View
137
Download
2
Embed Size (px)
Citation preview
PAMEM
Institut de Prestacions d’Assistència Mèdica al Personal Municipal
Evolució dels sistemes d’informació PAMEM:
experiència de la implantació de un nou aplicatiu d’Atenció
Primària
Mercè Abizanda / Eva Almendros / Robert GualIgnasi Planas / Marcel Prats / Teresa Bellavista
Josep Farrés
PAMEM
Institut de Prestacions d’Assistència Mèdica al Personal Municipal
PAMEM
Institut de Prestacions d’Assistència Médicaal Personal Municipal Es una organització pública creada a l’any 1950 per l’Ajuntament de Barcelona Adscrit al Consorci Sanitari de Barcelona des de 1991Cobertura aproximadament a 100.000 clients / ciutadans
PAMEM
Institut de Prestacions d’Assistència Mèdica al Personal Municipal
EstructuraPAMEM funcionaris municipals – 1950
CAP Barceloneta – 1993
CAP Vila Olímpica – 1995
CAP Larrard – Lesseps – 2003CAP Larrard – La Salut – 2003
Rehabilitació Vila Olímpica – 1994 SEVAD – 2007 CAD – 2008
PAMEM
PAMEM
Institut de Prestacions d’Assistència Mèdica al Personal Municipal
PAMEM - Sistemes de informació
19851985 Registre longitudinal – PAMEM funcionaris municipals
19931993 HP-reflection – CAP Barceloneta
19951995 HOPA – CAP Vila Olímpica
20002000 Class-HM – PAMEM funcionaris municipals + CAP Vila OlímpicaCAP Larrard
2008 2008 IMASIS-AP
PAMEM
Institut de Prestacions d’Assistència Mèdica al Personal Municipal
HP - Reflection
PAMEM
Institut de Prestacions d’Assistència Mèdica al Personal Municipal
Class - HM
PAMEM
Institut de Prestacions d’Assistència Mèdica al Personal Municipal
IMASIS - AP
PAMEM
Institut de Prestacions d’Assistència Mèdica al Personal Municipal
Desenvolupament
IMASIS-AP
PAMEM
Institut de Prestacions d’Assistència Mèdica al Personal Municipal
Procés de desenvolupament
Treball en equip dels diferents professionals de cada centre
Elevat grau d’implicació
Nomenament d’un interlocutor únic per estament professional màsterPosada en comúConsens Desenvolupament de l’aplicatiuManteniment de la figura del màster com del suport intern a l’equip i com a vertebrador dels requeriments de cada centre
PAMEM
Institut de Prestacions d’Assistència Mèdica al Personal Municipal
Qui som?
Equip de desenvolupament
i suport
PAMEM
Institut de Prestacions d’Assistència Mèdica al Personal Municipal
CAP Barceloneta- Jose Dieguez- Judith Esteban - Xus Moreno- Àngels López- M Carmen Llorca
CAP Vila Olímpica- Miquel del Val- Bea Sena- Maite Antonio- Xavi Puig
CAP Larrard- Clara Maragall- Miriam Aballi- Claudia Cardoner- Blanca Muntané- Amalia Luna- Patricia Soler
PAMEM- Marta Prados- Marga Milián
Màsters
PAMEM
Institut de Prestacions d’Assistència Mèdica al Personal Municipal
Desenvolupament i suport
Hardware i suportArturo SánchezCarles FillatCinto Burjachs
SoftwareAnalista de sistemes: Eva AlmendrosProgramador: Robert Gual
PAMEM
Institut de Prestacions d’Assistència Mèdica al Personal Municipal
Coordinats amb:
PAMEM
Institut de Prestacions d’Assistència Mèdica al Personal Municipal
Coordinats amb:
Gerència: Josep Farrés
Direcció assistèncial: Marcel Prats
Direcció infermeria i atenció al usuari: Teresa Bellavista
Economia i Finances: Conxa Durán
RRHH i comunicació: Angels Segalés
Suport a la Qualitat i Salut Publica: Conxa Embid
Farmàcia: Asun Álvarez
Servei d’informàtica de l’IMAS: Ignasi Planas
PAMEM
Institut de Prestacions d’Assistència Mèdica al Personal Municipal
ImplantacióIMASIS – AP
PAMEM
Institut de Prestacions d’Assistència Mèdica al Personal Municipal
10 de maig de 2008
Dia D Hora H: 13 de maig de 2008
PAMEM
Institut de Prestacions d’Assistència Mèdica al Personal Municipal
13 de desembre de 2008
Dia D Hora H: 15 de desembre de 2008
PAMEM
Institut de Prestacions d’Assistència Mèdica al Personal Municipal
Data prevista de implantació: Març 2009
PAMEM
Institut de Prestacions d’Assistència Mèdica al Personal Municipal
Data probable de implantació:
Juny 2009
PAMEM
Institut de Prestacions d’Assistència Mèdica al Personal Municipal
Procés d’implantació
• Formació prèvia a tots els professionals amb sessions en grup i individuals
• Suport presencial un cop realitzada la implantació per els màsters dels altres centres i del equip de desenvolupament i suport tècnic
• Seguiment acurat i personalitzat de totes incidències
PAMEM
Institut de Prestacions d’Assistència Mèdica al Personal Municipal
Satisfacció dels usuaris
Diferencia entre centres amb tradició en Història electrònica (Vila Olímpica) i altres com la Barceloneta (mixta -historia paper i registre electrònic)
PAMEM
Institut de Prestacions d’Assistència Mèdica al Personal Municipal
Funcionalitats
Laboratori Radiologia digitalInformes anatomia patològicaEKG / EspirometriesInformes IMAS (alta, urgències...)Proves complementaries IMAS
PAMEM
Institut de Prestacions d’Assistència Mèdica al Personal Municipal
A on anem?
HC3Recepta electrònicaHistoria clínica única amb l’IMASMobilitatTelemedicina
PAMEM
Institut de Prestacions d’Assistència Mèdica al Personal Municipal
A on anem?Seguiment de processos i problemes de salut amb l’hospital de referència = longitudinalitat
Com afrontar el canvi cultural i la idiosincràsia de l’atenció primària que presenta uns requeriments diferents als de l’atenció Hospitalària per continuïtat, seguiment de crònics i atenció al llarg de la vida i coordinació relació amb altres nivells
Atenció especialitzada i Administració Catsalut, RCA, ASPB, ICAM... Serveis de suport laboratori, anatomia patològica, urgències...
PAMEM
Institut de Prestacions d’Assistència Mèdica al Personal Municipal
Que ens ha aportat el nou sistema d’informació
Sentiment de pertinençaAls equips per la seva participació activa en el
desenvolupamentA PAMEM funcionaris municipals, donada la dispersió
territorial
Element de suport a les decisions clíniques, gestióclínica i alleugeridor de les tasques burocràtiques per a tota la organitzacióAplicatiu adaptat a la organització i no la organització a l’aplicatiu