VIDEO

Esqueleto (esta parte no se muestra)

• Quienes somos? Breve intro • Experiencia de compra personalizada y amigable. (video 1:30 min)• La importancia de la COMUNICACION. Un factor que impacta en la operación y logística de nuestro

negocio. • Logística interna eCommerce / Back-end“Los pedidos que entran tiene que salir como máximo en 24 hs de nuestro deposito”Proveedores + Integraciones Logistica interna / depósitos propio ecommerce / Tipos de envios • Desarrollo de un administrador propio que optimizan al máximo los tiempos y prioridades de tu equipo

de trabajo y le brinda una buena experiencia de compra al cliente

Nuestro enfoque…

LA COMUNICACIONSimple Personalizada Constantemente Actualizada

Una mala elección del producto por parte del cliente, por un tema de talles o una no comprensión de la forma de envío, implica un reclamo, un intento de entrega fallido y un cliente insatisfecho.

Porque?

Concreta una venta

Fideliza al cliente

Reduce notablemente los problemas de pos-venta y logistica

Buena elección

Concretar una venta desde la COMUNICACION

Evita problemas de POST-VENTA y LOGISTICA

Integración OCA TIENDA NUBE

OFICINAS + DEPOSITO

facturacion/embalaje/despacho/ atención al cliente

Logistica eCommerce

Comodidad en diferentes envíos para los distintos tipos de vida.

Sucursal Palermo

Sucursal Recoleta

SucursalOlivos

envio envio envio retira

Oca

Retiro sucursales

domicilio eLockers

Nuevas implementaciones

ReforzarCOMUNICACION

Traspaso pedidos acreditados

Integracion oca

Impresión continua remito

Impresion continua etiquetas oca

Back-end / Procesamiento del pedidoVentajas creadas : Optimizar el tiempo Optimizar el personal Satisfacción al cliente

ESCANEO REMITO ENVIO MAIL ESTADO PEDIDO

Envio de tracking