“NOS ENCONTRAMOS EN EL INICIO DE UNA NUEVAETAPA HISTÓRICA, CON CASI TODO POR DESCUBRIR”Publicado el: Julio 4, 2017

Entrevista a Luis Miguel Díaz-Meco, responsable de comunicación, consultor y docente.

Luis Miguel es licenciado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, Máster en Dirección deComunicación y Relaciones Públicas por OBS (Universidad de Barcelona y EAE) y Máster en RelacionesInternacionales por la Compañía de Formación Empresarial (Grupo Vivendi). Ha realizado, además, Cursos

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Internacionales por la Compañía de Formación Empresarial (Grupo Vivendi). Ha realizado, además, Cursosde doctorado en Relaciones Internacionales en la Universidad Complutense de Madrid.

En lo que respecta a su práctica profesional, si hay algo que me encantó de su descripción en su páginaweb es su visión de de este sector: "Aún sigo intentando encontrar una explicación al mundo en el quevivimos y ofreciendo las soluciones que están al alcance de mi mano". Simplemente, fantástico.

Antes de licenciarse, ya ejerció como periodista, colaborando con diferentes medios de prensa y radiodesde la facultad. Ha sido redactor, coordinador y director de diversos medios. Ha trabajado en unaconsultora de negocios internacionales. Desde hace 13 años trabaja como responsable de comunicaciónen una institución pública. Y en los últimos 10 años ha sido profesor del Máster en Dirección de NegociosInternacionales de la Universidad Pontificia de Comillas (ICADE) y de la Escuela de Negocios Aliter.

En 2010, movido por su curiosidad y afán de aprendizaje, creó un blog de comunicación.

Forma parte del claustro del Centro de Alto Rendimiento Político y da clases de comunicación digital envarios centros y escuelas de negocio.

¿Se puede pedir más? ¡Veamos su entrevista!

-El lema de tu página web es: "La comunicación, como nunca te la habían contado". ¿Qué te inspiró paraescoger este eslogan?

Me pareció un juego de palabras que resumía perfectamente el propósito del blog, ofrecer una visiónpersonal sobre el mundo de la comunicación a partir de mis conocimientos y experiencia.

Al margen de opiniones, aciertos y errores, tu óptica es única y en ningún sitio te van a contar las cosas deigual modo. Ya lo decía Oscar Wilde: “Sé tú mismo. El resto de papeles [ya] están cogidos”.

Al margen de opiniones, aciertos y errores, tu óptica es única y en ningún sitio tevan a contar las cosas de igual modo.

-En tu amplísima trayectoria formativa, vemos multitud de empresas y entidades con las que hascolaborado y/o donde has impartido clases. ¿Cuáles destacarías especialmente y en qué ha consistidotu aportación para ellas?

Colaboro habitualmente con empresas como el Centro de Alto Rendimiento Político, centrada en laconsultoría y formación en el ámbito político, y Mosaiq, más dirigida al entorno empresarial. En ellas aportomi experiencia, especialmente en comunicación digital, para todo tipo de proyectos, desde asesoramiento aformación, a título individual (políticos, empresarios…) o institucional.

Y el retorno es igualmente interesante porque aprendo cada día no solo de los excelentes profesionales conlos que ambas empresas cuentan sino también de los clientes finales que siempre te abren perspectivasnuevas.

De CAREP y Mosaiq aprendo cada día no solo de sus excelentes profesionalessino también de los clientes finales, que siempre te abren perspectivas nuevas.

-¿Qué valoración haces del entorno digital y su utilidad en el mundo de la comunicación?

-¿Qué valoración haces del entorno digital y su utilidad en el mundo de la comunicación?

Ha supuesto una auténtica revolución. La forma en la que nos comunicamos ha variado completamentenuestro entorno profesional, social, personal, familiar. Hemos sufrido un cambio radical en unos pocosaños, en ocasiones no somos ni siquiera conscientes de la magnitud del proceso, y lo más interesante esque nos encontramos en el inicio de una nueva etapa histórica, con casi todo por descubrir.

La comunicación se ha situado en el epicentro del cambio y empresas y profesionales -con distintos nivelesde intuición, interés y convencimiento- tratan de adaptarse. Algunos tendrán éxito y otros desapareceránpor el camino pero, desde luego, nada volverá a ser igual.

El entorno digital ha supuesto una auténtica revolución en el mundo de lacomunicación. Esta se ha situado en el epicentro del cambio y empresas yprofesionales, con distintos niveles de intuición, interés y convencimiento, tratande adaptarse.

-Dentro de tu función de "acompañamiento" a las empresas con formaciones a medida, hablas de laresolución de ciertas deficiencias en la forma en la que se maneja la comunicación en ellas. ¿Puedeshablar de los principales errores que has detectado en este sentido y de las soluciones que haspropuesto para solventarlos?

Para solventar un problema, el primer paso -siempre- es ser consciente de que se tiene. Y en muchasocasiones, las empresas no otorgan a la comunicación la importancia que deberían.

En ocasiones, reparan en ello cuando ya es demasiado tarde.

Pero quizá el error más común, independientemente del ámbito en el que nos movamos, es la ausencia deuna estrategia. Pensamos en la comunicación como una varita, casi mágica, que va a solucionardeterminados problemas en un periodo corto de tiempo. Y no somos conscientes del esfuerzo y el trabajoprecisos para que la comunicación sea capaz de alcanzar esas supuestas cualidades mágicas.

Para solventar un problema, el primer paso, siempre, es ser consciente de que setiene. Y en muchas ocasiones, las empresas no otorgan a la comunicación laimportancia que deberían. Quizá el error más común es la ausencia de unaestrategia.

-¿Puedes definir cómo es el plan de comunicación óptimo y qué aspectos debe contemplar?

No existe el plan de comunicación óptimo. O dicho de otro modo, existen tantos planes de comunicaciónideales como organizaciones, porque sus necesidades, objetivos y recursos son diferentes.

Más allá de los aspectos básicos que debería incluir cualquier plan de comunicación, es básico reflexionarsobre la situación de partida de la organización, trazar unos objetivos claros, contar con buenosprofesionales e implicar a toda la organización, no solo a sus responsables, sin cuyo apoyo no merece lapena ni intentarlo.

Con esta apuesta, los resultados terminan siempre por llegar. Sin ellos, nunca.

Es básico reflexionar sobre la situación de partida de la organización, trazar unos

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Comunicar con “Orgullo”

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¡Mil gracias Luis Miguel!