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Charla brindada por Cecilia Nuñez, en MJMeetings, clínica de Redes Sociales. Explicación del caso de éxito de Club de las Embarazadas (un proyecto de Emergencias Sociedad Anonima) para el target de embarazadas y mamas recientes. Junto con Martín Urdaniz y el area de Marketing del cliente en Bee! Comunicacion (www.beecomunicacion.com) diseñamos la estrategia de comunicación, producimos los contenidos y operamos la presencia de la marca en redes sociales.
Citation preview
MJ Meetings: Clínica de Redes Sociales
Uso de Redes Sociales en el segmento maternidad
- Caso de Éxito -
Cecilia Núñez | Directora de Bee! Comunicación
MJ Meeting: Clínica de Redes Sociales Septiembre de 2011
Caso de éxito | Emergencias S.A y el Club de las Embarazadas
ANÁLISIS DE
CONTEXTO
Caso de éxito | Emergencias S.A y el Club de las Embarazadas
Caso de éxito | Situación inicial
* Comunicación para segmento embarazadas
* Web de la Comunidad con pocos usuarios.
* Sin presencia en redes sociales
MJ Meeting: Clínica de Redes Sociales Septiembre de 2011
Caso de éxito | ¿qué hicimos en Bee! Comunicación?
* Convocados para trabajar en partnership con Martín Urdaniz, especialista del Mundo 2.0
* Definición de estrategia de comunicación junto con Emergencias S.A.
* Capacitación al equipo de Marketing de la empresa
* Acciones de social media diarias
MJ Meeting: Clínica de Redes Sociales Septiembre de 2011
ACCIONES
Caso de éxito | Emergencias S.A y el Club de las Embarazadas
Caso de éxito | Estrategia
* Disminuir barrera de entrada para el registro
* Integrar la comunicación en diversos canales
* Creación de perfiles en Facebook, Twitter y Linkedin
MJ Meeting: Clínica de Redes Sociales Septiembre de 2011
Caso de éxito | Estilo de comunicación
* Generar contenidos propios para madres argentinas.
* Temas cotidianos del embarazo.
* Precaución con temas médicos (especialista)
MJ Meeting: Clínica de Redes Sociales Septiembre de 2011
Caso de éxito | Ejemplos prácticos
Facebook* Encuestas + Status
interactivos* Difusión de contenidos
MJ Meeting: Clínica de Redes Sociales Septiembre de 2011
Caso de éxito | Ejemplos prácticos
Facebook* Difusión de convenios
y emprendimientos para madres
* Información de la comunidad web
MJ Meeting: Clínica de Redes Sociales Septiembre de 2011
Caso de éxito | Ejemplos prácticos
Twitter* Difusión de
contenidos propios o de otras fuentes.
* Interacción con la comunidad
MJ Meeting: Clínica de Redes Sociales Septiembre de 2011
Caso de éxito | Ejemplos prácticos
Linkedin* Difusión de
información* Identificación de
usuarias mamás y profesionales.
MJ Meeting: Clínica de Redes Sociales Septiembre de 2011
RESULTADOS(malos y buenos!)
Caso de éxito | Emergencias S.A y el Club de las Embarazadas
Caso de éxito | Resultados en cada red
Linkedin* Poca repercusión* Interacción incipiente* Grupo pequeño* Trabajamos ahora en
incrementar cantidad de integrantes
MJ Meeting: Clínica de Redes Sociales Septiembre de 2011
Caso de éxito | Resultados en cada red
Twitter* Club de Embarazadas
se está posicionando como fuente de referencia en el tema.
* Trabajamos ahora en aumentar la interacción
MJ Meeting: Clínica de Redes Sociales Septiembre de 2011
Caso de éxito | Resultados en cada red
Facebook* Interacción creciente* Aumento de fans sin
apoyo de publicidad en Facebook Ads
* Trabajamos en llevar tráfico al sitio
MJ Meeting: Clínica de Redes Sociales Septiembre de 2011