpresek nahita hartzen duten jokabidea (errentagarria delako)

Fagor: iraunkortasun-arduradunari elkarrizketa

– Zein onura dakarzkio EGEk Fagorri?

– “Etekin eta irabazi ukiezinak dakarzkio. Ezin dira dirutan zenbatu, baina balio erantsi handia ematen dio. Irudirako ere inportantea da”

– Fagor: “El modelo de gestión empresarial que será dominante en el próximo futuro, será aquel, que demostrando eficiencia económica, disponga de mayor legitimidad moral y logre la máxima aceptación social”


FAGOR: GIZARTE ERANTZUKIZUNA

EXISTE UN CLARO ENFOQUE MULTIDIMENSIONAL EN LA RSCEXISTE UN CLARO ENFOQUE MULTIDIMENSIONAL EN LA RSC

RESPETO A LOS DERECHOS HUMANOS

TRANSPARENCIA EMPRESARI AL

ACCI ÓN SOCI AL

PROTECCI ÓN DEL CONSUMI DOR

I GUALDAD DE OPORTUNI DADES

I MPACTO EN EL MEDI O AMBI ENTE

COMPRA RESPONSABLE

RESPETO A LA DIVERSI DAD

SALUD Y SEGURI DAD LABORAL

Hizkuntzen garapen iraunkorra enpresan


FAGOR: GIZARTE ERANTZUKIZUNA

Activo intangible de gran valor que es necesario promover y

garantizar

SON ACTI VOS INTANGI BLES LOS QUE GENERAN VALORSON ACTI VOS INTANGI BLES LOS QUE GENERAN VALOR

reputacireputacióónn

credibilidadcredibilidad

confianzaconfianza

transparenciatransparencia

discriminacidiscriminacióón n positivapositiva

Responde a la percepción que los stakeholders tienen sobre una determinada compañía

El prestigio es el resultado de una suma de percepciones,

opiniones e impresiones

rentabilidadrentabilidad

I magen que se trasmite estábasada en las conductas de

gestión en todos los ámbitos

Procesos compatibles con el desarrollo sostenible,

comunicación veraz, etc.

La marca es uno de los resortes fundamentales para provocar la

compra

Z


FAGOR: enpresa baten KASUA AZTERTU

Hizkuntza-ekologiaren lentearekin begiratuta…

– Zein da enpresa honen praktika linguistikoa nazioartekotzean (plantaz planta)?

– Defizitak detektatu (gutxiegi / gehiegi erabiliak)

– Ondorioak atera

– Proposamena egin: ekolinguismoaren printzipioa jarraituz egin lezakeena


AZRTERKETAREN EMAITZAK

– Hizkuntza politika orokorrik ez esplizitatuta(EH, Maroko, Polonia, Frantzia, Italia, Txina)

– Guztira aniztasuna: 12 hizkuntza(eu, es, eng, pol, fr, ital, lonb, arab, mar, amaz, txin, wu)

– Hizkuntza nagusiak: 8 (estatu-hizkuntzak)

– Hizkuntzen mapan: 14 hizkuntza(+ b. sil, fr-prov)

– Funtzio defizita dutenak: 9 hizkuntza – Kontuan hartzekoak: 6 hizkuntza

(eu, lonb, arab, mar, amaz, wu)

– Gehiegizko funtzioa dutenak: 5 hizkuntza(es, eng, fr, ital, txin)


JARRAIBIDEAK

– Nazioarterako hizkuntza politika globala zehaztea

– Funtzioak birkokatzea

– Subsidiaritatearen printzipioa aplikatu. Tokian tokiko hizkuntzari funtzio esklusiboak eman (ez egin gaztelaniaz edo ingelesez euskaraz egin daitekeena)

– Hizkuntza gutxituaren aldeko ikaskuntza indartzeko neurriak hartu

– Hizkuntza aberastasuna bultzatu: kanpo harremanak dituzten langileek 3 hizkuntza gutxienez

– Ingelesari ez eman funtzio guztiak (uniformizazioa ez)

– Hizkuntza endemikoak zaindu eta babestera jo


JARRAIBIDEAK

– EH - POLONIA :

– Dokumentuak: euskaraz + polonieraz

– Ahoz / Idatziz: gaztelaniaz, polonieraz…

– EH – SHANGAI :

– Dokumentuak: euskaraz + txineraz

– Ahoz / Idatziz: itzultzaile bidez (gaztel.<-> txinera)

– 3 planta edo gehiagoren arteko harremanak: ingelesez

– Formaziorako interesgarriak:

– POLONIAn: gaztelania, ingelesa, txinera

– SHANGAIn: wu, gaztelania, ingelesa, poloniera

– EHn: euskara, poloniera, txinera, ingelesa


JARRAIBIDEAK

Hizkuntza bakoitza bere lekuan,…

…eta leku bat hizkuntza bakoitzarentzat


HIPOTESIA / DISKURTSOA

– Hizkuntza-garapen iraunkorra printzipio onuragarria da nazioartekotzerako

– enpresentzat (langile eleanitzen sarea, egokitzeko gaitasuna, negozio-aukera)

– langileentzat (aberatsa garapen profesional eta pertsonalerako)

– hizkuntzentzat (lekuan lekukoari lehentasuna, oreka mantendu)

– Eleaniztasunak negozio-aukerak irekitzen ditu

– Enpresen gizarte-erantzukizunarekin lotura zuzena


Zeuena da hitza…


www.emun.comwww.lantalan.com

Eskerrik asko

Abel Irizar Mantzizidor

Baiona, 2009ko uztailaren 9a

Entertainment & Humor

Ekolinguistikaren Diskurtsoa Lan Munduan