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SEGURIDAD DEL PACIENTE EN EL AMBIENTE HOSPITALARIO
LA SEGURIDAD DEL PACIENTE: UNA PRIORIDAD EN EL SIGLOXXI
Seguridad del Paciente SESIÓN DE FORMACIÓN PARA EL NUEVO PERSONAL. SEGURIDAD DEL
PACIENTE. PETER PRONOVOST. Experto Internacional en Seguridad del Paciente
Hola a todos y bienvenidos:Levantad las manos los que hayáis tenido algún Curso de
Seguridad del Paciente en la facultad o en el periodo de residencia.
Bien, muy bien. Esta es una nueva tendencia. Creo que el año pasado sólo habían tenido alguno las personas que lo habían recibido en Hopkins.
Debo deciros que la aplicación del contenido que vais a escuchar en esta sesión y del que espero retengáis algo tendrá con mucho, mayor impacto en vuestros pacientes a
lo largo de vuestra carrera profesional que cualquier nuevo descubrimiento o avance genético… así que os invito a prestar atención.
Y sigue diciendo…
Hay dos cosas que tenéis que considerar al respecto:
Una es que no somos capaces de considerar la asistencia sanitaria una ciencia. La asistencia sanitaria hasta ahora ha sido un arte. Encontraréis genes, encontraréis terapias, pero el cómo los administráis es cosa vuestra, vosotros sois creativos en vuestro arte. Y eso ha sido un desastre. Esa es la razón de que tengamos a tantas personas sufriendo daños.
• “El médico y la enfermera no son infalibles, aunque muchos crean que lo son. Y su mayor error es, precisamente, dar por hecho que siempre hacen las cosas bien. “
• hasta que admitamos que podemos cometer errores nunca diseñaremos sistemas para capturar dichos errores.
Profesor James Reason,
el padre intelectual
del campo de
seguridad paciente
• 1999 el Institute of Medicine (IOM) de Estados Unidos publica en su informe To Err is Human que entre 44 y 98 mil personas mueren en los hospitales estadounidenses cada año como resultado de errores que podrían haberse prevenido.
• Hospitals for Europe para la calidad de la atención sanitaria hospitalaria estimó, en 2000, que uno de cada diez pacientes en los hospitales de Europa sufre perjuicios que se podrían prever y efectos adversos relacionados con su cuidado
• En 2005 el estudio ENEAS –desarrollado por el Ministerio de Sanidad y Consumo (MSC)–, la tasa de personas ingresadas que sufre algún efecto relacionados con la asistencia sanitaria es del 9,3% de los que casi el 43% serían evitables.
Efectos no deseados secundarios a la atención sanitaria:
– Elevada morbilidad y mortalidad– Elevado impacto económico y social Reino Unido: 2000mill. X estancias, 400m. x
indemnizaciones
1000 x infec. EEUU: total entre 17-29 mil millones
“La mayoría de eventos adversos son prevenibles”
“La mayoría de eventos adversos son prevenibles”
• El personal de enfermería juega un papel vital en la mejora de la seguridad y de la calidad de la atención al paciente:
en hospitales y centros de salud, también en la atención domiciliaria y en el cuidado del paciente por miembros de la familia.
• Y desde todas las dimensiones:
Como Docente: Transmisión de los despliegues formación. Detección de necesidades formativas y
estratégicas Desarrollando las directrices de las estrategias en
seguridad y formación. Desarrollo en capacitación básica para cuidados
seguros.
Como gestor: Siguiendo las directrices institucionales en materia
de seguridad. Compromiso (no vale la voluntariedad e interés
de unos pocos) LIDERAZGO Garantizando la política de seguridad entre su
división e interdisciplinarmente. Liderando proyectos de entornos seguros para su
implementación. Mejoras organizativas Objetivos institucionales Proporcionando recursos e infraestructura
Como Investigador:
Midiendo, evaluando, comparándo y estudiando indicadores.
Enfermería basada en la evidencia. Desarrollando investigación en la práctica diaria.
Como Asistencial:
Garantizando una practica asistencial segura a través de la competencia profesional, formación, adhesión a los protocolos institucionales, trabajo en Equipo, aprendiendo de los errores, notificando…
• “…debe ser excelente en su conjunto, en sus pilares estratégicos, en el liderazgo, en la visión, en los valores, en las competencias de sus profesionales…”
en cantabriaLos hospitales del SCS implantan a sus pacientes nuevas pulseras identificativas Los brazaletes incorporan un código de barras que permitirá conocer el tratamiento y las pruebas de cada usuario
• . “ Es simplemente inaceptable para los pacientes ser dañados por el mismo sistema sanitario que supuestamente les ofrece alivio y curación. Nosotros no podemos cambiar la condición humana, pero podemos cambiar las condiciones bajo las que los humanos trabajan”
