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E-marketing

Jose saenz lio Presentación José Saenz - eCommerce Day Ecuador 2015

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E-marketing

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VALLAS PUBLICITARIAS

INSERTOS

ANUNCIOS PERIÓDICOS, TV, RADIO

CORREO IMPRESO

ANUNCIOS COMPARTIDOS

Formas de Marketing Tradicional

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Tenemos una fan page para

publicar concursos y

tener interacciones y dinámicas

entre el cliente y Linio

• Las publicaciones que realizamos pueden ser segmentadas, apalancándonos en los datos que Facebook tiene acerca de sus usuarios (sexo, edad, país, región, entre otras)

• Es nuestro principal medio de contacto directo con las personas que nos compran y hacer clientes fieles a nuestro portal

Facebook es un canal que permite hacer publicidad efectiva y relacionarse con nuestros usuarios (1/2)

Descripción general

Likes de todo Linio: 4 millones

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Facebook Post

• Son publicaciones de campañas, categorías y productos, que aparecen directamente en el muro de Facebook del público deseado

• Existen diferentes tipos de posts: • Orgánico: publicaciones sin inversión• Pago: tienen un presupuesto determinado para

llegar a más personas o grupo objetivoFacebook ads

• Son publicaciones en la parte derecha del muro de los usuarios de Facebook

• Funcionan mejor con promociones atractivas de productos específicos

Facebook es un canal que permite hacer publicidad efectiva y relacionarse con nuestros usuarios (2/2)

Publicidad en Facebook

El 40% de los ecuatorianos usa

Facebook

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• Estas campañas se realizan a través de palabras clave o más buscadas en la red

• Cada campaña direcciona a Linio, a un catálogo de productos, marcas o categorías

• Estas campañas sirven para darnos posicionamiento dentro del buscador y estar entre los primeros resultados de búsqueda siempre

Los motores de búsqueda ayudan al usuario a encontrarnos de forma fácil y rápida (1/2)

SEM (Search Engine Marketing):

El principal canal de SEM es Google Adwords, que funciona con método

de subasta

• Son anuncios en los principales buscadores de la red, como Yahoo o Google

• Se paga por el número de clics en el anuncio

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SEO (Search Engine Optimization):

• Es el posicionamiento de la página Web en los diferentes motores de búsqueda de forma orgánica

• Por medio de contenido único dentro del catálogo y canales secundarios como blogs, nos posicionamos por encima de nuestros competidores

• El objetivo es conseguir situarse entre las primeras 5 posiciones de los buscadores

Los motores de búsqueda ayudan al usuario a encontrarnos de forma fácil y rápida (2/2)

La penetración de internet en Ecuador es del 40%

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• Son alianzas y cooperación mutua entre Linio y otra compañía o marca

Tipos de Partnerships:

• El partner nos ofrece su portafolio de productos y/o servicios

• Nosotros damos un descuento exclusivo y el partner envía una comunicación interna a sus clientes

Las alianzas comerciales son la mejor opción para cautivar nuevos clientes (1/3)

Los bancos suelen ser los principales partners de Linio

Descripción general

Page 8: Jose saenz lio Presentación José Saenz - eCommerce Day Ecuador 2015

• Es un medio para llegar directamente al cliente y su bandeja de entrada

• Es la primera fuerza de ventas de nuestro portal

• Consiste en enviar diariamente a nuestra base de emails promociones como campañas del momento, categorías, productos, marcas y descuentos especiales

• Los envíos se pueden segmentar en las siguientes

variables:

• Género, clientes que solo compren determinadas categorías o ticket, edad, sexo, ciudad, entre otras

El Newsletter (NL) es una forma personalizada y eficiente de llegar a nuestros clientes

Descripción general

• Open Rate promedio: 25%• Click Rate promedio: 28%