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Si te gustó la táctica 4-1-1, ahora tienes que probar el tacto de la seda. Cualquier empresa, de cualquier sector, actividad o mercado tiene un punto clave en común: las personas. Fomentar el crecimiento y desarrollo profesional de tus empleados, hará que la empresa también crezca y logre sus metas y objetivos.
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En qué se parece…
una empresa de consultoría
una blogger periodista
un hotel
un instalador de gas
una empresa de software de control energético
y el tacto de la seda?
Los seres
humanoscompartimos el
98%de nuestro ADN con
los monos
¿Y en el mundo empresarial?
¿Sucede una cosa similar?
¿Realmente son tan
diferentes?
≠≠
≠≠
≠
¿Qué tienen en común todos ellos?
Todos quieren, buscan o necesitan…
Resultadosy beneficios
Resultados
Estrategia ganadora
Productos de calidad
Servicios de alto valor
y beneficios
Todos quieren, buscan o necesitan…
Resultados
Estrategia ganadora
Productos de calidad
Servicios de alto valor
Buen posicionamiento
Control de costes
y beneficios
Todos quieren, buscan o necesitan…
Resultados
Estrategia ganadora
Productos de calidad
Servicios de alto valor
Preocupación por situación
económica
Asegurargarantía de cobro
Buen posicionamiento
Control de costes
y beneficios
Todos quieren, buscan o necesitan…
Resultados
Estrategia ganadora
Productos de calidad
Servicios de alto valor
Preocupación por situación
económica
Asegurargarantía de cobro
Buen posicionamiento
Empleados comprometidos
Proveedores fiables
Clientes fieles
Control de costes
y beneficios
Todos quieren, buscan o necesitan…
Resultados
Estrategia ganadora
Productos de calidad
Servicios de alto valor
Preocupación por situación
económica
Asegurargarantía de cobro
Buen posicionamiento
Empleados comprometidos
Proveedores fiables
Clientes fieles
Control de costes
y beneficios
Todos quieren, buscan o necesitan…
¡Están buscando personas!
Pero…
¿Qué buscan las personas?
Necesidades fisiológicas
Necesidades de seguridad
Necesidades sociales
Necesidades de estima
Necesidades de autorrealización
Antigüedad en el puestoProgramas de seguro y otras prestaciones
Condiciones laborales segurasAfiliación a sindicatos
Sueldos y salariosHerramientas y dispositivos
que facilitan el trabajoMétodos de trabajo eficientes
Oportunidad para interactuarcon los demás miembros del grupoSer aceptado como miembro activo
del grupo de trabajoAlta moral de grupo
Símbolo de posicionesMayor grado de autoridad
Oportunidad de participaciónReconocimiento y recompensa
Oportunidad de realizartrabajos creativos
Dominio y desempeño correcto del trabajo
AutoexpresiónIndependenciaCompetenciaOportunidad
ReconocimientoResponsabilidad
Sentimiento de cumplimientoPrestigio
CompañerismoAceptaciónPertenencia
Trabajo en equipo
SeguridadEstabilidad
Evitar daños físicosEvitar riesgos
Alimento, vestido y hogarConfort, descanso, sexoInstinto de conservación
Vida personal Vida laboral
Las personas buscan ……cubrir sus necesidades
Fuente: www.oocities.org
Necesidades fisiológicas
Necesidades de seguridad
Necesidades sociales
Necesidades de estima
Necesidades de autorrealización
Antigüedad en el puestoProgramas de seguro y otras prestaciones
Condiciones laborales segurasAfiliación a sindicatos
Sueldos y salariosHerramientas y dispositivos
que facilitan el trabajoMétodos de trabajo eficientes
Oportunidad para interactuarcon los demás miembros del grupoSer aceptado como miembro activo
del grupo de trabajoAlta moral de grupo
Símbolo de posicionesMayor grado de autoridad
Oportunidad de participaciónReconocimiento y recompensa
Oportunidad de realizartrabajos creativos
Dominio y desempeño correcto del trabajo
AutoexpresiónIndependenciaCompetenciaOportunidad
ReconocimientoResponsabilidad
Sentimiento de cumplimientoPrestigio
CompañerismoAceptaciónPertenencia
Trabajo en equipo
SeguridadEstabilidad
Evitar daños físicosEvitar riesgos
Alimento, vestido y hogarConfort, descanso, sexoInstinto de conservación
Vida personal Vida laboral
Las personas buscan ……cubrir sus necesidades
Fuente: www.oocities.org
Conclusión
Las personas, y todo lo que les
rodea, significa el 98% del ADNque comparten todas las empresas
Para cubrir las necesidades de las personas (empleados) aplica
el tacto de la SEDA
SEGURIDAD
ESTIMULA
DELEGA
ALIMENTA
• Ofrece apoyo, genera confianza y respeto
• Construye relaciones de igual a igual
• Fomenta el compañerismo
• Reconoce y recompensa. Da feed-back
• Empuja, anima, provoca, “empower”
• Lidera a través del ejemplo
• Da la oportunidad de hacer algo diferente
• Ofrece autonomía y libertad de acción
• Fomenta el trabajo en equipo
• Forma a tu equipo
• Ofrece herramientas y métodos eficientes
• ¡Tómate un café con ellos!
Personaliza tu efectoSEDA
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