Tipo de Organización, Organimetría,

distribución de espacio de trabajo, manuales

administrativosJulio Agapito Vega – bvg@upn.edu.pe

ORGANIMETRIA

• La palabra organimetría proviene de dos vocablos en

latín: Organón , el cual da entender, órgano, elemento

de un sistema o el sistema en su conjunto; así como

también del Griego Metron que significa medida.

• Uniendo estos dos conceptos podríamos intuir a primer

plano que la organimetría es la medida de un sistema.

LA ORGANIMETRIA Y EL PROCESO ADMINISTRATIVO

• La organimetría es parte del parte del proceso de organización, los

integrantes, y en general toda la organización necesita un marco

estable y comprensible en el cual puedan trabajar unidos para

alcanzar sus metas y objetivos de la manera más coherentes y

sobre todo en un ambiente sin conflictos.

• El proceso de administrar trae consigo la toma de decisiones y es

por ello que se necesita que la jerarquía e importancia de cada

participante de la organización se encuentre definida y establecida

para que cada uno actuara de acuerdo a la obligación que se le ha

otorgado.

El proceso de organización es necesario para distribuir el trabajo

entre los miembros del grupo y para establecer y reconocer las

relaciones necesarias.

ORGANIMETRIA

• Es importante saber que la Estructura Organizacional es producto

del Diseño organizacional. En este orden de ideas la organimetría

representa lo que el diseño y estructura han establecido en la

organización formal de la organización, es decir que este proceso

involucra a todos los niveles de la misma.

ORGANIMETRIA

TERMINOLOGÍA EN EL PROCESO DE ORGANIZACIÓN

DIVISIÓN DEL TRABAJO.-

Es desfragmentar un tarea muy compleja en componentes más

sencillos, de manera tal que las personas que están a cargo de estas

últimas tengan responsabilidades limitadas, en lugar de tareas tediosas

o complejas a su cargo.

DEPARTAMENTALIZACIÓN.-

Es el agrupamiento de las funciones, actividades comunes y

unidades específicas, con base en su similitud y con una relación

lógica.

JERARQUIZACIÓN.-

Es la manipulación de las funciones, responsabilidades de una

organización por orden de rango, grado o importancia. En la cima

están el gerente o los gerentes de mayor rengo, responsables de las

operaciones de toda la organización; los gerentes de rangos más bajos

se ubican en los diversos niveles descendentes de la organización.

COORDINACIÓN.-

Es el proceso de unificar las actividades de diferentes niveles o

rangos independientes que forman parte de una organización con el

objetivo de alcanzar metas en común que es imprescindible para la

organización.

TERMINOLOGÍA EN EL PROCESO DE ORGANIZACIÓN

INSTRUMENTOS DE LA ORGANIMETRIA

• Como bien se ha plasmado al inicio de este tema la organimetría es

una herramienta indispensable para cada organización, pues

permite conocer de manera general y ordena la organización,

aunque de manera superficial tiene cabal importancia en cualquier

organización cualquiera sea su posición en el mercado, tamaño y

actividad que desarrolla.

Es necesario saber que la organimetría cuenta con dos

instrumentos, cada uno con relativa importancia:

• El ORGANIGRAMA

• El FLUJOGRAMA

EL ORGANIGRAMA

• Es una representación gráfica con elementos geométricos, de la

estructura de una empresa; representa los departamentos y niveles

que se encuentran en ella. En definitiva es un esquema que plasma

las relaciones jerárquicas y competenciales suscritas dentro de la

organización.

EL FLUJOGRAMA

• Es una representación gráfica con elementos geométricos, el cual representa la

secuencia de actividades de un proceso, la diferencia con el organigrama, es que

esta no es una estructura organizacional ,si no que expresa un un proceso

secuencial de actividades de cualquier área de la organización, por ejemplo: Un

proceso de compra por parte de departamento de logística.

• Un flujograma, también denominado diagrama de flujo,

es una muestra visual de una línea de pasos de

acciones que implican un proceso determinado. Es

decir, el flujograma consiste en representar

gráficamente, situaciones, hechos, movimientos y

relaciones de todo tipo a partir de símbolos.

EL FLUJOGRAMA

DESCRIPCIÓN Y SIMBOLOGIA

EJEMPLO DE UN FLUJOGRAMA

DISTRIBUCIÓN DEL ESPACIO EN EL AREA DE

TRABAJO

DISTRIBUCIÓN DEL ESPACIO EN EL AREA DE

TRABAJO

DISTRIBUCIÓN DEL ESPACIO DE TRABAJO

• La distribución de espacio se refiere a la disposición física de los

puestos de trabajo, de sus componentes materiales y a la ubicación

de las instalaciones para la atención y servicios tanto para el

personal, como para los clientes

• La distribución de espacio busca contribuir al incremento de la

eficiencia de las actividades que realizan las unidades que

conforman una organización; así como también proporcionar a los

directivos y empleados el espacio suficiente, adecuado y necesario

para desarrollar sus funciones de manera eficiente y eficaz.

LAYOUT

LA ERGONOMIA

• La ergonomía es la disciplina que se encarga del diseño de lugares

de trabajo, herramientas y tareas, de modo que coincidan con las

características fisiológicas, anatómicas, psicológicas y las

capacidades del trabajador. Busca la optimización de los tres

elementos del sistema (humano-máquina-ambiente), para lo cual

elabora métodos de estudio de la persona, de la técnica y de la

organización.

• Derivado del griego έργον (ergon, ‘trabajo’) y νόμος (nomos, ‘ley’), el

término denota la ciencia del trabajo. Es una disciplina

sistemáticamente orientada, que ahora se aplica a todos los

aspectos de la actividad humana con las máquinas.

ERGONOMIA LABORAL

LOS MANUALES ADMINISTRATIVOS

• Los manuales administrativos son documentos que sirven como

medios de comunicación y coordinación que permiten registrar y

transmitir en forma ordenada y sistemática la información de una

organización.

• El concepto de un manual es de suyo empírico, variable, y fácil de

comprender: “significa un folleto, libro, carpeta, etc., en los que de

manera fácil de manejar se concentran en forma sistemática, una

serie de elementos administrativos para un fin concreto: orientar y

uniformar la conducta que se pretende entre cada grupo humano en

la empresa”. Agustín Reyes Ponce

• "Es un registro escrito de información e instrucciones que

conciernen al empleado y pueden ser utilizados para orientar los

esfuerzos de un empleado en una empresa". Terry G. R.

Permiten cumplir con los siguientes objetivos:

• Instruir al personal, acerca de aspectos tales como: objetivos, funciones,

relaciones, políticas, procedimientos, normas, etc.

• Precisar las funciones y relaciones de cada unidad administrativa para

deslindar, responsabilidades, evitar duplicidad y detectar omisiones.

• Servir como medio de integración y orientación al personal de nuevo

ingreso, Facilitando su incorporación a las distintas funciones

operacionales.

• Proporcionar información básica para la planeación e implementación de

reformas Administrativas.

• Permite conocer el funcionamiento interno por lo que respecta a

descripción de tareas, ubicación, requerimientos y a los puestos

responsables de su ejecución.

LOS MANUALES ADMINISTRATIVOS - OBJETIVOS

Permiten cumplir con los siguientes objetivos:

• Auxilian en la inducción del puesto y al adiestramiento y capacitación del

personal ya que describen en forma detallada las actividades de cada

puesto.

• Sirve para el análisis o revisión de los procedimientos de un sistema.

• Interviene en la consulta de todo el personal.

• Para establecer un sistema de información o bien modificar el ya existente.

• Para uniformar y controlar el cumplimiento de las rutinas de trabajo y evitar

su alteración arbitraria.

• Determina en forma más sencilla las responsabilidades por fallas o errores.

• Facilita las labores de auditoria, evaluación del control interno y su

evaluación.

• Aumenta la eficiencia de los empleados, indicándoles lo que deben hacer y

cómo deben hacerlo.

• Ayuda a la coordinación de actividades y evitar duplicidades.

LOS MANUALES ADMINISTRATIVOS - OBJETIVOS

EN CONCLUSIÓN

MUCHAS GRACIAS