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Son un Hito fundamental
del proyecto
No es una etapa sencilla
Denle tiempo y
planifiquen
Integraciones
No siempre es necesario lanzar 100% integrados.
Encuentren el nivel de integración razonable para el tamaño del negocio
Integraciones
Conjunto de decisiones gráficas que armarán todo el aspecto estético del eCommerce.
MALA EXPERIENCIA = BAJA CONVERSION
UI/UX y Mobile
Compra rápida para tiendas mayoristas
Buscador de Productos por prestación
Usabilidad, conversion y Negocio
Juan Ignacio SanseverinoCo-Founder & [email protected]
El LANZAMIENTO o puesta en producción es un hito muy
importante en el proyecto y debe tomarse con trascendencia.
ANALIZAR
EJECUTAR
MEDIR
• Atracción: Traer potenciales clientes a la tienda
• Conversión: Hacer que los clientes compren
• Fidelización: Hacer que los clientes re-compren
Evolución: Mejora continua e incremental
Medición y Análisis
• Utilizar herramientas de análisis del comportamiento de los clientes: Páginas mas y menos visitadas. Dispositivos desde nos visitan y cómo ven dicho contenido. Abandono de Carrito y recuperación del mismo En resumen: conocer el comportamiento de nuestros clientes
Calidad de servicio Nivel de satisfacción de un cliente Tiempo utilizado por un proceso o circuito Rentabilidad de un proyecto - ROI (Retorno de
Inversión). Tiempos de respuesta Cualquier otro elemento relevante para el negocio
Evolución – Mediciones / KPI
Toda negocio online que quiera ser exitoso debe saber donde está, a donde
quiere llegar y cómo medir la performance de cada acción que se
realice online.
¡MUCHAS GRACIAS!
Juan Ignacio SanseverinoCo-Founder & [email protected]
Nicolas GoreSocio [email protected]
Claudio CarterDirector [email protected]
Tomas BercovichFounder & [email protected]