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Generaciones digitales. Cómo motivar la colaboración de millennials y viejennials* *ALFONSO ALCÁNTARA. CONFERENCIANTE MOTIVADOR DE EMPRESA Y RRHH. COACHING DE PROFESIONALES Y DIRECTIVOS. YORIENTO.COM

Cómo motivar la colaboración de millennials y viejennials en la empresa (Yoriento.com)

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Generaciones digitales. Cómo motivar la colaboración de millennials y viejennials*

*ALFONSO ALCÁNTARA. CONFERENCIANTE MOTIVADOR DE EMPRESA Y RRHH. COACHING DE PROFESIONALES Y DIRECTIVOS. YORIENTO.COM

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Analiza datos, no opiniones. No hay millennials o viejennials sino profesionales adecuados o no

Operatividad

Los directivos que no saben medir lo que quieren acaban queriendo lo que saben medir

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autonomíaexperienciassentido/valores

flexibilidad h.colaboración

desarrollomentoría

conciliación

[Photo credit: OpticianTraning.com]

8 MOTIVADORES DE MILLENNIALS

Deloitte Millenials Survey 2016

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2 de cada 4 millenials dejará su empleo si surge la oportunidad Deloitte Millenials Survey 2016

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¿Quién dejaría su empleo si le surge uno mejor?

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21%Tasa de paro de millennials 1 millón de personas (25-34 años)18,63% tasa paro general (España)Fuente EPA 4T de 2016

Datos @jesmarloJesús Martínez

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Ni los millennials tienen talento por serlo, ni los viejennials dejan de tenerlo por su edad

Profesionales, no generaciones

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Los millennials no son los más buscados, son los millennials buenos, con competencias que permiten obtener las mejores condiciones. El resto de profesionales no las pueden conseguir aunque también las valoren

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Esperanza de vida creció 6 años en 2 décadas hasta 82,8 años

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"Cada generación piensa que la siguiente acabará con todo."Roger Sterling. Mad Men

Perspectiva

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Las profesiones cambian pero las competencias permanecen. No aprendas profesiones, aprende a ser profesional

Competencias, no edades

Hay diversidad de perfiles profesionales en estilos de vida y trabajo, competencias, tipos de carrera, motivaciones e ingresos según profesiones, sectores, tipos de empresa y ámbitos geográficos

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80% de millennials no pisará nunca una oficina bancaria, pero tampoco sabrán cómo funciona ;)

¿Nativos digitales?

Muchos jóvenes, más que nativos digitales, son clientes digitales y "huérfanos digitales", familiarizados con las no tan nuevas tecnologías pero con carencias graves en habilidades digitales y profesionales

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"No sé más que tú. Solo me he leído las instrucciones."

Competenciasoperadoras

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“Valoramos a los profesionales que terminan lo que empiezan.” @almudenaromanD Directora ING Direct ES

Competenciasorganizativas

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"No contrato camareros sino gente que sonría. Luego les enseño a hacer las mesas."

Competencias sociales y de venta ALFONSO ALCÁNTARA

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Estás a 3,57 personas de cualquiera

networking16

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No busques followers, busca conectores

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Networking empático es conseguir lo que quieren darte

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"La tecnología permite al tonto de una generación llegar más allá del genio de la anterior." Max Gluckman,antropólogo

*STEM Competencias en ciencia, tecnología, ingeniería, matemáticas

Competencias STEM* ALFONSO ALCÁNTARA

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"Los cuarentones estamos ávidos por aprender y los millennials quieren adquirir experiencia"

@luispardo1 CEO de Sage Spain

Mentoring inverso ALFONSO ALCÁNTARA YORIENTO.COM

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Motiva el trabajo en equipo con desafíos compartidos, “enemigos” externos y una cultura 2.0

Colaboración efectiva

Impresiona lo que se puede conseguir si no importa quién se lleva el mérito. Una empresa es más eficiente cuanto más colabora

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Equipos con personas que piensan de forma divergente resuelven problemas más rápidoLa diversidad de los equipos en cuanto a etnia, género y edad es menos importante para la eficacia que la diversidad de esquemas mentales

Teams Solve Problems Faster When They’re More Cognitively DiverseAlison Reynolds y David Lewis, Harvard Business Reviewhttps://hbr.org/2017/03/teams-solve-problems-faster-when-theyre-more-cognitively-diverse

Diversidad cognitiva

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Disentidores. Selecciona y cuenta con los profesionales que disientan cuando el resto están de acuerdo ante situaciones inciertas o complejas. Creatividad. Alienta a tus empleados a desplegar formas distintas de pensar, escenificar y enfrentarse a los problemas

Fomenta la diversidad cognitiva

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presencialismoSi valoras el trabajo por la presencia creerán que estar presente es trabajar

No hay que controlar al trabajador sino al trabajo

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Ser productivos ya no es suficiente, también ser innovadores y socialesLos teleempleados pueden volver a la oficina para potenciar el contacto humano, la discusión de ideas y la colaboración en un formato ágil e inmediato que impulsen la innovación y la creatividad

Presencia como medio

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Los hombres que trabajan menos que sus compañeros son menos felicesToman la vida profesional como algo personal: el trabajo relativo es una fuente de estatus para los hombres

Conspicuous work: Peer working time, labour supply, and happiness. Marion Collewet, Andries de Gripb, Jaap de Koningc. http://doi.org/10.1016/j.socec.2017.04.002 Université catholique de Louvain

Empresa como ecosistema

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Richard FeynmanNobel 1965

Si compartes comprendes

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Los profesionales prefieren una desigualdad justa que una igualdad injustaEs un hecho transcultural que las personas favorecen distribuciones justas antes que meramente igualitarias

Why people prefer unequal societies. Christina Starmans, Mark Sheskin & Paul Bloom.Nature Human Behaviour 1, Article number: 0082 (2017) doi:10.1038/s41562-017-0082https://www.nature.com/articles/s41562-017-0082

Clima de empresa

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La injusticia en la empresa crea mal clima laboral e insatisfacción

Megan van Wolkenten, Sarah F. Brosnan and Frans B. M. de Waal (2007). Proceedings of the National Academy of Sciences (DOI: 10.1073/pnas.0707182104)

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Quien no sabe bailar cree que la orquesta es mala...

"Lo único peor que formar a tus empleados y que se vayan es no formarlos y que se queden." Zig Ziglar

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No es tu edad la que crea tus motivaciones, es tu especialización situación actual y competencias

Motivos y valores

Algunos millennials, como algunos viejennials, no dan tanta importancia al salario porque ya tienen uno razonable y buscan otros motivadores o valores como la flexibilidad horaria o el trabajo colaborativo.

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Marissa MayerExCEO de Yahoo

Un friki es alguien tan apasionado por algo que todos los detalles

le importan

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Sólo 32% de trabajadores USA están comprometidos con su trabajo (2015)50,8% no están comprometidos y 17,2% están activamente "descomprometidos" ;)

Fuente Gallup http://www.gallup.com/poll/188144/employee-engagement-stagnant-2015.aspx(The 2015 employee engagement average is based on Gallup Daily tracking interviews conducted with 80,844 adults working for an employer)

Compromiso omiso

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Un profesional puede hacer grandes cosas si tiene la confianza para intentarlo

Autonomía

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presencialismoSi valoras el trabajo por la presencia creerán que estar presente es trabajar

No hay que controlar al trabajador sino al trabajo

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Patrick Haggard et al. “Coercion Changes the Sense of Agency in the Human Brain”. Current Biology 26(1-8) DOI: 10.1016/j.cub 2015.12.067. 18 de febrero de 2016

La coacción nos hace sentir menos responsables de nuestras acciones

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autonomíaexperienciassentido/valores

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conciliación

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Deloitte Millenials Survey 2016

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¿Y la pasta, qué?

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El dinero no es tan importante como el reconocimiento que implica el dinero

Retribución

La psicología reveló los dos "motivadores generalizados" de los que nunca nos saciamos: el dinero, entendido como poder y reconocimiento profesional; y la atención social: relaciones satisfactorias y reconocimiento social

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[1] Escucha continua[2] Transparencia[3] Flexibilidad[4] Elección jefe y proyecto[5] Respeto valores/creencias[6] Acciones basadas en datos[7] Misión y valores “felices”[8] No símbolos de estatus[9] Tolerancia al error[10] Ambiente cordial Propuestas de @SNGULAR

REINVENTAR “FELICIDAD” EN LA EMPRESA ¡PARA TODOS!

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Motivar también es contar. Storytelling

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Comparte una historia en la que todos tengan un papel y se sientan influyentes

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Cambiar es inevitable, mejorar es una decisión

Cambio efectivo

Para cambiar tu organización y tus equipos decide antes qué no debe cambiar. Ejerce liderazgo tomando la iniciativa: tus profesionales no saben lo que quieren hasta que se lo enseñas

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"Liderar es más hacer que convencer."

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@yoriento

Felipe González

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desarrolloNo digas a tus empleados que salgan de su zona de confort, ayúdales a hacerla más grande

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Para salir de una zona de confort hay que visualizar otra zona de confort

proyectarPara salir de una zona de confort

hay que visualizar otra zona de confort

visión

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[Photo credit: Danelu Flickr]

En la empresa, motivar no es dar ánimo, motivar es dar motivos

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Yoriento.com

Conferenciante motivador para el cambio en la empresa: talento, liderazgo, equipos, ventas, RRHH Orientador-coach de profesionales y directivos

[email protected]

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