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Customer Relationship Management (CRM) es la estrategia mas poderosa que una compañía tiene para interactuar con prospectos y clientes existentes de la marca. Es la posibilidad que su compañía tiene para encontrar, atraer, y ganar nuevos clientes, pero también para retener aquellos que ya hacen parte de nuestra marca. Aprenda a conseguir clientes potenciales y referidos sin un gran presupuesto conociendo de cerca como desarrollar una estrategia CRM.
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