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COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Taller nordm 13MARKETING FERIAL una
estrategia para los mercadosinternacionales
PREGUNTAiquestALGUIEN RECUERDAEL PERSONAJE DELINSPECTOR GADGET
RespuestaEl Inspector Gadget era el personaje de un coacutemic queutilizando las distintas ldquoherramientasrdquo de su cuerpo lograbacubrir cada uno de sus objetivos o necesidades
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Pregunta iquestQueacute era lo maacutes importante del Inspector Gadget sus
caracteriacutesticas fiacutesicas o las soluciones que encontraba paracada necesidad
iquestCree ud que el contacto personalsigue siendo muy importante para
identificar las necesidades de sus clientesofrecerles sus soluciones y mantener su fidelidad
Si es asiacute
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
En las ferias profesionalesencontraraacute un eficaz ldquoInspector Gadgetrdquo con una
excelente relacioacuten costo-efectividad
1048713 83 de los visitantes tienen influencia en las compras
1048713 Siete de cada diez empresas realizan compras comoconsecuencia de haber visitado una feria
1048713 Los contactos hechos en una feria requieren la mitad detiempo y esfuerzo que los realizados por otros medios ycuestan un 56 menos
1048713 Las ferias ocupan el segundo lugar en importancia despueacutesde la publicidad como medio de promocioacuten de la marca y laimagen de las empresas
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Las empresas que utilizan las ferias para
1048713 Darse a conocer presentar sus novedades reforzar su imagende marca o para promocionar sus productos
Deben
1048713 Planificar cuidadosamente su participacioacuten y utilizar todos losmedios recursos y sistemas promocionales y decomunicacioacuten que las ferias ofrecen
Rentabilidad de las feriasEn la medida en que asiacute lo hagan asiacute
aumentaraacute la Rentabilidad de su Inversioacuten
EVIDENCIA
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Consejos baacutesicospara una participacioacuten rentable
Algunas razones para participar en ferias profesionales
1048713 Poliacutetica empresarial imagen de empresa yo marca
1048713 Estrategia comercial introducirse en nuevos mercadosnacionales yo internacionales
1048713 Conocimiento de tendencias del mercado nacional yointernacional
1048713 Otras razones Ventas - exportacioacuten - observar la competencia
1048713 Captar nuevos clientes - conocer las necesidades de losclientes - buscar agentes - presentar nuevos productos
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Y ademaacutes porque
1048713 Son un escaparate de novedades teacutecnicas
1048713 Son el uacutenico sistema mediante el cual los clientes visitan a losProveedores
1048713 Ofrecen la maacutexima concentracioacuten posible de clientespotenciales
Otras razones para participarHagan uds su propia lista
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
PREGUNTA
iquestQueacute deberiacuteamos hacer o saber antes de decidir la participacioacuten en una feria
Estar convencidos de que las ferias son
1048713 El maacutes completo medio de marketing comunicacioacutenventa relaciones puacuteblicas publicidad formacioacuten etc queExiste
1048713 Que su relacioacuten inversioacuten-efectividad es maacutes alto que el decualquier otro sistema de promocioacuten
1048713 Y que su eficacia y utilidad depende TAMBIEacuteN y MUCHO deCOacuteMO LAS UTILICEMO
Respuestas
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Conocer a fondo
1048708 Si la feria atiende las necesidades de nuestro sector
1048708 Sus caracteriacutesticas importancia influencia geograacutefica
dimensioacuten etc
1048708 Principales empresas participantes en los niveles ldquograndesrdquo
ldquomedianasrdquo ldquopequentildeasrdquo
1048708 Desde cuando se celebra periodicidad
hellip maacutes respuestas Conocer lo mejor posible
1048713 Sus actividades conferencias congresos actos etc
1048713 Cifras y origen de los visitantes su tipologiacutea etc
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048708 Medios de comunicacioacuten propios y cuaacuteles la visitan
especializados - generales - nacionales - extranjeros
1048708 Promocioacuten que realiza doacutende a quieacuten con queacute medios
1048708 Servicios que ofrece costos cataacutelogo de ediciones anteriores
1048708 Queacute autoridades y personalidades inauguran visitan la feria o participan en conferencias
1048713 Saber si podemos intervenir o participar en1048713 Conferencias para divulgar o mejorar nuestros conocimientos1048713 Rondas de negocio con compradores1048713 Ruedas de prensa con medios de comunicacioacuten para dar aconocer nuestras novedades
1048713 Contactos con empresas para colaboraciones tecnoloacutegicas1048713 Actividades que faciliten oportunidades de exportacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestExponer o visitar Esa es la cuestioacuten
1048713 Visitar la feria
Si no se conoce el mercado la feria y no hay pabelloacuten delICEX de su Caacutemara de Comercio Asociacioacuten o ComunidadAutoacutenoma VISITAR LA FERIA
1048713 Participar en un pabelloacuten colectivo
Si se tiene alguna informacioacuten del mercado y el ICEX laComunidad Autoacutenoma Caacutemara o Asociacioacuten sectorialorganizan un pabelloacuten PARTICIPAR EN EL PABELLON
1048713 Stand propio
Si conocen el mercado la feria y tienen capacidad para elloPARTICIPAR CON STAND PROPIO
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
CLASES DE FERIAS
iquestQueacute feria seleccionar seguacutenlos objetivos que se persigan
ObjetivoPiense en que objetivos se pueden
lograr en cada tipo de feria
Tipo de Ferialocal
regionalnacional
internacional
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048713 En lo posible participar con el ICEX caacutemara de comercio oasociacioacuten y en cualquier caso tener en cuenta
1048713 El transportista Que tenga experiencia en ferias conozca el paiacutesy que controle todo el proceso directamente en destino1048713 El decorador Esteacute bien coordinado con el transportista conozca y trabaje en el paiacutes presente un proyecto completo con planos calendario desde el montaje al desmontaje1048713 Agencia de Viajes Conozca la oferta de hoteles cercanos a laferia tenga corresponsal en la ciudad o paiacutes ofertas y condiciones de billetes de avioacuten1048713 Compantildeiacutea de seguros Tenga corresponsal en el paiacutes Coberturade las mercanciacuteas durante el transporte en la feria y regresoIncendio robo deterioro de materiales equipaje Seguros deaccidentes enfermedad hospitalizacioacuten traslados1048713 Cada paiacutes es diferente Conozca los haacutebitos y costumbres
En caso de ferias en el exterior
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA ELECCIOacuteN DE LA FERIA
ELIJA LA FERIA QUE OFREZCA LAS
MEJORES POSIBILIDADES DE
ALCANZAR LOS DIVERSOS OBJETIVOS
QUE INTERESEN A LA EMPRESA
NUNCA ADAPTE SUS OBJETIVOS
A LAS CARACTERIacuteSTICAS DE LA FERIA
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA IMPORTANCIA DE LOS OBJETIVOS
Concretar los objetivos esimportante porque
1048713 Los objetivos condicionan el espacio y la decoracioacuten
1048713 Los objetivos condicionan la campantildea de promocioacuten
1048713 Los objetivos condicionan la clase y cantidad de personalnecesario para el stand
1048713 Los objetivos condicionan el presupuesto
1048713 Los objetivos condicionan los planes pre-durante-post
1048713 Los objetivos condicionan la medicioacuten de resultados
LOS OBJETIVOS LO CONDICIONAN TODO
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
DECIDIR LOS OBJETIVOS
Al decidir los objetivos
1048708 Valore la importancia y variedad de los objetivos
1048708 Considere todos los objetivos generales posibles
1048708 Priorice los objetivos generales maacutes importantes
1048708 Defina los objetivos especiacuteficos para cada caso
1048708 Establezca valores medibles para los objetivos especiacuteficos
1048708 Cercioacuterese de que sus objetivos sean alcanzables
1048708 Establezca sus objetivos antes de confirmar su participacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Relaciones puacuteblicas
Presentacioacuten novedades
Test de producto
Publicidad
Imagen
Test de producto
Ver la competencia
Ampliar mercados
Estar al diacutea
Ejemplos de objetivos generales
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Objetivos especiacuteficosy medibles ejemplos
Nordm de contactos nuevos Investigar nuevos mercados
Buscar socios industriales Lanzar una nueva marca
Fidelizar a los clientes Conocer nuevas tecnologiacuteas Buscar agentes para nuevos mercados
Aprovechar la presencia de medios de comunicacioacuten
Investigar los nuevos productos que presenta la competencia
HAGAN UNA LISTA DE OBJETIVOS CONCRETOS Y MEDIBLES
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER ANTES
En funcioacuten de los objetivos deberaacuten desarrollar las siguientes acciones
ANTES de la feria1048713 Decidir los productos y servicios a exponer1048713 Preparar un presupuesto inicial y un sistema de control1048713 Decidir el espacio y contratarlo1048713 Decidir y contratar el tipo de stand y decoracioacuten1048713 Preparar la campantildea de promocioacuten y comunicacioacuten1048713 Decidir y pedir el material informativo y publicitario a utilizar1048713 Seleccionar el personal adecuado y necesario1048713 Reservar viajes y hoteles1048713 Organizar transporte y seguros1048713 Enviar la peticioacuten de servicios e informacioacuten cataacutelogo a la feria1048713 Averiguar actividades de la feria seminarios conferencias etc1048713 Conocer oportunidades de comunicacioacuten y publicidad de la feria1048713 Desarrollar el plan de promocioacuten cartas faxes emails folletosweb invitaciones planos ubicacioacuten prensa comunicacioacuten etc
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
El stand es tambieacuten una herramienta de comunicacioacuten factores importantes a tener en cuenta
1048708 Queacute funcioacuten debe desempentildear imagen- informacioacuten- formacioacutendemostracioacuten - punto de reunioacuten ndash exposicioacuten
1048708 Queacute necesidades e intereses tiene el visitante
1048708 Queacute tipo de estructuradecoracioacutencolores transmiten mejor miimagen y mensaje
1048708 Coacutemo debe ser la iluminacioacuten para crear el ambiente adecuado
1048708 Queacute tipo de mobiliario ofreceraacute mayor confort al visitante
1048708 Evitar barreras psicoloacutegicas plataformas accesos estrechos
1048708 Coacutemo integrar en la estructura y decoracioacuten nuestro logo losgraacuteficos la informacioacuten las proyecciones para que destaquen
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER DURANTE
1048713 Atraer a los visitantes al stand sea creativo despierte intereacutes1048713 Llevar informacioacuten a Sala de Prensa un dossier bien preparado1048713 Organizar contactos con la prensa presente novedades1048713 Si es posible asistir a seminarios o conferencias aprender1048713 Participar en rondas de negocios y otras actividades1048713 Investigar queacute hace la competencia quieacuten estaacute queacute ofrece y coacutemoqueacute clientes recibe su material informativo novedades doacutende seanuncia su dossier de prensa queacute obsequios ofrece interviene enseminarios queacute nivel de directivos estaacuten1048713 Repasar y completar cada diacutea las fichas de las visitas1048713 Enviar cada noche faxes o mails con la informacioacuten solicitada porlos visitantes1048713 Enviar diariamente a la oficina las peticiones de muestrasdocumentos precios etc recibidas de los visitantes
NO SE QUEDE ESPERANDO SALGABUSQUE PREGUNTE ATRAIGA INVESTIGUE
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER DURANTE
1048713 Atraer a los visitantes al stand sea creativo despierte intereacutes1048713 Llevar informacioacuten a Sala de Prensa un dossier bien preparado1048713 Organizar contactos con la prensa presente novedades1048713 Si es posible asistir a seminarios o conferencias aprender1048713 Participar en rondas de negocios y otras actividades1048713 Investigar queacute hace la competencia quieacuten estaacute queacute ofrece y coacutemoqueacute clientes recibe su material informativo novedades doacutende seanuncia su dossier de prensa queacute obsequios ofrece interviene enseminarios queacute nivel de directivos estaacuten1048713 Repasar y completar cada diacutea las fichas de las visitas1048713 Enviar cada noche faxes o mails con la informacioacuten solicitada porlos visitantes1048713 Enviar diariamente a la oficina las peticiones de muestrasdocumentos precios etc recibidas de los visitantes
NO SE QUEDE ESPERANDO SALGABUSQUE PREGUNTE ATRAIGA INVESTIGUE
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048708 Depuracioacuten y cualificacioacuten de las fichas de contacto
1048708 Desarrollar el plan de seguimiento de los contactos
1048708 Atender las peticiones y actuar de inmediato
1048708 Plan de visitas a clientes y contactos que nos han visitado
1048708 Hacer un informe sobre la investigacioacuten de la competencia
tendencias del mercado nuevos productos observados etc
1048708 Medir el RDI-Rentabilidad de la Inversioacuten seguacuten los objetivos ej
1048708 Contactos nuevos vs previstos (seguacuten target)
1048708 Contactos y repercusioacuten en la prensa
1048708 Potenciales agentes entrevistados
1048708 Informacioacuten sobre nuevos mercados
1048708 Investigar el impacto de nuestra marca entre los visitantes
Y QUEacute HACER DESPUEacuteS
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048713 Cada dos meses enviar un tarjetoacuten de saludo1048713 Cada mes enviacutee un email con alguna novedad1048713 Cada mes enviacutee un boletiacuten electroacutenico con noticias1048713 Cada trimestre enviacutee un fax con una oferta especial1048713 Cada seis meses enviacutee una carta con folletos de nuevos productos1048713 Ejemplos de mensajes1048713 Noticias suyas en la prensa1048713 Participacioacuten en una feria o congreso1048713 Comentarios favorables de clientes importantes1048713 Nuevas ventajas de sus productos1048713 Soluciones a los problemas maacutes comunes para sus clientes1048713 Cambios en su paacutegina web
Campantildea de comunicacioacutenpromocioacutenpost-feria a todos los clientes
potenciales que nos han visitado
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Una participacioacuten es rentable
1048713 Si se conocen y utilizan todas las oportunidades recursosy actividades que ofrecen las ferias investigueinfoacutermese hable con los organizadores
Si los objetivos son
1048713 Concretos medibles y razonables y en base a ellos seplanifica toda la participacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Si se planifica bien el ANTES de la Feria
1048708 Nombrando un coordinador con un plan y calendario de
acciones concretando los objetivos con un plan de
comunicacioacuten y publicidad con presupuesto detallado
con un sistema para el registro de visitantes y consultas
con un plan de seguimiento de contactos y la medicioacuten de
resultados vs objetivos Post-Feria
Con un espacio y disentildeo de Stand adecuados
1048713 Seguacuten los objetivos decidir la dimensioacuten del espacio - eltipo de stand - la distribucioacuten interior- la imagen y lacomunicacioacuten visual - la colocacioacuten de los productos - losmateriales informativos - el plan de animacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Si da a conocer su presencia
1048713 Diferentes objetivos requieren distintas estrategiascombinadas o no como mailing directo - emails -publicidad - invitaciones - patrocinio - guiacutea del visitante -diario de la feria - comunicacioacuten prensa - newsletters -webs - obsequios e incentivos ndash cataacutelogo
Si el personal del Stand es adecuado
1048713 El personal del stand debe corresponder a los objetivosventas - exportacioacuten - teacutecnicos - directivos de distintosniveles Lo ideal seriacutea que ese personal aprendiera lasteacutecnicas de actuacioacuten en las ferias
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Con el Seguimiento y Medicioacuten de Resultados
1048708 Disentildear plan de seguimiento antes de la feria ndash ficha recogida datos -clasificar contactos - actuar de inmediato- disentildeo sistema de control de la efectividad - medicioacutenresultados contactos realizados y calidad vs objetivos - contactos nuevos vs objetivos - impactorecuerdo post feria - impactos prensa - otros valores medibles - costo xcontacto uacutetil
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
wwwcscamarasorg informacioacuten comercio exterior wwwicexes informacioacuten comercio exterior wwwreediberiacom web de feriaswwwamarillascom paiacuteses empresas informacioacutenwwwreedexpocom web de feriaswwwalimentariacom web de feria alimentaria wwwfitaorg informacioacuten internacional wwwcbinl mercados europeoswwwalimentaria-mexicocom web feria alimentaria mexicowwwalimentaria-lisboaco web feria alimentaria lisboa
1048708 Cuidar mucho las traducciones de las cartas faxese-mails folletos anuncios tarifas de precios etc1048708 iquestDoacutende obtener listas de potenciales clientes ICEX - Oficinas Comerciales de Espantildea - Caacutemara de Comercio-Asociaciones de exportadores etc1048708 Utilizar Internet para buscar informacioacuten
Algunas sugerencias
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA RESPONSABILIDAD DE LAS FERIAS ES
GARANTIZAR VISITANTES DE CALIDAD
LA DE LOS EXPOSITORES ES CONVERTIRLOS
EN COMPRADORES SUYOS
QUE USTEDES CONOZCAN SU EMPRESA
ES VITAL PARA SU NEGOCIO
PERO QUE CONOZCAN LAS FERIAS Y
UTILICEN SUS RECURSOS LO ES PARA
RENTABILIZAR SU INVERSIOacuteN
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Pregunta iquestQueacute era lo maacutes importante del Inspector Gadget sus
caracteriacutesticas fiacutesicas o las soluciones que encontraba paracada necesidad
iquestCree ud que el contacto personalsigue siendo muy importante para
identificar las necesidades de sus clientesofrecerles sus soluciones y mantener su fidelidad
Si es asiacute
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
En las ferias profesionalesencontraraacute un eficaz ldquoInspector Gadgetrdquo con una
excelente relacioacuten costo-efectividad
1048713 83 de los visitantes tienen influencia en las compras
1048713 Siete de cada diez empresas realizan compras comoconsecuencia de haber visitado una feria
1048713 Los contactos hechos en una feria requieren la mitad detiempo y esfuerzo que los realizados por otros medios ycuestan un 56 menos
1048713 Las ferias ocupan el segundo lugar en importancia despueacutesde la publicidad como medio de promocioacuten de la marca y laimagen de las empresas
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Las empresas que utilizan las ferias para
1048713 Darse a conocer presentar sus novedades reforzar su imagende marca o para promocionar sus productos
Deben
1048713 Planificar cuidadosamente su participacioacuten y utilizar todos losmedios recursos y sistemas promocionales y decomunicacioacuten que las ferias ofrecen
Rentabilidad de las feriasEn la medida en que asiacute lo hagan asiacute
aumentaraacute la Rentabilidad de su Inversioacuten
EVIDENCIA
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Consejos baacutesicospara una participacioacuten rentable
Algunas razones para participar en ferias profesionales
1048713 Poliacutetica empresarial imagen de empresa yo marca
1048713 Estrategia comercial introducirse en nuevos mercadosnacionales yo internacionales
1048713 Conocimiento de tendencias del mercado nacional yointernacional
1048713 Otras razones Ventas - exportacioacuten - observar la competencia
1048713 Captar nuevos clientes - conocer las necesidades de losclientes - buscar agentes - presentar nuevos productos
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Y ademaacutes porque
1048713 Son un escaparate de novedades teacutecnicas
1048713 Son el uacutenico sistema mediante el cual los clientes visitan a losProveedores
1048713 Ofrecen la maacutexima concentracioacuten posible de clientespotenciales
Otras razones para participarHagan uds su propia lista
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
PREGUNTA
iquestQueacute deberiacuteamos hacer o saber antes de decidir la participacioacuten en una feria
Estar convencidos de que las ferias son
1048713 El maacutes completo medio de marketing comunicacioacutenventa relaciones puacuteblicas publicidad formacioacuten etc queExiste
1048713 Que su relacioacuten inversioacuten-efectividad es maacutes alto que el decualquier otro sistema de promocioacuten
1048713 Y que su eficacia y utilidad depende TAMBIEacuteN y MUCHO deCOacuteMO LAS UTILICEMO
Respuestas
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Conocer a fondo
1048708 Si la feria atiende las necesidades de nuestro sector
1048708 Sus caracteriacutesticas importancia influencia geograacutefica
dimensioacuten etc
1048708 Principales empresas participantes en los niveles ldquograndesrdquo
ldquomedianasrdquo ldquopequentildeasrdquo
1048708 Desde cuando se celebra periodicidad
hellip maacutes respuestas Conocer lo mejor posible
1048713 Sus actividades conferencias congresos actos etc
1048713 Cifras y origen de los visitantes su tipologiacutea etc
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048708 Medios de comunicacioacuten propios y cuaacuteles la visitan
especializados - generales - nacionales - extranjeros
1048708 Promocioacuten que realiza doacutende a quieacuten con queacute medios
1048708 Servicios que ofrece costos cataacutelogo de ediciones anteriores
1048708 Queacute autoridades y personalidades inauguran visitan la feria o participan en conferencias
1048713 Saber si podemos intervenir o participar en1048713 Conferencias para divulgar o mejorar nuestros conocimientos1048713 Rondas de negocio con compradores1048713 Ruedas de prensa con medios de comunicacioacuten para dar aconocer nuestras novedades
1048713 Contactos con empresas para colaboraciones tecnoloacutegicas1048713 Actividades que faciliten oportunidades de exportacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestExponer o visitar Esa es la cuestioacuten
1048713 Visitar la feria
Si no se conoce el mercado la feria y no hay pabelloacuten delICEX de su Caacutemara de Comercio Asociacioacuten o ComunidadAutoacutenoma VISITAR LA FERIA
1048713 Participar en un pabelloacuten colectivo
Si se tiene alguna informacioacuten del mercado y el ICEX laComunidad Autoacutenoma Caacutemara o Asociacioacuten sectorialorganizan un pabelloacuten PARTICIPAR EN EL PABELLON
1048713 Stand propio
Si conocen el mercado la feria y tienen capacidad para elloPARTICIPAR CON STAND PROPIO
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
CLASES DE FERIAS
iquestQueacute feria seleccionar seguacutenlos objetivos que se persigan
ObjetivoPiense en que objetivos se pueden
lograr en cada tipo de feria
Tipo de Ferialocal
regionalnacional
internacional
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048713 En lo posible participar con el ICEX caacutemara de comercio oasociacioacuten y en cualquier caso tener en cuenta
1048713 El transportista Que tenga experiencia en ferias conozca el paiacutesy que controle todo el proceso directamente en destino1048713 El decorador Esteacute bien coordinado con el transportista conozca y trabaje en el paiacutes presente un proyecto completo con planos calendario desde el montaje al desmontaje1048713 Agencia de Viajes Conozca la oferta de hoteles cercanos a laferia tenga corresponsal en la ciudad o paiacutes ofertas y condiciones de billetes de avioacuten1048713 Compantildeiacutea de seguros Tenga corresponsal en el paiacutes Coberturade las mercanciacuteas durante el transporte en la feria y regresoIncendio robo deterioro de materiales equipaje Seguros deaccidentes enfermedad hospitalizacioacuten traslados1048713 Cada paiacutes es diferente Conozca los haacutebitos y costumbres
En caso de ferias en el exterior
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA ELECCIOacuteN DE LA FERIA
ELIJA LA FERIA QUE OFREZCA LAS
MEJORES POSIBILIDADES DE
ALCANZAR LOS DIVERSOS OBJETIVOS
QUE INTERESEN A LA EMPRESA
NUNCA ADAPTE SUS OBJETIVOS
A LAS CARACTERIacuteSTICAS DE LA FERIA
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA IMPORTANCIA DE LOS OBJETIVOS
Concretar los objetivos esimportante porque
1048713 Los objetivos condicionan el espacio y la decoracioacuten
1048713 Los objetivos condicionan la campantildea de promocioacuten
1048713 Los objetivos condicionan la clase y cantidad de personalnecesario para el stand
1048713 Los objetivos condicionan el presupuesto
1048713 Los objetivos condicionan los planes pre-durante-post
1048713 Los objetivos condicionan la medicioacuten de resultados
LOS OBJETIVOS LO CONDICIONAN TODO
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
DECIDIR LOS OBJETIVOS
Al decidir los objetivos
1048708 Valore la importancia y variedad de los objetivos
1048708 Considere todos los objetivos generales posibles
1048708 Priorice los objetivos generales maacutes importantes
1048708 Defina los objetivos especiacuteficos para cada caso
1048708 Establezca valores medibles para los objetivos especiacuteficos
1048708 Cercioacuterese de que sus objetivos sean alcanzables
1048708 Establezca sus objetivos antes de confirmar su participacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Relaciones puacuteblicas
Presentacioacuten novedades
Test de producto
Publicidad
Imagen
Test de producto
Ver la competencia
Ampliar mercados
Estar al diacutea
Ejemplos de objetivos generales
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Objetivos especiacuteficosy medibles ejemplos
Nordm de contactos nuevos Investigar nuevos mercados
Buscar socios industriales Lanzar una nueva marca
Fidelizar a los clientes Conocer nuevas tecnologiacuteas Buscar agentes para nuevos mercados
Aprovechar la presencia de medios de comunicacioacuten
Investigar los nuevos productos que presenta la competencia
HAGAN UNA LISTA DE OBJETIVOS CONCRETOS Y MEDIBLES
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER ANTES
En funcioacuten de los objetivos deberaacuten desarrollar las siguientes acciones
ANTES de la feria1048713 Decidir los productos y servicios a exponer1048713 Preparar un presupuesto inicial y un sistema de control1048713 Decidir el espacio y contratarlo1048713 Decidir y contratar el tipo de stand y decoracioacuten1048713 Preparar la campantildea de promocioacuten y comunicacioacuten1048713 Decidir y pedir el material informativo y publicitario a utilizar1048713 Seleccionar el personal adecuado y necesario1048713 Reservar viajes y hoteles1048713 Organizar transporte y seguros1048713 Enviar la peticioacuten de servicios e informacioacuten cataacutelogo a la feria1048713 Averiguar actividades de la feria seminarios conferencias etc1048713 Conocer oportunidades de comunicacioacuten y publicidad de la feria1048713 Desarrollar el plan de promocioacuten cartas faxes emails folletosweb invitaciones planos ubicacioacuten prensa comunicacioacuten etc
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
El stand es tambieacuten una herramienta de comunicacioacuten factores importantes a tener en cuenta
1048708 Queacute funcioacuten debe desempentildear imagen- informacioacuten- formacioacutendemostracioacuten - punto de reunioacuten ndash exposicioacuten
1048708 Queacute necesidades e intereses tiene el visitante
1048708 Queacute tipo de estructuradecoracioacutencolores transmiten mejor miimagen y mensaje
1048708 Coacutemo debe ser la iluminacioacuten para crear el ambiente adecuado
1048708 Queacute tipo de mobiliario ofreceraacute mayor confort al visitante
1048708 Evitar barreras psicoloacutegicas plataformas accesos estrechos
1048708 Coacutemo integrar en la estructura y decoracioacuten nuestro logo losgraacuteficos la informacioacuten las proyecciones para que destaquen
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER DURANTE
1048713 Atraer a los visitantes al stand sea creativo despierte intereacutes1048713 Llevar informacioacuten a Sala de Prensa un dossier bien preparado1048713 Organizar contactos con la prensa presente novedades1048713 Si es posible asistir a seminarios o conferencias aprender1048713 Participar en rondas de negocios y otras actividades1048713 Investigar queacute hace la competencia quieacuten estaacute queacute ofrece y coacutemoqueacute clientes recibe su material informativo novedades doacutende seanuncia su dossier de prensa queacute obsequios ofrece interviene enseminarios queacute nivel de directivos estaacuten1048713 Repasar y completar cada diacutea las fichas de las visitas1048713 Enviar cada noche faxes o mails con la informacioacuten solicitada porlos visitantes1048713 Enviar diariamente a la oficina las peticiones de muestrasdocumentos precios etc recibidas de los visitantes
NO SE QUEDE ESPERANDO SALGABUSQUE PREGUNTE ATRAIGA INVESTIGUE
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER DURANTE
1048713 Atraer a los visitantes al stand sea creativo despierte intereacutes1048713 Llevar informacioacuten a Sala de Prensa un dossier bien preparado1048713 Organizar contactos con la prensa presente novedades1048713 Si es posible asistir a seminarios o conferencias aprender1048713 Participar en rondas de negocios y otras actividades1048713 Investigar queacute hace la competencia quieacuten estaacute queacute ofrece y coacutemoqueacute clientes recibe su material informativo novedades doacutende seanuncia su dossier de prensa queacute obsequios ofrece interviene enseminarios queacute nivel de directivos estaacuten1048713 Repasar y completar cada diacutea las fichas de las visitas1048713 Enviar cada noche faxes o mails con la informacioacuten solicitada porlos visitantes1048713 Enviar diariamente a la oficina las peticiones de muestrasdocumentos precios etc recibidas de los visitantes
NO SE QUEDE ESPERANDO SALGABUSQUE PREGUNTE ATRAIGA INVESTIGUE
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048708 Depuracioacuten y cualificacioacuten de las fichas de contacto
1048708 Desarrollar el plan de seguimiento de los contactos
1048708 Atender las peticiones y actuar de inmediato
1048708 Plan de visitas a clientes y contactos que nos han visitado
1048708 Hacer un informe sobre la investigacioacuten de la competencia
tendencias del mercado nuevos productos observados etc
1048708 Medir el RDI-Rentabilidad de la Inversioacuten seguacuten los objetivos ej
1048708 Contactos nuevos vs previstos (seguacuten target)
1048708 Contactos y repercusioacuten en la prensa
1048708 Potenciales agentes entrevistados
1048708 Informacioacuten sobre nuevos mercados
1048708 Investigar el impacto de nuestra marca entre los visitantes
Y QUEacute HACER DESPUEacuteS
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048713 Cada dos meses enviar un tarjetoacuten de saludo1048713 Cada mes enviacutee un email con alguna novedad1048713 Cada mes enviacutee un boletiacuten electroacutenico con noticias1048713 Cada trimestre enviacutee un fax con una oferta especial1048713 Cada seis meses enviacutee una carta con folletos de nuevos productos1048713 Ejemplos de mensajes1048713 Noticias suyas en la prensa1048713 Participacioacuten en una feria o congreso1048713 Comentarios favorables de clientes importantes1048713 Nuevas ventajas de sus productos1048713 Soluciones a los problemas maacutes comunes para sus clientes1048713 Cambios en su paacutegina web
Campantildea de comunicacioacutenpromocioacutenpost-feria a todos los clientes
potenciales que nos han visitado
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Una participacioacuten es rentable
1048713 Si se conocen y utilizan todas las oportunidades recursosy actividades que ofrecen las ferias investigueinfoacutermese hable con los organizadores
Si los objetivos son
1048713 Concretos medibles y razonables y en base a ellos seplanifica toda la participacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Si se planifica bien el ANTES de la Feria
1048708 Nombrando un coordinador con un plan y calendario de
acciones concretando los objetivos con un plan de
comunicacioacuten y publicidad con presupuesto detallado
con un sistema para el registro de visitantes y consultas
con un plan de seguimiento de contactos y la medicioacuten de
resultados vs objetivos Post-Feria
Con un espacio y disentildeo de Stand adecuados
1048713 Seguacuten los objetivos decidir la dimensioacuten del espacio - eltipo de stand - la distribucioacuten interior- la imagen y lacomunicacioacuten visual - la colocacioacuten de los productos - losmateriales informativos - el plan de animacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Si da a conocer su presencia
1048713 Diferentes objetivos requieren distintas estrategiascombinadas o no como mailing directo - emails -publicidad - invitaciones - patrocinio - guiacutea del visitante -diario de la feria - comunicacioacuten prensa - newsletters -webs - obsequios e incentivos ndash cataacutelogo
Si el personal del Stand es adecuado
1048713 El personal del stand debe corresponder a los objetivosventas - exportacioacuten - teacutecnicos - directivos de distintosniveles Lo ideal seriacutea que ese personal aprendiera lasteacutecnicas de actuacioacuten en las ferias
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Con el Seguimiento y Medicioacuten de Resultados
1048708 Disentildear plan de seguimiento antes de la feria ndash ficha recogida datos -clasificar contactos - actuar de inmediato- disentildeo sistema de control de la efectividad - medicioacutenresultados contactos realizados y calidad vs objetivos - contactos nuevos vs objetivos - impactorecuerdo post feria - impactos prensa - otros valores medibles - costo xcontacto uacutetil
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
wwwcscamarasorg informacioacuten comercio exterior wwwicexes informacioacuten comercio exterior wwwreediberiacom web de feriaswwwamarillascom paiacuteses empresas informacioacutenwwwreedexpocom web de feriaswwwalimentariacom web de feria alimentaria wwwfitaorg informacioacuten internacional wwwcbinl mercados europeoswwwalimentaria-mexicocom web feria alimentaria mexicowwwalimentaria-lisboaco web feria alimentaria lisboa
1048708 Cuidar mucho las traducciones de las cartas faxese-mails folletos anuncios tarifas de precios etc1048708 iquestDoacutende obtener listas de potenciales clientes ICEX - Oficinas Comerciales de Espantildea - Caacutemara de Comercio-Asociaciones de exportadores etc1048708 Utilizar Internet para buscar informacioacuten
Algunas sugerencias
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA RESPONSABILIDAD DE LAS FERIAS ES
GARANTIZAR VISITANTES DE CALIDAD
LA DE LOS EXPOSITORES ES CONVERTIRLOS
EN COMPRADORES SUYOS
QUE USTEDES CONOZCAN SU EMPRESA
ES VITAL PARA SU NEGOCIO
PERO QUE CONOZCAN LAS FERIAS Y
UTILICEN SUS RECURSOS LO ES PARA
RENTABILIZAR SU INVERSIOacuteN
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
En las ferias profesionalesencontraraacute un eficaz ldquoInspector Gadgetrdquo con una
excelente relacioacuten costo-efectividad
1048713 83 de los visitantes tienen influencia en las compras
1048713 Siete de cada diez empresas realizan compras comoconsecuencia de haber visitado una feria
1048713 Los contactos hechos en una feria requieren la mitad detiempo y esfuerzo que los realizados por otros medios ycuestan un 56 menos
1048713 Las ferias ocupan el segundo lugar en importancia despueacutesde la publicidad como medio de promocioacuten de la marca y laimagen de las empresas
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Las empresas que utilizan las ferias para
1048713 Darse a conocer presentar sus novedades reforzar su imagende marca o para promocionar sus productos
Deben
1048713 Planificar cuidadosamente su participacioacuten y utilizar todos losmedios recursos y sistemas promocionales y decomunicacioacuten que las ferias ofrecen
Rentabilidad de las feriasEn la medida en que asiacute lo hagan asiacute
aumentaraacute la Rentabilidad de su Inversioacuten
EVIDENCIA
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Consejos baacutesicospara una participacioacuten rentable
Algunas razones para participar en ferias profesionales
1048713 Poliacutetica empresarial imagen de empresa yo marca
1048713 Estrategia comercial introducirse en nuevos mercadosnacionales yo internacionales
1048713 Conocimiento de tendencias del mercado nacional yointernacional
1048713 Otras razones Ventas - exportacioacuten - observar la competencia
1048713 Captar nuevos clientes - conocer las necesidades de losclientes - buscar agentes - presentar nuevos productos
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Y ademaacutes porque
1048713 Son un escaparate de novedades teacutecnicas
1048713 Son el uacutenico sistema mediante el cual los clientes visitan a losProveedores
1048713 Ofrecen la maacutexima concentracioacuten posible de clientespotenciales
Otras razones para participarHagan uds su propia lista
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
PREGUNTA
iquestQueacute deberiacuteamos hacer o saber antes de decidir la participacioacuten en una feria
Estar convencidos de que las ferias son
1048713 El maacutes completo medio de marketing comunicacioacutenventa relaciones puacuteblicas publicidad formacioacuten etc queExiste
1048713 Que su relacioacuten inversioacuten-efectividad es maacutes alto que el decualquier otro sistema de promocioacuten
1048713 Y que su eficacia y utilidad depende TAMBIEacuteN y MUCHO deCOacuteMO LAS UTILICEMO
Respuestas
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Conocer a fondo
1048708 Si la feria atiende las necesidades de nuestro sector
1048708 Sus caracteriacutesticas importancia influencia geograacutefica
dimensioacuten etc
1048708 Principales empresas participantes en los niveles ldquograndesrdquo
ldquomedianasrdquo ldquopequentildeasrdquo
1048708 Desde cuando se celebra periodicidad
hellip maacutes respuestas Conocer lo mejor posible
1048713 Sus actividades conferencias congresos actos etc
1048713 Cifras y origen de los visitantes su tipologiacutea etc
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048708 Medios de comunicacioacuten propios y cuaacuteles la visitan
especializados - generales - nacionales - extranjeros
1048708 Promocioacuten que realiza doacutende a quieacuten con queacute medios
1048708 Servicios que ofrece costos cataacutelogo de ediciones anteriores
1048708 Queacute autoridades y personalidades inauguran visitan la feria o participan en conferencias
1048713 Saber si podemos intervenir o participar en1048713 Conferencias para divulgar o mejorar nuestros conocimientos1048713 Rondas de negocio con compradores1048713 Ruedas de prensa con medios de comunicacioacuten para dar aconocer nuestras novedades
1048713 Contactos con empresas para colaboraciones tecnoloacutegicas1048713 Actividades que faciliten oportunidades de exportacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestExponer o visitar Esa es la cuestioacuten
1048713 Visitar la feria
Si no se conoce el mercado la feria y no hay pabelloacuten delICEX de su Caacutemara de Comercio Asociacioacuten o ComunidadAutoacutenoma VISITAR LA FERIA
1048713 Participar en un pabelloacuten colectivo
Si se tiene alguna informacioacuten del mercado y el ICEX laComunidad Autoacutenoma Caacutemara o Asociacioacuten sectorialorganizan un pabelloacuten PARTICIPAR EN EL PABELLON
1048713 Stand propio
Si conocen el mercado la feria y tienen capacidad para elloPARTICIPAR CON STAND PROPIO
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
CLASES DE FERIAS
iquestQueacute feria seleccionar seguacutenlos objetivos que se persigan
ObjetivoPiense en que objetivos se pueden
lograr en cada tipo de feria
Tipo de Ferialocal
regionalnacional
internacional
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048713 En lo posible participar con el ICEX caacutemara de comercio oasociacioacuten y en cualquier caso tener en cuenta
1048713 El transportista Que tenga experiencia en ferias conozca el paiacutesy que controle todo el proceso directamente en destino1048713 El decorador Esteacute bien coordinado con el transportista conozca y trabaje en el paiacutes presente un proyecto completo con planos calendario desde el montaje al desmontaje1048713 Agencia de Viajes Conozca la oferta de hoteles cercanos a laferia tenga corresponsal en la ciudad o paiacutes ofertas y condiciones de billetes de avioacuten1048713 Compantildeiacutea de seguros Tenga corresponsal en el paiacutes Coberturade las mercanciacuteas durante el transporte en la feria y regresoIncendio robo deterioro de materiales equipaje Seguros deaccidentes enfermedad hospitalizacioacuten traslados1048713 Cada paiacutes es diferente Conozca los haacutebitos y costumbres
En caso de ferias en el exterior
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA ELECCIOacuteN DE LA FERIA
ELIJA LA FERIA QUE OFREZCA LAS
MEJORES POSIBILIDADES DE
ALCANZAR LOS DIVERSOS OBJETIVOS
QUE INTERESEN A LA EMPRESA
NUNCA ADAPTE SUS OBJETIVOS
A LAS CARACTERIacuteSTICAS DE LA FERIA
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA IMPORTANCIA DE LOS OBJETIVOS
Concretar los objetivos esimportante porque
1048713 Los objetivos condicionan el espacio y la decoracioacuten
1048713 Los objetivos condicionan la campantildea de promocioacuten
1048713 Los objetivos condicionan la clase y cantidad de personalnecesario para el stand
1048713 Los objetivos condicionan el presupuesto
1048713 Los objetivos condicionan los planes pre-durante-post
1048713 Los objetivos condicionan la medicioacuten de resultados
LOS OBJETIVOS LO CONDICIONAN TODO
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
DECIDIR LOS OBJETIVOS
Al decidir los objetivos
1048708 Valore la importancia y variedad de los objetivos
1048708 Considere todos los objetivos generales posibles
1048708 Priorice los objetivos generales maacutes importantes
1048708 Defina los objetivos especiacuteficos para cada caso
1048708 Establezca valores medibles para los objetivos especiacuteficos
1048708 Cercioacuterese de que sus objetivos sean alcanzables
1048708 Establezca sus objetivos antes de confirmar su participacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Relaciones puacuteblicas
Presentacioacuten novedades
Test de producto
Publicidad
Imagen
Test de producto
Ver la competencia
Ampliar mercados
Estar al diacutea
Ejemplos de objetivos generales
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Objetivos especiacuteficosy medibles ejemplos
Nordm de contactos nuevos Investigar nuevos mercados
Buscar socios industriales Lanzar una nueva marca
Fidelizar a los clientes Conocer nuevas tecnologiacuteas Buscar agentes para nuevos mercados
Aprovechar la presencia de medios de comunicacioacuten
Investigar los nuevos productos que presenta la competencia
HAGAN UNA LISTA DE OBJETIVOS CONCRETOS Y MEDIBLES
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER ANTES
En funcioacuten de los objetivos deberaacuten desarrollar las siguientes acciones
ANTES de la feria1048713 Decidir los productos y servicios a exponer1048713 Preparar un presupuesto inicial y un sistema de control1048713 Decidir el espacio y contratarlo1048713 Decidir y contratar el tipo de stand y decoracioacuten1048713 Preparar la campantildea de promocioacuten y comunicacioacuten1048713 Decidir y pedir el material informativo y publicitario a utilizar1048713 Seleccionar el personal adecuado y necesario1048713 Reservar viajes y hoteles1048713 Organizar transporte y seguros1048713 Enviar la peticioacuten de servicios e informacioacuten cataacutelogo a la feria1048713 Averiguar actividades de la feria seminarios conferencias etc1048713 Conocer oportunidades de comunicacioacuten y publicidad de la feria1048713 Desarrollar el plan de promocioacuten cartas faxes emails folletosweb invitaciones planos ubicacioacuten prensa comunicacioacuten etc
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
El stand es tambieacuten una herramienta de comunicacioacuten factores importantes a tener en cuenta
1048708 Queacute funcioacuten debe desempentildear imagen- informacioacuten- formacioacutendemostracioacuten - punto de reunioacuten ndash exposicioacuten
1048708 Queacute necesidades e intereses tiene el visitante
1048708 Queacute tipo de estructuradecoracioacutencolores transmiten mejor miimagen y mensaje
1048708 Coacutemo debe ser la iluminacioacuten para crear el ambiente adecuado
1048708 Queacute tipo de mobiliario ofreceraacute mayor confort al visitante
1048708 Evitar barreras psicoloacutegicas plataformas accesos estrechos
1048708 Coacutemo integrar en la estructura y decoracioacuten nuestro logo losgraacuteficos la informacioacuten las proyecciones para que destaquen
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER DURANTE
1048713 Atraer a los visitantes al stand sea creativo despierte intereacutes1048713 Llevar informacioacuten a Sala de Prensa un dossier bien preparado1048713 Organizar contactos con la prensa presente novedades1048713 Si es posible asistir a seminarios o conferencias aprender1048713 Participar en rondas de negocios y otras actividades1048713 Investigar queacute hace la competencia quieacuten estaacute queacute ofrece y coacutemoqueacute clientes recibe su material informativo novedades doacutende seanuncia su dossier de prensa queacute obsequios ofrece interviene enseminarios queacute nivel de directivos estaacuten1048713 Repasar y completar cada diacutea las fichas de las visitas1048713 Enviar cada noche faxes o mails con la informacioacuten solicitada porlos visitantes1048713 Enviar diariamente a la oficina las peticiones de muestrasdocumentos precios etc recibidas de los visitantes
NO SE QUEDE ESPERANDO SALGABUSQUE PREGUNTE ATRAIGA INVESTIGUE
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER DURANTE
1048713 Atraer a los visitantes al stand sea creativo despierte intereacutes1048713 Llevar informacioacuten a Sala de Prensa un dossier bien preparado1048713 Organizar contactos con la prensa presente novedades1048713 Si es posible asistir a seminarios o conferencias aprender1048713 Participar en rondas de negocios y otras actividades1048713 Investigar queacute hace la competencia quieacuten estaacute queacute ofrece y coacutemoqueacute clientes recibe su material informativo novedades doacutende seanuncia su dossier de prensa queacute obsequios ofrece interviene enseminarios queacute nivel de directivos estaacuten1048713 Repasar y completar cada diacutea las fichas de las visitas1048713 Enviar cada noche faxes o mails con la informacioacuten solicitada porlos visitantes1048713 Enviar diariamente a la oficina las peticiones de muestrasdocumentos precios etc recibidas de los visitantes
NO SE QUEDE ESPERANDO SALGABUSQUE PREGUNTE ATRAIGA INVESTIGUE
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048708 Depuracioacuten y cualificacioacuten de las fichas de contacto
1048708 Desarrollar el plan de seguimiento de los contactos
1048708 Atender las peticiones y actuar de inmediato
1048708 Plan de visitas a clientes y contactos que nos han visitado
1048708 Hacer un informe sobre la investigacioacuten de la competencia
tendencias del mercado nuevos productos observados etc
1048708 Medir el RDI-Rentabilidad de la Inversioacuten seguacuten los objetivos ej
1048708 Contactos nuevos vs previstos (seguacuten target)
1048708 Contactos y repercusioacuten en la prensa
1048708 Potenciales agentes entrevistados
1048708 Informacioacuten sobre nuevos mercados
1048708 Investigar el impacto de nuestra marca entre los visitantes
Y QUEacute HACER DESPUEacuteS
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048713 Cada dos meses enviar un tarjetoacuten de saludo1048713 Cada mes enviacutee un email con alguna novedad1048713 Cada mes enviacutee un boletiacuten electroacutenico con noticias1048713 Cada trimestre enviacutee un fax con una oferta especial1048713 Cada seis meses enviacutee una carta con folletos de nuevos productos1048713 Ejemplos de mensajes1048713 Noticias suyas en la prensa1048713 Participacioacuten en una feria o congreso1048713 Comentarios favorables de clientes importantes1048713 Nuevas ventajas de sus productos1048713 Soluciones a los problemas maacutes comunes para sus clientes1048713 Cambios en su paacutegina web
Campantildea de comunicacioacutenpromocioacutenpost-feria a todos los clientes
potenciales que nos han visitado
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Una participacioacuten es rentable
1048713 Si se conocen y utilizan todas las oportunidades recursosy actividades que ofrecen las ferias investigueinfoacutermese hable con los organizadores
Si los objetivos son
1048713 Concretos medibles y razonables y en base a ellos seplanifica toda la participacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Si se planifica bien el ANTES de la Feria
1048708 Nombrando un coordinador con un plan y calendario de
acciones concretando los objetivos con un plan de
comunicacioacuten y publicidad con presupuesto detallado
con un sistema para el registro de visitantes y consultas
con un plan de seguimiento de contactos y la medicioacuten de
resultados vs objetivos Post-Feria
Con un espacio y disentildeo de Stand adecuados
1048713 Seguacuten los objetivos decidir la dimensioacuten del espacio - eltipo de stand - la distribucioacuten interior- la imagen y lacomunicacioacuten visual - la colocacioacuten de los productos - losmateriales informativos - el plan de animacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Si da a conocer su presencia
1048713 Diferentes objetivos requieren distintas estrategiascombinadas o no como mailing directo - emails -publicidad - invitaciones - patrocinio - guiacutea del visitante -diario de la feria - comunicacioacuten prensa - newsletters -webs - obsequios e incentivos ndash cataacutelogo
Si el personal del Stand es adecuado
1048713 El personal del stand debe corresponder a los objetivosventas - exportacioacuten - teacutecnicos - directivos de distintosniveles Lo ideal seriacutea que ese personal aprendiera lasteacutecnicas de actuacioacuten en las ferias
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Con el Seguimiento y Medicioacuten de Resultados
1048708 Disentildear plan de seguimiento antes de la feria ndash ficha recogida datos -clasificar contactos - actuar de inmediato- disentildeo sistema de control de la efectividad - medicioacutenresultados contactos realizados y calidad vs objetivos - contactos nuevos vs objetivos - impactorecuerdo post feria - impactos prensa - otros valores medibles - costo xcontacto uacutetil
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
wwwcscamarasorg informacioacuten comercio exterior wwwicexes informacioacuten comercio exterior wwwreediberiacom web de feriaswwwamarillascom paiacuteses empresas informacioacutenwwwreedexpocom web de feriaswwwalimentariacom web de feria alimentaria wwwfitaorg informacioacuten internacional wwwcbinl mercados europeoswwwalimentaria-mexicocom web feria alimentaria mexicowwwalimentaria-lisboaco web feria alimentaria lisboa
1048708 Cuidar mucho las traducciones de las cartas faxese-mails folletos anuncios tarifas de precios etc1048708 iquestDoacutende obtener listas de potenciales clientes ICEX - Oficinas Comerciales de Espantildea - Caacutemara de Comercio-Asociaciones de exportadores etc1048708 Utilizar Internet para buscar informacioacuten
Algunas sugerencias
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA RESPONSABILIDAD DE LAS FERIAS ES
GARANTIZAR VISITANTES DE CALIDAD
LA DE LOS EXPOSITORES ES CONVERTIRLOS
EN COMPRADORES SUYOS
QUE USTEDES CONOZCAN SU EMPRESA
ES VITAL PARA SU NEGOCIO
PERO QUE CONOZCAN LAS FERIAS Y
UTILICEN SUS RECURSOS LO ES PARA
RENTABILIZAR SU INVERSIOacuteN
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Las empresas que utilizan las ferias para
1048713 Darse a conocer presentar sus novedades reforzar su imagende marca o para promocionar sus productos
Deben
1048713 Planificar cuidadosamente su participacioacuten y utilizar todos losmedios recursos y sistemas promocionales y decomunicacioacuten que las ferias ofrecen
Rentabilidad de las feriasEn la medida en que asiacute lo hagan asiacute
aumentaraacute la Rentabilidad de su Inversioacuten
EVIDENCIA
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Consejos baacutesicospara una participacioacuten rentable
Algunas razones para participar en ferias profesionales
1048713 Poliacutetica empresarial imagen de empresa yo marca
1048713 Estrategia comercial introducirse en nuevos mercadosnacionales yo internacionales
1048713 Conocimiento de tendencias del mercado nacional yointernacional
1048713 Otras razones Ventas - exportacioacuten - observar la competencia
1048713 Captar nuevos clientes - conocer las necesidades de losclientes - buscar agentes - presentar nuevos productos
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Y ademaacutes porque
1048713 Son un escaparate de novedades teacutecnicas
1048713 Son el uacutenico sistema mediante el cual los clientes visitan a losProveedores
1048713 Ofrecen la maacutexima concentracioacuten posible de clientespotenciales
Otras razones para participarHagan uds su propia lista
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
PREGUNTA
iquestQueacute deberiacuteamos hacer o saber antes de decidir la participacioacuten en una feria
Estar convencidos de que las ferias son
1048713 El maacutes completo medio de marketing comunicacioacutenventa relaciones puacuteblicas publicidad formacioacuten etc queExiste
1048713 Que su relacioacuten inversioacuten-efectividad es maacutes alto que el decualquier otro sistema de promocioacuten
1048713 Y que su eficacia y utilidad depende TAMBIEacuteN y MUCHO deCOacuteMO LAS UTILICEMO
Respuestas
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Conocer a fondo
1048708 Si la feria atiende las necesidades de nuestro sector
1048708 Sus caracteriacutesticas importancia influencia geograacutefica
dimensioacuten etc
1048708 Principales empresas participantes en los niveles ldquograndesrdquo
ldquomedianasrdquo ldquopequentildeasrdquo
1048708 Desde cuando se celebra periodicidad
hellip maacutes respuestas Conocer lo mejor posible
1048713 Sus actividades conferencias congresos actos etc
1048713 Cifras y origen de los visitantes su tipologiacutea etc
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048708 Medios de comunicacioacuten propios y cuaacuteles la visitan
especializados - generales - nacionales - extranjeros
1048708 Promocioacuten que realiza doacutende a quieacuten con queacute medios
1048708 Servicios que ofrece costos cataacutelogo de ediciones anteriores
1048708 Queacute autoridades y personalidades inauguran visitan la feria o participan en conferencias
1048713 Saber si podemos intervenir o participar en1048713 Conferencias para divulgar o mejorar nuestros conocimientos1048713 Rondas de negocio con compradores1048713 Ruedas de prensa con medios de comunicacioacuten para dar aconocer nuestras novedades
1048713 Contactos con empresas para colaboraciones tecnoloacutegicas1048713 Actividades que faciliten oportunidades de exportacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestExponer o visitar Esa es la cuestioacuten
1048713 Visitar la feria
Si no se conoce el mercado la feria y no hay pabelloacuten delICEX de su Caacutemara de Comercio Asociacioacuten o ComunidadAutoacutenoma VISITAR LA FERIA
1048713 Participar en un pabelloacuten colectivo
Si se tiene alguna informacioacuten del mercado y el ICEX laComunidad Autoacutenoma Caacutemara o Asociacioacuten sectorialorganizan un pabelloacuten PARTICIPAR EN EL PABELLON
1048713 Stand propio
Si conocen el mercado la feria y tienen capacidad para elloPARTICIPAR CON STAND PROPIO
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
CLASES DE FERIAS
iquestQueacute feria seleccionar seguacutenlos objetivos que se persigan
ObjetivoPiense en que objetivos se pueden
lograr en cada tipo de feria
Tipo de Ferialocal
regionalnacional
internacional
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048713 En lo posible participar con el ICEX caacutemara de comercio oasociacioacuten y en cualquier caso tener en cuenta
1048713 El transportista Que tenga experiencia en ferias conozca el paiacutesy que controle todo el proceso directamente en destino1048713 El decorador Esteacute bien coordinado con el transportista conozca y trabaje en el paiacutes presente un proyecto completo con planos calendario desde el montaje al desmontaje1048713 Agencia de Viajes Conozca la oferta de hoteles cercanos a laferia tenga corresponsal en la ciudad o paiacutes ofertas y condiciones de billetes de avioacuten1048713 Compantildeiacutea de seguros Tenga corresponsal en el paiacutes Coberturade las mercanciacuteas durante el transporte en la feria y regresoIncendio robo deterioro de materiales equipaje Seguros deaccidentes enfermedad hospitalizacioacuten traslados1048713 Cada paiacutes es diferente Conozca los haacutebitos y costumbres
En caso de ferias en el exterior
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA ELECCIOacuteN DE LA FERIA
ELIJA LA FERIA QUE OFREZCA LAS
MEJORES POSIBILIDADES DE
ALCANZAR LOS DIVERSOS OBJETIVOS
QUE INTERESEN A LA EMPRESA
NUNCA ADAPTE SUS OBJETIVOS
A LAS CARACTERIacuteSTICAS DE LA FERIA
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA IMPORTANCIA DE LOS OBJETIVOS
Concretar los objetivos esimportante porque
1048713 Los objetivos condicionan el espacio y la decoracioacuten
1048713 Los objetivos condicionan la campantildea de promocioacuten
1048713 Los objetivos condicionan la clase y cantidad de personalnecesario para el stand
1048713 Los objetivos condicionan el presupuesto
1048713 Los objetivos condicionan los planes pre-durante-post
1048713 Los objetivos condicionan la medicioacuten de resultados
LOS OBJETIVOS LO CONDICIONAN TODO
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
DECIDIR LOS OBJETIVOS
Al decidir los objetivos
1048708 Valore la importancia y variedad de los objetivos
1048708 Considere todos los objetivos generales posibles
1048708 Priorice los objetivos generales maacutes importantes
1048708 Defina los objetivos especiacuteficos para cada caso
1048708 Establezca valores medibles para los objetivos especiacuteficos
1048708 Cercioacuterese de que sus objetivos sean alcanzables
1048708 Establezca sus objetivos antes de confirmar su participacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Relaciones puacuteblicas
Presentacioacuten novedades
Test de producto
Publicidad
Imagen
Test de producto
Ver la competencia
Ampliar mercados
Estar al diacutea
Ejemplos de objetivos generales
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Objetivos especiacuteficosy medibles ejemplos
Nordm de contactos nuevos Investigar nuevos mercados
Buscar socios industriales Lanzar una nueva marca
Fidelizar a los clientes Conocer nuevas tecnologiacuteas Buscar agentes para nuevos mercados
Aprovechar la presencia de medios de comunicacioacuten
Investigar los nuevos productos que presenta la competencia
HAGAN UNA LISTA DE OBJETIVOS CONCRETOS Y MEDIBLES
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER ANTES
En funcioacuten de los objetivos deberaacuten desarrollar las siguientes acciones
ANTES de la feria1048713 Decidir los productos y servicios a exponer1048713 Preparar un presupuesto inicial y un sistema de control1048713 Decidir el espacio y contratarlo1048713 Decidir y contratar el tipo de stand y decoracioacuten1048713 Preparar la campantildea de promocioacuten y comunicacioacuten1048713 Decidir y pedir el material informativo y publicitario a utilizar1048713 Seleccionar el personal adecuado y necesario1048713 Reservar viajes y hoteles1048713 Organizar transporte y seguros1048713 Enviar la peticioacuten de servicios e informacioacuten cataacutelogo a la feria1048713 Averiguar actividades de la feria seminarios conferencias etc1048713 Conocer oportunidades de comunicacioacuten y publicidad de la feria1048713 Desarrollar el plan de promocioacuten cartas faxes emails folletosweb invitaciones planos ubicacioacuten prensa comunicacioacuten etc
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
El stand es tambieacuten una herramienta de comunicacioacuten factores importantes a tener en cuenta
1048708 Queacute funcioacuten debe desempentildear imagen- informacioacuten- formacioacutendemostracioacuten - punto de reunioacuten ndash exposicioacuten
1048708 Queacute necesidades e intereses tiene el visitante
1048708 Queacute tipo de estructuradecoracioacutencolores transmiten mejor miimagen y mensaje
1048708 Coacutemo debe ser la iluminacioacuten para crear el ambiente adecuado
1048708 Queacute tipo de mobiliario ofreceraacute mayor confort al visitante
1048708 Evitar barreras psicoloacutegicas plataformas accesos estrechos
1048708 Coacutemo integrar en la estructura y decoracioacuten nuestro logo losgraacuteficos la informacioacuten las proyecciones para que destaquen
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER DURANTE
1048713 Atraer a los visitantes al stand sea creativo despierte intereacutes1048713 Llevar informacioacuten a Sala de Prensa un dossier bien preparado1048713 Organizar contactos con la prensa presente novedades1048713 Si es posible asistir a seminarios o conferencias aprender1048713 Participar en rondas de negocios y otras actividades1048713 Investigar queacute hace la competencia quieacuten estaacute queacute ofrece y coacutemoqueacute clientes recibe su material informativo novedades doacutende seanuncia su dossier de prensa queacute obsequios ofrece interviene enseminarios queacute nivel de directivos estaacuten1048713 Repasar y completar cada diacutea las fichas de las visitas1048713 Enviar cada noche faxes o mails con la informacioacuten solicitada porlos visitantes1048713 Enviar diariamente a la oficina las peticiones de muestrasdocumentos precios etc recibidas de los visitantes
NO SE QUEDE ESPERANDO SALGABUSQUE PREGUNTE ATRAIGA INVESTIGUE
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER DURANTE
1048713 Atraer a los visitantes al stand sea creativo despierte intereacutes1048713 Llevar informacioacuten a Sala de Prensa un dossier bien preparado1048713 Organizar contactos con la prensa presente novedades1048713 Si es posible asistir a seminarios o conferencias aprender1048713 Participar en rondas de negocios y otras actividades1048713 Investigar queacute hace la competencia quieacuten estaacute queacute ofrece y coacutemoqueacute clientes recibe su material informativo novedades doacutende seanuncia su dossier de prensa queacute obsequios ofrece interviene enseminarios queacute nivel de directivos estaacuten1048713 Repasar y completar cada diacutea las fichas de las visitas1048713 Enviar cada noche faxes o mails con la informacioacuten solicitada porlos visitantes1048713 Enviar diariamente a la oficina las peticiones de muestrasdocumentos precios etc recibidas de los visitantes
NO SE QUEDE ESPERANDO SALGABUSQUE PREGUNTE ATRAIGA INVESTIGUE
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048708 Depuracioacuten y cualificacioacuten de las fichas de contacto
1048708 Desarrollar el plan de seguimiento de los contactos
1048708 Atender las peticiones y actuar de inmediato
1048708 Plan de visitas a clientes y contactos que nos han visitado
1048708 Hacer un informe sobre la investigacioacuten de la competencia
tendencias del mercado nuevos productos observados etc
1048708 Medir el RDI-Rentabilidad de la Inversioacuten seguacuten los objetivos ej
1048708 Contactos nuevos vs previstos (seguacuten target)
1048708 Contactos y repercusioacuten en la prensa
1048708 Potenciales agentes entrevistados
1048708 Informacioacuten sobre nuevos mercados
1048708 Investigar el impacto de nuestra marca entre los visitantes
Y QUEacute HACER DESPUEacuteS
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048713 Cada dos meses enviar un tarjetoacuten de saludo1048713 Cada mes enviacutee un email con alguna novedad1048713 Cada mes enviacutee un boletiacuten electroacutenico con noticias1048713 Cada trimestre enviacutee un fax con una oferta especial1048713 Cada seis meses enviacutee una carta con folletos de nuevos productos1048713 Ejemplos de mensajes1048713 Noticias suyas en la prensa1048713 Participacioacuten en una feria o congreso1048713 Comentarios favorables de clientes importantes1048713 Nuevas ventajas de sus productos1048713 Soluciones a los problemas maacutes comunes para sus clientes1048713 Cambios en su paacutegina web
Campantildea de comunicacioacutenpromocioacutenpost-feria a todos los clientes
potenciales que nos han visitado
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Una participacioacuten es rentable
1048713 Si se conocen y utilizan todas las oportunidades recursosy actividades que ofrecen las ferias investigueinfoacutermese hable con los organizadores
Si los objetivos son
1048713 Concretos medibles y razonables y en base a ellos seplanifica toda la participacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Si se planifica bien el ANTES de la Feria
1048708 Nombrando un coordinador con un plan y calendario de
acciones concretando los objetivos con un plan de
comunicacioacuten y publicidad con presupuesto detallado
con un sistema para el registro de visitantes y consultas
con un plan de seguimiento de contactos y la medicioacuten de
resultados vs objetivos Post-Feria
Con un espacio y disentildeo de Stand adecuados
1048713 Seguacuten los objetivos decidir la dimensioacuten del espacio - eltipo de stand - la distribucioacuten interior- la imagen y lacomunicacioacuten visual - la colocacioacuten de los productos - losmateriales informativos - el plan de animacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Si da a conocer su presencia
1048713 Diferentes objetivos requieren distintas estrategiascombinadas o no como mailing directo - emails -publicidad - invitaciones - patrocinio - guiacutea del visitante -diario de la feria - comunicacioacuten prensa - newsletters -webs - obsequios e incentivos ndash cataacutelogo
Si el personal del Stand es adecuado
1048713 El personal del stand debe corresponder a los objetivosventas - exportacioacuten - teacutecnicos - directivos de distintosniveles Lo ideal seriacutea que ese personal aprendiera lasteacutecnicas de actuacioacuten en las ferias
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Con el Seguimiento y Medicioacuten de Resultados
1048708 Disentildear plan de seguimiento antes de la feria ndash ficha recogida datos -clasificar contactos - actuar de inmediato- disentildeo sistema de control de la efectividad - medicioacutenresultados contactos realizados y calidad vs objetivos - contactos nuevos vs objetivos - impactorecuerdo post feria - impactos prensa - otros valores medibles - costo xcontacto uacutetil
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
wwwcscamarasorg informacioacuten comercio exterior wwwicexes informacioacuten comercio exterior wwwreediberiacom web de feriaswwwamarillascom paiacuteses empresas informacioacutenwwwreedexpocom web de feriaswwwalimentariacom web de feria alimentaria wwwfitaorg informacioacuten internacional wwwcbinl mercados europeoswwwalimentaria-mexicocom web feria alimentaria mexicowwwalimentaria-lisboaco web feria alimentaria lisboa
1048708 Cuidar mucho las traducciones de las cartas faxese-mails folletos anuncios tarifas de precios etc1048708 iquestDoacutende obtener listas de potenciales clientes ICEX - Oficinas Comerciales de Espantildea - Caacutemara de Comercio-Asociaciones de exportadores etc1048708 Utilizar Internet para buscar informacioacuten
Algunas sugerencias
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA RESPONSABILIDAD DE LAS FERIAS ES
GARANTIZAR VISITANTES DE CALIDAD
LA DE LOS EXPOSITORES ES CONVERTIRLOS
EN COMPRADORES SUYOS
QUE USTEDES CONOZCAN SU EMPRESA
ES VITAL PARA SU NEGOCIO
PERO QUE CONOZCAN LAS FERIAS Y
UTILICEN SUS RECURSOS LO ES PARA
RENTABILIZAR SU INVERSIOacuteN
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Consejos baacutesicospara una participacioacuten rentable
Algunas razones para participar en ferias profesionales
1048713 Poliacutetica empresarial imagen de empresa yo marca
1048713 Estrategia comercial introducirse en nuevos mercadosnacionales yo internacionales
1048713 Conocimiento de tendencias del mercado nacional yointernacional
1048713 Otras razones Ventas - exportacioacuten - observar la competencia
1048713 Captar nuevos clientes - conocer las necesidades de losclientes - buscar agentes - presentar nuevos productos
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Y ademaacutes porque
1048713 Son un escaparate de novedades teacutecnicas
1048713 Son el uacutenico sistema mediante el cual los clientes visitan a losProveedores
1048713 Ofrecen la maacutexima concentracioacuten posible de clientespotenciales
Otras razones para participarHagan uds su propia lista
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
PREGUNTA
iquestQueacute deberiacuteamos hacer o saber antes de decidir la participacioacuten en una feria
Estar convencidos de que las ferias son
1048713 El maacutes completo medio de marketing comunicacioacutenventa relaciones puacuteblicas publicidad formacioacuten etc queExiste
1048713 Que su relacioacuten inversioacuten-efectividad es maacutes alto que el decualquier otro sistema de promocioacuten
1048713 Y que su eficacia y utilidad depende TAMBIEacuteN y MUCHO deCOacuteMO LAS UTILICEMO
Respuestas
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Conocer a fondo
1048708 Si la feria atiende las necesidades de nuestro sector
1048708 Sus caracteriacutesticas importancia influencia geograacutefica
dimensioacuten etc
1048708 Principales empresas participantes en los niveles ldquograndesrdquo
ldquomedianasrdquo ldquopequentildeasrdquo
1048708 Desde cuando se celebra periodicidad
hellip maacutes respuestas Conocer lo mejor posible
1048713 Sus actividades conferencias congresos actos etc
1048713 Cifras y origen de los visitantes su tipologiacutea etc
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048708 Medios de comunicacioacuten propios y cuaacuteles la visitan
especializados - generales - nacionales - extranjeros
1048708 Promocioacuten que realiza doacutende a quieacuten con queacute medios
1048708 Servicios que ofrece costos cataacutelogo de ediciones anteriores
1048708 Queacute autoridades y personalidades inauguran visitan la feria o participan en conferencias
1048713 Saber si podemos intervenir o participar en1048713 Conferencias para divulgar o mejorar nuestros conocimientos1048713 Rondas de negocio con compradores1048713 Ruedas de prensa con medios de comunicacioacuten para dar aconocer nuestras novedades
1048713 Contactos con empresas para colaboraciones tecnoloacutegicas1048713 Actividades que faciliten oportunidades de exportacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestExponer o visitar Esa es la cuestioacuten
1048713 Visitar la feria
Si no se conoce el mercado la feria y no hay pabelloacuten delICEX de su Caacutemara de Comercio Asociacioacuten o ComunidadAutoacutenoma VISITAR LA FERIA
1048713 Participar en un pabelloacuten colectivo
Si se tiene alguna informacioacuten del mercado y el ICEX laComunidad Autoacutenoma Caacutemara o Asociacioacuten sectorialorganizan un pabelloacuten PARTICIPAR EN EL PABELLON
1048713 Stand propio
Si conocen el mercado la feria y tienen capacidad para elloPARTICIPAR CON STAND PROPIO
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
CLASES DE FERIAS
iquestQueacute feria seleccionar seguacutenlos objetivos que se persigan
ObjetivoPiense en que objetivos se pueden
lograr en cada tipo de feria
Tipo de Ferialocal
regionalnacional
internacional
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048713 En lo posible participar con el ICEX caacutemara de comercio oasociacioacuten y en cualquier caso tener en cuenta
1048713 El transportista Que tenga experiencia en ferias conozca el paiacutesy que controle todo el proceso directamente en destino1048713 El decorador Esteacute bien coordinado con el transportista conozca y trabaje en el paiacutes presente un proyecto completo con planos calendario desde el montaje al desmontaje1048713 Agencia de Viajes Conozca la oferta de hoteles cercanos a laferia tenga corresponsal en la ciudad o paiacutes ofertas y condiciones de billetes de avioacuten1048713 Compantildeiacutea de seguros Tenga corresponsal en el paiacutes Coberturade las mercanciacuteas durante el transporte en la feria y regresoIncendio robo deterioro de materiales equipaje Seguros deaccidentes enfermedad hospitalizacioacuten traslados1048713 Cada paiacutes es diferente Conozca los haacutebitos y costumbres
En caso de ferias en el exterior
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA ELECCIOacuteN DE LA FERIA
ELIJA LA FERIA QUE OFREZCA LAS
MEJORES POSIBILIDADES DE
ALCANZAR LOS DIVERSOS OBJETIVOS
QUE INTERESEN A LA EMPRESA
NUNCA ADAPTE SUS OBJETIVOS
A LAS CARACTERIacuteSTICAS DE LA FERIA
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA IMPORTANCIA DE LOS OBJETIVOS
Concretar los objetivos esimportante porque
1048713 Los objetivos condicionan el espacio y la decoracioacuten
1048713 Los objetivos condicionan la campantildea de promocioacuten
1048713 Los objetivos condicionan la clase y cantidad de personalnecesario para el stand
1048713 Los objetivos condicionan el presupuesto
1048713 Los objetivos condicionan los planes pre-durante-post
1048713 Los objetivos condicionan la medicioacuten de resultados
LOS OBJETIVOS LO CONDICIONAN TODO
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
DECIDIR LOS OBJETIVOS
Al decidir los objetivos
1048708 Valore la importancia y variedad de los objetivos
1048708 Considere todos los objetivos generales posibles
1048708 Priorice los objetivos generales maacutes importantes
1048708 Defina los objetivos especiacuteficos para cada caso
1048708 Establezca valores medibles para los objetivos especiacuteficos
1048708 Cercioacuterese de que sus objetivos sean alcanzables
1048708 Establezca sus objetivos antes de confirmar su participacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Relaciones puacuteblicas
Presentacioacuten novedades
Test de producto
Publicidad
Imagen
Test de producto
Ver la competencia
Ampliar mercados
Estar al diacutea
Ejemplos de objetivos generales
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Objetivos especiacuteficosy medibles ejemplos
Nordm de contactos nuevos Investigar nuevos mercados
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Fidelizar a los clientes Conocer nuevas tecnologiacuteas Buscar agentes para nuevos mercados
Aprovechar la presencia de medios de comunicacioacuten
Investigar los nuevos productos que presenta la competencia
HAGAN UNA LISTA DE OBJETIVOS CONCRETOS Y MEDIBLES
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER ANTES
En funcioacuten de los objetivos deberaacuten desarrollar las siguientes acciones
ANTES de la feria1048713 Decidir los productos y servicios a exponer1048713 Preparar un presupuesto inicial y un sistema de control1048713 Decidir el espacio y contratarlo1048713 Decidir y contratar el tipo de stand y decoracioacuten1048713 Preparar la campantildea de promocioacuten y comunicacioacuten1048713 Decidir y pedir el material informativo y publicitario a utilizar1048713 Seleccionar el personal adecuado y necesario1048713 Reservar viajes y hoteles1048713 Organizar transporte y seguros1048713 Enviar la peticioacuten de servicios e informacioacuten cataacutelogo a la feria1048713 Averiguar actividades de la feria seminarios conferencias etc1048713 Conocer oportunidades de comunicacioacuten y publicidad de la feria1048713 Desarrollar el plan de promocioacuten cartas faxes emails folletosweb invitaciones planos ubicacioacuten prensa comunicacioacuten etc
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
El stand es tambieacuten una herramienta de comunicacioacuten factores importantes a tener en cuenta
1048708 Queacute funcioacuten debe desempentildear imagen- informacioacuten- formacioacutendemostracioacuten - punto de reunioacuten ndash exposicioacuten
1048708 Queacute necesidades e intereses tiene el visitante
1048708 Queacute tipo de estructuradecoracioacutencolores transmiten mejor miimagen y mensaje
1048708 Coacutemo debe ser la iluminacioacuten para crear el ambiente adecuado
1048708 Queacute tipo de mobiliario ofreceraacute mayor confort al visitante
1048708 Evitar barreras psicoloacutegicas plataformas accesos estrechos
1048708 Coacutemo integrar en la estructura y decoracioacuten nuestro logo losgraacuteficos la informacioacuten las proyecciones para que destaquen
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER DURANTE
1048713 Atraer a los visitantes al stand sea creativo despierte intereacutes1048713 Llevar informacioacuten a Sala de Prensa un dossier bien preparado1048713 Organizar contactos con la prensa presente novedades1048713 Si es posible asistir a seminarios o conferencias aprender1048713 Participar en rondas de negocios y otras actividades1048713 Investigar queacute hace la competencia quieacuten estaacute queacute ofrece y coacutemoqueacute clientes recibe su material informativo novedades doacutende seanuncia su dossier de prensa queacute obsequios ofrece interviene enseminarios queacute nivel de directivos estaacuten1048713 Repasar y completar cada diacutea las fichas de las visitas1048713 Enviar cada noche faxes o mails con la informacioacuten solicitada porlos visitantes1048713 Enviar diariamente a la oficina las peticiones de muestrasdocumentos precios etc recibidas de los visitantes
NO SE QUEDE ESPERANDO SALGABUSQUE PREGUNTE ATRAIGA INVESTIGUE
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER DURANTE
1048713 Atraer a los visitantes al stand sea creativo despierte intereacutes1048713 Llevar informacioacuten a Sala de Prensa un dossier bien preparado1048713 Organizar contactos con la prensa presente novedades1048713 Si es posible asistir a seminarios o conferencias aprender1048713 Participar en rondas de negocios y otras actividades1048713 Investigar queacute hace la competencia quieacuten estaacute queacute ofrece y coacutemoqueacute clientes recibe su material informativo novedades doacutende seanuncia su dossier de prensa queacute obsequios ofrece interviene enseminarios queacute nivel de directivos estaacuten1048713 Repasar y completar cada diacutea las fichas de las visitas1048713 Enviar cada noche faxes o mails con la informacioacuten solicitada porlos visitantes1048713 Enviar diariamente a la oficina las peticiones de muestrasdocumentos precios etc recibidas de los visitantes
NO SE QUEDE ESPERANDO SALGABUSQUE PREGUNTE ATRAIGA INVESTIGUE
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048708 Depuracioacuten y cualificacioacuten de las fichas de contacto
1048708 Desarrollar el plan de seguimiento de los contactos
1048708 Atender las peticiones y actuar de inmediato
1048708 Plan de visitas a clientes y contactos que nos han visitado
1048708 Hacer un informe sobre la investigacioacuten de la competencia
tendencias del mercado nuevos productos observados etc
1048708 Medir el RDI-Rentabilidad de la Inversioacuten seguacuten los objetivos ej
1048708 Contactos nuevos vs previstos (seguacuten target)
1048708 Contactos y repercusioacuten en la prensa
1048708 Potenciales agentes entrevistados
1048708 Informacioacuten sobre nuevos mercados
1048708 Investigar el impacto de nuestra marca entre los visitantes
Y QUEacute HACER DESPUEacuteS
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048713 Cada dos meses enviar un tarjetoacuten de saludo1048713 Cada mes enviacutee un email con alguna novedad1048713 Cada mes enviacutee un boletiacuten electroacutenico con noticias1048713 Cada trimestre enviacutee un fax con una oferta especial1048713 Cada seis meses enviacutee una carta con folletos de nuevos productos1048713 Ejemplos de mensajes1048713 Noticias suyas en la prensa1048713 Participacioacuten en una feria o congreso1048713 Comentarios favorables de clientes importantes1048713 Nuevas ventajas de sus productos1048713 Soluciones a los problemas maacutes comunes para sus clientes1048713 Cambios en su paacutegina web
Campantildea de comunicacioacutenpromocioacutenpost-feria a todos los clientes
potenciales que nos han visitado
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Una participacioacuten es rentable
1048713 Si se conocen y utilizan todas las oportunidades recursosy actividades que ofrecen las ferias investigueinfoacutermese hable con los organizadores
Si los objetivos son
1048713 Concretos medibles y razonables y en base a ellos seplanifica toda la participacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Si se planifica bien el ANTES de la Feria
1048708 Nombrando un coordinador con un plan y calendario de
acciones concretando los objetivos con un plan de
comunicacioacuten y publicidad con presupuesto detallado
con un sistema para el registro de visitantes y consultas
con un plan de seguimiento de contactos y la medicioacuten de
resultados vs objetivos Post-Feria
Con un espacio y disentildeo de Stand adecuados
1048713 Seguacuten los objetivos decidir la dimensioacuten del espacio - eltipo de stand - la distribucioacuten interior- la imagen y lacomunicacioacuten visual - la colocacioacuten de los productos - losmateriales informativos - el plan de animacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Si da a conocer su presencia
1048713 Diferentes objetivos requieren distintas estrategiascombinadas o no como mailing directo - emails -publicidad - invitaciones - patrocinio - guiacutea del visitante -diario de la feria - comunicacioacuten prensa - newsletters -webs - obsequios e incentivos ndash cataacutelogo
Si el personal del Stand es adecuado
1048713 El personal del stand debe corresponder a los objetivosventas - exportacioacuten - teacutecnicos - directivos de distintosniveles Lo ideal seriacutea que ese personal aprendiera lasteacutecnicas de actuacioacuten en las ferias
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Con el Seguimiento y Medicioacuten de Resultados
1048708 Disentildear plan de seguimiento antes de la feria ndash ficha recogida datos -clasificar contactos - actuar de inmediato- disentildeo sistema de control de la efectividad - medicioacutenresultados contactos realizados y calidad vs objetivos - contactos nuevos vs objetivos - impactorecuerdo post feria - impactos prensa - otros valores medibles - costo xcontacto uacutetil
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
wwwcscamarasorg informacioacuten comercio exterior wwwicexes informacioacuten comercio exterior wwwreediberiacom web de feriaswwwamarillascom paiacuteses empresas informacioacutenwwwreedexpocom web de feriaswwwalimentariacom web de feria alimentaria wwwfitaorg informacioacuten internacional wwwcbinl mercados europeoswwwalimentaria-mexicocom web feria alimentaria mexicowwwalimentaria-lisboaco web feria alimentaria lisboa
1048708 Cuidar mucho las traducciones de las cartas faxese-mails folletos anuncios tarifas de precios etc1048708 iquestDoacutende obtener listas de potenciales clientes ICEX - Oficinas Comerciales de Espantildea - Caacutemara de Comercio-Asociaciones de exportadores etc1048708 Utilizar Internet para buscar informacioacuten
Algunas sugerencias
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA RESPONSABILIDAD DE LAS FERIAS ES
GARANTIZAR VISITANTES DE CALIDAD
LA DE LOS EXPOSITORES ES CONVERTIRLOS
EN COMPRADORES SUYOS
QUE USTEDES CONOZCAN SU EMPRESA
ES VITAL PARA SU NEGOCIO
PERO QUE CONOZCAN LAS FERIAS Y
UTILICEN SUS RECURSOS LO ES PARA
RENTABILIZAR SU INVERSIOacuteN
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Y ademaacutes porque
1048713 Son un escaparate de novedades teacutecnicas
1048713 Son el uacutenico sistema mediante el cual los clientes visitan a losProveedores
1048713 Ofrecen la maacutexima concentracioacuten posible de clientespotenciales
Otras razones para participarHagan uds su propia lista
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
PREGUNTA
iquestQueacute deberiacuteamos hacer o saber antes de decidir la participacioacuten en una feria
Estar convencidos de que las ferias son
1048713 El maacutes completo medio de marketing comunicacioacutenventa relaciones puacuteblicas publicidad formacioacuten etc queExiste
1048713 Que su relacioacuten inversioacuten-efectividad es maacutes alto que el decualquier otro sistema de promocioacuten
1048713 Y que su eficacia y utilidad depende TAMBIEacuteN y MUCHO deCOacuteMO LAS UTILICEMO
Respuestas
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Conocer a fondo
1048708 Si la feria atiende las necesidades de nuestro sector
1048708 Sus caracteriacutesticas importancia influencia geograacutefica
dimensioacuten etc
1048708 Principales empresas participantes en los niveles ldquograndesrdquo
ldquomedianasrdquo ldquopequentildeasrdquo
1048708 Desde cuando se celebra periodicidad
hellip maacutes respuestas Conocer lo mejor posible
1048713 Sus actividades conferencias congresos actos etc
1048713 Cifras y origen de los visitantes su tipologiacutea etc
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048708 Medios de comunicacioacuten propios y cuaacuteles la visitan
especializados - generales - nacionales - extranjeros
1048708 Promocioacuten que realiza doacutende a quieacuten con queacute medios
1048708 Servicios que ofrece costos cataacutelogo de ediciones anteriores
1048708 Queacute autoridades y personalidades inauguran visitan la feria o participan en conferencias
1048713 Saber si podemos intervenir o participar en1048713 Conferencias para divulgar o mejorar nuestros conocimientos1048713 Rondas de negocio con compradores1048713 Ruedas de prensa con medios de comunicacioacuten para dar aconocer nuestras novedades
1048713 Contactos con empresas para colaboraciones tecnoloacutegicas1048713 Actividades que faciliten oportunidades de exportacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestExponer o visitar Esa es la cuestioacuten
1048713 Visitar la feria
Si no se conoce el mercado la feria y no hay pabelloacuten delICEX de su Caacutemara de Comercio Asociacioacuten o ComunidadAutoacutenoma VISITAR LA FERIA
1048713 Participar en un pabelloacuten colectivo
Si se tiene alguna informacioacuten del mercado y el ICEX laComunidad Autoacutenoma Caacutemara o Asociacioacuten sectorialorganizan un pabelloacuten PARTICIPAR EN EL PABELLON
1048713 Stand propio
Si conocen el mercado la feria y tienen capacidad para elloPARTICIPAR CON STAND PROPIO
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
CLASES DE FERIAS
iquestQueacute feria seleccionar seguacutenlos objetivos que se persigan
ObjetivoPiense en que objetivos se pueden
lograr en cada tipo de feria
Tipo de Ferialocal
regionalnacional
internacional
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048713 En lo posible participar con el ICEX caacutemara de comercio oasociacioacuten y en cualquier caso tener en cuenta
1048713 El transportista Que tenga experiencia en ferias conozca el paiacutesy que controle todo el proceso directamente en destino1048713 El decorador Esteacute bien coordinado con el transportista conozca y trabaje en el paiacutes presente un proyecto completo con planos calendario desde el montaje al desmontaje1048713 Agencia de Viajes Conozca la oferta de hoteles cercanos a laferia tenga corresponsal en la ciudad o paiacutes ofertas y condiciones de billetes de avioacuten1048713 Compantildeiacutea de seguros Tenga corresponsal en el paiacutes Coberturade las mercanciacuteas durante el transporte en la feria y regresoIncendio robo deterioro de materiales equipaje Seguros deaccidentes enfermedad hospitalizacioacuten traslados1048713 Cada paiacutes es diferente Conozca los haacutebitos y costumbres
En caso de ferias en el exterior
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA ELECCIOacuteN DE LA FERIA
ELIJA LA FERIA QUE OFREZCA LAS
MEJORES POSIBILIDADES DE
ALCANZAR LOS DIVERSOS OBJETIVOS
QUE INTERESEN A LA EMPRESA
NUNCA ADAPTE SUS OBJETIVOS
A LAS CARACTERIacuteSTICAS DE LA FERIA
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA IMPORTANCIA DE LOS OBJETIVOS
Concretar los objetivos esimportante porque
1048713 Los objetivos condicionan el espacio y la decoracioacuten
1048713 Los objetivos condicionan la campantildea de promocioacuten
1048713 Los objetivos condicionan la clase y cantidad de personalnecesario para el stand
1048713 Los objetivos condicionan el presupuesto
1048713 Los objetivos condicionan los planes pre-durante-post
1048713 Los objetivos condicionan la medicioacuten de resultados
LOS OBJETIVOS LO CONDICIONAN TODO
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
DECIDIR LOS OBJETIVOS
Al decidir los objetivos
1048708 Valore la importancia y variedad de los objetivos
1048708 Considere todos los objetivos generales posibles
1048708 Priorice los objetivos generales maacutes importantes
1048708 Defina los objetivos especiacuteficos para cada caso
1048708 Establezca valores medibles para los objetivos especiacuteficos
1048708 Cercioacuterese de que sus objetivos sean alcanzables
1048708 Establezca sus objetivos antes de confirmar su participacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Relaciones puacuteblicas
Presentacioacuten novedades
Test de producto
Publicidad
Imagen
Test de producto
Ver la competencia
Ampliar mercados
Estar al diacutea
Ejemplos de objetivos generales
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Objetivos especiacuteficosy medibles ejemplos
Nordm de contactos nuevos Investigar nuevos mercados
Buscar socios industriales Lanzar una nueva marca
Fidelizar a los clientes Conocer nuevas tecnologiacuteas Buscar agentes para nuevos mercados
Aprovechar la presencia de medios de comunicacioacuten
Investigar los nuevos productos que presenta la competencia
HAGAN UNA LISTA DE OBJETIVOS CONCRETOS Y MEDIBLES
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER ANTES
En funcioacuten de los objetivos deberaacuten desarrollar las siguientes acciones
ANTES de la feria1048713 Decidir los productos y servicios a exponer1048713 Preparar un presupuesto inicial y un sistema de control1048713 Decidir el espacio y contratarlo1048713 Decidir y contratar el tipo de stand y decoracioacuten1048713 Preparar la campantildea de promocioacuten y comunicacioacuten1048713 Decidir y pedir el material informativo y publicitario a utilizar1048713 Seleccionar el personal adecuado y necesario1048713 Reservar viajes y hoteles1048713 Organizar transporte y seguros1048713 Enviar la peticioacuten de servicios e informacioacuten cataacutelogo a la feria1048713 Averiguar actividades de la feria seminarios conferencias etc1048713 Conocer oportunidades de comunicacioacuten y publicidad de la feria1048713 Desarrollar el plan de promocioacuten cartas faxes emails folletosweb invitaciones planos ubicacioacuten prensa comunicacioacuten etc
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
El stand es tambieacuten una herramienta de comunicacioacuten factores importantes a tener en cuenta
1048708 Queacute funcioacuten debe desempentildear imagen- informacioacuten- formacioacutendemostracioacuten - punto de reunioacuten ndash exposicioacuten
1048708 Queacute necesidades e intereses tiene el visitante
1048708 Queacute tipo de estructuradecoracioacutencolores transmiten mejor miimagen y mensaje
1048708 Coacutemo debe ser la iluminacioacuten para crear el ambiente adecuado
1048708 Queacute tipo de mobiliario ofreceraacute mayor confort al visitante
1048708 Evitar barreras psicoloacutegicas plataformas accesos estrechos
1048708 Coacutemo integrar en la estructura y decoracioacuten nuestro logo losgraacuteficos la informacioacuten las proyecciones para que destaquen
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER DURANTE
1048713 Atraer a los visitantes al stand sea creativo despierte intereacutes1048713 Llevar informacioacuten a Sala de Prensa un dossier bien preparado1048713 Organizar contactos con la prensa presente novedades1048713 Si es posible asistir a seminarios o conferencias aprender1048713 Participar en rondas de negocios y otras actividades1048713 Investigar queacute hace la competencia quieacuten estaacute queacute ofrece y coacutemoqueacute clientes recibe su material informativo novedades doacutende seanuncia su dossier de prensa queacute obsequios ofrece interviene enseminarios queacute nivel de directivos estaacuten1048713 Repasar y completar cada diacutea las fichas de las visitas1048713 Enviar cada noche faxes o mails con la informacioacuten solicitada porlos visitantes1048713 Enviar diariamente a la oficina las peticiones de muestrasdocumentos precios etc recibidas de los visitantes
NO SE QUEDE ESPERANDO SALGABUSQUE PREGUNTE ATRAIGA INVESTIGUE
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER DURANTE
1048713 Atraer a los visitantes al stand sea creativo despierte intereacutes1048713 Llevar informacioacuten a Sala de Prensa un dossier bien preparado1048713 Organizar contactos con la prensa presente novedades1048713 Si es posible asistir a seminarios o conferencias aprender1048713 Participar en rondas de negocios y otras actividades1048713 Investigar queacute hace la competencia quieacuten estaacute queacute ofrece y coacutemoqueacute clientes recibe su material informativo novedades doacutende seanuncia su dossier de prensa queacute obsequios ofrece interviene enseminarios queacute nivel de directivos estaacuten1048713 Repasar y completar cada diacutea las fichas de las visitas1048713 Enviar cada noche faxes o mails con la informacioacuten solicitada porlos visitantes1048713 Enviar diariamente a la oficina las peticiones de muestrasdocumentos precios etc recibidas de los visitantes
NO SE QUEDE ESPERANDO SALGABUSQUE PREGUNTE ATRAIGA INVESTIGUE
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048708 Depuracioacuten y cualificacioacuten de las fichas de contacto
1048708 Desarrollar el plan de seguimiento de los contactos
1048708 Atender las peticiones y actuar de inmediato
1048708 Plan de visitas a clientes y contactos que nos han visitado
1048708 Hacer un informe sobre la investigacioacuten de la competencia
tendencias del mercado nuevos productos observados etc
1048708 Medir el RDI-Rentabilidad de la Inversioacuten seguacuten los objetivos ej
1048708 Contactos nuevos vs previstos (seguacuten target)
1048708 Contactos y repercusioacuten en la prensa
1048708 Potenciales agentes entrevistados
1048708 Informacioacuten sobre nuevos mercados
1048708 Investigar el impacto de nuestra marca entre los visitantes
Y QUEacute HACER DESPUEacuteS
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048713 Cada dos meses enviar un tarjetoacuten de saludo1048713 Cada mes enviacutee un email con alguna novedad1048713 Cada mes enviacutee un boletiacuten electroacutenico con noticias1048713 Cada trimestre enviacutee un fax con una oferta especial1048713 Cada seis meses enviacutee una carta con folletos de nuevos productos1048713 Ejemplos de mensajes1048713 Noticias suyas en la prensa1048713 Participacioacuten en una feria o congreso1048713 Comentarios favorables de clientes importantes1048713 Nuevas ventajas de sus productos1048713 Soluciones a los problemas maacutes comunes para sus clientes1048713 Cambios en su paacutegina web
Campantildea de comunicacioacutenpromocioacutenpost-feria a todos los clientes
potenciales que nos han visitado
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Una participacioacuten es rentable
1048713 Si se conocen y utilizan todas las oportunidades recursosy actividades que ofrecen las ferias investigueinfoacutermese hable con los organizadores
Si los objetivos son
1048713 Concretos medibles y razonables y en base a ellos seplanifica toda la participacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Si se planifica bien el ANTES de la Feria
1048708 Nombrando un coordinador con un plan y calendario de
acciones concretando los objetivos con un plan de
comunicacioacuten y publicidad con presupuesto detallado
con un sistema para el registro de visitantes y consultas
con un plan de seguimiento de contactos y la medicioacuten de
resultados vs objetivos Post-Feria
Con un espacio y disentildeo de Stand adecuados
1048713 Seguacuten los objetivos decidir la dimensioacuten del espacio - eltipo de stand - la distribucioacuten interior- la imagen y lacomunicacioacuten visual - la colocacioacuten de los productos - losmateriales informativos - el plan de animacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Si da a conocer su presencia
1048713 Diferentes objetivos requieren distintas estrategiascombinadas o no como mailing directo - emails -publicidad - invitaciones - patrocinio - guiacutea del visitante -diario de la feria - comunicacioacuten prensa - newsletters -webs - obsequios e incentivos ndash cataacutelogo
Si el personal del Stand es adecuado
1048713 El personal del stand debe corresponder a los objetivosventas - exportacioacuten - teacutecnicos - directivos de distintosniveles Lo ideal seriacutea que ese personal aprendiera lasteacutecnicas de actuacioacuten en las ferias
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Con el Seguimiento y Medicioacuten de Resultados
1048708 Disentildear plan de seguimiento antes de la feria ndash ficha recogida datos -clasificar contactos - actuar de inmediato- disentildeo sistema de control de la efectividad - medicioacutenresultados contactos realizados y calidad vs objetivos - contactos nuevos vs objetivos - impactorecuerdo post feria - impactos prensa - otros valores medibles - costo xcontacto uacutetil
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
wwwcscamarasorg informacioacuten comercio exterior wwwicexes informacioacuten comercio exterior wwwreediberiacom web de feriaswwwamarillascom paiacuteses empresas informacioacutenwwwreedexpocom web de feriaswwwalimentariacom web de feria alimentaria wwwfitaorg informacioacuten internacional wwwcbinl mercados europeoswwwalimentaria-mexicocom web feria alimentaria mexicowwwalimentaria-lisboaco web feria alimentaria lisboa
1048708 Cuidar mucho las traducciones de las cartas faxese-mails folletos anuncios tarifas de precios etc1048708 iquestDoacutende obtener listas de potenciales clientes ICEX - Oficinas Comerciales de Espantildea - Caacutemara de Comercio-Asociaciones de exportadores etc1048708 Utilizar Internet para buscar informacioacuten
Algunas sugerencias
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA RESPONSABILIDAD DE LAS FERIAS ES
GARANTIZAR VISITANTES DE CALIDAD
LA DE LOS EXPOSITORES ES CONVERTIRLOS
EN COMPRADORES SUYOS
QUE USTEDES CONOZCAN SU EMPRESA
ES VITAL PARA SU NEGOCIO
PERO QUE CONOZCAN LAS FERIAS Y
UTILICEN SUS RECURSOS LO ES PARA
RENTABILIZAR SU INVERSIOacuteN
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
PREGUNTA
iquestQueacute deberiacuteamos hacer o saber antes de decidir la participacioacuten en una feria
Estar convencidos de que las ferias son
1048713 El maacutes completo medio de marketing comunicacioacutenventa relaciones puacuteblicas publicidad formacioacuten etc queExiste
1048713 Que su relacioacuten inversioacuten-efectividad es maacutes alto que el decualquier otro sistema de promocioacuten
1048713 Y que su eficacia y utilidad depende TAMBIEacuteN y MUCHO deCOacuteMO LAS UTILICEMO
Respuestas
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Conocer a fondo
1048708 Si la feria atiende las necesidades de nuestro sector
1048708 Sus caracteriacutesticas importancia influencia geograacutefica
dimensioacuten etc
1048708 Principales empresas participantes en los niveles ldquograndesrdquo
ldquomedianasrdquo ldquopequentildeasrdquo
1048708 Desde cuando se celebra periodicidad
hellip maacutes respuestas Conocer lo mejor posible
1048713 Sus actividades conferencias congresos actos etc
1048713 Cifras y origen de los visitantes su tipologiacutea etc
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048708 Medios de comunicacioacuten propios y cuaacuteles la visitan
especializados - generales - nacionales - extranjeros
1048708 Promocioacuten que realiza doacutende a quieacuten con queacute medios
1048708 Servicios que ofrece costos cataacutelogo de ediciones anteriores
1048708 Queacute autoridades y personalidades inauguran visitan la feria o participan en conferencias
1048713 Saber si podemos intervenir o participar en1048713 Conferencias para divulgar o mejorar nuestros conocimientos1048713 Rondas de negocio con compradores1048713 Ruedas de prensa con medios de comunicacioacuten para dar aconocer nuestras novedades
1048713 Contactos con empresas para colaboraciones tecnoloacutegicas1048713 Actividades que faciliten oportunidades de exportacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestExponer o visitar Esa es la cuestioacuten
1048713 Visitar la feria
Si no se conoce el mercado la feria y no hay pabelloacuten delICEX de su Caacutemara de Comercio Asociacioacuten o ComunidadAutoacutenoma VISITAR LA FERIA
1048713 Participar en un pabelloacuten colectivo
Si se tiene alguna informacioacuten del mercado y el ICEX laComunidad Autoacutenoma Caacutemara o Asociacioacuten sectorialorganizan un pabelloacuten PARTICIPAR EN EL PABELLON
1048713 Stand propio
Si conocen el mercado la feria y tienen capacidad para elloPARTICIPAR CON STAND PROPIO
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
CLASES DE FERIAS
iquestQueacute feria seleccionar seguacutenlos objetivos que se persigan
ObjetivoPiense en que objetivos se pueden
lograr en cada tipo de feria
Tipo de Ferialocal
regionalnacional
internacional
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048713 En lo posible participar con el ICEX caacutemara de comercio oasociacioacuten y en cualquier caso tener en cuenta
1048713 El transportista Que tenga experiencia en ferias conozca el paiacutesy que controle todo el proceso directamente en destino1048713 El decorador Esteacute bien coordinado con el transportista conozca y trabaje en el paiacutes presente un proyecto completo con planos calendario desde el montaje al desmontaje1048713 Agencia de Viajes Conozca la oferta de hoteles cercanos a laferia tenga corresponsal en la ciudad o paiacutes ofertas y condiciones de billetes de avioacuten1048713 Compantildeiacutea de seguros Tenga corresponsal en el paiacutes Coberturade las mercanciacuteas durante el transporte en la feria y regresoIncendio robo deterioro de materiales equipaje Seguros deaccidentes enfermedad hospitalizacioacuten traslados1048713 Cada paiacutes es diferente Conozca los haacutebitos y costumbres
En caso de ferias en el exterior
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA ELECCIOacuteN DE LA FERIA
ELIJA LA FERIA QUE OFREZCA LAS
MEJORES POSIBILIDADES DE
ALCANZAR LOS DIVERSOS OBJETIVOS
QUE INTERESEN A LA EMPRESA
NUNCA ADAPTE SUS OBJETIVOS
A LAS CARACTERIacuteSTICAS DE LA FERIA
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA IMPORTANCIA DE LOS OBJETIVOS
Concretar los objetivos esimportante porque
1048713 Los objetivos condicionan el espacio y la decoracioacuten
1048713 Los objetivos condicionan la campantildea de promocioacuten
1048713 Los objetivos condicionan la clase y cantidad de personalnecesario para el stand
1048713 Los objetivos condicionan el presupuesto
1048713 Los objetivos condicionan los planes pre-durante-post
1048713 Los objetivos condicionan la medicioacuten de resultados
LOS OBJETIVOS LO CONDICIONAN TODO
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
DECIDIR LOS OBJETIVOS
Al decidir los objetivos
1048708 Valore la importancia y variedad de los objetivos
1048708 Considere todos los objetivos generales posibles
1048708 Priorice los objetivos generales maacutes importantes
1048708 Defina los objetivos especiacuteficos para cada caso
1048708 Establezca valores medibles para los objetivos especiacuteficos
1048708 Cercioacuterese de que sus objetivos sean alcanzables
1048708 Establezca sus objetivos antes de confirmar su participacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Relaciones puacuteblicas
Presentacioacuten novedades
Test de producto
Publicidad
Imagen
Test de producto
Ver la competencia
Ampliar mercados
Estar al diacutea
Ejemplos de objetivos generales
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Objetivos especiacuteficosy medibles ejemplos
Nordm de contactos nuevos Investigar nuevos mercados
Buscar socios industriales Lanzar una nueva marca
Fidelizar a los clientes Conocer nuevas tecnologiacuteas Buscar agentes para nuevos mercados
Aprovechar la presencia de medios de comunicacioacuten
Investigar los nuevos productos que presenta la competencia
HAGAN UNA LISTA DE OBJETIVOS CONCRETOS Y MEDIBLES
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER ANTES
En funcioacuten de los objetivos deberaacuten desarrollar las siguientes acciones
ANTES de la feria1048713 Decidir los productos y servicios a exponer1048713 Preparar un presupuesto inicial y un sistema de control1048713 Decidir el espacio y contratarlo1048713 Decidir y contratar el tipo de stand y decoracioacuten1048713 Preparar la campantildea de promocioacuten y comunicacioacuten1048713 Decidir y pedir el material informativo y publicitario a utilizar1048713 Seleccionar el personal adecuado y necesario1048713 Reservar viajes y hoteles1048713 Organizar transporte y seguros1048713 Enviar la peticioacuten de servicios e informacioacuten cataacutelogo a la feria1048713 Averiguar actividades de la feria seminarios conferencias etc1048713 Conocer oportunidades de comunicacioacuten y publicidad de la feria1048713 Desarrollar el plan de promocioacuten cartas faxes emails folletosweb invitaciones planos ubicacioacuten prensa comunicacioacuten etc
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
El stand es tambieacuten una herramienta de comunicacioacuten factores importantes a tener en cuenta
1048708 Queacute funcioacuten debe desempentildear imagen- informacioacuten- formacioacutendemostracioacuten - punto de reunioacuten ndash exposicioacuten
1048708 Queacute necesidades e intereses tiene el visitante
1048708 Queacute tipo de estructuradecoracioacutencolores transmiten mejor miimagen y mensaje
1048708 Coacutemo debe ser la iluminacioacuten para crear el ambiente adecuado
1048708 Queacute tipo de mobiliario ofreceraacute mayor confort al visitante
1048708 Evitar barreras psicoloacutegicas plataformas accesos estrechos
1048708 Coacutemo integrar en la estructura y decoracioacuten nuestro logo losgraacuteficos la informacioacuten las proyecciones para que destaquen
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER DURANTE
1048713 Atraer a los visitantes al stand sea creativo despierte intereacutes1048713 Llevar informacioacuten a Sala de Prensa un dossier bien preparado1048713 Organizar contactos con la prensa presente novedades1048713 Si es posible asistir a seminarios o conferencias aprender1048713 Participar en rondas de negocios y otras actividades1048713 Investigar queacute hace la competencia quieacuten estaacute queacute ofrece y coacutemoqueacute clientes recibe su material informativo novedades doacutende seanuncia su dossier de prensa queacute obsequios ofrece interviene enseminarios queacute nivel de directivos estaacuten1048713 Repasar y completar cada diacutea las fichas de las visitas1048713 Enviar cada noche faxes o mails con la informacioacuten solicitada porlos visitantes1048713 Enviar diariamente a la oficina las peticiones de muestrasdocumentos precios etc recibidas de los visitantes
NO SE QUEDE ESPERANDO SALGABUSQUE PREGUNTE ATRAIGA INVESTIGUE
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER DURANTE
1048713 Atraer a los visitantes al stand sea creativo despierte intereacutes1048713 Llevar informacioacuten a Sala de Prensa un dossier bien preparado1048713 Organizar contactos con la prensa presente novedades1048713 Si es posible asistir a seminarios o conferencias aprender1048713 Participar en rondas de negocios y otras actividades1048713 Investigar queacute hace la competencia quieacuten estaacute queacute ofrece y coacutemoqueacute clientes recibe su material informativo novedades doacutende seanuncia su dossier de prensa queacute obsequios ofrece interviene enseminarios queacute nivel de directivos estaacuten1048713 Repasar y completar cada diacutea las fichas de las visitas1048713 Enviar cada noche faxes o mails con la informacioacuten solicitada porlos visitantes1048713 Enviar diariamente a la oficina las peticiones de muestrasdocumentos precios etc recibidas de los visitantes
NO SE QUEDE ESPERANDO SALGABUSQUE PREGUNTE ATRAIGA INVESTIGUE
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048708 Depuracioacuten y cualificacioacuten de las fichas de contacto
1048708 Desarrollar el plan de seguimiento de los contactos
1048708 Atender las peticiones y actuar de inmediato
1048708 Plan de visitas a clientes y contactos que nos han visitado
1048708 Hacer un informe sobre la investigacioacuten de la competencia
tendencias del mercado nuevos productos observados etc
1048708 Medir el RDI-Rentabilidad de la Inversioacuten seguacuten los objetivos ej
1048708 Contactos nuevos vs previstos (seguacuten target)
1048708 Contactos y repercusioacuten en la prensa
1048708 Potenciales agentes entrevistados
1048708 Informacioacuten sobre nuevos mercados
1048708 Investigar el impacto de nuestra marca entre los visitantes
Y QUEacute HACER DESPUEacuteS
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048713 Cada dos meses enviar un tarjetoacuten de saludo1048713 Cada mes enviacutee un email con alguna novedad1048713 Cada mes enviacutee un boletiacuten electroacutenico con noticias1048713 Cada trimestre enviacutee un fax con una oferta especial1048713 Cada seis meses enviacutee una carta con folletos de nuevos productos1048713 Ejemplos de mensajes1048713 Noticias suyas en la prensa1048713 Participacioacuten en una feria o congreso1048713 Comentarios favorables de clientes importantes1048713 Nuevas ventajas de sus productos1048713 Soluciones a los problemas maacutes comunes para sus clientes1048713 Cambios en su paacutegina web
Campantildea de comunicacioacutenpromocioacutenpost-feria a todos los clientes
potenciales que nos han visitado
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Una participacioacuten es rentable
1048713 Si se conocen y utilizan todas las oportunidades recursosy actividades que ofrecen las ferias investigueinfoacutermese hable con los organizadores
Si los objetivos son
1048713 Concretos medibles y razonables y en base a ellos seplanifica toda la participacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Si se planifica bien el ANTES de la Feria
1048708 Nombrando un coordinador con un plan y calendario de
acciones concretando los objetivos con un plan de
comunicacioacuten y publicidad con presupuesto detallado
con un sistema para el registro de visitantes y consultas
con un plan de seguimiento de contactos y la medicioacuten de
resultados vs objetivos Post-Feria
Con un espacio y disentildeo de Stand adecuados
1048713 Seguacuten los objetivos decidir la dimensioacuten del espacio - eltipo de stand - la distribucioacuten interior- la imagen y lacomunicacioacuten visual - la colocacioacuten de los productos - losmateriales informativos - el plan de animacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Si da a conocer su presencia
1048713 Diferentes objetivos requieren distintas estrategiascombinadas o no como mailing directo - emails -publicidad - invitaciones - patrocinio - guiacutea del visitante -diario de la feria - comunicacioacuten prensa - newsletters -webs - obsequios e incentivos ndash cataacutelogo
Si el personal del Stand es adecuado
1048713 El personal del stand debe corresponder a los objetivosventas - exportacioacuten - teacutecnicos - directivos de distintosniveles Lo ideal seriacutea que ese personal aprendiera lasteacutecnicas de actuacioacuten en las ferias
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Con el Seguimiento y Medicioacuten de Resultados
1048708 Disentildear plan de seguimiento antes de la feria ndash ficha recogida datos -clasificar contactos - actuar de inmediato- disentildeo sistema de control de la efectividad - medicioacutenresultados contactos realizados y calidad vs objetivos - contactos nuevos vs objetivos - impactorecuerdo post feria - impactos prensa - otros valores medibles - costo xcontacto uacutetil
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
wwwcscamarasorg informacioacuten comercio exterior wwwicexes informacioacuten comercio exterior wwwreediberiacom web de feriaswwwamarillascom paiacuteses empresas informacioacutenwwwreedexpocom web de feriaswwwalimentariacom web de feria alimentaria wwwfitaorg informacioacuten internacional wwwcbinl mercados europeoswwwalimentaria-mexicocom web feria alimentaria mexicowwwalimentaria-lisboaco web feria alimentaria lisboa
1048708 Cuidar mucho las traducciones de las cartas faxese-mails folletos anuncios tarifas de precios etc1048708 iquestDoacutende obtener listas de potenciales clientes ICEX - Oficinas Comerciales de Espantildea - Caacutemara de Comercio-Asociaciones de exportadores etc1048708 Utilizar Internet para buscar informacioacuten
Algunas sugerencias
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA RESPONSABILIDAD DE LAS FERIAS ES
GARANTIZAR VISITANTES DE CALIDAD
LA DE LOS EXPOSITORES ES CONVERTIRLOS
EN COMPRADORES SUYOS
QUE USTEDES CONOZCAN SU EMPRESA
ES VITAL PARA SU NEGOCIO
PERO QUE CONOZCAN LAS FERIAS Y
UTILICEN SUS RECURSOS LO ES PARA
RENTABILIZAR SU INVERSIOacuteN
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Conocer a fondo
1048708 Si la feria atiende las necesidades de nuestro sector
1048708 Sus caracteriacutesticas importancia influencia geograacutefica
dimensioacuten etc
1048708 Principales empresas participantes en los niveles ldquograndesrdquo
ldquomedianasrdquo ldquopequentildeasrdquo
1048708 Desde cuando se celebra periodicidad
hellip maacutes respuestas Conocer lo mejor posible
1048713 Sus actividades conferencias congresos actos etc
1048713 Cifras y origen de los visitantes su tipologiacutea etc
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048708 Medios de comunicacioacuten propios y cuaacuteles la visitan
especializados - generales - nacionales - extranjeros
1048708 Promocioacuten que realiza doacutende a quieacuten con queacute medios
1048708 Servicios que ofrece costos cataacutelogo de ediciones anteriores
1048708 Queacute autoridades y personalidades inauguran visitan la feria o participan en conferencias
1048713 Saber si podemos intervenir o participar en1048713 Conferencias para divulgar o mejorar nuestros conocimientos1048713 Rondas de negocio con compradores1048713 Ruedas de prensa con medios de comunicacioacuten para dar aconocer nuestras novedades
1048713 Contactos con empresas para colaboraciones tecnoloacutegicas1048713 Actividades que faciliten oportunidades de exportacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestExponer o visitar Esa es la cuestioacuten
1048713 Visitar la feria
Si no se conoce el mercado la feria y no hay pabelloacuten delICEX de su Caacutemara de Comercio Asociacioacuten o ComunidadAutoacutenoma VISITAR LA FERIA
1048713 Participar en un pabelloacuten colectivo
Si se tiene alguna informacioacuten del mercado y el ICEX laComunidad Autoacutenoma Caacutemara o Asociacioacuten sectorialorganizan un pabelloacuten PARTICIPAR EN EL PABELLON
1048713 Stand propio
Si conocen el mercado la feria y tienen capacidad para elloPARTICIPAR CON STAND PROPIO
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
CLASES DE FERIAS
iquestQueacute feria seleccionar seguacutenlos objetivos que se persigan
ObjetivoPiense en que objetivos se pueden
lograr en cada tipo de feria
Tipo de Ferialocal
regionalnacional
internacional
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048713 En lo posible participar con el ICEX caacutemara de comercio oasociacioacuten y en cualquier caso tener en cuenta
1048713 El transportista Que tenga experiencia en ferias conozca el paiacutesy que controle todo el proceso directamente en destino1048713 El decorador Esteacute bien coordinado con el transportista conozca y trabaje en el paiacutes presente un proyecto completo con planos calendario desde el montaje al desmontaje1048713 Agencia de Viajes Conozca la oferta de hoteles cercanos a laferia tenga corresponsal en la ciudad o paiacutes ofertas y condiciones de billetes de avioacuten1048713 Compantildeiacutea de seguros Tenga corresponsal en el paiacutes Coberturade las mercanciacuteas durante el transporte en la feria y regresoIncendio robo deterioro de materiales equipaje Seguros deaccidentes enfermedad hospitalizacioacuten traslados1048713 Cada paiacutes es diferente Conozca los haacutebitos y costumbres
En caso de ferias en el exterior
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA ELECCIOacuteN DE LA FERIA
ELIJA LA FERIA QUE OFREZCA LAS
MEJORES POSIBILIDADES DE
ALCANZAR LOS DIVERSOS OBJETIVOS
QUE INTERESEN A LA EMPRESA
NUNCA ADAPTE SUS OBJETIVOS
A LAS CARACTERIacuteSTICAS DE LA FERIA
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA IMPORTANCIA DE LOS OBJETIVOS
Concretar los objetivos esimportante porque
1048713 Los objetivos condicionan el espacio y la decoracioacuten
1048713 Los objetivos condicionan la campantildea de promocioacuten
1048713 Los objetivos condicionan la clase y cantidad de personalnecesario para el stand
1048713 Los objetivos condicionan el presupuesto
1048713 Los objetivos condicionan los planes pre-durante-post
1048713 Los objetivos condicionan la medicioacuten de resultados
LOS OBJETIVOS LO CONDICIONAN TODO
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
DECIDIR LOS OBJETIVOS
Al decidir los objetivos
1048708 Valore la importancia y variedad de los objetivos
1048708 Considere todos los objetivos generales posibles
1048708 Priorice los objetivos generales maacutes importantes
1048708 Defina los objetivos especiacuteficos para cada caso
1048708 Establezca valores medibles para los objetivos especiacuteficos
1048708 Cercioacuterese de que sus objetivos sean alcanzables
1048708 Establezca sus objetivos antes de confirmar su participacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Relaciones puacuteblicas
Presentacioacuten novedades
Test de producto
Publicidad
Imagen
Test de producto
Ver la competencia
Ampliar mercados
Estar al diacutea
Ejemplos de objetivos generales
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Objetivos especiacuteficosy medibles ejemplos
Nordm de contactos nuevos Investigar nuevos mercados
Buscar socios industriales Lanzar una nueva marca
Fidelizar a los clientes Conocer nuevas tecnologiacuteas Buscar agentes para nuevos mercados
Aprovechar la presencia de medios de comunicacioacuten
Investigar los nuevos productos que presenta la competencia
HAGAN UNA LISTA DE OBJETIVOS CONCRETOS Y MEDIBLES
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER ANTES
En funcioacuten de los objetivos deberaacuten desarrollar las siguientes acciones
ANTES de la feria1048713 Decidir los productos y servicios a exponer1048713 Preparar un presupuesto inicial y un sistema de control1048713 Decidir el espacio y contratarlo1048713 Decidir y contratar el tipo de stand y decoracioacuten1048713 Preparar la campantildea de promocioacuten y comunicacioacuten1048713 Decidir y pedir el material informativo y publicitario a utilizar1048713 Seleccionar el personal adecuado y necesario1048713 Reservar viajes y hoteles1048713 Organizar transporte y seguros1048713 Enviar la peticioacuten de servicios e informacioacuten cataacutelogo a la feria1048713 Averiguar actividades de la feria seminarios conferencias etc1048713 Conocer oportunidades de comunicacioacuten y publicidad de la feria1048713 Desarrollar el plan de promocioacuten cartas faxes emails folletosweb invitaciones planos ubicacioacuten prensa comunicacioacuten etc
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
El stand es tambieacuten una herramienta de comunicacioacuten factores importantes a tener en cuenta
1048708 Queacute funcioacuten debe desempentildear imagen- informacioacuten- formacioacutendemostracioacuten - punto de reunioacuten ndash exposicioacuten
1048708 Queacute necesidades e intereses tiene el visitante
1048708 Queacute tipo de estructuradecoracioacutencolores transmiten mejor miimagen y mensaje
1048708 Coacutemo debe ser la iluminacioacuten para crear el ambiente adecuado
1048708 Queacute tipo de mobiliario ofreceraacute mayor confort al visitante
1048708 Evitar barreras psicoloacutegicas plataformas accesos estrechos
1048708 Coacutemo integrar en la estructura y decoracioacuten nuestro logo losgraacuteficos la informacioacuten las proyecciones para que destaquen
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER DURANTE
1048713 Atraer a los visitantes al stand sea creativo despierte intereacutes1048713 Llevar informacioacuten a Sala de Prensa un dossier bien preparado1048713 Organizar contactos con la prensa presente novedades1048713 Si es posible asistir a seminarios o conferencias aprender1048713 Participar en rondas de negocios y otras actividades1048713 Investigar queacute hace la competencia quieacuten estaacute queacute ofrece y coacutemoqueacute clientes recibe su material informativo novedades doacutende seanuncia su dossier de prensa queacute obsequios ofrece interviene enseminarios queacute nivel de directivos estaacuten1048713 Repasar y completar cada diacutea las fichas de las visitas1048713 Enviar cada noche faxes o mails con la informacioacuten solicitada porlos visitantes1048713 Enviar diariamente a la oficina las peticiones de muestrasdocumentos precios etc recibidas de los visitantes
NO SE QUEDE ESPERANDO SALGABUSQUE PREGUNTE ATRAIGA INVESTIGUE
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER DURANTE
1048713 Atraer a los visitantes al stand sea creativo despierte intereacutes1048713 Llevar informacioacuten a Sala de Prensa un dossier bien preparado1048713 Organizar contactos con la prensa presente novedades1048713 Si es posible asistir a seminarios o conferencias aprender1048713 Participar en rondas de negocios y otras actividades1048713 Investigar queacute hace la competencia quieacuten estaacute queacute ofrece y coacutemoqueacute clientes recibe su material informativo novedades doacutende seanuncia su dossier de prensa queacute obsequios ofrece interviene enseminarios queacute nivel de directivos estaacuten1048713 Repasar y completar cada diacutea las fichas de las visitas1048713 Enviar cada noche faxes o mails con la informacioacuten solicitada porlos visitantes1048713 Enviar diariamente a la oficina las peticiones de muestrasdocumentos precios etc recibidas de los visitantes
NO SE QUEDE ESPERANDO SALGABUSQUE PREGUNTE ATRAIGA INVESTIGUE
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048708 Depuracioacuten y cualificacioacuten de las fichas de contacto
1048708 Desarrollar el plan de seguimiento de los contactos
1048708 Atender las peticiones y actuar de inmediato
1048708 Plan de visitas a clientes y contactos que nos han visitado
1048708 Hacer un informe sobre la investigacioacuten de la competencia
tendencias del mercado nuevos productos observados etc
1048708 Medir el RDI-Rentabilidad de la Inversioacuten seguacuten los objetivos ej
1048708 Contactos nuevos vs previstos (seguacuten target)
1048708 Contactos y repercusioacuten en la prensa
1048708 Potenciales agentes entrevistados
1048708 Informacioacuten sobre nuevos mercados
1048708 Investigar el impacto de nuestra marca entre los visitantes
Y QUEacute HACER DESPUEacuteS
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048713 Cada dos meses enviar un tarjetoacuten de saludo1048713 Cada mes enviacutee un email con alguna novedad1048713 Cada mes enviacutee un boletiacuten electroacutenico con noticias1048713 Cada trimestre enviacutee un fax con una oferta especial1048713 Cada seis meses enviacutee una carta con folletos de nuevos productos1048713 Ejemplos de mensajes1048713 Noticias suyas en la prensa1048713 Participacioacuten en una feria o congreso1048713 Comentarios favorables de clientes importantes1048713 Nuevas ventajas de sus productos1048713 Soluciones a los problemas maacutes comunes para sus clientes1048713 Cambios en su paacutegina web
Campantildea de comunicacioacutenpromocioacutenpost-feria a todos los clientes
potenciales que nos han visitado
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Una participacioacuten es rentable
1048713 Si se conocen y utilizan todas las oportunidades recursosy actividades que ofrecen las ferias investigueinfoacutermese hable con los organizadores
Si los objetivos son
1048713 Concretos medibles y razonables y en base a ellos seplanifica toda la participacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Si se planifica bien el ANTES de la Feria
1048708 Nombrando un coordinador con un plan y calendario de
acciones concretando los objetivos con un plan de
comunicacioacuten y publicidad con presupuesto detallado
con un sistema para el registro de visitantes y consultas
con un plan de seguimiento de contactos y la medicioacuten de
resultados vs objetivos Post-Feria
Con un espacio y disentildeo de Stand adecuados
1048713 Seguacuten los objetivos decidir la dimensioacuten del espacio - eltipo de stand - la distribucioacuten interior- la imagen y lacomunicacioacuten visual - la colocacioacuten de los productos - losmateriales informativos - el plan de animacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Si da a conocer su presencia
1048713 Diferentes objetivos requieren distintas estrategiascombinadas o no como mailing directo - emails -publicidad - invitaciones - patrocinio - guiacutea del visitante -diario de la feria - comunicacioacuten prensa - newsletters -webs - obsequios e incentivos ndash cataacutelogo
Si el personal del Stand es adecuado
1048713 El personal del stand debe corresponder a los objetivosventas - exportacioacuten - teacutecnicos - directivos de distintosniveles Lo ideal seriacutea que ese personal aprendiera lasteacutecnicas de actuacioacuten en las ferias
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Con el Seguimiento y Medicioacuten de Resultados
1048708 Disentildear plan de seguimiento antes de la feria ndash ficha recogida datos -clasificar contactos - actuar de inmediato- disentildeo sistema de control de la efectividad - medicioacutenresultados contactos realizados y calidad vs objetivos - contactos nuevos vs objetivos - impactorecuerdo post feria - impactos prensa - otros valores medibles - costo xcontacto uacutetil
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
wwwcscamarasorg informacioacuten comercio exterior wwwicexes informacioacuten comercio exterior wwwreediberiacom web de feriaswwwamarillascom paiacuteses empresas informacioacutenwwwreedexpocom web de feriaswwwalimentariacom web de feria alimentaria wwwfitaorg informacioacuten internacional wwwcbinl mercados europeoswwwalimentaria-mexicocom web feria alimentaria mexicowwwalimentaria-lisboaco web feria alimentaria lisboa
1048708 Cuidar mucho las traducciones de las cartas faxese-mails folletos anuncios tarifas de precios etc1048708 iquestDoacutende obtener listas de potenciales clientes ICEX - Oficinas Comerciales de Espantildea - Caacutemara de Comercio-Asociaciones de exportadores etc1048708 Utilizar Internet para buscar informacioacuten
Algunas sugerencias
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA RESPONSABILIDAD DE LAS FERIAS ES
GARANTIZAR VISITANTES DE CALIDAD
LA DE LOS EXPOSITORES ES CONVERTIRLOS
EN COMPRADORES SUYOS
QUE USTEDES CONOZCAN SU EMPRESA
ES VITAL PARA SU NEGOCIO
PERO QUE CONOZCAN LAS FERIAS Y
UTILICEN SUS RECURSOS LO ES PARA
RENTABILIZAR SU INVERSIOacuteN
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048708 Medios de comunicacioacuten propios y cuaacuteles la visitan
especializados - generales - nacionales - extranjeros
1048708 Promocioacuten que realiza doacutende a quieacuten con queacute medios
1048708 Servicios que ofrece costos cataacutelogo de ediciones anteriores
1048708 Queacute autoridades y personalidades inauguran visitan la feria o participan en conferencias
1048713 Saber si podemos intervenir o participar en1048713 Conferencias para divulgar o mejorar nuestros conocimientos1048713 Rondas de negocio con compradores1048713 Ruedas de prensa con medios de comunicacioacuten para dar aconocer nuestras novedades
1048713 Contactos con empresas para colaboraciones tecnoloacutegicas1048713 Actividades que faciliten oportunidades de exportacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestExponer o visitar Esa es la cuestioacuten
1048713 Visitar la feria
Si no se conoce el mercado la feria y no hay pabelloacuten delICEX de su Caacutemara de Comercio Asociacioacuten o ComunidadAutoacutenoma VISITAR LA FERIA
1048713 Participar en un pabelloacuten colectivo
Si se tiene alguna informacioacuten del mercado y el ICEX laComunidad Autoacutenoma Caacutemara o Asociacioacuten sectorialorganizan un pabelloacuten PARTICIPAR EN EL PABELLON
1048713 Stand propio
Si conocen el mercado la feria y tienen capacidad para elloPARTICIPAR CON STAND PROPIO
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
CLASES DE FERIAS
iquestQueacute feria seleccionar seguacutenlos objetivos que se persigan
ObjetivoPiense en que objetivos se pueden
lograr en cada tipo de feria
Tipo de Ferialocal
regionalnacional
internacional
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048713 En lo posible participar con el ICEX caacutemara de comercio oasociacioacuten y en cualquier caso tener en cuenta
1048713 El transportista Que tenga experiencia en ferias conozca el paiacutesy que controle todo el proceso directamente en destino1048713 El decorador Esteacute bien coordinado con el transportista conozca y trabaje en el paiacutes presente un proyecto completo con planos calendario desde el montaje al desmontaje1048713 Agencia de Viajes Conozca la oferta de hoteles cercanos a laferia tenga corresponsal en la ciudad o paiacutes ofertas y condiciones de billetes de avioacuten1048713 Compantildeiacutea de seguros Tenga corresponsal en el paiacutes Coberturade las mercanciacuteas durante el transporte en la feria y regresoIncendio robo deterioro de materiales equipaje Seguros deaccidentes enfermedad hospitalizacioacuten traslados1048713 Cada paiacutes es diferente Conozca los haacutebitos y costumbres
En caso de ferias en el exterior
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA ELECCIOacuteN DE LA FERIA
ELIJA LA FERIA QUE OFREZCA LAS
MEJORES POSIBILIDADES DE
ALCANZAR LOS DIVERSOS OBJETIVOS
QUE INTERESEN A LA EMPRESA
NUNCA ADAPTE SUS OBJETIVOS
A LAS CARACTERIacuteSTICAS DE LA FERIA
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA IMPORTANCIA DE LOS OBJETIVOS
Concretar los objetivos esimportante porque
1048713 Los objetivos condicionan el espacio y la decoracioacuten
1048713 Los objetivos condicionan la campantildea de promocioacuten
1048713 Los objetivos condicionan la clase y cantidad de personalnecesario para el stand
1048713 Los objetivos condicionan el presupuesto
1048713 Los objetivos condicionan los planes pre-durante-post
1048713 Los objetivos condicionan la medicioacuten de resultados
LOS OBJETIVOS LO CONDICIONAN TODO
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
DECIDIR LOS OBJETIVOS
Al decidir los objetivos
1048708 Valore la importancia y variedad de los objetivos
1048708 Considere todos los objetivos generales posibles
1048708 Priorice los objetivos generales maacutes importantes
1048708 Defina los objetivos especiacuteficos para cada caso
1048708 Establezca valores medibles para los objetivos especiacuteficos
1048708 Cercioacuterese de que sus objetivos sean alcanzables
1048708 Establezca sus objetivos antes de confirmar su participacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Relaciones puacuteblicas
Presentacioacuten novedades
Test de producto
Publicidad
Imagen
Test de producto
Ver la competencia
Ampliar mercados
Estar al diacutea
Ejemplos de objetivos generales
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Objetivos especiacuteficosy medibles ejemplos
Nordm de contactos nuevos Investigar nuevos mercados
Buscar socios industriales Lanzar una nueva marca
Fidelizar a los clientes Conocer nuevas tecnologiacuteas Buscar agentes para nuevos mercados
Aprovechar la presencia de medios de comunicacioacuten
Investigar los nuevos productos que presenta la competencia
HAGAN UNA LISTA DE OBJETIVOS CONCRETOS Y MEDIBLES
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER ANTES
En funcioacuten de los objetivos deberaacuten desarrollar las siguientes acciones
ANTES de la feria1048713 Decidir los productos y servicios a exponer1048713 Preparar un presupuesto inicial y un sistema de control1048713 Decidir el espacio y contratarlo1048713 Decidir y contratar el tipo de stand y decoracioacuten1048713 Preparar la campantildea de promocioacuten y comunicacioacuten1048713 Decidir y pedir el material informativo y publicitario a utilizar1048713 Seleccionar el personal adecuado y necesario1048713 Reservar viajes y hoteles1048713 Organizar transporte y seguros1048713 Enviar la peticioacuten de servicios e informacioacuten cataacutelogo a la feria1048713 Averiguar actividades de la feria seminarios conferencias etc1048713 Conocer oportunidades de comunicacioacuten y publicidad de la feria1048713 Desarrollar el plan de promocioacuten cartas faxes emails folletosweb invitaciones planos ubicacioacuten prensa comunicacioacuten etc
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
El stand es tambieacuten una herramienta de comunicacioacuten factores importantes a tener en cuenta
1048708 Queacute funcioacuten debe desempentildear imagen- informacioacuten- formacioacutendemostracioacuten - punto de reunioacuten ndash exposicioacuten
1048708 Queacute necesidades e intereses tiene el visitante
1048708 Queacute tipo de estructuradecoracioacutencolores transmiten mejor miimagen y mensaje
1048708 Coacutemo debe ser la iluminacioacuten para crear el ambiente adecuado
1048708 Queacute tipo de mobiliario ofreceraacute mayor confort al visitante
1048708 Evitar barreras psicoloacutegicas plataformas accesos estrechos
1048708 Coacutemo integrar en la estructura y decoracioacuten nuestro logo losgraacuteficos la informacioacuten las proyecciones para que destaquen
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER DURANTE
1048713 Atraer a los visitantes al stand sea creativo despierte intereacutes1048713 Llevar informacioacuten a Sala de Prensa un dossier bien preparado1048713 Organizar contactos con la prensa presente novedades1048713 Si es posible asistir a seminarios o conferencias aprender1048713 Participar en rondas de negocios y otras actividades1048713 Investigar queacute hace la competencia quieacuten estaacute queacute ofrece y coacutemoqueacute clientes recibe su material informativo novedades doacutende seanuncia su dossier de prensa queacute obsequios ofrece interviene enseminarios queacute nivel de directivos estaacuten1048713 Repasar y completar cada diacutea las fichas de las visitas1048713 Enviar cada noche faxes o mails con la informacioacuten solicitada porlos visitantes1048713 Enviar diariamente a la oficina las peticiones de muestrasdocumentos precios etc recibidas de los visitantes
NO SE QUEDE ESPERANDO SALGABUSQUE PREGUNTE ATRAIGA INVESTIGUE
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER DURANTE
1048713 Atraer a los visitantes al stand sea creativo despierte intereacutes1048713 Llevar informacioacuten a Sala de Prensa un dossier bien preparado1048713 Organizar contactos con la prensa presente novedades1048713 Si es posible asistir a seminarios o conferencias aprender1048713 Participar en rondas de negocios y otras actividades1048713 Investigar queacute hace la competencia quieacuten estaacute queacute ofrece y coacutemoqueacute clientes recibe su material informativo novedades doacutende seanuncia su dossier de prensa queacute obsequios ofrece interviene enseminarios queacute nivel de directivos estaacuten1048713 Repasar y completar cada diacutea las fichas de las visitas1048713 Enviar cada noche faxes o mails con la informacioacuten solicitada porlos visitantes1048713 Enviar diariamente a la oficina las peticiones de muestrasdocumentos precios etc recibidas de los visitantes
NO SE QUEDE ESPERANDO SALGABUSQUE PREGUNTE ATRAIGA INVESTIGUE
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048708 Depuracioacuten y cualificacioacuten de las fichas de contacto
1048708 Desarrollar el plan de seguimiento de los contactos
1048708 Atender las peticiones y actuar de inmediato
1048708 Plan de visitas a clientes y contactos que nos han visitado
1048708 Hacer un informe sobre la investigacioacuten de la competencia
tendencias del mercado nuevos productos observados etc
1048708 Medir el RDI-Rentabilidad de la Inversioacuten seguacuten los objetivos ej
1048708 Contactos nuevos vs previstos (seguacuten target)
1048708 Contactos y repercusioacuten en la prensa
1048708 Potenciales agentes entrevistados
1048708 Informacioacuten sobre nuevos mercados
1048708 Investigar el impacto de nuestra marca entre los visitantes
Y QUEacute HACER DESPUEacuteS
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048713 Cada dos meses enviar un tarjetoacuten de saludo1048713 Cada mes enviacutee un email con alguna novedad1048713 Cada mes enviacutee un boletiacuten electroacutenico con noticias1048713 Cada trimestre enviacutee un fax con una oferta especial1048713 Cada seis meses enviacutee una carta con folletos de nuevos productos1048713 Ejemplos de mensajes1048713 Noticias suyas en la prensa1048713 Participacioacuten en una feria o congreso1048713 Comentarios favorables de clientes importantes1048713 Nuevas ventajas de sus productos1048713 Soluciones a los problemas maacutes comunes para sus clientes1048713 Cambios en su paacutegina web
Campantildea de comunicacioacutenpromocioacutenpost-feria a todos los clientes
potenciales que nos han visitado
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Una participacioacuten es rentable
1048713 Si se conocen y utilizan todas las oportunidades recursosy actividades que ofrecen las ferias investigueinfoacutermese hable con los organizadores
Si los objetivos son
1048713 Concretos medibles y razonables y en base a ellos seplanifica toda la participacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Si se planifica bien el ANTES de la Feria
1048708 Nombrando un coordinador con un plan y calendario de
acciones concretando los objetivos con un plan de
comunicacioacuten y publicidad con presupuesto detallado
con un sistema para el registro de visitantes y consultas
con un plan de seguimiento de contactos y la medicioacuten de
resultados vs objetivos Post-Feria
Con un espacio y disentildeo de Stand adecuados
1048713 Seguacuten los objetivos decidir la dimensioacuten del espacio - eltipo de stand - la distribucioacuten interior- la imagen y lacomunicacioacuten visual - la colocacioacuten de los productos - losmateriales informativos - el plan de animacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Si da a conocer su presencia
1048713 Diferentes objetivos requieren distintas estrategiascombinadas o no como mailing directo - emails -publicidad - invitaciones - patrocinio - guiacutea del visitante -diario de la feria - comunicacioacuten prensa - newsletters -webs - obsequios e incentivos ndash cataacutelogo
Si el personal del Stand es adecuado
1048713 El personal del stand debe corresponder a los objetivosventas - exportacioacuten - teacutecnicos - directivos de distintosniveles Lo ideal seriacutea que ese personal aprendiera lasteacutecnicas de actuacioacuten en las ferias
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Con el Seguimiento y Medicioacuten de Resultados
1048708 Disentildear plan de seguimiento antes de la feria ndash ficha recogida datos -clasificar contactos - actuar de inmediato- disentildeo sistema de control de la efectividad - medicioacutenresultados contactos realizados y calidad vs objetivos - contactos nuevos vs objetivos - impactorecuerdo post feria - impactos prensa - otros valores medibles - costo xcontacto uacutetil
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
wwwcscamarasorg informacioacuten comercio exterior wwwicexes informacioacuten comercio exterior wwwreediberiacom web de feriaswwwamarillascom paiacuteses empresas informacioacutenwwwreedexpocom web de feriaswwwalimentariacom web de feria alimentaria wwwfitaorg informacioacuten internacional wwwcbinl mercados europeoswwwalimentaria-mexicocom web feria alimentaria mexicowwwalimentaria-lisboaco web feria alimentaria lisboa
1048708 Cuidar mucho las traducciones de las cartas faxese-mails folletos anuncios tarifas de precios etc1048708 iquestDoacutende obtener listas de potenciales clientes ICEX - Oficinas Comerciales de Espantildea - Caacutemara de Comercio-Asociaciones de exportadores etc1048708 Utilizar Internet para buscar informacioacuten
Algunas sugerencias
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA RESPONSABILIDAD DE LAS FERIAS ES
GARANTIZAR VISITANTES DE CALIDAD
LA DE LOS EXPOSITORES ES CONVERTIRLOS
EN COMPRADORES SUYOS
QUE USTEDES CONOZCAN SU EMPRESA
ES VITAL PARA SU NEGOCIO
PERO QUE CONOZCAN LAS FERIAS Y
UTILICEN SUS RECURSOS LO ES PARA
RENTABILIZAR SU INVERSIOacuteN
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestExponer o visitar Esa es la cuestioacuten
1048713 Visitar la feria
Si no se conoce el mercado la feria y no hay pabelloacuten delICEX de su Caacutemara de Comercio Asociacioacuten o ComunidadAutoacutenoma VISITAR LA FERIA
1048713 Participar en un pabelloacuten colectivo
Si se tiene alguna informacioacuten del mercado y el ICEX laComunidad Autoacutenoma Caacutemara o Asociacioacuten sectorialorganizan un pabelloacuten PARTICIPAR EN EL PABELLON
1048713 Stand propio
Si conocen el mercado la feria y tienen capacidad para elloPARTICIPAR CON STAND PROPIO
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
CLASES DE FERIAS
iquestQueacute feria seleccionar seguacutenlos objetivos que se persigan
ObjetivoPiense en que objetivos se pueden
lograr en cada tipo de feria
Tipo de Ferialocal
regionalnacional
internacional
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048713 En lo posible participar con el ICEX caacutemara de comercio oasociacioacuten y en cualquier caso tener en cuenta
1048713 El transportista Que tenga experiencia en ferias conozca el paiacutesy que controle todo el proceso directamente en destino1048713 El decorador Esteacute bien coordinado con el transportista conozca y trabaje en el paiacutes presente un proyecto completo con planos calendario desde el montaje al desmontaje1048713 Agencia de Viajes Conozca la oferta de hoteles cercanos a laferia tenga corresponsal en la ciudad o paiacutes ofertas y condiciones de billetes de avioacuten1048713 Compantildeiacutea de seguros Tenga corresponsal en el paiacutes Coberturade las mercanciacuteas durante el transporte en la feria y regresoIncendio robo deterioro de materiales equipaje Seguros deaccidentes enfermedad hospitalizacioacuten traslados1048713 Cada paiacutes es diferente Conozca los haacutebitos y costumbres
En caso de ferias en el exterior
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA ELECCIOacuteN DE LA FERIA
ELIJA LA FERIA QUE OFREZCA LAS
MEJORES POSIBILIDADES DE
ALCANZAR LOS DIVERSOS OBJETIVOS
QUE INTERESEN A LA EMPRESA
NUNCA ADAPTE SUS OBJETIVOS
A LAS CARACTERIacuteSTICAS DE LA FERIA
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA IMPORTANCIA DE LOS OBJETIVOS
Concretar los objetivos esimportante porque
1048713 Los objetivos condicionan el espacio y la decoracioacuten
1048713 Los objetivos condicionan la campantildea de promocioacuten
1048713 Los objetivos condicionan la clase y cantidad de personalnecesario para el stand
1048713 Los objetivos condicionan el presupuesto
1048713 Los objetivos condicionan los planes pre-durante-post
1048713 Los objetivos condicionan la medicioacuten de resultados
LOS OBJETIVOS LO CONDICIONAN TODO
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
DECIDIR LOS OBJETIVOS
Al decidir los objetivos
1048708 Valore la importancia y variedad de los objetivos
1048708 Considere todos los objetivos generales posibles
1048708 Priorice los objetivos generales maacutes importantes
1048708 Defina los objetivos especiacuteficos para cada caso
1048708 Establezca valores medibles para los objetivos especiacuteficos
1048708 Cercioacuterese de que sus objetivos sean alcanzables
1048708 Establezca sus objetivos antes de confirmar su participacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Relaciones puacuteblicas
Presentacioacuten novedades
Test de producto
Publicidad
Imagen
Test de producto
Ver la competencia
Ampliar mercados
Estar al diacutea
Ejemplos de objetivos generales
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Objetivos especiacuteficosy medibles ejemplos
Nordm de contactos nuevos Investigar nuevos mercados
Buscar socios industriales Lanzar una nueva marca
Fidelizar a los clientes Conocer nuevas tecnologiacuteas Buscar agentes para nuevos mercados
Aprovechar la presencia de medios de comunicacioacuten
Investigar los nuevos productos que presenta la competencia
HAGAN UNA LISTA DE OBJETIVOS CONCRETOS Y MEDIBLES
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER ANTES
En funcioacuten de los objetivos deberaacuten desarrollar las siguientes acciones
ANTES de la feria1048713 Decidir los productos y servicios a exponer1048713 Preparar un presupuesto inicial y un sistema de control1048713 Decidir el espacio y contratarlo1048713 Decidir y contratar el tipo de stand y decoracioacuten1048713 Preparar la campantildea de promocioacuten y comunicacioacuten1048713 Decidir y pedir el material informativo y publicitario a utilizar1048713 Seleccionar el personal adecuado y necesario1048713 Reservar viajes y hoteles1048713 Organizar transporte y seguros1048713 Enviar la peticioacuten de servicios e informacioacuten cataacutelogo a la feria1048713 Averiguar actividades de la feria seminarios conferencias etc1048713 Conocer oportunidades de comunicacioacuten y publicidad de la feria1048713 Desarrollar el plan de promocioacuten cartas faxes emails folletosweb invitaciones planos ubicacioacuten prensa comunicacioacuten etc
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
El stand es tambieacuten una herramienta de comunicacioacuten factores importantes a tener en cuenta
1048708 Queacute funcioacuten debe desempentildear imagen- informacioacuten- formacioacutendemostracioacuten - punto de reunioacuten ndash exposicioacuten
1048708 Queacute necesidades e intereses tiene el visitante
1048708 Queacute tipo de estructuradecoracioacutencolores transmiten mejor miimagen y mensaje
1048708 Coacutemo debe ser la iluminacioacuten para crear el ambiente adecuado
1048708 Queacute tipo de mobiliario ofreceraacute mayor confort al visitante
1048708 Evitar barreras psicoloacutegicas plataformas accesos estrechos
1048708 Coacutemo integrar en la estructura y decoracioacuten nuestro logo losgraacuteficos la informacioacuten las proyecciones para que destaquen
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER DURANTE
1048713 Atraer a los visitantes al stand sea creativo despierte intereacutes1048713 Llevar informacioacuten a Sala de Prensa un dossier bien preparado1048713 Organizar contactos con la prensa presente novedades1048713 Si es posible asistir a seminarios o conferencias aprender1048713 Participar en rondas de negocios y otras actividades1048713 Investigar queacute hace la competencia quieacuten estaacute queacute ofrece y coacutemoqueacute clientes recibe su material informativo novedades doacutende seanuncia su dossier de prensa queacute obsequios ofrece interviene enseminarios queacute nivel de directivos estaacuten1048713 Repasar y completar cada diacutea las fichas de las visitas1048713 Enviar cada noche faxes o mails con la informacioacuten solicitada porlos visitantes1048713 Enviar diariamente a la oficina las peticiones de muestrasdocumentos precios etc recibidas de los visitantes
NO SE QUEDE ESPERANDO SALGABUSQUE PREGUNTE ATRAIGA INVESTIGUE
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER DURANTE
1048713 Atraer a los visitantes al stand sea creativo despierte intereacutes1048713 Llevar informacioacuten a Sala de Prensa un dossier bien preparado1048713 Organizar contactos con la prensa presente novedades1048713 Si es posible asistir a seminarios o conferencias aprender1048713 Participar en rondas de negocios y otras actividades1048713 Investigar queacute hace la competencia quieacuten estaacute queacute ofrece y coacutemoqueacute clientes recibe su material informativo novedades doacutende seanuncia su dossier de prensa queacute obsequios ofrece interviene enseminarios queacute nivel de directivos estaacuten1048713 Repasar y completar cada diacutea las fichas de las visitas1048713 Enviar cada noche faxes o mails con la informacioacuten solicitada porlos visitantes1048713 Enviar diariamente a la oficina las peticiones de muestrasdocumentos precios etc recibidas de los visitantes
NO SE QUEDE ESPERANDO SALGABUSQUE PREGUNTE ATRAIGA INVESTIGUE
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048708 Depuracioacuten y cualificacioacuten de las fichas de contacto
1048708 Desarrollar el plan de seguimiento de los contactos
1048708 Atender las peticiones y actuar de inmediato
1048708 Plan de visitas a clientes y contactos que nos han visitado
1048708 Hacer un informe sobre la investigacioacuten de la competencia
tendencias del mercado nuevos productos observados etc
1048708 Medir el RDI-Rentabilidad de la Inversioacuten seguacuten los objetivos ej
1048708 Contactos nuevos vs previstos (seguacuten target)
1048708 Contactos y repercusioacuten en la prensa
1048708 Potenciales agentes entrevistados
1048708 Informacioacuten sobre nuevos mercados
1048708 Investigar el impacto de nuestra marca entre los visitantes
Y QUEacute HACER DESPUEacuteS
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048713 Cada dos meses enviar un tarjetoacuten de saludo1048713 Cada mes enviacutee un email con alguna novedad1048713 Cada mes enviacutee un boletiacuten electroacutenico con noticias1048713 Cada trimestre enviacutee un fax con una oferta especial1048713 Cada seis meses enviacutee una carta con folletos de nuevos productos1048713 Ejemplos de mensajes1048713 Noticias suyas en la prensa1048713 Participacioacuten en una feria o congreso1048713 Comentarios favorables de clientes importantes1048713 Nuevas ventajas de sus productos1048713 Soluciones a los problemas maacutes comunes para sus clientes1048713 Cambios en su paacutegina web
Campantildea de comunicacioacutenpromocioacutenpost-feria a todos los clientes
potenciales que nos han visitado
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Una participacioacuten es rentable
1048713 Si se conocen y utilizan todas las oportunidades recursosy actividades que ofrecen las ferias investigueinfoacutermese hable con los organizadores
Si los objetivos son
1048713 Concretos medibles y razonables y en base a ellos seplanifica toda la participacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Si se planifica bien el ANTES de la Feria
1048708 Nombrando un coordinador con un plan y calendario de
acciones concretando los objetivos con un plan de
comunicacioacuten y publicidad con presupuesto detallado
con un sistema para el registro de visitantes y consultas
con un plan de seguimiento de contactos y la medicioacuten de
resultados vs objetivos Post-Feria
Con un espacio y disentildeo de Stand adecuados
1048713 Seguacuten los objetivos decidir la dimensioacuten del espacio - eltipo de stand - la distribucioacuten interior- la imagen y lacomunicacioacuten visual - la colocacioacuten de los productos - losmateriales informativos - el plan de animacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Si da a conocer su presencia
1048713 Diferentes objetivos requieren distintas estrategiascombinadas o no como mailing directo - emails -publicidad - invitaciones - patrocinio - guiacutea del visitante -diario de la feria - comunicacioacuten prensa - newsletters -webs - obsequios e incentivos ndash cataacutelogo
Si el personal del Stand es adecuado
1048713 El personal del stand debe corresponder a los objetivosventas - exportacioacuten - teacutecnicos - directivos de distintosniveles Lo ideal seriacutea que ese personal aprendiera lasteacutecnicas de actuacioacuten en las ferias
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Con el Seguimiento y Medicioacuten de Resultados
1048708 Disentildear plan de seguimiento antes de la feria ndash ficha recogida datos -clasificar contactos - actuar de inmediato- disentildeo sistema de control de la efectividad - medicioacutenresultados contactos realizados y calidad vs objetivos - contactos nuevos vs objetivos - impactorecuerdo post feria - impactos prensa - otros valores medibles - costo xcontacto uacutetil
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
wwwcscamarasorg informacioacuten comercio exterior wwwicexes informacioacuten comercio exterior wwwreediberiacom web de feriaswwwamarillascom paiacuteses empresas informacioacutenwwwreedexpocom web de feriaswwwalimentariacom web de feria alimentaria wwwfitaorg informacioacuten internacional wwwcbinl mercados europeoswwwalimentaria-mexicocom web feria alimentaria mexicowwwalimentaria-lisboaco web feria alimentaria lisboa
1048708 Cuidar mucho las traducciones de las cartas faxese-mails folletos anuncios tarifas de precios etc1048708 iquestDoacutende obtener listas de potenciales clientes ICEX - Oficinas Comerciales de Espantildea - Caacutemara de Comercio-Asociaciones de exportadores etc1048708 Utilizar Internet para buscar informacioacuten
Algunas sugerencias
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA RESPONSABILIDAD DE LAS FERIAS ES
GARANTIZAR VISITANTES DE CALIDAD
LA DE LOS EXPOSITORES ES CONVERTIRLOS
EN COMPRADORES SUYOS
QUE USTEDES CONOZCAN SU EMPRESA
ES VITAL PARA SU NEGOCIO
PERO QUE CONOZCAN LAS FERIAS Y
UTILICEN SUS RECURSOS LO ES PARA
RENTABILIZAR SU INVERSIOacuteN
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
CLASES DE FERIAS
iquestQueacute feria seleccionar seguacutenlos objetivos que se persigan
ObjetivoPiense en que objetivos se pueden
lograr en cada tipo de feria
Tipo de Ferialocal
regionalnacional
internacional
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048713 En lo posible participar con el ICEX caacutemara de comercio oasociacioacuten y en cualquier caso tener en cuenta
1048713 El transportista Que tenga experiencia en ferias conozca el paiacutesy que controle todo el proceso directamente en destino1048713 El decorador Esteacute bien coordinado con el transportista conozca y trabaje en el paiacutes presente un proyecto completo con planos calendario desde el montaje al desmontaje1048713 Agencia de Viajes Conozca la oferta de hoteles cercanos a laferia tenga corresponsal en la ciudad o paiacutes ofertas y condiciones de billetes de avioacuten1048713 Compantildeiacutea de seguros Tenga corresponsal en el paiacutes Coberturade las mercanciacuteas durante el transporte en la feria y regresoIncendio robo deterioro de materiales equipaje Seguros deaccidentes enfermedad hospitalizacioacuten traslados1048713 Cada paiacutes es diferente Conozca los haacutebitos y costumbres
En caso de ferias en el exterior
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA ELECCIOacuteN DE LA FERIA
ELIJA LA FERIA QUE OFREZCA LAS
MEJORES POSIBILIDADES DE
ALCANZAR LOS DIVERSOS OBJETIVOS
QUE INTERESEN A LA EMPRESA
NUNCA ADAPTE SUS OBJETIVOS
A LAS CARACTERIacuteSTICAS DE LA FERIA
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA IMPORTANCIA DE LOS OBJETIVOS
Concretar los objetivos esimportante porque
1048713 Los objetivos condicionan el espacio y la decoracioacuten
1048713 Los objetivos condicionan la campantildea de promocioacuten
1048713 Los objetivos condicionan la clase y cantidad de personalnecesario para el stand
1048713 Los objetivos condicionan el presupuesto
1048713 Los objetivos condicionan los planes pre-durante-post
1048713 Los objetivos condicionan la medicioacuten de resultados
LOS OBJETIVOS LO CONDICIONAN TODO
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
DECIDIR LOS OBJETIVOS
Al decidir los objetivos
1048708 Valore la importancia y variedad de los objetivos
1048708 Considere todos los objetivos generales posibles
1048708 Priorice los objetivos generales maacutes importantes
1048708 Defina los objetivos especiacuteficos para cada caso
1048708 Establezca valores medibles para los objetivos especiacuteficos
1048708 Cercioacuterese de que sus objetivos sean alcanzables
1048708 Establezca sus objetivos antes de confirmar su participacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Relaciones puacuteblicas
Presentacioacuten novedades
Test de producto
Publicidad
Imagen
Test de producto
Ver la competencia
Ampliar mercados
Estar al diacutea
Ejemplos de objetivos generales
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Objetivos especiacuteficosy medibles ejemplos
Nordm de contactos nuevos Investigar nuevos mercados
Buscar socios industriales Lanzar una nueva marca
Fidelizar a los clientes Conocer nuevas tecnologiacuteas Buscar agentes para nuevos mercados
Aprovechar la presencia de medios de comunicacioacuten
Investigar los nuevos productos que presenta la competencia
HAGAN UNA LISTA DE OBJETIVOS CONCRETOS Y MEDIBLES
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER ANTES
En funcioacuten de los objetivos deberaacuten desarrollar las siguientes acciones
ANTES de la feria1048713 Decidir los productos y servicios a exponer1048713 Preparar un presupuesto inicial y un sistema de control1048713 Decidir el espacio y contratarlo1048713 Decidir y contratar el tipo de stand y decoracioacuten1048713 Preparar la campantildea de promocioacuten y comunicacioacuten1048713 Decidir y pedir el material informativo y publicitario a utilizar1048713 Seleccionar el personal adecuado y necesario1048713 Reservar viajes y hoteles1048713 Organizar transporte y seguros1048713 Enviar la peticioacuten de servicios e informacioacuten cataacutelogo a la feria1048713 Averiguar actividades de la feria seminarios conferencias etc1048713 Conocer oportunidades de comunicacioacuten y publicidad de la feria1048713 Desarrollar el plan de promocioacuten cartas faxes emails folletosweb invitaciones planos ubicacioacuten prensa comunicacioacuten etc
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
El stand es tambieacuten una herramienta de comunicacioacuten factores importantes a tener en cuenta
1048708 Queacute funcioacuten debe desempentildear imagen- informacioacuten- formacioacutendemostracioacuten - punto de reunioacuten ndash exposicioacuten
1048708 Queacute necesidades e intereses tiene el visitante
1048708 Queacute tipo de estructuradecoracioacutencolores transmiten mejor miimagen y mensaje
1048708 Coacutemo debe ser la iluminacioacuten para crear el ambiente adecuado
1048708 Queacute tipo de mobiliario ofreceraacute mayor confort al visitante
1048708 Evitar barreras psicoloacutegicas plataformas accesos estrechos
1048708 Coacutemo integrar en la estructura y decoracioacuten nuestro logo losgraacuteficos la informacioacuten las proyecciones para que destaquen
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER DURANTE
1048713 Atraer a los visitantes al stand sea creativo despierte intereacutes1048713 Llevar informacioacuten a Sala de Prensa un dossier bien preparado1048713 Organizar contactos con la prensa presente novedades1048713 Si es posible asistir a seminarios o conferencias aprender1048713 Participar en rondas de negocios y otras actividades1048713 Investigar queacute hace la competencia quieacuten estaacute queacute ofrece y coacutemoqueacute clientes recibe su material informativo novedades doacutende seanuncia su dossier de prensa queacute obsequios ofrece interviene enseminarios queacute nivel de directivos estaacuten1048713 Repasar y completar cada diacutea las fichas de las visitas1048713 Enviar cada noche faxes o mails con la informacioacuten solicitada porlos visitantes1048713 Enviar diariamente a la oficina las peticiones de muestrasdocumentos precios etc recibidas de los visitantes
NO SE QUEDE ESPERANDO SALGABUSQUE PREGUNTE ATRAIGA INVESTIGUE
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER DURANTE
1048713 Atraer a los visitantes al stand sea creativo despierte intereacutes1048713 Llevar informacioacuten a Sala de Prensa un dossier bien preparado1048713 Organizar contactos con la prensa presente novedades1048713 Si es posible asistir a seminarios o conferencias aprender1048713 Participar en rondas de negocios y otras actividades1048713 Investigar queacute hace la competencia quieacuten estaacute queacute ofrece y coacutemoqueacute clientes recibe su material informativo novedades doacutende seanuncia su dossier de prensa queacute obsequios ofrece interviene enseminarios queacute nivel de directivos estaacuten1048713 Repasar y completar cada diacutea las fichas de las visitas1048713 Enviar cada noche faxes o mails con la informacioacuten solicitada porlos visitantes1048713 Enviar diariamente a la oficina las peticiones de muestrasdocumentos precios etc recibidas de los visitantes
NO SE QUEDE ESPERANDO SALGABUSQUE PREGUNTE ATRAIGA INVESTIGUE
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048708 Depuracioacuten y cualificacioacuten de las fichas de contacto
1048708 Desarrollar el plan de seguimiento de los contactos
1048708 Atender las peticiones y actuar de inmediato
1048708 Plan de visitas a clientes y contactos que nos han visitado
1048708 Hacer un informe sobre la investigacioacuten de la competencia
tendencias del mercado nuevos productos observados etc
1048708 Medir el RDI-Rentabilidad de la Inversioacuten seguacuten los objetivos ej
1048708 Contactos nuevos vs previstos (seguacuten target)
1048708 Contactos y repercusioacuten en la prensa
1048708 Potenciales agentes entrevistados
1048708 Informacioacuten sobre nuevos mercados
1048708 Investigar el impacto de nuestra marca entre los visitantes
Y QUEacute HACER DESPUEacuteS
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048713 Cada dos meses enviar un tarjetoacuten de saludo1048713 Cada mes enviacutee un email con alguna novedad1048713 Cada mes enviacutee un boletiacuten electroacutenico con noticias1048713 Cada trimestre enviacutee un fax con una oferta especial1048713 Cada seis meses enviacutee una carta con folletos de nuevos productos1048713 Ejemplos de mensajes1048713 Noticias suyas en la prensa1048713 Participacioacuten en una feria o congreso1048713 Comentarios favorables de clientes importantes1048713 Nuevas ventajas de sus productos1048713 Soluciones a los problemas maacutes comunes para sus clientes1048713 Cambios en su paacutegina web
Campantildea de comunicacioacutenpromocioacutenpost-feria a todos los clientes
potenciales que nos han visitado
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Una participacioacuten es rentable
1048713 Si se conocen y utilizan todas las oportunidades recursosy actividades que ofrecen las ferias investigueinfoacutermese hable con los organizadores
Si los objetivos son
1048713 Concretos medibles y razonables y en base a ellos seplanifica toda la participacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Si se planifica bien el ANTES de la Feria
1048708 Nombrando un coordinador con un plan y calendario de
acciones concretando los objetivos con un plan de
comunicacioacuten y publicidad con presupuesto detallado
con un sistema para el registro de visitantes y consultas
con un plan de seguimiento de contactos y la medicioacuten de
resultados vs objetivos Post-Feria
Con un espacio y disentildeo de Stand adecuados
1048713 Seguacuten los objetivos decidir la dimensioacuten del espacio - eltipo de stand - la distribucioacuten interior- la imagen y lacomunicacioacuten visual - la colocacioacuten de los productos - losmateriales informativos - el plan de animacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Si da a conocer su presencia
1048713 Diferentes objetivos requieren distintas estrategiascombinadas o no como mailing directo - emails -publicidad - invitaciones - patrocinio - guiacutea del visitante -diario de la feria - comunicacioacuten prensa - newsletters -webs - obsequios e incentivos ndash cataacutelogo
Si el personal del Stand es adecuado
1048713 El personal del stand debe corresponder a los objetivosventas - exportacioacuten - teacutecnicos - directivos de distintosniveles Lo ideal seriacutea que ese personal aprendiera lasteacutecnicas de actuacioacuten en las ferias
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Con el Seguimiento y Medicioacuten de Resultados
1048708 Disentildear plan de seguimiento antes de la feria ndash ficha recogida datos -clasificar contactos - actuar de inmediato- disentildeo sistema de control de la efectividad - medicioacutenresultados contactos realizados y calidad vs objetivos - contactos nuevos vs objetivos - impactorecuerdo post feria - impactos prensa - otros valores medibles - costo xcontacto uacutetil
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
wwwcscamarasorg informacioacuten comercio exterior wwwicexes informacioacuten comercio exterior wwwreediberiacom web de feriaswwwamarillascom paiacuteses empresas informacioacutenwwwreedexpocom web de feriaswwwalimentariacom web de feria alimentaria wwwfitaorg informacioacuten internacional wwwcbinl mercados europeoswwwalimentaria-mexicocom web feria alimentaria mexicowwwalimentaria-lisboaco web feria alimentaria lisboa
1048708 Cuidar mucho las traducciones de las cartas faxese-mails folletos anuncios tarifas de precios etc1048708 iquestDoacutende obtener listas de potenciales clientes ICEX - Oficinas Comerciales de Espantildea - Caacutemara de Comercio-Asociaciones de exportadores etc1048708 Utilizar Internet para buscar informacioacuten
Algunas sugerencias
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA RESPONSABILIDAD DE LAS FERIAS ES
GARANTIZAR VISITANTES DE CALIDAD
LA DE LOS EXPOSITORES ES CONVERTIRLOS
EN COMPRADORES SUYOS
QUE USTEDES CONOZCAN SU EMPRESA
ES VITAL PARA SU NEGOCIO
PERO QUE CONOZCAN LAS FERIAS Y
UTILICEN SUS RECURSOS LO ES PARA
RENTABILIZAR SU INVERSIOacuteN
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048713 En lo posible participar con el ICEX caacutemara de comercio oasociacioacuten y en cualquier caso tener en cuenta
1048713 El transportista Que tenga experiencia en ferias conozca el paiacutesy que controle todo el proceso directamente en destino1048713 El decorador Esteacute bien coordinado con el transportista conozca y trabaje en el paiacutes presente un proyecto completo con planos calendario desde el montaje al desmontaje1048713 Agencia de Viajes Conozca la oferta de hoteles cercanos a laferia tenga corresponsal en la ciudad o paiacutes ofertas y condiciones de billetes de avioacuten1048713 Compantildeiacutea de seguros Tenga corresponsal en el paiacutes Coberturade las mercanciacuteas durante el transporte en la feria y regresoIncendio robo deterioro de materiales equipaje Seguros deaccidentes enfermedad hospitalizacioacuten traslados1048713 Cada paiacutes es diferente Conozca los haacutebitos y costumbres
En caso de ferias en el exterior
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA ELECCIOacuteN DE LA FERIA
ELIJA LA FERIA QUE OFREZCA LAS
MEJORES POSIBILIDADES DE
ALCANZAR LOS DIVERSOS OBJETIVOS
QUE INTERESEN A LA EMPRESA
NUNCA ADAPTE SUS OBJETIVOS
A LAS CARACTERIacuteSTICAS DE LA FERIA
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA IMPORTANCIA DE LOS OBJETIVOS
Concretar los objetivos esimportante porque
1048713 Los objetivos condicionan el espacio y la decoracioacuten
1048713 Los objetivos condicionan la campantildea de promocioacuten
1048713 Los objetivos condicionan la clase y cantidad de personalnecesario para el stand
1048713 Los objetivos condicionan el presupuesto
1048713 Los objetivos condicionan los planes pre-durante-post
1048713 Los objetivos condicionan la medicioacuten de resultados
LOS OBJETIVOS LO CONDICIONAN TODO
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
DECIDIR LOS OBJETIVOS
Al decidir los objetivos
1048708 Valore la importancia y variedad de los objetivos
1048708 Considere todos los objetivos generales posibles
1048708 Priorice los objetivos generales maacutes importantes
1048708 Defina los objetivos especiacuteficos para cada caso
1048708 Establezca valores medibles para los objetivos especiacuteficos
1048708 Cercioacuterese de que sus objetivos sean alcanzables
1048708 Establezca sus objetivos antes de confirmar su participacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Relaciones puacuteblicas
Presentacioacuten novedades
Test de producto
Publicidad
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Test de producto
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Ampliar mercados
Estar al diacutea
Ejemplos de objetivos generales
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Objetivos especiacuteficosy medibles ejemplos
Nordm de contactos nuevos Investigar nuevos mercados
Buscar socios industriales Lanzar una nueva marca
Fidelizar a los clientes Conocer nuevas tecnologiacuteas Buscar agentes para nuevos mercados
Aprovechar la presencia de medios de comunicacioacuten
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HAGAN UNA LISTA DE OBJETIVOS CONCRETOS Y MEDIBLES
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER ANTES
En funcioacuten de los objetivos deberaacuten desarrollar las siguientes acciones
ANTES de la feria1048713 Decidir los productos y servicios a exponer1048713 Preparar un presupuesto inicial y un sistema de control1048713 Decidir el espacio y contratarlo1048713 Decidir y contratar el tipo de stand y decoracioacuten1048713 Preparar la campantildea de promocioacuten y comunicacioacuten1048713 Decidir y pedir el material informativo y publicitario a utilizar1048713 Seleccionar el personal adecuado y necesario1048713 Reservar viajes y hoteles1048713 Organizar transporte y seguros1048713 Enviar la peticioacuten de servicios e informacioacuten cataacutelogo a la feria1048713 Averiguar actividades de la feria seminarios conferencias etc1048713 Conocer oportunidades de comunicacioacuten y publicidad de la feria1048713 Desarrollar el plan de promocioacuten cartas faxes emails folletosweb invitaciones planos ubicacioacuten prensa comunicacioacuten etc
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
El stand es tambieacuten una herramienta de comunicacioacuten factores importantes a tener en cuenta
1048708 Queacute funcioacuten debe desempentildear imagen- informacioacuten- formacioacutendemostracioacuten - punto de reunioacuten ndash exposicioacuten
1048708 Queacute necesidades e intereses tiene el visitante
1048708 Queacute tipo de estructuradecoracioacutencolores transmiten mejor miimagen y mensaje
1048708 Coacutemo debe ser la iluminacioacuten para crear el ambiente adecuado
1048708 Queacute tipo de mobiliario ofreceraacute mayor confort al visitante
1048708 Evitar barreras psicoloacutegicas plataformas accesos estrechos
1048708 Coacutemo integrar en la estructura y decoracioacuten nuestro logo losgraacuteficos la informacioacuten las proyecciones para que destaquen
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER DURANTE
1048713 Atraer a los visitantes al stand sea creativo despierte intereacutes1048713 Llevar informacioacuten a Sala de Prensa un dossier bien preparado1048713 Organizar contactos con la prensa presente novedades1048713 Si es posible asistir a seminarios o conferencias aprender1048713 Participar en rondas de negocios y otras actividades1048713 Investigar queacute hace la competencia quieacuten estaacute queacute ofrece y coacutemoqueacute clientes recibe su material informativo novedades doacutende seanuncia su dossier de prensa queacute obsequios ofrece interviene enseminarios queacute nivel de directivos estaacuten1048713 Repasar y completar cada diacutea las fichas de las visitas1048713 Enviar cada noche faxes o mails con la informacioacuten solicitada porlos visitantes1048713 Enviar diariamente a la oficina las peticiones de muestrasdocumentos precios etc recibidas de los visitantes
NO SE QUEDE ESPERANDO SALGABUSQUE PREGUNTE ATRAIGA INVESTIGUE
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER DURANTE
1048713 Atraer a los visitantes al stand sea creativo despierte intereacutes1048713 Llevar informacioacuten a Sala de Prensa un dossier bien preparado1048713 Organizar contactos con la prensa presente novedades1048713 Si es posible asistir a seminarios o conferencias aprender1048713 Participar en rondas de negocios y otras actividades1048713 Investigar queacute hace la competencia quieacuten estaacute queacute ofrece y coacutemoqueacute clientes recibe su material informativo novedades doacutende seanuncia su dossier de prensa queacute obsequios ofrece interviene enseminarios queacute nivel de directivos estaacuten1048713 Repasar y completar cada diacutea las fichas de las visitas1048713 Enviar cada noche faxes o mails con la informacioacuten solicitada porlos visitantes1048713 Enviar diariamente a la oficina las peticiones de muestrasdocumentos precios etc recibidas de los visitantes
NO SE QUEDE ESPERANDO SALGABUSQUE PREGUNTE ATRAIGA INVESTIGUE
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048708 Depuracioacuten y cualificacioacuten de las fichas de contacto
1048708 Desarrollar el plan de seguimiento de los contactos
1048708 Atender las peticiones y actuar de inmediato
1048708 Plan de visitas a clientes y contactos que nos han visitado
1048708 Hacer un informe sobre la investigacioacuten de la competencia
tendencias del mercado nuevos productos observados etc
1048708 Medir el RDI-Rentabilidad de la Inversioacuten seguacuten los objetivos ej
1048708 Contactos nuevos vs previstos (seguacuten target)
1048708 Contactos y repercusioacuten en la prensa
1048708 Potenciales agentes entrevistados
1048708 Informacioacuten sobre nuevos mercados
1048708 Investigar el impacto de nuestra marca entre los visitantes
Y QUEacute HACER DESPUEacuteS
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048713 Cada dos meses enviar un tarjetoacuten de saludo1048713 Cada mes enviacutee un email con alguna novedad1048713 Cada mes enviacutee un boletiacuten electroacutenico con noticias1048713 Cada trimestre enviacutee un fax con una oferta especial1048713 Cada seis meses enviacutee una carta con folletos de nuevos productos1048713 Ejemplos de mensajes1048713 Noticias suyas en la prensa1048713 Participacioacuten en una feria o congreso1048713 Comentarios favorables de clientes importantes1048713 Nuevas ventajas de sus productos1048713 Soluciones a los problemas maacutes comunes para sus clientes1048713 Cambios en su paacutegina web
Campantildea de comunicacioacutenpromocioacutenpost-feria a todos los clientes
potenciales que nos han visitado
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Una participacioacuten es rentable
1048713 Si se conocen y utilizan todas las oportunidades recursosy actividades que ofrecen las ferias investigueinfoacutermese hable con los organizadores
Si los objetivos son
1048713 Concretos medibles y razonables y en base a ellos seplanifica toda la participacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Si se planifica bien el ANTES de la Feria
1048708 Nombrando un coordinador con un plan y calendario de
acciones concretando los objetivos con un plan de
comunicacioacuten y publicidad con presupuesto detallado
con un sistema para el registro de visitantes y consultas
con un plan de seguimiento de contactos y la medicioacuten de
resultados vs objetivos Post-Feria
Con un espacio y disentildeo de Stand adecuados
1048713 Seguacuten los objetivos decidir la dimensioacuten del espacio - eltipo de stand - la distribucioacuten interior- la imagen y lacomunicacioacuten visual - la colocacioacuten de los productos - losmateriales informativos - el plan de animacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Si da a conocer su presencia
1048713 Diferentes objetivos requieren distintas estrategiascombinadas o no como mailing directo - emails -publicidad - invitaciones - patrocinio - guiacutea del visitante -diario de la feria - comunicacioacuten prensa - newsletters -webs - obsequios e incentivos ndash cataacutelogo
Si el personal del Stand es adecuado
1048713 El personal del stand debe corresponder a los objetivosventas - exportacioacuten - teacutecnicos - directivos de distintosniveles Lo ideal seriacutea que ese personal aprendiera lasteacutecnicas de actuacioacuten en las ferias
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Con el Seguimiento y Medicioacuten de Resultados
1048708 Disentildear plan de seguimiento antes de la feria ndash ficha recogida datos -clasificar contactos - actuar de inmediato- disentildeo sistema de control de la efectividad - medicioacutenresultados contactos realizados y calidad vs objetivos - contactos nuevos vs objetivos - impactorecuerdo post feria - impactos prensa - otros valores medibles - costo xcontacto uacutetil
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
wwwcscamarasorg informacioacuten comercio exterior wwwicexes informacioacuten comercio exterior wwwreediberiacom web de feriaswwwamarillascom paiacuteses empresas informacioacutenwwwreedexpocom web de feriaswwwalimentariacom web de feria alimentaria wwwfitaorg informacioacuten internacional wwwcbinl mercados europeoswwwalimentaria-mexicocom web feria alimentaria mexicowwwalimentaria-lisboaco web feria alimentaria lisboa
1048708 Cuidar mucho las traducciones de las cartas faxese-mails folletos anuncios tarifas de precios etc1048708 iquestDoacutende obtener listas de potenciales clientes ICEX - Oficinas Comerciales de Espantildea - Caacutemara de Comercio-Asociaciones de exportadores etc1048708 Utilizar Internet para buscar informacioacuten
Algunas sugerencias
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA RESPONSABILIDAD DE LAS FERIAS ES
GARANTIZAR VISITANTES DE CALIDAD
LA DE LOS EXPOSITORES ES CONVERTIRLOS
EN COMPRADORES SUYOS
QUE USTEDES CONOZCAN SU EMPRESA
ES VITAL PARA SU NEGOCIO
PERO QUE CONOZCAN LAS FERIAS Y
UTILICEN SUS RECURSOS LO ES PARA
RENTABILIZAR SU INVERSIOacuteN
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA ELECCIOacuteN DE LA FERIA
ELIJA LA FERIA QUE OFREZCA LAS
MEJORES POSIBILIDADES DE
ALCANZAR LOS DIVERSOS OBJETIVOS
QUE INTERESEN A LA EMPRESA
NUNCA ADAPTE SUS OBJETIVOS
A LAS CARACTERIacuteSTICAS DE LA FERIA
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA IMPORTANCIA DE LOS OBJETIVOS
Concretar los objetivos esimportante porque
1048713 Los objetivos condicionan el espacio y la decoracioacuten
1048713 Los objetivos condicionan la campantildea de promocioacuten
1048713 Los objetivos condicionan la clase y cantidad de personalnecesario para el stand
1048713 Los objetivos condicionan el presupuesto
1048713 Los objetivos condicionan los planes pre-durante-post
1048713 Los objetivos condicionan la medicioacuten de resultados
LOS OBJETIVOS LO CONDICIONAN TODO
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
DECIDIR LOS OBJETIVOS
Al decidir los objetivos
1048708 Valore la importancia y variedad de los objetivos
1048708 Considere todos los objetivos generales posibles
1048708 Priorice los objetivos generales maacutes importantes
1048708 Defina los objetivos especiacuteficos para cada caso
1048708 Establezca valores medibles para los objetivos especiacuteficos
1048708 Cercioacuterese de que sus objetivos sean alcanzables
1048708 Establezca sus objetivos antes de confirmar su participacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Relaciones puacuteblicas
Presentacioacuten novedades
Test de producto
Publicidad
Imagen
Test de producto
Ver la competencia
Ampliar mercados
Estar al diacutea
Ejemplos de objetivos generales
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Objetivos especiacuteficosy medibles ejemplos
Nordm de contactos nuevos Investigar nuevos mercados
Buscar socios industriales Lanzar una nueva marca
Fidelizar a los clientes Conocer nuevas tecnologiacuteas Buscar agentes para nuevos mercados
Aprovechar la presencia de medios de comunicacioacuten
Investigar los nuevos productos que presenta la competencia
HAGAN UNA LISTA DE OBJETIVOS CONCRETOS Y MEDIBLES
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER ANTES
En funcioacuten de los objetivos deberaacuten desarrollar las siguientes acciones
ANTES de la feria1048713 Decidir los productos y servicios a exponer1048713 Preparar un presupuesto inicial y un sistema de control1048713 Decidir el espacio y contratarlo1048713 Decidir y contratar el tipo de stand y decoracioacuten1048713 Preparar la campantildea de promocioacuten y comunicacioacuten1048713 Decidir y pedir el material informativo y publicitario a utilizar1048713 Seleccionar el personal adecuado y necesario1048713 Reservar viajes y hoteles1048713 Organizar transporte y seguros1048713 Enviar la peticioacuten de servicios e informacioacuten cataacutelogo a la feria1048713 Averiguar actividades de la feria seminarios conferencias etc1048713 Conocer oportunidades de comunicacioacuten y publicidad de la feria1048713 Desarrollar el plan de promocioacuten cartas faxes emails folletosweb invitaciones planos ubicacioacuten prensa comunicacioacuten etc
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
El stand es tambieacuten una herramienta de comunicacioacuten factores importantes a tener en cuenta
1048708 Queacute funcioacuten debe desempentildear imagen- informacioacuten- formacioacutendemostracioacuten - punto de reunioacuten ndash exposicioacuten
1048708 Queacute necesidades e intereses tiene el visitante
1048708 Queacute tipo de estructuradecoracioacutencolores transmiten mejor miimagen y mensaje
1048708 Coacutemo debe ser la iluminacioacuten para crear el ambiente adecuado
1048708 Queacute tipo de mobiliario ofreceraacute mayor confort al visitante
1048708 Evitar barreras psicoloacutegicas plataformas accesos estrechos
1048708 Coacutemo integrar en la estructura y decoracioacuten nuestro logo losgraacuteficos la informacioacuten las proyecciones para que destaquen
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER DURANTE
1048713 Atraer a los visitantes al stand sea creativo despierte intereacutes1048713 Llevar informacioacuten a Sala de Prensa un dossier bien preparado1048713 Organizar contactos con la prensa presente novedades1048713 Si es posible asistir a seminarios o conferencias aprender1048713 Participar en rondas de negocios y otras actividades1048713 Investigar queacute hace la competencia quieacuten estaacute queacute ofrece y coacutemoqueacute clientes recibe su material informativo novedades doacutende seanuncia su dossier de prensa queacute obsequios ofrece interviene enseminarios queacute nivel de directivos estaacuten1048713 Repasar y completar cada diacutea las fichas de las visitas1048713 Enviar cada noche faxes o mails con la informacioacuten solicitada porlos visitantes1048713 Enviar diariamente a la oficina las peticiones de muestrasdocumentos precios etc recibidas de los visitantes
NO SE QUEDE ESPERANDO SALGABUSQUE PREGUNTE ATRAIGA INVESTIGUE
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER DURANTE
1048713 Atraer a los visitantes al stand sea creativo despierte intereacutes1048713 Llevar informacioacuten a Sala de Prensa un dossier bien preparado1048713 Organizar contactos con la prensa presente novedades1048713 Si es posible asistir a seminarios o conferencias aprender1048713 Participar en rondas de negocios y otras actividades1048713 Investigar queacute hace la competencia quieacuten estaacute queacute ofrece y coacutemoqueacute clientes recibe su material informativo novedades doacutende seanuncia su dossier de prensa queacute obsequios ofrece interviene enseminarios queacute nivel de directivos estaacuten1048713 Repasar y completar cada diacutea las fichas de las visitas1048713 Enviar cada noche faxes o mails con la informacioacuten solicitada porlos visitantes1048713 Enviar diariamente a la oficina las peticiones de muestrasdocumentos precios etc recibidas de los visitantes
NO SE QUEDE ESPERANDO SALGABUSQUE PREGUNTE ATRAIGA INVESTIGUE
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048708 Depuracioacuten y cualificacioacuten de las fichas de contacto
1048708 Desarrollar el plan de seguimiento de los contactos
1048708 Atender las peticiones y actuar de inmediato
1048708 Plan de visitas a clientes y contactos que nos han visitado
1048708 Hacer un informe sobre la investigacioacuten de la competencia
tendencias del mercado nuevos productos observados etc
1048708 Medir el RDI-Rentabilidad de la Inversioacuten seguacuten los objetivos ej
1048708 Contactos nuevos vs previstos (seguacuten target)
1048708 Contactos y repercusioacuten en la prensa
1048708 Potenciales agentes entrevistados
1048708 Informacioacuten sobre nuevos mercados
1048708 Investigar el impacto de nuestra marca entre los visitantes
Y QUEacute HACER DESPUEacuteS
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048713 Cada dos meses enviar un tarjetoacuten de saludo1048713 Cada mes enviacutee un email con alguna novedad1048713 Cada mes enviacutee un boletiacuten electroacutenico con noticias1048713 Cada trimestre enviacutee un fax con una oferta especial1048713 Cada seis meses enviacutee una carta con folletos de nuevos productos1048713 Ejemplos de mensajes1048713 Noticias suyas en la prensa1048713 Participacioacuten en una feria o congreso1048713 Comentarios favorables de clientes importantes1048713 Nuevas ventajas de sus productos1048713 Soluciones a los problemas maacutes comunes para sus clientes1048713 Cambios en su paacutegina web
Campantildea de comunicacioacutenpromocioacutenpost-feria a todos los clientes
potenciales que nos han visitado
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Una participacioacuten es rentable
1048713 Si se conocen y utilizan todas las oportunidades recursosy actividades que ofrecen las ferias investigueinfoacutermese hable con los organizadores
Si los objetivos son
1048713 Concretos medibles y razonables y en base a ellos seplanifica toda la participacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Si se planifica bien el ANTES de la Feria
1048708 Nombrando un coordinador con un plan y calendario de
acciones concretando los objetivos con un plan de
comunicacioacuten y publicidad con presupuesto detallado
con un sistema para el registro de visitantes y consultas
con un plan de seguimiento de contactos y la medicioacuten de
resultados vs objetivos Post-Feria
Con un espacio y disentildeo de Stand adecuados
1048713 Seguacuten los objetivos decidir la dimensioacuten del espacio - eltipo de stand - la distribucioacuten interior- la imagen y lacomunicacioacuten visual - la colocacioacuten de los productos - losmateriales informativos - el plan de animacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Si da a conocer su presencia
1048713 Diferentes objetivos requieren distintas estrategiascombinadas o no como mailing directo - emails -publicidad - invitaciones - patrocinio - guiacutea del visitante -diario de la feria - comunicacioacuten prensa - newsletters -webs - obsequios e incentivos ndash cataacutelogo
Si el personal del Stand es adecuado
1048713 El personal del stand debe corresponder a los objetivosventas - exportacioacuten - teacutecnicos - directivos de distintosniveles Lo ideal seriacutea que ese personal aprendiera lasteacutecnicas de actuacioacuten en las ferias
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Con el Seguimiento y Medicioacuten de Resultados
1048708 Disentildear plan de seguimiento antes de la feria ndash ficha recogida datos -clasificar contactos - actuar de inmediato- disentildeo sistema de control de la efectividad - medicioacutenresultados contactos realizados y calidad vs objetivos - contactos nuevos vs objetivos - impactorecuerdo post feria - impactos prensa - otros valores medibles - costo xcontacto uacutetil
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
wwwcscamarasorg informacioacuten comercio exterior wwwicexes informacioacuten comercio exterior wwwreediberiacom web de feriaswwwamarillascom paiacuteses empresas informacioacutenwwwreedexpocom web de feriaswwwalimentariacom web de feria alimentaria wwwfitaorg informacioacuten internacional wwwcbinl mercados europeoswwwalimentaria-mexicocom web feria alimentaria mexicowwwalimentaria-lisboaco web feria alimentaria lisboa
1048708 Cuidar mucho las traducciones de las cartas faxese-mails folletos anuncios tarifas de precios etc1048708 iquestDoacutende obtener listas de potenciales clientes ICEX - Oficinas Comerciales de Espantildea - Caacutemara de Comercio-Asociaciones de exportadores etc1048708 Utilizar Internet para buscar informacioacuten
Algunas sugerencias
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA RESPONSABILIDAD DE LAS FERIAS ES
GARANTIZAR VISITANTES DE CALIDAD
LA DE LOS EXPOSITORES ES CONVERTIRLOS
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QUE USTEDES CONOZCAN SU EMPRESA
ES VITAL PARA SU NEGOCIO
PERO QUE CONOZCAN LAS FERIAS Y
UTILICEN SUS RECURSOS LO ES PARA
RENTABILIZAR SU INVERSIOacuteN
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA IMPORTANCIA DE LOS OBJETIVOS
Concretar los objetivos esimportante porque
1048713 Los objetivos condicionan el espacio y la decoracioacuten
1048713 Los objetivos condicionan la campantildea de promocioacuten
1048713 Los objetivos condicionan la clase y cantidad de personalnecesario para el stand
1048713 Los objetivos condicionan el presupuesto
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1048713 Los objetivos condicionan la medicioacuten de resultados
LOS OBJETIVOS LO CONDICIONAN TODO
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
DECIDIR LOS OBJETIVOS
Al decidir los objetivos
1048708 Valore la importancia y variedad de los objetivos
1048708 Considere todos los objetivos generales posibles
1048708 Priorice los objetivos generales maacutes importantes
1048708 Defina los objetivos especiacuteficos para cada caso
1048708 Establezca valores medibles para los objetivos especiacuteficos
1048708 Cercioacuterese de que sus objetivos sean alcanzables
1048708 Establezca sus objetivos antes de confirmar su participacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
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Estar al diacutea
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COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Objetivos especiacuteficosy medibles ejemplos
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HAGAN UNA LISTA DE OBJETIVOS CONCRETOS Y MEDIBLES
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER ANTES
En funcioacuten de los objetivos deberaacuten desarrollar las siguientes acciones
ANTES de la feria1048713 Decidir los productos y servicios a exponer1048713 Preparar un presupuesto inicial y un sistema de control1048713 Decidir el espacio y contratarlo1048713 Decidir y contratar el tipo de stand y decoracioacuten1048713 Preparar la campantildea de promocioacuten y comunicacioacuten1048713 Decidir y pedir el material informativo y publicitario a utilizar1048713 Seleccionar el personal adecuado y necesario1048713 Reservar viajes y hoteles1048713 Organizar transporte y seguros1048713 Enviar la peticioacuten de servicios e informacioacuten cataacutelogo a la feria1048713 Averiguar actividades de la feria seminarios conferencias etc1048713 Conocer oportunidades de comunicacioacuten y publicidad de la feria1048713 Desarrollar el plan de promocioacuten cartas faxes emails folletosweb invitaciones planos ubicacioacuten prensa comunicacioacuten etc
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
El stand es tambieacuten una herramienta de comunicacioacuten factores importantes a tener en cuenta
1048708 Queacute funcioacuten debe desempentildear imagen- informacioacuten- formacioacutendemostracioacuten - punto de reunioacuten ndash exposicioacuten
1048708 Queacute necesidades e intereses tiene el visitante
1048708 Queacute tipo de estructuradecoracioacutencolores transmiten mejor miimagen y mensaje
1048708 Coacutemo debe ser la iluminacioacuten para crear el ambiente adecuado
1048708 Queacute tipo de mobiliario ofreceraacute mayor confort al visitante
1048708 Evitar barreras psicoloacutegicas plataformas accesos estrechos
1048708 Coacutemo integrar en la estructura y decoracioacuten nuestro logo losgraacuteficos la informacioacuten las proyecciones para que destaquen
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER DURANTE
1048713 Atraer a los visitantes al stand sea creativo despierte intereacutes1048713 Llevar informacioacuten a Sala de Prensa un dossier bien preparado1048713 Organizar contactos con la prensa presente novedades1048713 Si es posible asistir a seminarios o conferencias aprender1048713 Participar en rondas de negocios y otras actividades1048713 Investigar queacute hace la competencia quieacuten estaacute queacute ofrece y coacutemoqueacute clientes recibe su material informativo novedades doacutende seanuncia su dossier de prensa queacute obsequios ofrece interviene enseminarios queacute nivel de directivos estaacuten1048713 Repasar y completar cada diacutea las fichas de las visitas1048713 Enviar cada noche faxes o mails con la informacioacuten solicitada porlos visitantes1048713 Enviar diariamente a la oficina las peticiones de muestrasdocumentos precios etc recibidas de los visitantes
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QUEacute HACER DURANTE
1048713 Atraer a los visitantes al stand sea creativo despierte intereacutes1048713 Llevar informacioacuten a Sala de Prensa un dossier bien preparado1048713 Organizar contactos con la prensa presente novedades1048713 Si es posible asistir a seminarios o conferencias aprender1048713 Participar en rondas de negocios y otras actividades1048713 Investigar queacute hace la competencia quieacuten estaacute queacute ofrece y coacutemoqueacute clientes recibe su material informativo novedades doacutende seanuncia su dossier de prensa queacute obsequios ofrece interviene enseminarios queacute nivel de directivos estaacuten1048713 Repasar y completar cada diacutea las fichas de las visitas1048713 Enviar cada noche faxes o mails con la informacioacuten solicitada porlos visitantes1048713 Enviar diariamente a la oficina las peticiones de muestrasdocumentos precios etc recibidas de los visitantes
NO SE QUEDE ESPERANDO SALGABUSQUE PREGUNTE ATRAIGA INVESTIGUE
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048708 Depuracioacuten y cualificacioacuten de las fichas de contacto
1048708 Desarrollar el plan de seguimiento de los contactos
1048708 Atender las peticiones y actuar de inmediato
1048708 Plan de visitas a clientes y contactos que nos han visitado
1048708 Hacer un informe sobre la investigacioacuten de la competencia
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1048708 Medir el RDI-Rentabilidad de la Inversioacuten seguacuten los objetivos ej
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1048708 Informacioacuten sobre nuevos mercados
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Y QUEacute HACER DESPUEacuteS
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048713 Cada dos meses enviar un tarjetoacuten de saludo1048713 Cada mes enviacutee un email con alguna novedad1048713 Cada mes enviacutee un boletiacuten electroacutenico con noticias1048713 Cada trimestre enviacutee un fax con una oferta especial1048713 Cada seis meses enviacutee una carta con folletos de nuevos productos1048713 Ejemplos de mensajes1048713 Noticias suyas en la prensa1048713 Participacioacuten en una feria o congreso1048713 Comentarios favorables de clientes importantes1048713 Nuevas ventajas de sus productos1048713 Soluciones a los problemas maacutes comunes para sus clientes1048713 Cambios en su paacutegina web
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iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Una participacioacuten es rentable
1048713 Si se conocen y utilizan todas las oportunidades recursosy actividades que ofrecen las ferias investigueinfoacutermese hable con los organizadores
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1048713 Concretos medibles y razonables y en base a ellos seplanifica toda la participacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
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EN FERIAS ES RENTABLE
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1048708 Nombrando un coordinador con un plan y calendario de
acciones concretando los objetivos con un plan de
comunicacioacuten y publicidad con presupuesto detallado
con un sistema para el registro de visitantes y consultas
con un plan de seguimiento de contactos y la medicioacuten de
resultados vs objetivos Post-Feria
Con un espacio y disentildeo de Stand adecuados
1048713 Seguacuten los objetivos decidir la dimensioacuten del espacio - eltipo de stand - la distribucioacuten interior- la imagen y lacomunicacioacuten visual - la colocacioacuten de los productos - losmateriales informativos - el plan de animacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
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EN FERIAS ES RENTABLE
Si da a conocer su presencia
1048713 Diferentes objetivos requieren distintas estrategiascombinadas o no como mailing directo - emails -publicidad - invitaciones - patrocinio - guiacutea del visitante -diario de la feria - comunicacioacuten prensa - newsletters -webs - obsequios e incentivos ndash cataacutelogo
Si el personal del Stand es adecuado
1048713 El personal del stand debe corresponder a los objetivosventas - exportacioacuten - teacutecnicos - directivos de distintosniveles Lo ideal seriacutea que ese personal aprendiera lasteacutecnicas de actuacioacuten en las ferias
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Con el Seguimiento y Medicioacuten de Resultados
1048708 Disentildear plan de seguimiento antes de la feria ndash ficha recogida datos -clasificar contactos - actuar de inmediato- disentildeo sistema de control de la efectividad - medicioacutenresultados contactos realizados y calidad vs objetivos - contactos nuevos vs objetivos - impactorecuerdo post feria - impactos prensa - otros valores medibles - costo xcontacto uacutetil
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
wwwcscamarasorg informacioacuten comercio exterior wwwicexes informacioacuten comercio exterior wwwreediberiacom web de feriaswwwamarillascom paiacuteses empresas informacioacutenwwwreedexpocom web de feriaswwwalimentariacom web de feria alimentaria wwwfitaorg informacioacuten internacional wwwcbinl mercados europeoswwwalimentaria-mexicocom web feria alimentaria mexicowwwalimentaria-lisboaco web feria alimentaria lisboa
1048708 Cuidar mucho las traducciones de las cartas faxese-mails folletos anuncios tarifas de precios etc1048708 iquestDoacutende obtener listas de potenciales clientes ICEX - Oficinas Comerciales de Espantildea - Caacutemara de Comercio-Asociaciones de exportadores etc1048708 Utilizar Internet para buscar informacioacuten
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COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA RESPONSABILIDAD DE LAS FERIAS ES
GARANTIZAR VISITANTES DE CALIDAD
LA DE LOS EXPOSITORES ES CONVERTIRLOS
EN COMPRADORES SUYOS
QUE USTEDES CONOZCAN SU EMPRESA
ES VITAL PARA SU NEGOCIO
PERO QUE CONOZCAN LAS FERIAS Y
UTILICEN SUS RECURSOS LO ES PARA
RENTABILIZAR SU INVERSIOacuteN
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
DECIDIR LOS OBJETIVOS
Al decidir los objetivos
1048708 Valore la importancia y variedad de los objetivos
1048708 Considere todos los objetivos generales posibles
1048708 Priorice los objetivos generales maacutes importantes
1048708 Defina los objetivos especiacuteficos para cada caso
1048708 Establezca valores medibles para los objetivos especiacuteficos
1048708 Cercioacuterese de que sus objetivos sean alcanzables
1048708 Establezca sus objetivos antes de confirmar su participacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Relaciones puacuteblicas
Presentacioacuten novedades
Test de producto
Publicidad
Imagen
Test de producto
Ver la competencia
Ampliar mercados
Estar al diacutea
Ejemplos de objetivos generales
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Objetivos especiacuteficosy medibles ejemplos
Nordm de contactos nuevos Investigar nuevos mercados
Buscar socios industriales Lanzar una nueva marca
Fidelizar a los clientes Conocer nuevas tecnologiacuteas Buscar agentes para nuevos mercados
Aprovechar la presencia de medios de comunicacioacuten
Investigar los nuevos productos que presenta la competencia
HAGAN UNA LISTA DE OBJETIVOS CONCRETOS Y MEDIBLES
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER ANTES
En funcioacuten de los objetivos deberaacuten desarrollar las siguientes acciones
ANTES de la feria1048713 Decidir los productos y servicios a exponer1048713 Preparar un presupuesto inicial y un sistema de control1048713 Decidir el espacio y contratarlo1048713 Decidir y contratar el tipo de stand y decoracioacuten1048713 Preparar la campantildea de promocioacuten y comunicacioacuten1048713 Decidir y pedir el material informativo y publicitario a utilizar1048713 Seleccionar el personal adecuado y necesario1048713 Reservar viajes y hoteles1048713 Organizar transporte y seguros1048713 Enviar la peticioacuten de servicios e informacioacuten cataacutelogo a la feria1048713 Averiguar actividades de la feria seminarios conferencias etc1048713 Conocer oportunidades de comunicacioacuten y publicidad de la feria1048713 Desarrollar el plan de promocioacuten cartas faxes emails folletosweb invitaciones planos ubicacioacuten prensa comunicacioacuten etc
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
El stand es tambieacuten una herramienta de comunicacioacuten factores importantes a tener en cuenta
1048708 Queacute funcioacuten debe desempentildear imagen- informacioacuten- formacioacutendemostracioacuten - punto de reunioacuten ndash exposicioacuten
1048708 Queacute necesidades e intereses tiene el visitante
1048708 Queacute tipo de estructuradecoracioacutencolores transmiten mejor miimagen y mensaje
1048708 Coacutemo debe ser la iluminacioacuten para crear el ambiente adecuado
1048708 Queacute tipo de mobiliario ofreceraacute mayor confort al visitante
1048708 Evitar barreras psicoloacutegicas plataformas accesos estrechos
1048708 Coacutemo integrar en la estructura y decoracioacuten nuestro logo losgraacuteficos la informacioacuten las proyecciones para que destaquen
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER DURANTE
1048713 Atraer a los visitantes al stand sea creativo despierte intereacutes1048713 Llevar informacioacuten a Sala de Prensa un dossier bien preparado1048713 Organizar contactos con la prensa presente novedades1048713 Si es posible asistir a seminarios o conferencias aprender1048713 Participar en rondas de negocios y otras actividades1048713 Investigar queacute hace la competencia quieacuten estaacute queacute ofrece y coacutemoqueacute clientes recibe su material informativo novedades doacutende seanuncia su dossier de prensa queacute obsequios ofrece interviene enseminarios queacute nivel de directivos estaacuten1048713 Repasar y completar cada diacutea las fichas de las visitas1048713 Enviar cada noche faxes o mails con la informacioacuten solicitada porlos visitantes1048713 Enviar diariamente a la oficina las peticiones de muestrasdocumentos precios etc recibidas de los visitantes
NO SE QUEDE ESPERANDO SALGABUSQUE PREGUNTE ATRAIGA INVESTIGUE
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER DURANTE
1048713 Atraer a los visitantes al stand sea creativo despierte intereacutes1048713 Llevar informacioacuten a Sala de Prensa un dossier bien preparado1048713 Organizar contactos con la prensa presente novedades1048713 Si es posible asistir a seminarios o conferencias aprender1048713 Participar en rondas de negocios y otras actividades1048713 Investigar queacute hace la competencia quieacuten estaacute queacute ofrece y coacutemoqueacute clientes recibe su material informativo novedades doacutende seanuncia su dossier de prensa queacute obsequios ofrece interviene enseminarios queacute nivel de directivos estaacuten1048713 Repasar y completar cada diacutea las fichas de las visitas1048713 Enviar cada noche faxes o mails con la informacioacuten solicitada porlos visitantes1048713 Enviar diariamente a la oficina las peticiones de muestrasdocumentos precios etc recibidas de los visitantes
NO SE QUEDE ESPERANDO SALGABUSQUE PREGUNTE ATRAIGA INVESTIGUE
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048708 Depuracioacuten y cualificacioacuten de las fichas de contacto
1048708 Desarrollar el plan de seguimiento de los contactos
1048708 Atender las peticiones y actuar de inmediato
1048708 Plan de visitas a clientes y contactos que nos han visitado
1048708 Hacer un informe sobre la investigacioacuten de la competencia
tendencias del mercado nuevos productos observados etc
1048708 Medir el RDI-Rentabilidad de la Inversioacuten seguacuten los objetivos ej
1048708 Contactos nuevos vs previstos (seguacuten target)
1048708 Contactos y repercusioacuten en la prensa
1048708 Potenciales agentes entrevistados
1048708 Informacioacuten sobre nuevos mercados
1048708 Investigar el impacto de nuestra marca entre los visitantes
Y QUEacute HACER DESPUEacuteS
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048713 Cada dos meses enviar un tarjetoacuten de saludo1048713 Cada mes enviacutee un email con alguna novedad1048713 Cada mes enviacutee un boletiacuten electroacutenico con noticias1048713 Cada trimestre enviacutee un fax con una oferta especial1048713 Cada seis meses enviacutee una carta con folletos de nuevos productos1048713 Ejemplos de mensajes1048713 Noticias suyas en la prensa1048713 Participacioacuten en una feria o congreso1048713 Comentarios favorables de clientes importantes1048713 Nuevas ventajas de sus productos1048713 Soluciones a los problemas maacutes comunes para sus clientes1048713 Cambios en su paacutegina web
Campantildea de comunicacioacutenpromocioacutenpost-feria a todos los clientes
potenciales que nos han visitado
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Una participacioacuten es rentable
1048713 Si se conocen y utilizan todas las oportunidades recursosy actividades que ofrecen las ferias investigueinfoacutermese hable con los organizadores
Si los objetivos son
1048713 Concretos medibles y razonables y en base a ellos seplanifica toda la participacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Si se planifica bien el ANTES de la Feria
1048708 Nombrando un coordinador con un plan y calendario de
acciones concretando los objetivos con un plan de
comunicacioacuten y publicidad con presupuesto detallado
con un sistema para el registro de visitantes y consultas
con un plan de seguimiento de contactos y la medicioacuten de
resultados vs objetivos Post-Feria
Con un espacio y disentildeo de Stand adecuados
1048713 Seguacuten los objetivos decidir la dimensioacuten del espacio - eltipo de stand - la distribucioacuten interior- la imagen y lacomunicacioacuten visual - la colocacioacuten de los productos - losmateriales informativos - el plan de animacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Si da a conocer su presencia
1048713 Diferentes objetivos requieren distintas estrategiascombinadas o no como mailing directo - emails -publicidad - invitaciones - patrocinio - guiacutea del visitante -diario de la feria - comunicacioacuten prensa - newsletters -webs - obsequios e incentivos ndash cataacutelogo
Si el personal del Stand es adecuado
1048713 El personal del stand debe corresponder a los objetivosventas - exportacioacuten - teacutecnicos - directivos de distintosniveles Lo ideal seriacutea que ese personal aprendiera lasteacutecnicas de actuacioacuten en las ferias
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Con el Seguimiento y Medicioacuten de Resultados
1048708 Disentildear plan de seguimiento antes de la feria ndash ficha recogida datos -clasificar contactos - actuar de inmediato- disentildeo sistema de control de la efectividad - medicioacutenresultados contactos realizados y calidad vs objetivos - contactos nuevos vs objetivos - impactorecuerdo post feria - impactos prensa - otros valores medibles - costo xcontacto uacutetil
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
wwwcscamarasorg informacioacuten comercio exterior wwwicexes informacioacuten comercio exterior wwwreediberiacom web de feriaswwwamarillascom paiacuteses empresas informacioacutenwwwreedexpocom web de feriaswwwalimentariacom web de feria alimentaria wwwfitaorg informacioacuten internacional wwwcbinl mercados europeoswwwalimentaria-mexicocom web feria alimentaria mexicowwwalimentaria-lisboaco web feria alimentaria lisboa
1048708 Cuidar mucho las traducciones de las cartas faxese-mails folletos anuncios tarifas de precios etc1048708 iquestDoacutende obtener listas de potenciales clientes ICEX - Oficinas Comerciales de Espantildea - Caacutemara de Comercio-Asociaciones de exportadores etc1048708 Utilizar Internet para buscar informacioacuten
Algunas sugerencias
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA RESPONSABILIDAD DE LAS FERIAS ES
GARANTIZAR VISITANTES DE CALIDAD
LA DE LOS EXPOSITORES ES CONVERTIRLOS
EN COMPRADORES SUYOS
QUE USTEDES CONOZCAN SU EMPRESA
ES VITAL PARA SU NEGOCIO
PERO QUE CONOZCAN LAS FERIAS Y
UTILICEN SUS RECURSOS LO ES PARA
RENTABILIZAR SU INVERSIOacuteN
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Relaciones puacuteblicas
Presentacioacuten novedades
Test de producto
Publicidad
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Test de producto
Ver la competencia
Ampliar mercados
Estar al diacutea
Ejemplos de objetivos generales
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
Objetivos especiacuteficosy medibles ejemplos
Nordm de contactos nuevos Investigar nuevos mercados
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Aprovechar la presencia de medios de comunicacioacuten
Investigar los nuevos productos que presenta la competencia
HAGAN UNA LISTA DE OBJETIVOS CONCRETOS Y MEDIBLES
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER ANTES
En funcioacuten de los objetivos deberaacuten desarrollar las siguientes acciones
ANTES de la feria1048713 Decidir los productos y servicios a exponer1048713 Preparar un presupuesto inicial y un sistema de control1048713 Decidir el espacio y contratarlo1048713 Decidir y contratar el tipo de stand y decoracioacuten1048713 Preparar la campantildea de promocioacuten y comunicacioacuten1048713 Decidir y pedir el material informativo y publicitario a utilizar1048713 Seleccionar el personal adecuado y necesario1048713 Reservar viajes y hoteles1048713 Organizar transporte y seguros1048713 Enviar la peticioacuten de servicios e informacioacuten cataacutelogo a la feria1048713 Averiguar actividades de la feria seminarios conferencias etc1048713 Conocer oportunidades de comunicacioacuten y publicidad de la feria1048713 Desarrollar el plan de promocioacuten cartas faxes emails folletosweb invitaciones planos ubicacioacuten prensa comunicacioacuten etc
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
El stand es tambieacuten una herramienta de comunicacioacuten factores importantes a tener en cuenta
1048708 Queacute funcioacuten debe desempentildear imagen- informacioacuten- formacioacutendemostracioacuten - punto de reunioacuten ndash exposicioacuten
1048708 Queacute necesidades e intereses tiene el visitante
1048708 Queacute tipo de estructuradecoracioacutencolores transmiten mejor miimagen y mensaje
1048708 Coacutemo debe ser la iluminacioacuten para crear el ambiente adecuado
1048708 Queacute tipo de mobiliario ofreceraacute mayor confort al visitante
1048708 Evitar barreras psicoloacutegicas plataformas accesos estrechos
1048708 Coacutemo integrar en la estructura y decoracioacuten nuestro logo losgraacuteficos la informacioacuten las proyecciones para que destaquen
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER DURANTE
1048713 Atraer a los visitantes al stand sea creativo despierte intereacutes1048713 Llevar informacioacuten a Sala de Prensa un dossier bien preparado1048713 Organizar contactos con la prensa presente novedades1048713 Si es posible asistir a seminarios o conferencias aprender1048713 Participar en rondas de negocios y otras actividades1048713 Investigar queacute hace la competencia quieacuten estaacute queacute ofrece y coacutemoqueacute clientes recibe su material informativo novedades doacutende seanuncia su dossier de prensa queacute obsequios ofrece interviene enseminarios queacute nivel de directivos estaacuten1048713 Repasar y completar cada diacutea las fichas de las visitas1048713 Enviar cada noche faxes o mails con la informacioacuten solicitada porlos visitantes1048713 Enviar diariamente a la oficina las peticiones de muestrasdocumentos precios etc recibidas de los visitantes
NO SE QUEDE ESPERANDO SALGABUSQUE PREGUNTE ATRAIGA INVESTIGUE
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QUEacute HACER DURANTE
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NO SE QUEDE ESPERANDO SALGABUSQUE PREGUNTE ATRAIGA INVESTIGUE
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048708 Depuracioacuten y cualificacioacuten de las fichas de contacto
1048708 Desarrollar el plan de seguimiento de los contactos
1048708 Atender las peticiones y actuar de inmediato
1048708 Plan de visitas a clientes y contactos que nos han visitado
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1048708 Contactos nuevos vs previstos (seguacuten target)
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1048708 Potenciales agentes entrevistados
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Y QUEacute HACER DESPUEacuteS
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1048713 Cada dos meses enviar un tarjetoacuten de saludo1048713 Cada mes enviacutee un email con alguna novedad1048713 Cada mes enviacutee un boletiacuten electroacutenico con noticias1048713 Cada trimestre enviacutee un fax con una oferta especial1048713 Cada seis meses enviacutee una carta con folletos de nuevos productos1048713 Ejemplos de mensajes1048713 Noticias suyas en la prensa1048713 Participacioacuten en una feria o congreso1048713 Comentarios favorables de clientes importantes1048713 Nuevas ventajas de sus productos1048713 Soluciones a los problemas maacutes comunes para sus clientes1048713 Cambios en su paacutegina web
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potenciales que nos han visitado
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
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EN FERIAS ES RENTABLE
Una participacioacuten es rentable
1048713 Si se conocen y utilizan todas las oportunidades recursosy actividades que ofrecen las ferias investigueinfoacutermese hable con los organizadores
Si los objetivos son
1048713 Concretos medibles y razonables y en base a ellos seplanifica toda la participacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Si se planifica bien el ANTES de la Feria
1048708 Nombrando un coordinador con un plan y calendario de
acciones concretando los objetivos con un plan de
comunicacioacuten y publicidad con presupuesto detallado
con un sistema para el registro de visitantes y consultas
con un plan de seguimiento de contactos y la medicioacuten de
resultados vs objetivos Post-Feria
Con un espacio y disentildeo de Stand adecuados
1048713 Seguacuten los objetivos decidir la dimensioacuten del espacio - eltipo de stand - la distribucioacuten interior- la imagen y lacomunicacioacuten visual - la colocacioacuten de los productos - losmateriales informativos - el plan de animacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Si da a conocer su presencia
1048713 Diferentes objetivos requieren distintas estrategiascombinadas o no como mailing directo - emails -publicidad - invitaciones - patrocinio - guiacutea del visitante -diario de la feria - comunicacioacuten prensa - newsletters -webs - obsequios e incentivos ndash cataacutelogo
Si el personal del Stand es adecuado
1048713 El personal del stand debe corresponder a los objetivosventas - exportacioacuten - teacutecnicos - directivos de distintosniveles Lo ideal seriacutea que ese personal aprendiera lasteacutecnicas de actuacioacuten en las ferias
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Con el Seguimiento y Medicioacuten de Resultados
1048708 Disentildear plan de seguimiento antes de la feria ndash ficha recogida datos -clasificar contactos - actuar de inmediato- disentildeo sistema de control de la efectividad - medicioacutenresultados contactos realizados y calidad vs objetivos - contactos nuevos vs objetivos - impactorecuerdo post feria - impactos prensa - otros valores medibles - costo xcontacto uacutetil
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1048708 Cuidar mucho las traducciones de las cartas faxese-mails folletos anuncios tarifas de precios etc1048708 iquestDoacutende obtener listas de potenciales clientes ICEX - Oficinas Comerciales de Espantildea - Caacutemara de Comercio-Asociaciones de exportadores etc1048708 Utilizar Internet para buscar informacioacuten
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COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA RESPONSABILIDAD DE LAS FERIAS ES
GARANTIZAR VISITANTES DE CALIDAD
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ES VITAL PARA SU NEGOCIO
PERO QUE CONOZCAN LAS FERIAS Y
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RENTABILIZAR SU INVERSIOacuteN
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
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COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER ANTES
En funcioacuten de los objetivos deberaacuten desarrollar las siguientes acciones
ANTES de la feria1048713 Decidir los productos y servicios a exponer1048713 Preparar un presupuesto inicial y un sistema de control1048713 Decidir el espacio y contratarlo1048713 Decidir y contratar el tipo de stand y decoracioacuten1048713 Preparar la campantildea de promocioacuten y comunicacioacuten1048713 Decidir y pedir el material informativo y publicitario a utilizar1048713 Seleccionar el personal adecuado y necesario1048713 Reservar viajes y hoteles1048713 Organizar transporte y seguros1048713 Enviar la peticioacuten de servicios e informacioacuten cataacutelogo a la feria1048713 Averiguar actividades de la feria seminarios conferencias etc1048713 Conocer oportunidades de comunicacioacuten y publicidad de la feria1048713 Desarrollar el plan de promocioacuten cartas faxes emails folletosweb invitaciones planos ubicacioacuten prensa comunicacioacuten etc
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
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1048708 Queacute funcioacuten debe desempentildear imagen- informacioacuten- formacioacutendemostracioacuten - punto de reunioacuten ndash exposicioacuten
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1048708 Coacutemo debe ser la iluminacioacuten para crear el ambiente adecuado
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NO SE QUEDE ESPERANDO SALGABUSQUE PREGUNTE ATRAIGA INVESTIGUE
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1048708 Depuracioacuten y cualificacioacuten de las fichas de contacto
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1048713 Cada dos meses enviar un tarjetoacuten de saludo1048713 Cada mes enviacutee un email con alguna novedad1048713 Cada mes enviacutee un boletiacuten electroacutenico con noticias1048713 Cada trimestre enviacutee un fax con una oferta especial1048713 Cada seis meses enviacutee una carta con folletos de nuevos productos1048713 Ejemplos de mensajes1048713 Noticias suyas en la prensa1048713 Participacioacuten en una feria o congreso1048713 Comentarios favorables de clientes importantes1048713 Nuevas ventajas de sus productos1048713 Soluciones a los problemas maacutes comunes para sus clientes1048713 Cambios en su paacutegina web
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COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
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EN FERIAS ES RENTABLE
Una participacioacuten es rentable
1048713 Si se conocen y utilizan todas las oportunidades recursosy actividades que ofrecen las ferias investigueinfoacutermese hable con los organizadores
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EN FERIAS ES RENTABLE
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comunicacioacuten y publicidad con presupuesto detallado
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Con un espacio y disentildeo de Stand adecuados
1048713 Seguacuten los objetivos decidir la dimensioacuten del espacio - eltipo de stand - la distribucioacuten interior- la imagen y lacomunicacioacuten visual - la colocacioacuten de los productos - losmateriales informativos - el plan de animacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Si da a conocer su presencia
1048713 Diferentes objetivos requieren distintas estrategiascombinadas o no como mailing directo - emails -publicidad - invitaciones - patrocinio - guiacutea del visitante -diario de la feria - comunicacioacuten prensa - newsletters -webs - obsequios e incentivos ndash cataacutelogo
Si el personal del Stand es adecuado
1048713 El personal del stand debe corresponder a los objetivosventas - exportacioacuten - teacutecnicos - directivos de distintosniveles Lo ideal seriacutea que ese personal aprendiera lasteacutecnicas de actuacioacuten en las ferias
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
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EN FERIAS ES RENTABLE
Con el Seguimiento y Medicioacuten de Resultados
1048708 Disentildear plan de seguimiento antes de la feria ndash ficha recogida datos -clasificar contactos - actuar de inmediato- disentildeo sistema de control de la efectividad - medicioacutenresultados contactos realizados y calidad vs objetivos - contactos nuevos vs objetivos - impactorecuerdo post feria - impactos prensa - otros valores medibles - costo xcontacto uacutetil
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
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Algunas sugerencias
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA RESPONSABILIDAD DE LAS FERIAS ES
GARANTIZAR VISITANTES DE CALIDAD
LA DE LOS EXPOSITORES ES CONVERTIRLOS
EN COMPRADORES SUYOS
QUE USTEDES CONOZCAN SU EMPRESA
ES VITAL PARA SU NEGOCIO
PERO QUE CONOZCAN LAS FERIAS Y
UTILICEN SUS RECURSOS LO ES PARA
RENTABILIZAR SU INVERSIOacuteN
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER ANTES
En funcioacuten de los objetivos deberaacuten desarrollar las siguientes acciones
ANTES de la feria1048713 Decidir los productos y servicios a exponer1048713 Preparar un presupuesto inicial y un sistema de control1048713 Decidir el espacio y contratarlo1048713 Decidir y contratar el tipo de stand y decoracioacuten1048713 Preparar la campantildea de promocioacuten y comunicacioacuten1048713 Decidir y pedir el material informativo y publicitario a utilizar1048713 Seleccionar el personal adecuado y necesario1048713 Reservar viajes y hoteles1048713 Organizar transporte y seguros1048713 Enviar la peticioacuten de servicios e informacioacuten cataacutelogo a la feria1048713 Averiguar actividades de la feria seminarios conferencias etc1048713 Conocer oportunidades de comunicacioacuten y publicidad de la feria1048713 Desarrollar el plan de promocioacuten cartas faxes emails folletosweb invitaciones planos ubicacioacuten prensa comunicacioacuten etc
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
El stand es tambieacuten una herramienta de comunicacioacuten factores importantes a tener en cuenta
1048708 Queacute funcioacuten debe desempentildear imagen- informacioacuten- formacioacutendemostracioacuten - punto de reunioacuten ndash exposicioacuten
1048708 Queacute necesidades e intereses tiene el visitante
1048708 Queacute tipo de estructuradecoracioacutencolores transmiten mejor miimagen y mensaje
1048708 Coacutemo debe ser la iluminacioacuten para crear el ambiente adecuado
1048708 Queacute tipo de mobiliario ofreceraacute mayor confort al visitante
1048708 Evitar barreras psicoloacutegicas plataformas accesos estrechos
1048708 Coacutemo integrar en la estructura y decoracioacuten nuestro logo losgraacuteficos la informacioacuten las proyecciones para que destaquen
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER DURANTE
1048713 Atraer a los visitantes al stand sea creativo despierte intereacutes1048713 Llevar informacioacuten a Sala de Prensa un dossier bien preparado1048713 Organizar contactos con la prensa presente novedades1048713 Si es posible asistir a seminarios o conferencias aprender1048713 Participar en rondas de negocios y otras actividades1048713 Investigar queacute hace la competencia quieacuten estaacute queacute ofrece y coacutemoqueacute clientes recibe su material informativo novedades doacutende seanuncia su dossier de prensa queacute obsequios ofrece interviene enseminarios queacute nivel de directivos estaacuten1048713 Repasar y completar cada diacutea las fichas de las visitas1048713 Enviar cada noche faxes o mails con la informacioacuten solicitada porlos visitantes1048713 Enviar diariamente a la oficina las peticiones de muestrasdocumentos precios etc recibidas de los visitantes
NO SE QUEDE ESPERANDO SALGABUSQUE PREGUNTE ATRAIGA INVESTIGUE
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
QUEacute HACER DURANTE
1048713 Atraer a los visitantes al stand sea creativo despierte intereacutes1048713 Llevar informacioacuten a Sala de Prensa un dossier bien preparado1048713 Organizar contactos con la prensa presente novedades1048713 Si es posible asistir a seminarios o conferencias aprender1048713 Participar en rondas de negocios y otras actividades1048713 Investigar queacute hace la competencia quieacuten estaacute queacute ofrece y coacutemoqueacute clientes recibe su material informativo novedades doacutende seanuncia su dossier de prensa queacute obsequios ofrece interviene enseminarios queacute nivel de directivos estaacuten1048713 Repasar y completar cada diacutea las fichas de las visitas1048713 Enviar cada noche faxes o mails con la informacioacuten solicitada porlos visitantes1048713 Enviar diariamente a la oficina las peticiones de muestrasdocumentos precios etc recibidas de los visitantes
NO SE QUEDE ESPERANDO SALGABUSQUE PREGUNTE ATRAIGA INVESTIGUE
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048708 Depuracioacuten y cualificacioacuten de las fichas de contacto
1048708 Desarrollar el plan de seguimiento de los contactos
1048708 Atender las peticiones y actuar de inmediato
1048708 Plan de visitas a clientes y contactos que nos han visitado
1048708 Hacer un informe sobre la investigacioacuten de la competencia
tendencias del mercado nuevos productos observados etc
1048708 Medir el RDI-Rentabilidad de la Inversioacuten seguacuten los objetivos ej
1048708 Contactos nuevos vs previstos (seguacuten target)
1048708 Contactos y repercusioacuten en la prensa
1048708 Potenciales agentes entrevistados
1048708 Informacioacuten sobre nuevos mercados
1048708 Investigar el impacto de nuestra marca entre los visitantes
Y QUEacute HACER DESPUEacuteS
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048713 Cada dos meses enviar un tarjetoacuten de saludo1048713 Cada mes enviacutee un email con alguna novedad1048713 Cada mes enviacutee un boletiacuten electroacutenico con noticias1048713 Cada trimestre enviacutee un fax con una oferta especial1048713 Cada seis meses enviacutee una carta con folletos de nuevos productos1048713 Ejemplos de mensajes1048713 Noticias suyas en la prensa1048713 Participacioacuten en una feria o congreso1048713 Comentarios favorables de clientes importantes1048713 Nuevas ventajas de sus productos1048713 Soluciones a los problemas maacutes comunes para sus clientes1048713 Cambios en su paacutegina web
Campantildea de comunicacioacutenpromocioacutenpost-feria a todos los clientes
potenciales que nos han visitado
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Una participacioacuten es rentable
1048713 Si se conocen y utilizan todas las oportunidades recursosy actividades que ofrecen las ferias investigueinfoacutermese hable con los organizadores
Si los objetivos son
1048713 Concretos medibles y razonables y en base a ellos seplanifica toda la participacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Si se planifica bien el ANTES de la Feria
1048708 Nombrando un coordinador con un plan y calendario de
acciones concretando los objetivos con un plan de
comunicacioacuten y publicidad con presupuesto detallado
con un sistema para el registro de visitantes y consultas
con un plan de seguimiento de contactos y la medicioacuten de
resultados vs objetivos Post-Feria
Con un espacio y disentildeo de Stand adecuados
1048713 Seguacuten los objetivos decidir la dimensioacuten del espacio - eltipo de stand - la distribucioacuten interior- la imagen y lacomunicacioacuten visual - la colocacioacuten de los productos - losmateriales informativos - el plan de animacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Si da a conocer su presencia
1048713 Diferentes objetivos requieren distintas estrategiascombinadas o no como mailing directo - emails -publicidad - invitaciones - patrocinio - guiacutea del visitante -diario de la feria - comunicacioacuten prensa - newsletters -webs - obsequios e incentivos ndash cataacutelogo
Si el personal del Stand es adecuado
1048713 El personal del stand debe corresponder a los objetivosventas - exportacioacuten - teacutecnicos - directivos de distintosniveles Lo ideal seriacutea que ese personal aprendiera lasteacutecnicas de actuacioacuten en las ferias
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Con el Seguimiento y Medicioacuten de Resultados
1048708 Disentildear plan de seguimiento antes de la feria ndash ficha recogida datos -clasificar contactos - actuar de inmediato- disentildeo sistema de control de la efectividad - medicioacutenresultados contactos realizados y calidad vs objetivos - contactos nuevos vs objetivos - impactorecuerdo post feria - impactos prensa - otros valores medibles - costo xcontacto uacutetil
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
wwwcscamarasorg informacioacuten comercio exterior wwwicexes informacioacuten comercio exterior wwwreediberiacom web de feriaswwwamarillascom paiacuteses empresas informacioacutenwwwreedexpocom web de feriaswwwalimentariacom web de feria alimentaria wwwfitaorg informacioacuten internacional wwwcbinl mercados europeoswwwalimentaria-mexicocom web feria alimentaria mexicowwwalimentaria-lisboaco web feria alimentaria lisboa
1048708 Cuidar mucho las traducciones de las cartas faxese-mails folletos anuncios tarifas de precios etc1048708 iquestDoacutende obtener listas de potenciales clientes ICEX - Oficinas Comerciales de Espantildea - Caacutemara de Comercio-Asociaciones de exportadores etc1048708 Utilizar Internet para buscar informacioacuten
Algunas sugerencias
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA RESPONSABILIDAD DE LAS FERIAS ES
GARANTIZAR VISITANTES DE CALIDAD
LA DE LOS EXPOSITORES ES CONVERTIRLOS
EN COMPRADORES SUYOS
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El stand es tambieacuten una herramienta de comunicacioacuten factores importantes a tener en cuenta
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1048708 Queacute necesidades e intereses tiene el visitante
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1048708 Coacutemo debe ser la iluminacioacuten para crear el ambiente adecuado
1048708 Queacute tipo de mobiliario ofreceraacute mayor confort al visitante
1048708 Evitar barreras psicoloacutegicas plataformas accesos estrechos
1048708 Coacutemo integrar en la estructura y decoracioacuten nuestro logo losgraacuteficos la informacioacuten las proyecciones para que destaquen
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Una participacioacuten es rentable
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comunicacioacuten y publicidad con presupuesto detallado
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Con un espacio y disentildeo de Stand adecuados
1048713 Seguacuten los objetivos decidir la dimensioacuten del espacio - eltipo de stand - la distribucioacuten interior- la imagen y lacomunicacioacuten visual - la colocacioacuten de los productos - losmateriales informativos - el plan de animacioacuten
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COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
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EN FERIAS ES RENTABLE
Con el Seguimiento y Medicioacuten de Resultados
1048708 Disentildear plan de seguimiento antes de la feria ndash ficha recogida datos -clasificar contactos - actuar de inmediato- disentildeo sistema de control de la efectividad - medicioacutenresultados contactos realizados y calidad vs objetivos - contactos nuevos vs objetivos - impactorecuerdo post feria - impactos prensa - otros valores medibles - costo xcontacto uacutetil
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LA RESPONSABILIDAD DE LAS FERIAS ES
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PERO QUE CONOZCAN LAS FERIAS Y
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QUEacute HACER DURANTE
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EN FERIAS ES RENTABLE
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EN FERIAS ES RENTABLE
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1048708 Disentildear plan de seguimiento antes de la feria ndash ficha recogida datos -clasificar contactos - actuar de inmediato- disentildeo sistema de control de la efectividad - medicioacutenresultados contactos realizados y calidad vs objetivos - contactos nuevos vs objetivos - impactorecuerdo post feria - impactos prensa - otros valores medibles - costo xcontacto uacutetil
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EN FERIAS ES RENTABLE
Con el Seguimiento y Medicioacuten de Resultados
1048708 Disentildear plan de seguimiento antes de la feria ndash ficha recogida datos -clasificar contactos - actuar de inmediato- disentildeo sistema de control de la efectividad - medicioacutenresultados contactos realizados y calidad vs objetivos - contactos nuevos vs objetivos - impactorecuerdo post feria - impactos prensa - otros valores medibles - costo xcontacto uacutetil
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
wwwcscamarasorg informacioacuten comercio exterior wwwicexes informacioacuten comercio exterior wwwreediberiacom web de feriaswwwamarillascom paiacuteses empresas informacioacutenwwwreedexpocom web de feriaswwwalimentariacom web de feria alimentaria wwwfitaorg informacioacuten internacional wwwcbinl mercados europeoswwwalimentaria-mexicocom web feria alimentaria mexicowwwalimentaria-lisboaco web feria alimentaria lisboa
1048708 Cuidar mucho las traducciones de las cartas faxese-mails folletos anuncios tarifas de precios etc1048708 iquestDoacutende obtener listas de potenciales clientes ICEX - Oficinas Comerciales de Espantildea - Caacutemara de Comercio-Asociaciones de exportadores etc1048708 Utilizar Internet para buscar informacioacuten
Algunas sugerencias
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
LA RESPONSABILIDAD DE LAS FERIAS ES
GARANTIZAR VISITANTES DE CALIDAD
LA DE LOS EXPOSITORES ES CONVERTIRLOS
EN COMPRADORES SUYOS
QUE USTEDES CONOZCAN SU EMPRESA
ES VITAL PARA SU NEGOCIO
PERO QUE CONOZCAN LAS FERIAS Y
UTILICEN SUS RECURSOS LO ES PARA
RENTABILIZAR SU INVERSIOacuteN
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048708 Depuracioacuten y cualificacioacuten de las fichas de contacto
1048708 Desarrollar el plan de seguimiento de los contactos
1048708 Atender las peticiones y actuar de inmediato
1048708 Plan de visitas a clientes y contactos que nos han visitado
1048708 Hacer un informe sobre la investigacioacuten de la competencia
tendencias del mercado nuevos productos observados etc
1048708 Medir el RDI-Rentabilidad de la Inversioacuten seguacuten los objetivos ej
1048708 Contactos nuevos vs previstos (seguacuten target)
1048708 Contactos y repercusioacuten en la prensa
1048708 Potenciales agentes entrevistados
1048708 Informacioacuten sobre nuevos mercados
1048708 Investigar el impacto de nuestra marca entre los visitantes
Y QUEacute HACER DESPUEacuteS
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
1048713 Cada dos meses enviar un tarjetoacuten de saludo1048713 Cada mes enviacutee un email con alguna novedad1048713 Cada mes enviacutee un boletiacuten electroacutenico con noticias1048713 Cada trimestre enviacutee un fax con una oferta especial1048713 Cada seis meses enviacutee una carta con folletos de nuevos productos1048713 Ejemplos de mensajes1048713 Noticias suyas en la prensa1048713 Participacioacuten en una feria o congreso1048713 Comentarios favorables de clientes importantes1048713 Nuevas ventajas de sus productos1048713 Soluciones a los problemas maacutes comunes para sus clientes1048713 Cambios en su paacutegina web
Campantildea de comunicacioacutenpromocioacutenpost-feria a todos los clientes
potenciales que nos han visitado
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Una participacioacuten es rentable
1048713 Si se conocen y utilizan todas las oportunidades recursosy actividades que ofrecen las ferias investigueinfoacutermese hable con los organizadores
Si los objetivos son
1048713 Concretos medibles y razonables y en base a ellos seplanifica toda la participacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Si se planifica bien el ANTES de la Feria
1048708 Nombrando un coordinador con un plan y calendario de
acciones concretando los objetivos con un plan de
comunicacioacuten y publicidad con presupuesto detallado
con un sistema para el registro de visitantes y consultas
con un plan de seguimiento de contactos y la medicioacuten de
resultados vs objetivos Post-Feria
Con un espacio y disentildeo de Stand adecuados
1048713 Seguacuten los objetivos decidir la dimensioacuten del espacio - eltipo de stand - la distribucioacuten interior- la imagen y lacomunicacioacuten visual - la colocacioacuten de los productos - losmateriales informativos - el plan de animacioacuten
COMO RENTABILIZAR LA ASISTENCIA A FERIAS
iquestCUAacuteNDO LA PARTICIPACIOacuteN
EN FERIAS ES RENTABLE
Si da a conocer su presencia
1048713 Diferentes objetivos requieren distintas estrategiascombinadas o no como mailing directo - emails -publicidad - invitaciones - patrocinio - guiacutea del visitante -diario de la feria - comunicacioacuten prensa - newsletters -webs - obsequios e incentivos ndash cataacutelogo
Si el personal del Stand es adecuado
1048713 El personal del stand debe corresponder a los objetivosventas - exportacioacuten - teacutecnicos - directivos de distintosniveles Lo ideal seriacutea que ese personal aprendiera lasteacutecnicas de actuacioacuten en las ferias
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Con el Seguimiento y Medicioacuten de Resultados
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LA DE LOS EXPOSITORES ES CONVERTIRLOS
EN COMPRADORES SUYOS
QUE USTEDES CONOZCAN SU EMPRESA
ES VITAL PARA SU NEGOCIO
PERO QUE CONOZCAN LAS FERIAS Y
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