Upload
interlat
View
148
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
Dropshopping, el modelo que mejora la rentabilidad en el E-commerceJuan David Mejía M.@jdmejiam
Las Ventas Mundiales (2015) del sector del Retail supera $21,6 Billones (millones de millones) USD*.
• Crec% 2014 Vs 2015 del 5,6%
*El 7,4% corresponde a todas las ventas online,
Proyección 2019 participación del 12,8%*
*$ 1,700 USD Gasto Promedio Comprador
Online*
*Crecimiento ventas Online 25,1% del 2014 vs 2015.
Para el 2019 se estima crecer 114%
*Participación 2015 canal e-commerce
Latinoamérica 2,2% sobre ventas mundiales.
Para 2019 del 3,5%
Proyección total Ventas E-commerce Retail mundial*Incluye Ventas de Servicios y Productos vía Internet
PROYECCIONES DEL E-COMMERCE
60% De los compradores online Selecciona 2 días en transito o entrega mas Rápida
4 DíasTiempo promedio que los clientes están dispuestos a esperar una entrega.
43%De los compradores afirma que recibir los productos tarde disminuye la probabilidad de volver a comprar.
90%De los compradores online revisa las políticas de devoluciones. El 67% antes de comprar las revisa.
47% De los compradores online Selecciona enviar su compra a la tienda física.
21%De los compradores prefiere recibir sus paquetes en un punto de entrega local.
34% De los compradores online quiere tener una etiqueta/factura de cambio del producto en su envió.
58%De los compradores abandonan el carro de compras debido a los tiempos de entrega extendidos.
58%De los compradores online consideran que el despacho gratis es importante para una experiencia de compra positiva.
41% De los compradores online esta satisfecho con la flexibilidad de cambiar fechas de entrega posterior al envió.
LO QUE BUSCAN LOS CLIENTES AL MOMENTO DE UNA COMPRA ONLINE
LOGÍSTICA
Una planificación Logística siempre debe ir acompañada de un plan estratégico comercial!
Plan Logístico
Plan venta de UnidadesRecibo de Mercancía
AlmacenamientoQuiebres de InventarioRotación de InventarioCantidad,Ubicación,TiempoDistribución
Plan Estratégico Comercial
Plan de Ventas
Plan de MargenOrigen de los productosTipos de Producto
Costos-Precios-IMU
DescuentosDefinición de Eventos
Tipos de Inventario:• Compra en firme• Concesión• Dropshopping / Marketplace
Tipos de Inventario:• Compra en firme• Concesión• Dropshopping / Marketplace
MODELO DE ABASTECIMIENTO
1. Productos Importados o Nacionales 2. Productos Moda o
Básicos
3. Tamaño de producto Big – Mediano - Mini
4. Inventario Propio
MODELO DE ABASTECIMIENTO
Tipos de Inventario:• Compra en firme• Concesión• Dropshopping / Marketplace
3. Inventario no propio
1. Productos Exclusivos
2. Marcas Exclusivas
4. Espacio de Almacenamiento
MODELO DE ABASTECIMIENTO
Tipos de Inventario:• Compra en firme• Concesión• Dropshopping / Marketplace
3. Inventario no propio
1. Infinidad de productos2. Infinidad de Marcas
4. No hay necesidad de Almacenamiento
Que es DROPSHOPPING…..???
Como funciona DROPSHOPPING…..???
CLIENTE COMPRA ONLINE
SOLICITUD EN PAGINA ONLINE
SOLICITUD DE ORDEN COMPRA AL PROVEEDOR
ALISTAMIENTO CON EL TRANSPORTISTA
ENTREGA PRODUCTO
Rentabilidad DROPSHOPPING…..???
COSTOS LOGÍSTICOS• Entrada• Almacenamiento• Salida
1. Entrada:• Recibo• Aprovisionamiento
2. Almacenamiento:• Picking• Guardado
3. Salida:• Transferencia• Alistamiento• Distribución• Transporte
10%-15%
20%-30%
50%-60%
Variables DROPSHOPPING…..???
Negociación
Márgenes
Proveedor Logístico
Términos de Pago
Fechas de Entrega
GRACIAS.Juan David Mejía M.@jdmejiam
#1 en Formación de Negociosen Internet de Latinoamérica.
Consulta nuestra agenda académica en:www.interlat.co