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INFORME FINAL
Shopper marketing
Fecha: Calibri 12
2www.brandstrat.com
Conceptualización de la Investigación
3
– Objetivos Generales
Conceptualización de la Investigación
Identificar los hábitos de compra frente a la situación económica del país.
OBJETIVO GENERAL
4
Conceptualización de la Investigación
Metodología
Técnica Personal en hogares por barrido de barrio.
Grupo/Población objetivo Hombres y mujeres de los NSE 1 a 6 entre los 18 y 65 años
Mercado Bogotá, Cali, Medellín, Barranquilla
Características de la técnica derecolección de datos / Captación
Se tiene que seleccionar los barrios para cada ciudad. Un barrio por cada 10 encuestas de lamuestra distribuidos por NSE.Dar para cada barrio la calle y carrera donde deben dar inicio al barrido de barrio.
Características del instrumento Duración: _10 a 15 min __ % Preg. Abiertas__20_ % Preg. Cerradas_____80%__
5
Metodología
Conceptualización de la Investigación
Distribución de la muestra real III TRIM 2013
CIUDAD Sin Ponderar Ponderada
Margen de error
# encuestas % % %
Bogotá 200 33% 55% 6,93%
Cali 150 25% 17% 8,00%
Medellín 150 25% 18% 8,00%
Barranquilla 100 17% 9% 9,80%
TOTAL 600 100% 100% 4,00%
2010 2013
CIUDAD Sin Ponderar Ponderada
Margen de error
# encuestas % % %
Bogotá 764 40% 56% 3,55%
Cali 373 20% 17% 5,07%
Medellín 372 20% 19% 5,08%
Barranquilla 390 21% 9% 4,96%
TOTAL 1899 100% 100% 2,25%
6
Metodología
Conceptualización de la Investigación
Distribución de la muestra real III TRIM 2010 - 2013
Cuestionario
EDADSin Ponderar Ponderada
Margen de error
# encuestas % % %
De 18 a 24 406 21% 21% 4,86%
De 25 a 34 466 25% 25% 4,54%
De 35 a 44 451 24% 25% 4,61%
De 45 a 54 340 18% 18% 5,31%
De 55 a 64 207 11% 10% 6,81%
Más de 65 29 2% 1% 18,20%
TOTAL 1899 100% 100% 2,25%
EDADSin Ponderar Ponderada
Margen de error
# encuestas % % %
De 18 a 24 88 15% 19% 10,45%
De 25 a 34 97 16% 24% 9,95%
De 35 a 44 116 19% 22% 9,10%
De 45 a 54 149 25% 21% 8,03%
De 55 a 64 111 19% 11% 9,30%
Más de 65 39 7% 3% 15,69%
TOTAL 600 100% 100% 4,00%
2010 2013
7
2. DECISIONES DE COMPRA
3. CLASIFICACIONES DE COMPRA DE LA CATEGORIA
1. CONCEPTUALIZACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
4. PUNTOS DE INFORMACIÓN
5. HABITOS PRECOMPRA.
8
Hábitos de compra.Decisiones de compra- Total
10. Es usted quien toma la mayoría de las decisiones de compra y normalmente realiza las compras de…
En general se puede observar que un 67% de las personas encuestadas toman la decisión de compra de losproductos y servicios del hogar. No se refleja un cambio significativo de un año a otro.
60%
40%
SI
NO67%
33%
2010 2013
Base: 1899 Base: 600
9
79%
21%
SI
NO
Hábitos de compra.Decisiones de compra- Ropa
10. Es usted quien toma la mayoría de las decisiones de compra y normalmente realiza las compras de…
Ropa
13%29% 23%
53%
87%71% 77%
47%
Bogotá(B:200) Cali(B:150) Medellín(B:150) Barranquilla(B:100)
29% 28% 14% 15%
71% 72% 86% 85%
Bajo (B:117) Bajo Bajo (B:159) Medio Bajo(B:182) Medio Medio(B:77)
19% 23% 19% 24% 18% 31%
81% 77% 81% 76% 82% 69%
18 a 24 (B:88) 25 a 34 (B:97) 35 a 44 (B:116) 45 a 54 (B:149)
55 a 64 (B:111) Más de 65 (B:39)
NSE
Edad
TotalCiudad
Base: 600
10
77%
23%SI
NO
Hábitos de compra.Decisiones de compra- Calzado
10. Es usted quien toma la mayoría de las decisiones de compra y normalmente realiza las compras de…
Calzado
13%30% 33%
53%
87%70% 67%
47%
Bogotá(B:200) Cali(B:150) Medellín(B:150) Barranquilla(B:100)
30% 28% 17% 18%
70% 72% 83% 83%
Bajo (B:117) Bajo Bajo (B:159) Medio Bajo(B:182)
Medio Medio(B:77)
23% 24% 21% 27% 16% 31%
77% 76% 79% 73% 84% 69%
18 a 24 (B:88) 25 a 34 (B:97) 35 a 44 (B:116) 45 a 54 (B:149)
55 a 64 (B:111) Más de 65 (B:39)
NSE
Edad
TotalCiudad
Base: 600
11
36%
64%
Cuando voy a comprar losproductos normalmente yatengo la marca decidida desdeantes de llegar al lugar decompra ó
Normalmente decido la marcaque voy a compra en el lugar
Clasificaciones de compra de la categoría–Ciudad
34% 40% 38% 30%
66% 60% 62% 70%
Ropa(B:445) Columna1 Ropa(B:445)2 Columna13
11. Con cuál de las siguientes afirmaciones se identificaría más usted.. pensando en….?
Hábitos de compra.
*Ropa
*productos incluidos en la medición 2013
Bogotá(B:174)
Cali(B:110)
Medellín(B:113)
Barranquilla(B:48)
CIUDAD
28%52%
16%43%
72%48%
84%57%
Bajo Bajo Bajo Medio-Bajo Medio-Medio
NSE
TOTAL
EDAD
41% 43%27% 28%
44%25%
59% 57%73% 72%
56%75%
18 a 24 25 a 34 35 a 44 45 a 54 55 a 64 Más de 65B.70 B.74 B.90 B.109 B.78 B.24 B.87 B.110 B.134 B.63
B:445
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Clasificaciones de compra de la categoría–Ciudad
*Ropa
25%
75%
(B.445 )
Normalmente utiliza la información disponible en el sitio de compra y su experiencia previa
Busca información sobre los productos en distintos medios o fuentes.. o
25% 18% 25%49%
75% 82% 75%51%
Ropa(B:445) Columna1 Ropa(B:445)2 Columna13
Bogotá(B:174)
Cali(B:110)
Medellín(B:113)
Barranquilla(B:48)
CIUDAD
23% 30% 17%38%
77% 70% 83%62%
Bajo Bajo Bajo Medio-Bajo Medio-Medio
NSE
TOTAL
EDAD
25% 31% 18% 23% 28% 39%
75% 69% 82% 77% 72% 61%
18 a 24 25 a 34 35 a 44 45 a 54 55 a 64 Más de 65B.70 B.74 B.90 B.109 B.78 B.24 B.87 B.110 B.134 B.63
12.Con cuál de las siguientes afirmaciones se identifica más usted.. pensando en… ?
Esta categoría tiene un comportamiento diferente en las personas de mas de 65 años pues prefieren buscar información sobre el producto en diferentes medios, este mismo comportamiento se da en barranquilla
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