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Julian M Drault@jdrault
EMAIL MARKETING
BANNER
AD NTWK
SOCIAL
SEO SEM
SUPER INBOUND
email NO ES de alcance
1) que le estamos pidiendo al #emailMarketing ?2) cómo lo estoy midiendo ?3) cuán cerca está de mis OTRAS herramientas ?4) Tasa de desgaste dentro de la polinómica ?5) Personalizan ? Segmentan ? Hipersegmentan ? Perfilan ?6) Retargeting x mail = triggers / Transaccionales ?
¿ convierten x igual ?
Open Rate Promedio últimas acciones
0%
20%
40%
60%
80%
100%
81% informativo hiper segmentado
26% promo venta
36%
OR
Personalización (subject)
0%
25%
50%
75%
100%
Sin personalizar
Personalizado
@jdrault[hiper] SEGMENTAR
¿ qué paso ?
ORu conversión ?
25
50
75
100
15
30
45
60
75
90
April May June JulyALCANCE SEGMENTACION PERFIL / INTERESHIPER-SEGMENTACION
TRIGGERAPI 1a1
%O
Ru
Q d
estin
atar
ios
#tag
Email/Asunto: JAVIER: ¿ Ya planeaste tu próxima escapada?
Los porcentajes fueron calculados sobre un total de 4.753 clics.
Categoría Alojamiento 93 clics
2%
Categoría Gastronomía 102 clics
2,1%
Categoría Entretenimiento
32 clics 0,7%
Categoría Compras 59 clics
1,2%
Link Clics %Hotel la Posada 750 15,8%Resto Gourmet Patagonia 251 5,3%Bucea Hoy 328 6,9%
Link Clics %Casa del Bosque Apart 914 19,2%El boliche viejo 396 8,3%Destino Andino 302 6,4%
Link Clics %Hotel Boutique Terrazas Coirones 235 4,9%Restaurante La Lechuza 154 3,2%Patagonia Aventura 244 5,1%
Home Serviclub 860 clics
18,1%
Twitter 10 clics
0,2%
Twitter 23 clics
0,5%
@jdrault
AUTOMATIZACION / TRIGGERSEMAIL REMARKETING
llegó al sitio
buscó contenido
miró el detalle de un producto
compro
Definir la Comunicación Correcta para cada Segmento
a) ENVIO ENCADENADO x CLICK ESPECIFICO
leiste?
click?
SI
2hs
leiste?
leiste?
SI SI
48hs
SI
fecha?
SI
.ej
b) APERTURA ACUMULADA EN ACCIONES DE CAMPAÑA (ENGAGEMENT TEMATICO)
c) CUMPLEAÑOS / VENCIMIENTO DE UNA FACTURA
9 am[ RECURSIVO ]
d) FORMULARIO DE REGISTRO COMPLETADO
form lleno
? ya !
SI.ej
e) COMPRA DE UN PRODUCTO EN UN eCOMMERCE
compra? ya !
SI
f) VISITA DE UN DESTINO ESPECIFICO (TURISMO) x USUARIO REGISTRADO
visita? ya !
SI
gracias !Julian M Drault@jdrault