Embed Size (px)
DESCRIPTION
EL ROL Y CUALIDADES DEL LIDER
Citation preview
1
“La importancia del
LIDER en la sucursal”
“ La pasión es como la sangre, si no la tienes mueres ”
Por: Ramón Siria
2
¿Qué entendemos por liderazgo? ¿Quién es el Líder en la Sucursal? ¿Nace ó se hace? ¿Yo, soy líder? ¿ Quién es el Couhc? ¿ Qué es Counching?
Reflexionemos un poco…
3
¿Qué hace a un Gran Líder?
¿Tienes lo que se requiere para realizar tu más grande sueño y hacer que los demás logren el suyo?
¿Los Valores en tú Sucursal se asumen
como indispensables?
A un gran Líder lo definen sus cualidades
….cuales serán estas?
Un gran Líder
4
¿Tú equipo te obedece o te sigue?
¿Te tiene miedo ó confía en ti?
un poco…
5
Con Visión Con:• Recursos Capitales (material)• Recurso Humanos (gente)
Con Trabajo Con Compromiso Pero sobre todo…
con Ejemplo
¿Cómo vivir esto?
Hay que estar al día:
http://www.cnnexpansion.com/mi-carrera/2009/09/11/6-consejos-para-no-ser-jefe-sino-lider
6
7
1.- Carácter Es cómo actuamos, no cómo hablamos.
El talento es un don, pero el carácter es una elección (integridad).
Las crisis no necesariamente forman el carácter, pero si lo revelan.
Ningún líder puede ir más allá de sus propias limitaciones.
Cualidades de un Líder
8
2.- Carisma
Disfruta la vida.
Empieza dando a cada quien un 10.
Dale esperanza a la gente.
Preocúpate más por hacer sentir a los demás bien sobre ellos mismos, que por hacerlos sentir bien sobre ti.
Cualidades de un Líder
9
3.- Compromiso
Separa a los realizadores de los soñadores.
Empieza en el interior de cada persona.
La medida del compromiso es la acción.
Cualidades de un Líder
10
4.- Comunicación
Es necesario compartir el conocimiento, la experiencia y la visión.
“Ve” a la persona.
Habla con la verdad y se claro.
Busca una respuesta.
Cualidades de un Líder
11
5.- Competencia
Hay que estar ahí.
Mejora y aprende algo cada día.
El que sabe hacer algo siempre tendrá trabajo, pero el que sabe porqué se hace, siempre será el líder.
Haz más de lo esperado.
Haz las cosas con excelencia.
Cualidades de un Líder
12
6.- Valor
Es una cuestión de principio, no de percepción. No es la ausencia de miedo,es hacer aquello que te da miedo. Siempre que hay un cambio significativo en una
organización, algún líder tomó una decisión valiente. Es la disposición de arriesgar. El valor en un líder inspira el compromiso de quien lo sigue.
Cualidades de un Líder
13
7.- Discernimiento
Es la habilidad de encontrar la raíz de los problemas.
Evalúa tus opciones para obtener el mayor impacto.
Multiplica tus oportunidades.
Cualidades de un Líder
14
8.- Foco
La clave del foco son las prioridades y la concentración
Dedica:70% a tus fortalezas25% a cosas nuevas 5% a tus debilidades
¿Cuál ocupa la mayor parte de tu tiempo?
Cualidades de un Líder
15
9.- Generosidad
Considera a la gente, antes que nada. Agradece lo que tienes. Busca dar lo mejor de ti mismo Nadie es reconocido por lo que ha recibido sino por lo que ha dado a los demás.
Cualidades de un Líder
16
10.- Iniciativa
Toma riesgos.
Realiza acciones, a pesar del riesgo de cometer errores.
¿Sabes lo que quieres?
Las oportunidad no te está esperando. Sal a buscarla.
Da el siguiente paso.
Cualidades de un Líder
17
11.- Escucha Nada de lo que digas hoy te va a enseñar algo.
Aprendemos escuchando.
Escucha: a tus seguidoresa tus sociosa tus competidoresa tus tutores
Escucha no sólo las palabras sino los sentimientos.
Cualidades de un Líder
18
12.- Pasión
Es el primer paso hacia cualquier logro.
Incrementa tu fuerza de voluntad.
Te cambia.
Hace posible lo imposible.
Cualidades de un Líder
19
13.- Actitud Positiva
Si crees que puedes, puedes.
La actitud es una elección que determina tus acciones y se refleja en tu gente.
Es más fácil mantener la buena actitud que recuperarla.
Cualidades de un Líder
20
Cualidades de un Líder
14.- Solución de Problemas Mide a un líder por los problemas que enfrenta. Siempre busca
problemas de su tamaño.
Anticipa los problemas.
Acepta la realidad.
Ten visión amplia.
Soluciona un problema a la vez. No renuncies a tu meta la primera vez que te sientes derrotado.
21
15.- Relaciones
Ten Cabeza de Líder: Entiende a tu gente.
Ten Corazón de Líder: Aprecia a tu gente.
Extiende una mano de Líder: Ayuda a tu gente.
Cualidades de un Líder
22
16.- Responsabilidad
Olvídate de la mentalidad de víctima.
Realiza tu trabajo (cero excusas).
Produce bajo cualquier circunstancia.
Aporta un “extra”.
¿Qué aportación haces a tu Comunidad?
Cualidades de un Líder
23
17.- Seguridad
Si no estás seguro de lo que estás haciendo no podrás inspirar seguridad a tu gente.
Si estás seguro de ti mismo, podrás:• Repartir el crédito.• Hacer crecer a tu gente.• Participar en el desarrollo de la organización.
Cualidades de un Líder
24
18.- Autodisciplina
Desarrolla y atiende tus prioridades.
Sé honesto y exigente contigo mismo.
Cuestiona tus excusas.
Guarda la recompensa hasta lograr el objetivo buscado.
Cualidades de un Líder
25
19.- Espíritu de Servicio
El servicio no tiene que ver con tu posición o con tu habilidad, tiene que ver con tu actitud.
Un líder:• Pone a las personas antes que su agenda personal.• Tiene la confianza para servir.• Inicia el servicio a los demás.• No se preocupa de los niveles jerárquicos.
Cualidades de un Líder
26
20.- Aprendizaje
Quien deja de aprender, deja de crecer.
Supera el “síndrome del puesto”.
Nunca tomes atajos (cero atajos).
Aprende, especialmente de tus errores.
Cualidades de un Líder
27
21.- Visión
El futuro es de los que ven las posibilidades antes de que sean obvias. -John Sculley
Si no sabes a donde vas, cualquier camino te sirve para caminar.
La visión empieza dentro de ti mismo.“Tírale a la luna”
Cualidades de un Líder
28
22.- Fé
¿Quién es tu fortaleza? ¿Como anda tu YO interno? Sin Paz interna, no habrá Paz externa Eres agradecido por la oportunidad que tienes,
empezando por la vida. ¿Cuanto tiempo le dedicas a tu espiritualidad? Nadie puede seguir a nadie, sino sabe a dónde va.
Cualidades de un Líder
29
Cualidades de un Líder
23.- Coaching:
30
¿Qué es Coaching?
• El Coaching es un sistema integral acerca de "como se hace" en la dirección y movilización hacia el éxito de equipos ganadores en la toda competencia.
• El desarrollo de los países y las empresas se deben a la cantidad y la calidad de sus líderes.• El Coaching concentra escenarios y actores que compiten en un juego
para ganar. En el «terreno» se viven experiencias pragmáticas que son el resultado del esfuerzo de cada jugador y la articulación del equipo con el propósito del triunfo.
• Todo esto será dirigido por un coach que será un aporte único de liderazgo personal; la explosión y aprovechamiento de matices de talento personal de cada jugador, la cual marcara la diferencia, es decir, serán los protagonistas.
31
Coaching: Creativo por naturaleza
Podemos reconocer 3 tipos de creatividad en las empresas:
Creatividad para sobrevivir: Nos permite salir de situaciones difíciles, de crisis y desarrollar nuestro ingenio.
Creatividad para crecer:La desarrollamos es pos de objetivos y metas concretas, cuando sabemos exactamente lo que queremos para la empresa, metas concretas, cuando sabemos exactamente lo que queremos para la empresa, para los empleados, para los socios, la misma brecha entre dónde estamos y donde queremos estar, hace aflorar ideas innovadoras y originales para poder lograr los objetivos.
Creatividad para desarrollarse: Esta nos conecta con nuestros deseos, sueños, pasión, sentido de transcendencia, cuando él “para que” está claro y es lo suficientemente grande y movilizante para nosotros, hacemos lo que sea necesario para que ese propósito llegue a su fin.
32
Coaching: ¿Cuándo debo aplicarlo?
Cuando…
1.- Existe una retroalimentación pobre o deficiente sobre el progreso de losempleados, causando bajo rendimiento laboral.
2.- Cuando un empleado de cualquier área merece ser felicitado por laejecución ejemplar de alguna destreza.
3.- Cuando el empleado necesita mejorar alguna destreza dentro de su trabajo.
El Coaching efectivo es aquel caracterizado por el positivismo, confianza yrara vez la corrección, que a su vez se presenta con suma moderación.
33
Tipos de Coaching
Coaching de Desempeño: Se focaliza en mejorar el desempeño para alcanzar una contribución individual de mayor valor, motivación y compromiso para el continuo desarrollo en la posición actual.
Coaching de Liderazgo o Ejecutivo: Se focaliza en incrementar la efectividad personal, gerencial y de liderazgo.
Coaching de Equipo:Se focaliza en el mejoramiento de las conservaciones,relaciones y compromiso, a fin de incrementar la posibilidad de completar unproyecto o metas exitosamente.
34
Otras cualidades…
Cualidades de un Líder
35
Pasión
Entusiasmo
Corajes
Sacrificio
Alegría
Enojos
DisciplinaCreatividad
Decisiones
Sorpresas
Motivación
CrecimientoSonrisas
Coaching
CarajosPasión
Entusiasmo
Corajes
Sacrificio
Alegría
Enojos
Disciplina
Creatividad
Decisiones
Sorpresas
Motivación
Crecimiento
SonrisasCoaching
Carajos
36
http://www.youtube.com/watch?v=JYW2LtUUKJc&feature=related
Veamos un video:
37
Un Líder es aquel que…
• Hace una organización exitosa que genera VALOR para sus clientes, colaboradores, aliados y accionista.
• La clave es seguir un proceso para formular e instrumentar una ESTRATEGIA (este es otro tema) innovadora que permita ofrecer productos y servicios difíciles de copiar a sus competidores. Dejando beneficios en sus clientes.
• Este proceso debe de ser sencillo pero contundente, sólido; que permita aprender sobre el entorno y sobre nosotros mismos y que nos impulse al cambio, evolución y al compromiso necesario para que este se haga realidad.
38
“Puesto que tengo el mando y soy el estratega; si la victoria nos sonríe el
merito es de todos mis hombres, pero si llegara la derrota soy el único
responsable”
NAPOLEON BONAPARTE
39
Tú puedes hacer de
tú Equipo
el mejor en la Zona,el mejor en la Sub-Dirección,
el mejor en CAME, el mejor en México y el mejor del Mundo.
40
Que este último semestre del
Vivas el líder y coach que eres
41
Preguntas y respuestas
