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David Novillo Ortiz Ministerio de Sanidad y Consumo Agencia de Calidad del SNS VII Congreso Internacional de Informática en Salud (La Habana, 11 de febrero de 2009) Fiabilidad de la información sobre salud en Internet. Proyecto excelenciaclinica.net

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Ministerio de Sanidad y Consumo – www.msc.es

David Novillo OrtizMinisterio de Sanidad y ConsumoAgencia de Calidad del SNS

VII Congreso Internacional de Informática en Salud(La Habana, 11 de febrero de 2009) 

Fiabilidad de la información sobre salud en Internet. 

Proyecto excelenciaclinica.net

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1. Estadísticas

2. Información biomédica en Internet

3. Motores de búsqueda y Salud

4. Estudio

5. excelenciaclinica.net

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Sitios web

en Internet:

185.497.213 (Consultora NetCraft, ene. 2009)

Búsqueda

de información sobre temas de salud:

> 8.500.000 usuarios (INE, oct. 2008)

Fiabilidad

de la información encontrada sobre  cuestiones relacionadas con la salud:

7’2 / 10 (Fundación BBVA, 2008)

1. Estadísticas

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1. Estadísticas

2. Información biomédica en Internet

3. Motores de búsqueda y Salud

4. Estudio

5. excelenciaclinica.net

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Y además…

Los usuarios

de Internet leen

un 28% de las  palabras

escritas

en una

web

(Nielsen’s Alertbox, 

“Not quite the average: an empirical study of web  use”).

24% de los usuarios

no es

capaz

de encontrar Google

(Nielsen’s Alertbox, “Getting to Google is 

hard”).

2. Información biomédica en Internet

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1. Estadísticas

2. Información biomédica en Internet

3. Motores de búsqueda y Salud

4. Estudio

5. excelenciaclinica.net

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Se ha demostrado que los motores de búsqueda  pueden resultar una herramienta de ayuda para el 

diagnóstico de patologías poco habituales.

Tang H, Ng

JH. Googling

for

a diagnosis—use

of

Google as a 

diagnostic

aid: Internet based

study. 

BMJ. 2006;333(7579):1143‐5.

3. Motores de búsqueda y Salud

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Evolución de los buscadores de información:

1.

Clasificación de contenidos según descripción  del propio autor. (p.e. Altavista)

2.

Directorios basados en editores humanos (p.e.  Yahoo!)

3.

Motores de búsqueda basados en la  Popularidad de enlaces (p.e. Google)

4.

Servicios “Web 2.0”

(Web social) (p.e. Servicio  Yahoo respuestas) y Búsqueda semántica (p.e.  Hakia)

3. Motores de búsqueda y Salud

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Relaciones entre motores de búsqueda

AÑO 2000

(Fuente: Bruce Clay)

3. Motores de búsqueda y Salud

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Relaciones entre motores de búsqueda

AÑO 2008

(Fuente: Bruce Clay)

3. Motores de búsqueda y Salud

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Solapamiento entre motores de búsqueda:

Solapamiento Julio 2005 Abril 2007

% resultados únicos para un buscador 84,9% 88,3%

% resultados compartidos 2 buscadores 11,4% 8,9%

% resultados compartidos 3 buscadores 2,6% 2,2%

% resultados compartidos 4 buscadores 1,1% 0,6%

Resultados: 19.332 búsquedasFuentes: Google, Yahoo, Ask

y Live

(Fuente: Infospace)

3. Motores de búsqueda y Salud

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Iniciativas:–

Google y la información biomédica

Google co‐op–

Google Health

Google Scholar

Yahoo y la información biomédica–

Yahoo Health

Microsoft y la información biomédica–

MSN Salud

Microsoft Healthvault

Ask

y la información biomédica–

Health

Smart

Answers

Hakia

y PubMed

3. Motores de búsqueda y Salud

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Google y la información biomédica:–

Google Co‐op

es

una

plataforma

que

permite

desarrollar

buscadores

especializados

utilizando como

fuente

el índice

de Google.

Topic Health

posee

4 facetas

que

a su

vez

se  clasifican

en etiquetas:

Información sobre

estado/condición

(Síntomas,  Factores

de riesgo, Tratamientos, …)

Información sobre

medicamentos

(Uso,  Interacciones, Peligros, …)

Para médicos

(Guías

de práctica

clínica, Ensayos clínicos, …)

Tipo

de información

(De autoridades

sanitarias,  Para pacientes, Para profesionales, …)

3. Motores de búsqueda y Salud

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3. Motores de búsqueda y Salud

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3. Motores de búsqueda y Salud

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http://www.google.es/health

3. Motores de búsqueda y Salud

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Google y la información biomédica:

Google Health

(fase

BETA). Iniciativa

del Gobierno de Estados

Unidos

en un intento

por

organizar

hacer

accesible

la información médica.

Objetivos:

Almacenar historial médico

Compartir información clínica (enfermedad,  tratamiento, …)

Intercambiar opiniones con expertos y otros  usuarios

3. Motores de búsqueda y Salud

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Google y la información biomédica:

Posibilidad

de crear

perfiles

personalizados atendiendo

a una

serie

de parámetros:

Servicios y guías

en salud•

Síntomas

Medicaciones•

Alergias

Operaciones

sufridas•

Estudio

analíticas

Vacunas•

Datos

personales

Historial

familiar

3. Motores de búsqueda y Salud

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Google y la información biomédica:

Google Scholar

es

un motor de búsqueda  especializado

en literatura

científica.

Características:

Obtención

del texto

completo

del  documento

(algunos

de ellos

de pago).

Para la ordenación

de resultados, toma como

base la popularidad

de los 

documentos

más

citados

Debe

considerarse

herramienta complementaria.

http://scholar.google.es/

3. Motores de búsqueda y Salud

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Yahoo y la información biomédica:

Yahoo!

ha desarrollado

un portal sobre

recursos

en  salud.

Ofrece

entre otros

servicios: información sobre enfermedades, noticias, recursos

y guías

de 

información, Blogs de expertos

(diabetes, cáncer,  medicina

alternativa, colesterol, depresión, …), etc.

Utiliza

como

fuentes, medios

especializados:  Healthwise, Healthday, …

http://health.yahoo.com/ 

3. Motores de búsqueda y Salud

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3. Motores de búsqueda y Salud

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3. Motores de búsqueda y Salud

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Microsoft y la información biomédica:

MSN salud

es

un portal sobre

salud meramente informativo.

Ofrece

información sobre

enfermedades,  medicamentos

y noticias.

Utiliza

como

fuentes

medios

especializados:  Healthwise, Healthday, EFE, …

http://salud.latino.msn.com/

3. Motores de búsqueda y Salud

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3. Motores de búsqueda y Salud

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Microsoft y la información biomédica:

Microsoft HealthVault

es

una

plataforma

online,  disponible

de momento

sólo

para

Estados

Unidos, 

como

solución

integral a la historia

clínica

digital.–

Antecedentes:•

Compra

de

Azyxxi

(2006)

Adquisición

de

Medstory

(febrero, 2007)–

Características:•

Almacenar

y compartir

historia

médica

Localizar

información sobre

tratamientos,  pruebas, …

Facilitar

acceso

mediante

ordenadores,  teléfonos

móviles

y otros dispositivos digitales.

3. Motores de búsqueda y Salud

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http://www.healthvault.com/

3. Motores de búsqueda y Salud

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Microsoft y la información biomédica:

Opciones: 

Healthvault

search: buscador

especializado

en  salud.

3. Motores de búsqueda y Salud

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3. Motores de búsqueda y Salud

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Microsoft y la información biomédica:

Opciones: 

Healthvault

search: buscador

especializado

en  salud.

Healthvault

account: permite

almacenar

y  compartir

historia

médica.

3. Motores de búsqueda y Salud

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Microsoft y la información biomédica:

Opciones:

Healthvault

search: buscador

especializado

en  salud.

Healthvault

account: permite

almacenar

y  compartir

historia

médica.

Healthvault

connection center: facilita

la  descarga

de datos

sobre

salud y ejercicio

físico

desde

dispositivos.

3. Motores de búsqueda y Salud

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Ask

y la información biomédica:

Acuerdo

de colaboración

entre Healthline

y Ask  (agosto, 2007).

Facilitar

al usuario

un acceso

rápido

y fiable

a  información médica

relevante, imágenes

y enlaces a 

diagnósticos

médicos.

http://www.ask.com/ 

3. Motores de búsqueda y Salud

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3. Motores de búsqueda y Salud

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Hakia

y PubMed:

Hakia

es un buscador semántico (basado en  ontologías), diferente a otros motores de búsqueda

(www.hakia.com)

Algoritmo de ordenación de resultados: tecnología  QDEX

(Query Detection

and

Extraction). Analiza el 

contenido y extrae preguntas potenciales efectuando  asociaciones semánticas sobre la marcha.

http://pubmed.hakia.com/ 

3. Motores de búsqueda y Salud

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Hakia

y PubMed:

Hakia

Vs PubMed

(ejemplo):

Pregunta: “deficiencia  de la proteína C”

Hakia: Primer resultado artículo de Nizzi

FA Jr (Univ. Texas) sobre deficiencia de Proteína C 

Reactiva.

PubMed: Los 20 primeros resultados son  irrelevantes.

3. Motores de búsqueda y Salud

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1. Estadísticas

2. Información biomédica en Internet

3. Motores de búsqueda y Salud

4. Estudio

5. excelenciaclinica.net

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La fiabilidad de Google en la búsqueda de  información sobre seguridad

del paciente (*)

(*) Novillo‐Ortiz D, Hernández‐Pérez T, Terol García E, Agra Varela Y, González Moreno A

4. Estudio

XII Jornadas Nacionales de Información y Documentación en Ciencias de la Salud (Zaragoza, 24‐26 octubre 2007)

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METODOLOGÍA (1/3)

Estrategias

de búsqueda:

Tema: Seguridad del paciente.–

Fuentes: MeSH, Google AdWords, Overture y Expertos

en la materia.–

Estrategias de búsqueda: •

Media palabras

por

búsqueda: 2’46 palabras

26 estrategias iniciales

(seguridad

del paciente,  práctica

clínica, medicina

basada

en la evidencia, 

…).•

23 estrategias finales

(eliminación

de 3)

Período: Enero –

Junio 2007

(4 revisiones)

4. Estudio

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METODOLOGÍA (2/3) 

Criterios

de exclusión:

Estrategias cuya

relevancia/pertinencia

de resultados < 70%

Páginas

“No disponibles”

PageRank

< 5

Autoría(s) no relacionada

con Ciencias de la salud

Ausencia

de Código

de conducta

en portales

sanitarios o páginas

personales

Falta

de actualización

Estabilidad < 40% (Índice Google)

4. Estudio

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METODOLOGÍA (3/3)

Criterios

de inclusión:

Sedes

web con más

de un fichero

indexado

Resultados recuperados

para

más

de una

estrategia

Alto PageRank

(> 5)

Fiabilidad

(definida

por

Expertos)

Posibilidad

de Ayuda/Contacto

4. Estudio

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RESULTADOS (1/9)

415 resultados

analizados:

26 estrategias x 10 resultados

=

260–

Seguimiento (enero, febrero, abril y junio):

Nuevos resultados: 155

(+ 60%)

Índice de Google

(Fase 1  Fase 4):•

Aumento medio: 12%

Mínimo: ‐

6,23%

Máximo: 49,34%

4. Estudio

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No27%

Sí73%

Fuente: 415 recursos

4. Estudio

RESULTADOS (2/9)

Resultados pertinentes

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España63%

Resto Europa1%Estados Unidos

8%

Latinoamérica28%

Fuente: 415 recursos

4. Estudio

RESULTADOS (3/9)

Análisis por localización

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No50%

Sí50%

Fuente: 415 recursos

4. Estudio

RESULTADOS (4/9)

Análisis por actualización

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Página web (html, asp, …)

88%

PDF10%

Power Point1%

Word1%

Fuente: 415 recursos

4. Estudio

RESULTADOS (5/9)

Análisis por tipo de fichero

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Portales sanitarios18%

Asoc. y Soc. Cient.16%

Admon. y Organismos internacionales

14%

Catálogos y Bases de datos10%

Páginas personales y Otros portales

10%

Empleo y Formación8%

Clínicas y Hospitales7%

Universidades6%

Otros11%

Fuente: 415 recursos

RESULTADOS (6/9)

Análisis por categoría

4. Estudio

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Manuales, Guías y Protocolos

23%

Documentos y Bibliografía

26%

Empleo1%

Comunicaciones y Presentaciones

4%

Noticias y Entrevistas9%

Cursos14%

Recursos información y Directorios

23%

Fuente: 415 recursos

RESULTADOS (7/9)

Análisis por tipo de información

4. Estudio

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No83%

Si17%

Fuente: 415 recursos

RESULTADOS (8/9)

Análisis por idioma (Más de un idioma)

4. Estudio

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No93%

Sí7%

Fuente: 415 recursos

RESULTADOS (9/9)

Análisis por tipo de acceso (Pago/Registro)

4. Estudio

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CONCLUSIONES

•21 resultados

seleccionados

(=

18% del total):–

Media Estabilidad en índice

(Ene.‐Jun.): 

74% estabilidad–

Estrategias búsqueda cubiertas: 20/23 (= 87% tema)

Media Frecuencia

aparición

resultados: 3’42 apariciones

Media Estrategias

cubiertas/Resultado: 2’61 estrategias/resultado

4. Estudio

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Plan de Calidad para el SNSPlan de Calidad para el SNS

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Objetivo 10.4 “Facilitar y Mejorar el acceso a fuentes de  información a profesionales sanitarios”

El propósito del Plan de Calidad para el Sistema Nacional de  Salud

es 

el 

de 

contribuir 

incrementar 

la 

cohesión 

del 

Sistema 

Nacional 

de 

Salud 

ayudar 

garantizar 

la 

máxima  calidad de la atención sanitaria a todos los ciudadanos, con  independencia 

de 

su 

lugar 

de 

residencia, 

al 

tiempo 

que 

se 

pretende 

ofrecer 

herramientas 

útiles 

los 

profesionales 

a  los responsables de salud de las Comunidades Autónomas en  su objetivo de mejorar la calidad.

Plan de Calidad para el SNS

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1. Estadísticas

2. Información biomédica en Internet

3. Motores de búsqueda y Salud

4. Estudio

5. excelenciaclinica.net

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www.excelenciaclinica.net

5. excelenciaclinica.net

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(. . .)

5. excelenciaclinica.net

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OBJETIVO: •

Fomentar el acceso y la organización

a fuentes 

de información en función de las necesidades de  los profesionales sanitarios.

Localizar

con facilidad la mejor evidencia  disponible para respaldar la práctica clínica.

CARACTERÍSTICAS:•

Ejecución de

una búsqueda

en distintas bases de 

datos.

Acceso a los mejores

recursos de acceso libre.

Traducción automática

español‐inglés.

5. excelenciaclinica.net

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FUNCIONAMIENTO: 

Búsqueda en lenguaje natural.

Búsqueda avanzada (Título & Texto)

Traducción automática

Ordenación de resultados: relevancia / año

Operaciones con resultados:

Enviar por correo

Exportar

Crear un RSS

5. excelenciaclinica.net

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5. excelenciaclinica.net

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5. excelenciaclinica.net

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Operaciones con resultados: envío por correo, exportar

resultados en inglés

Acceso al texto completo

Ayúdenos a mejorar

resultados

en español

Traducción automática 

al inglés

Filtros de búsqueda

Búsq. automáticaen Medline

SinónimosRSS

5. excelenciaclinica.net

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ESTADÍSTICAS: •

600

visitas diarias

5’38

búsquedas/visita

5. excelenciaclinica.net

Nº País Porcentaje (%)

1. España 86,47 %

2. Argentina 2,46 %

3. México 1,52 %

4. Costa Rica 1,22 %

5. Ecuador 1,20 %

6. Perú 1,14 %

7. Nicaragua 1,05 %

8. Colombia 0,86 %

9. Venezuela 0,48 %

10. Chile 0,48 %

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PRÓXIMAMENTE: 

Actualización e inclusión de nuevos materiales.

Información para gestores clínicos.

Información para pacientes.

5. excelenciaclinica.net

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¿ Preguntas ?David Novillo Ortiz –

[email protected]

Ministerio de Sanidad y ConsumoAgencia de Calidad del SNS