Upload
f-javier-bravo-ramon
View
31
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
CURSOS DE HABILIDADES PERSONALES EN EL MARCO EMPRESARIAL Y ADMINISTRATIVO
¿Cómo mejorar las capacidades intrapersonales, interpersonales y expositivas?
LOS PROBLEMAS DE LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
• Buenas decisiones mal comunicadas• Estrategia empresarial mal entendida por los ejecutores• Problemas de coordinación y comunicación que generan ineficiencia• Actitud positiva frente a los problemas. Convertir los problemas en oportunidades.• Cooperación para facilitar los procesos organizativos• Entender el valor de la complementariedad frente a la competencia interna• La colaboración como base del trabajo en equipo• Las relaciones personales como valor añadido a los procesos colaborativos• Claridad de los mensajes en la Dirección de los equipos de trabajo• Falta de conexión emocional entre la empresa y los empleados.• Aprovechar los puntos fuertes de los colaboradores contrarrestando sus debilidades• Colaboración en la gestión de las crisis en lugar de desasistencia• Contribución al éxito colectivo y apoyo colectivo en los fracasos• El líder no conoce a su receptor ni le interesa hacerlo.• Cree que lo importante es lo que uno dice y no lo que el otro entiende. • La comunicación interna mal desarrollada es un coste, no crea valor.
LOS ACTORES EN LA EMPRESALOS ACTORES EN LA EMPRESA
La Dirección General
La Dirección Departamental Los clientes
Los empleados
Los accionistas
Los proveedores
La Administración Publica
• Muchas áreas funcionales, relaciones internas, relaciones externas, obligaciones, provisión de servicios, entrega de servicios, juntas de accionistas, reuniones estratégicas, dependencias jerárquicas, dependencias funcionales, funciones de negocio, funciones de soporte, normas y procedimientos, áreas de creatividad, áreas productivas, procesos internos, procesos externos, etc…
El único elemento integrador: la persona El único elemento integrador: la persona
TRES TIPOS DE RELACIONES EN EL MARCO LABORAL
HABILIDADES INTRAPERSONALESHABILIDADES INTRAPERSONALES
HABILIDADES INTERPERSONALESHABILIDADES INTERPERSONALES
HABILIDADES EXPOSITIVASHABILIDADES EXPOSITIVAS
HABILIDADES INTRAPERSONALES
CONOCIMIENTO PERSONAL
PLANO FÍSICO
PLANO PSÍQUICO
HABILIDADES INTRAPERSONALES
TÉCNICASRespiraciónRespiraciónAuto-observaciónAuto-observaciónCoordinaciónCoordinaciónComposturaComposturaRelajaciónRelajaciónMemoriaMemoriaDesarrollo de las Desarrollo de las capacidadescapacidadesPensamiento reflexivoPensamiento reflexivo
OBJETIVOS Conocimiento personalConocimiento personal Desarrollo de actitudes Desarrollo de actitudes
y aptitudesy aptitudes MotivaciónMotivación AutoestimaAutoestima Afán de superaciónAfán de superación Vencer el miedoVencer el miedo Afrontar situaciones Afrontar situaciones
adversasadversas
HABILIDADESINTERPERSONALES
TRABAJO EN EQUIPO
COOPERACIÓN
COMPENETRACIÓN
COMPLEMENTARIEDAD
COMUNICACIÓN VERBAL
COMUNICACIÓN
NO VERBAL
COMUNICACIÓN
EMOCIONAL
HABILIDADESINTERPERSONALES
TÉCNICASJuego colectivoJuego colectivoExpresión corporalExpresión corporalDramatizacionesDramatizacionesRol playsRol playsImprovisacionesImprovisacionesEjercicios vocalesEjercicios vocalesIntercambios situacionalesIntercambios situacionales
OBJETIVOS ComunicaciónComunicación ColaboraciónColaboración EmpatíaEmpatía SolidaridadSolidaridad InterrelaciónInterrelación Trabajo en equipoTrabajo en equipo Dirección de gruposDirección de grupos
HABILIDADES DEEXPOSICIÓN
TRANSMISIÓNDEL MENSAJE
PLANO TEXTUAL
PLANO VISUAL
PLANO SONORO
HABILIDADES DEEXPOSICIÓN
PLANO SONOROPLANO SONORO PLANO VISUALPLANO VISUAL PLANO TEXTUALPLANO TEXTUAL
VozVoz MobiliarioMobiliario InvenciónInvención
Sonido ambientalSonido ambiental IndumentariaIndumentaria OrdenaciónOrdenación
MúsicaMúsica MovimientoMovimiento ElocuciónElocución
OrtofoníaOrtofonía GestualidadGestualidad MemoriaMemoria
Interpretación oralInterpretación oral Comunicación no Comunicación no verbalverbal ExposiciónExposición
CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LOS CURSOS
Técnicas interpretativas aplicadas al mundo Técnicas interpretativas aplicadas al mundo empresarial y administrativoempresarial y administrativo
Tres fases: Análisis, realización y seguimientoTres fases: Análisis, realización y seguimiento
Tres criterios: Comodidad, compresión y rentabilidadTres criterios: Comodidad, compresión y rentabilidad
CURSO MODALIDAD AA¿CÓMO OBTENER MAYOR RENDIMIENTO DE LAS CAPACIDADES PERSONALES?
ObjetivosMotivación, autoestima,
mayor conocimiento personal, superación de temores y conflictos…
CaracterísticasTrabajo en el plano físico y mental, a través de ejercicios activos, reflexivos
y mnemotécnicos
A quién va dirigidoPersonas con puestos de
responsabilidad que deban dar una imagen de seguridad, confianza,
respeto y credibilidad
Horas 17
Lugar Propia empresa
CURSO MODALIDAD BB¿CÓMO OPTIMIZAR EL TRABAJO EN EQUIPO?
ObjetivosComplementariedad, empatía,
cooperación, solidaridad, interrelación, trabajo en equipo…
Características“Role plays”, dramatizaciones,
intercambio de papeles, adaptación y reparto espacial y de funciones…
A quién va dirigidoPersonas con puestos de
responsabilidad que tengan personal a su cargo
Horas 17
Lugar Propia empresa
CURSO MODALIDAD CC¿CÓMO SER CONVINCENTE ANTE LOS DEMÁS?
Objetivos Mostrar en público el trabajo realizado
CaracterísticasTrabajo sobre los tres planos de las
presentaciones: Sonoro, visual y textual
A quién va dirigidoPersonas que realicen exposiciones públicas de informes, memorias y
cuentas de resultados
Horas 17
Lugar Propia empresa
CURSO MODALIDAD A+BA+B¿CÓMO CONJUGAR EL TRABAJO INDIVIDUAL Y EL COLECTIVO?
Objetivos Utilizar los recursos individuales e integrarlos en el trabajo en equipo
Características Combinación de las técnicas de las modalidades A y B
A quién va dirigidoPersonas con puestos de
responsabilidad que tengan personal a su cargo
Horas 17
Lugar Propia empresa
CONTACTOCONTACTO
Director de formación:Director de formación:FF. Javier Bravo. Javier BravoTlf. 696213453Tlf. 696213453
e-mail: e-mail: [email protected]@gmail.com