Comunidades virtuales de pacientes, nuevos modelos de aprendizaje y soporte en el entorno (Forumclinic PAHO agosto 2012)

Comunidades virtuales de pacientes, nuevos modelos de aprendizaje y soporte en el entorno

2.0

Barcelona 11 juliol 2013

Imma Grau@Inma_Grau

www.forumclinic.org@forumclinic

Usos de Internet en Salud

Telemedicina

•Tele asistencia•Tele diagnóstico•Tele acceso HC

Educación Terapéutica Información

Apoyo y Soporte

Comunicación y salud, usos de la Web 2.0


(Akesson KM et al, 2007)

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Enfermedad crónica

30 % de la población adulta

70 % del gasto en Salud

80% visitas de Atención Primaria

Carga inesperada persona-paciente


Dudas

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“El foro me ha permitido conocer posibles tratamientos para mi enfermedad.Que síntomas son mas preocupantes y estrategias para mejorarlos, así como reconocer como normales ciertos efectos secundarios de los fármacos queLos profesionales directos a veces “olvidan” de mencionar en la consulta,quizá por falta de tiempo.

El hecho de que el moderador sea médico y que a información que se publica en el foro y en la página esté garantizada como algo cierto y comprobadole da una utilidad como herramienta de información de incalculable valor.”


Soledad

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“En mi situación viene muy bien el apoyo externo pq aunque la familia y amigos proporcionan un apoyo incuestionable, muchas veces somos las propias pacientes las que nos quedamos las cosas por dentro, para no preocuparles y el foro permite desahogarte y compartir muchas experiencias”

“La información y el contacto son importantes….Gracias!”

“Creo que los foros ayudan bastante cuando te encuentras mal, ayuda mucho ver que no eres la única persona a la que le pasa”

“Seguir el foro me ha ayudado a ver mi enfermedad desde otro punto de vista, y también con otros ojos. También he descubiero cosas que sola no hubiera Descubierto”


Estigma

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“(…) la cosa es que hablando con mis compañeros estos empezaron a mofarse porque se decidió que los “locos del neuropsiquiatrico iban a botar…y yo me hice el tonto escondí lo mío….me sentí tan cobarde….me acomodé a ellos….y aunque no me reia, con mi solapresencia ahí, aprobé todo aquello, toda la mofa”

“Creo que eres demsiado cruel contogo mismo. En ese momento tus compañeros representaba el mundo que se ríe de nosotros y las actitudes quijotescas de luchar contra todos quedan para los delirios.(…)


Investigación

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• Caracterización de contenidos Comunidades virtuales

• Utilidad de comunidades virtuales

Resultados

1. Análisis de contenidosElementos homogéneos por tipo. Los sombreados son los que predominan en la comparativa.

Comunidad Virtual Consultorio

Forma pregunta Forma pregunta

Forma Saluda Forma Saluda

Tema Emocional Tema Emocional

Esquema Informa Esquema Informa

Esquema Ask Esquema Ask

Tema Fisio-propio -

Esquema- Experiencia -

- Tema Fisio farma


El Aprendizaje Social

Bandura señala la capacidad del ser humano de aprender, en contextos de interacción social.

ATENCION – RETENCION - REPRODUCCION / MOTIVACION

Bandura señala la autoeficacia, como proceso autorregulador del comportamiento propio. La percepción de Autoeficacia se adquieren principalmente a través de cuatro fuentes: (1)Experiencias personales (2)Experiencias grupales (3) Persuasión de un referente (4) Evaluación emocional

Una mejor autoeficacia afecta a la motivación en:

• Una selección de metas, mas difíciles.• El esfuerzo, persistencia y desempeño, mejores.• Emoción: menor ansiedad y depresión emfrentamiento• Capacidad de afrontar el estrés y las decepciones.


6. Conclusiones

“en este foro encuentran a personas, están agradecidas, padecen una enfermedad , y encuentran a profesionales, apoyo, ayuda, respuestas, que hacen a uno sentirse bien, menos solo en el tiempo, aclaran dudas, dan información, siempre están para compartir sentido opinión y tratamiento...”

Solución

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algo (6) apoyo (15) asi (7) ayuda (13) bastante (6) bien (11) compartir (7) creo (7) depresion (6)doctora (13) donde (7) dr (7)

dudas (9) enfermedad (19) estan (8) forma (6)foro (70) forumclinic (6) fue (7) gente (11)

gracias (29) gran (10) hay (9)informacion (8) mejor (6) menos (6) mismo (7) nos (13) opinion (6) otras (9) otros (7)p

aciente (10) participantes (9) personas (15) poco (7) puede (6) quizas (7)respuestas (13) sentido (7) ser (10) siem

pre (8) solo (10) tambien (10)tiempo (10) todo (14) tratamiento (6) uno (6) veces (11) ya (6) yo (11)

Foro Enfermedad- Gracias -Personas- ProfesionalesApoyo- Ayuda- Respuestas


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Audiencias 01-10-2010 / 30-09-2011

(datos extraídos del google analytics)

• 6.551.205 Páginas vistas• 2.157.726 Visitas• 1.623.339 Visitantes• 53,03 % Europa (España)- 46,36 % Américas• 3.483.256 Paginas vistas de foros (53,17 %)

8. 662 usuarios registrados acumulados


Comunidades de práctica para pacientes -enfermedades crónicas: forumclinic

Barcelona 27 de agosto

Imma Grau(@Inma_Grau)


Health & Medicine

Comunidades virtuales de pacientes, nuevos modelos de aprendizaje y soporte en el entorno (Forumclinic PAHO agosto 2012)