TRABAJO INTEGRADORDROGEMIC S.A.

ALUMNOS: YVÁN KESSLER Y LUCILA IBARRAASIGANTURA: TEORÍA DE LAS ORGANIZACIONESCURSO: 4°B

A)Realicen el diagnóstico de Droguemic SA e indiquen las causas de los problemas por los que atraviesa. Analicen su ambiente interno y externo de los últimos años.

• Diagnóstico: La empresa Droguemic SA, tal su situación actual, se dirige lentamente a la quiebra, debido a su escaso desarrollo tecnológico, a la perdida de unidades de negocios y al aumento de sus costos internos por la cantidad de personal que ocupan.

• Ambiente Interno: Diferencias muy marcadas entre sus gerentes, el hijo de Turdó que solo pasa a cobrar su comisión, superposición de funciones entre empleados.

• Ambiente Externo: Caída sustancial de las ventas, aún en un negocio que aumenta día a día, algunos de sus empleados formaron empresas que se quedaron con parte de sus negocios.

1. LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS

B)Teniendo en cuenta los avances científicos, la alta tecnificación y la protección de ideas a través de patentes, ¿Cómo harían para gestionar cambios internos y adaptarse a estos nuevos desafíos de la industria farmacéutica?

Desarrollar el Área de Ventas Personal para Nuevas Unidades de Negocio, para lograr o establecer convenios de representación de nuevos desarrollos, ya sea por representación o por sociedad. Dentro de los cambios, la instalación en la zona donde se encuentra la mayor parte de los laboratorios en el país.

C)¿Qué aspectos relevantes pueden señalar de la cultura organizacional de Droguemic?

Dentro de una estructura vertical, la organización está centralizada en las decisiones de su presidente, fundador y dueño, Boris Turdó, quitándole independencia de decisión a cada uno de los departamentos restantes, dentro de la empresa.

A)Tracen paralelismos entre alguna de las escuelas de administración vistas y la forma en que el señor Turdó conduce Droguemic.

2. LA REVOLUCIÓN DE LAS IDEAS SOBRE ADMINISTRACIÓN

La estructura administrativa de Droguemic encuentra paralelismo con el sistema de administración industrial y general. No obstante, mantiene muchos conceptos de la producción artesanal.

B)¿Qué escuelas de administración tendrían ustedes en cuenta para proponer cambios?

Deberían ir hacia una acción burocrática, donde la división del trabajo y impersonalidad podrían ser importantes para el desarrollo de la empresa, tomando como parámetro, la escuela sociológica.

C)Supongan que durante el año 2002 el gobierno exigirá a los laboratorios nacionales pagar una determinada suma a los laboratorios estadounidenses por la utilización de drogas descubiertas y patentadas por ellos. Esto implicaría un incremento de costos en promedio de un 15% en los productos del mercado local. Establezcan que cambios en su planteamiento tendría que efectuar Droguemic de acuerdo con este nuevo entorno de negocios.

Buscar nuevos negocios con laboratorios de otras nacionalidades o incluso desarrollos de nivel local, analizar los costos internos de la organización para poder ajustar los mismos (costos) y absorber parte del quince por ciento de los impuestos.

a)Analicen Droguemic desde el punto de vista de los procesos administrativos de planeamiento, gestión y control. Identifiquen aciertos y desaciertos en estos procesos.

No se observan aciertos destacables en los procesos administrativos de la empresa.El desacierto, principal, es que todos los procesos de planeamiento, gestión y control son supervisados por el señor Turdó.

B)Definan cual debería ser la visión y misión de Droguemic para posicionarse en la industria farmacéutica de forma competitiva.

Definir acuerdos estratégicos tanto con los laboratorios (clientes) y las fábricas del exterior (proveedores) destinando para ellos al equipo comercial, nuevos viajes de negocios.

C)Propongan acciones que promuevan la concreción de los objetivos planteados. Determinar los puntos de control

Involucrar al departamento de representaciones para ventas de importación en la generación de nuevos productos o negocios. El punto de control del mismo podría ser la presidencia (turdó).

D)¿Qué harían para fomentar el liderazgo y la motivación entre los empleados de la empresa?

Nivelar los salarios y redistribuir las acciones que hoy se reparten, destinando parte de ellas a premios por objetivos o productividad

E)¿Qué incidencia tiene en el proceso de toma de decisiones la distribución del capital de la empresa?

E)¿Qué incidencia tiene en el proceso de toma de decisiones la distribución del capital de la empresa?

Falta de compromiso, colaboración y desgano, por lo que cada responsable de los distintos departamentos trabaja para sí.

F)¿Qué cambios requiere la conducción de Droguemic? ¿Cómo se los platearían al señor Turdó?

Principalmente, redistribución de funciones y actividades, le plantearía al señor Turdó que las empresas modernas, los directos solo reciben información, balance, indicadores, desde la respectiva gerencia y que ellas deben ser las responsables en la gestión que a cada uno le corresponde

A)Describan la estructura actual de la organización Droguemic y grafiquen su organigrama

La estructura de la organización Droguemic está conformada de la siguiente manera: Presidente, con su secretaria, Departamento de Importación de Ventas, Ventas de Plaza, un contador, un encargado de Almacén con sus empleados, un camionero, una recepcionista, Contaduría y Tesorería, cadete, Limpieza y Cocina.

B)Propongan dos objetivos, de acuerdo con las cuatro características vistas para definirlos, para evitar el desenlace que se pronostica para Droguemic si no modifica su rumbo.

Uno de los objetivos debería ser la recuperación de las representaciones perdidas y otro objetivo debería ser, generar convenios estratégicos con los laboratorios.

C)¿Consideran que la estructura organizacional actual es la mas adecuada para el logro de los objetivos planteados en el punto anterior? En caso negativo, especifiquen cual seria la mejor estructura para lograrlo.

La estructura actual, no es la más adecuada para lograr los objetivos planteados, debería tener una estructura del tipo horizontal.

D)¿Qué pueden señalar en Droguemic acerca del trabajo en equipo?

El trabajo en equipo no existe, cada área es como un mundo separado del resto, las reuniones que solía realizar boris turdó se dejaron de realizar, ninguno de los otros empleados se volvió a comunicar con los demás empleados de dicha organización.