Informació dels serveis i instal·lacions

Control d’accés i recepcióOberts les 24h. Situats a l’entrada del Càmping, cobreixen també la funció d’informació durant la nit i durant les hores que l’oficina roman tancada. La seva missió principal és controlar l’accés a l’interior del Càmping, assignar als clients la parcel·la i omplir la fitxa d’entrada.Compten amb una pantalla de TV de benvinguda amb projeccions d'imatges del Càmping i el seu entorn, i també amb un DEA (Desfibril·lador Extern semiAutomàtic) per a casos d'emergència cardiovascular, en què pot ser usat pel nostre personal amb aquest coneixement.

Punt d’informació, oficines, caixa i direccióHorari: de 8h a 13h i de 16h a 20h. Centre d’informació, facturació de les estades, lloguer de caixes fortes, lloguer de neveres, objectes perduts.Panells informatius sobre les nostres instal·lacions, o sobre itineraris, excursions, activitats, etc.

Oficina de correus, accés a Internet i venda d’excursionsHorari: de 9h a 13h i de 16h a 21h. Situat al costat de recepció. Recepció, venda de segells, i classificació de la correspondència (arribada diària a les 16h, excepte festius), bústia per a cartes (sortida diària a les 11h), taulell per a missatges destinats als clients. Venda d’excursions en cotxe particular o organitzades (Barcelona, Montserrat, Andorra, Figueres,etc.), tiquets per a espectacles, excursions en barca; accés a

en llur funcionament sigui comunicada a la persona encarregada de cada instal·lació, o directament a la Direcció. De cada edifici de sanitaris hi ha una persona responsable amb servei permanent a partir de les 8h i fins les 13h, i de les 16h fins les 20h, amb la finalitat de llur neteja i manteniment.

Aigua potableTota l’aigua subministrada en les instal·lacions del Càmping és potable i ve de la Xarxa Municipal d’Aigües de Tossa, arribant ja clorada i analitzada. Les fonts d’aigua distribuïdes al llarg del terreny són destinades exclusivament al subministrament d’aigua i de cap manera per rentar roba o plats, ni per rentar cotxes.

PiscinaHorari: de 10h a 20h. Situada davant del bar, a tocar de l’amfiteatre, per a l’ús exclusiu i gratuït dels clients del Càmping. Al costat hi ha un parc infantil, taules de ping-pong i un joc d’escacs.

BugaderiaHi ha màquines automàtiques per fer la bugada i també eixugar la roba. Funcionen amb fitxes que s’obtenen al mateix local. També s’hi pot planxar. També hi ha rentadores automàtiques en els edificis sanitaris, que funcionen amb cinc monedes d’un euro.

Saló Mini ClubLocal interior per relaxar-se, fer reunions o trobades, lectura o jocs de taula amb els nens.

Servei mèdicHorari: a consultar a Recepció.

Durant els mesos de juliol i agost el metge rep les visites a l’infermeria (dins l’oficina) a la tarda. Durant la temporada baixa caldrà sol·licitar els seus serveis a l’oficina d’informació, on també hi ha servei permanent de farmaciola i un desfibril·lador (DEA).

Servei de vigilànciaA part de les persones que controlen l’accés al Càmping les 24 hores del dia, hi ha vigilants que recorren les diferents zones, controlant les instal·lacions i el compliment de les normes, i disposats a ajudar els clients quan ho requereixin.

Activitats esportives i d’animacióEls clients poden practicar esquí nàutic, windsurfing o immersió; pescar, fer excursions en barca i llogar piragües. Tot això a les “platges de Llorell”. També poden jugar a bàsquet. Durant els mesos de juliol i agost existeix un programa d’activitats per als infants (Mini Club). Per més detalls, consultin el punt d’informació.

Altres informacions d’interèsAl punt d’informació podeu consultar detalls sobre horaris de viatgers i excursions (autobusos, trens o avions) entre Tossa, Girona i Barcelona; sobre els dies de mercat; visites recomanades a Tossa; itineraris recomanats; rutes BTT, partits de futbol, etc.

Qualsevol problema que tinguin serà amablement atès pel nostre personal i per la Direcció.

Més informació a www.calallevado.com o al +34 972 340 314

Normes de règim interior

1. Inscripció i elecció de la parcel·laSi vénen sense reserva, en el moment de l’arribada els informaran a Recepció, indicant-los quina parcel·la poden ocupar. Han de tenir en compte que hi ha parcel·les que poden estar ja reservades, encara que estiguin lliures. A més, no està permès instal·lar una tenda en una parcel·la destinada a caravanes (parcel·les “vermelles”). Si han reservat prèviament, la Recepció els indicarà la parcel·la assignada. Abans d’ocupar la parcel·la instal·lant-hi la tenda o caravana, s’ha d’omplir la fitxa d’entrada, on constarà el número de la parcel·la i la seva firma, acceptant les normes del Càmping. No es permet canviar de parcel·la sense prèvia autorització de la Recepció.

2. Quan s'ha de deixar la parcel·la i pagar la facturaPer facturar la seva estada comptarem les nits que han passat al Càmping. El dia de la sortida, la parcel·la ha de restar lliure i neta abans de les 13h, evitant així molèsties als clients que arriben. Igualment, han de pagar la factura abans de les 13h (es pot pagar el dia abans de la sortida) i d’aquesta manera ens faciliten les previsions per al nostre calendari de reserves.

3. Silenci i descans nocturnEvitin, si els plau, les molèsties de sorolls, veus, ràdios, etc. Si desitgen animació durant el dia o la nit, poden informar-se’n a Recepció o al punt d’informació. El silenci durant la nit és obligatori entre les 24h i les 7h. Durant aquest temps no es permet la circulació de vehicles dins del Càmping. Si per força major es requereix fer ús del vehicle, pensin en el descans dels altres. Recordin que la velocitat de circulació està limitada a 10 km/h. Qualsevol desordre observat, o qualsevol molèstia que algú els pugui causar, no dubtin en comunicar-ho ràpidament als vigilants o a la Direcció, informant del lloc on es produeix el desordre.

4. Deixalles i netejaMantinguin net el seu entorn. No llencin deixalles a les bardisses o barrancs, camins o parcel·les. Facin servir bosses d’escombraries per a les deixalles, i mirin de deixar-les al lloc i a l’hora apropiats. Hi ha contenidors especials per a vidre, piles, paper i llaunes, situats prop del supermercat.

5. RobatorisRecomanem utilitzar les caixes fortes individuals situades a l’oficina. En cas de robatori o anormalitat, avisin tot seguit als vigilants o a la Direcció.

6. IncendisEl Càmping disposa de boques d’incendi distribuïdes per tot el terreny, així com extintors de pols. Col·laborin prevenint accidents: no encenent focs, i fent servir els fogons, cuines o barbacoes a l’exterior de les tendes. Avisin tot seguit a seguretat o Direcció en cas de foc, i facin ús dels extintors o mànegues d’aigua que tingueu més a prop. Està totalment prohibit encendre focs.

7. PlatgesTinguin cura de la neteja de les platges, i especialment els fumadors, no deixant les burilles a la sorra. Recomanem fer ús dels cendrers portàtils. No vagin a les platges amb el cotxe: estalviarem molts problemes. Recordeu que tampoc no està permès encendre foc a les platges, ni fer festes nocturnes. Els gossos i resta d’animals estan prohibits per llei a totes les platges.

8. Visites al Càmping i accés a les platgesL’accés a les instal·lacions del Càmping està reservat per als clients. Dins el terreny del Càmping no hi ha cap plaça d’aparcament per a ús públic, i l’aparcament a les platges està prohibit per la Llei de Costes. Per aquests motius, i com a mesura de prevenció en matèria de protecció civil,

per no sobrepassar la capacitat màxima legalment autoritzada als establiments de Cala Llevadó, i com a mesura de seguretat contra els robatoris, no es permet l’accés als vehicles que no pertanyen als clients, proveïdors o treballadors.

Recordin

de tot l’entorn.La família Aromir i tot el personal del Càmping Cala Llevadó els desitgen una feliç estada.GRÀCIES PER LA SEVA COMPRENSIÓ I

COL·LABORACIÓ. EL NOSTRE OBJECTIU PASSA

PER RESPECTAR EL NOSTRE ENTORN MÉS

PROPER VETLLANT PER LA SOSTENIBILITAT

DEL MEDI AMBIENT I LA INTEGRITAT DE LES

PERSONES QUE HI CONVIUEN. COMPLINT

AMB LES NORMES DE CIVISME I SEGURETAT

REDACTADES, CONTRIBUEIXEN AL MILLOR

DESENVOLUPAMENT I FUNCIONAMENT

DEL NOSTRE NEGOCI, FACILITANT LA

NOSTRA FEINA, QUE CONSISTEIX A OFERIR A

FAMÍLIES COM LA SEVA UN SERVEI TURÍSTIC

EN CONDICIONS, RESPECTANT EL MATEIX

ESPAI I INSTAL·LACIONS A COMPARTIR AMB

ALTRES PERSONES AL SEU VOLTANT.

Direcció / Camping CALA LLEVADÓ, Costa Brava / Regulacions Competències Medi Ambient, Seguretat i Prevenció

Internet.També hi ha a la disposició dels nostres clients una bústia de suggeriments i una enquesta de satisfacció (en paper i online)

Bar i restaurantHorari del bar: de 9h a 24h. Horari del restaurant: de 12h a 15h i de 18h a 22h. Horari de menjars per emportar: de 12h a 16h i de 18h a 22h. Durant la temporada baixa poden variar aquests horaris.

SupermercatHorari: de 8h a 13h i de 17h a 21h, també els festius. Venda de productes d’alimentació, amb forn de pa; articles de platja; ampolles de càmping-gas; diaris i revistes; d’higiene i neteja... Durant la temporada baixa poden variar aquests horaris.

Instal·lacions sanitàriesHi ha quatre edificis regularment distribuïts pel terreny, amb WC, lavabos, safareigs, aigüeres, dutxes amb aigua freda i calenta. Electricitat a 220v. Hi ha banyeres per als nadons, amb taula-llit per canviar bolquers. També hi ha una estació de servei per a les autocaravanes, situada al costat de la pista de bàsquet, i una instal·lació per rentar els animals. Totes les aigües residuals del Càmping són degudament tractades a l’estació depuradora mitjançant un sistema d’oxidació, decantació i acció biològica. La Direcció del Càmping agrairà que qualsevol deficiència en les instal·lacions o