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TNS y Lightspeed - Reporte Día de San Valentín 2014

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Estudio sobre cómo viven los mexicanos el Día del Amor y la Amistad

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84 87 85 85

7783 80

51

2

Ilusiona el festejo de San Valentín de igual manera a las personas sin pareja

9 de cada 10 mexicanos celebrarán el Día del Amor y la Amistad

18 a 24 25 a 34 35 a 44 45 a 55

Va a festejar

Tiene pareja

¿Actualmente tienes pareja?

¿Vas a festejar este 14 de Febrero el día del amor y de la amistad? Base total 500

Y esto no cambia entre las personas que no tienen pareja

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Esto es porque es un día que se celebra también con amigos y familiares

74

37

24

1511 11

Pareja Amigos Padre/Madre Hermano/a CompañeroTrabajo/escuela

Otro familiar

¿Con quién piensas festejar el día del amor y de la amistad? Base total que va a festejar 426

Feste

jará

n c

on

ellos

%

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Casi la mayoría lo considera como un día que promueve los valores de amor y amistad

Es un día como cualquier otro

Es un día que busca promover los valores de amor y amistad

72% 20%8%

Por último, ¿Cuál de las siguientes frases describe mejor la forma en que te sientes acerca del 14 de Febrero? Base total 500

Para el 43% de las personas de nivel socioeconómico

alto es un día para consumir y gastar más

¡

¡

Es un día que busca promover el consumir y

gastar más

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Costará a los mexicanos $1300 el festejo del Día de San Valentín

$1339

$ Mediana de gasto

Total mexicanos Hombres Mujeres

$841$1457

NSE Alto (A/B) NSE Bajo (D)

$1918 $799

¿Cuánto piensas gastar en total en el festejo + el regalo? Base piensa realizar algún gasto 356

¿Son los hombres másgenerosos, o simplemente

son los que pagan?

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Los restaurantes serán los más beneficiados por esta inversión

La Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Condimentos (Canirac) espera un incremento en sus ventas del 70% por el Día de San Valentín

Comida o cena en restaurante

39%

NSE Alto

¿Marca la opción que mejor describe la forma en que piensas festejarlo?

Comida o cena en casa

34% 26%

Cine / Helado / Café

Reunión o Fiesta en Casa

23%

NSE Bajo Comprometidos 35-44

12% 12% 9% 5%

25-34

Salir de paseo en la ciudad

Hotel o motel en la ciudad

18-24

Fiesta o reunión en bar o antro

18-24

Viaje fuera de la ciudad

NSE Alto

Base total que va a festejar 426

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Comprar regalos –adicionalmente al festejo-dependerá de si la persona tiene pareja o no

8 de cada 10 darán regalos

¿Adicionalmente al festejo, piensas dar regalos?

8681

91

65

92 9081

Total Hombre Mujer No tiene pareja

Con pareja

Casado o unión

libre

Soltero

Base total que va a festejar 426

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8

Regalarán lo clásico: chocolates, flores y peluches

¿Qué tienes pensado comprar a...? Base total regalos 336

Ropa, accesorios y perfumes aparecen por primera vez arriba de flores y peluches vs 2011

Aparato electrónico

Ninguno de la lista

Cosméticos / Cuidado personal

Globos

Películas en DVD, Blue ray , CD

Joyas , relojes

Libros

Vinos y licores

Celulares y, o accesorios para celulares

Tarjetas impresas

Peluches

Flores

Perfumes

Ropa, zapatos, accesorios

Chocolates, dulces

3

3

4

4

4

6

6

6

9

15

15

17

21

24

40

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9

El amor también se demostrará a través de la tecnología

¿Qué tienes pensado comprar a...? Base total regalos 336

Aparato electrónico

Ninguno de la lista

Cosméticos / Cuidado personal

Globos

Películas en DVD, Blue ray , CD

Joyas , relojes

Libros

Vinos y licores

Celulares y, o accesorios para celulares

Tarjetas impresas

Peluches

Flores

Perfumes

Ropa, zapatos, accesorios

Chocolates, dulces

3

3

4

4

4

6

6

6

9

15

15

17

21

24

40

15% regalará al menos una aparato tecnológico: celulares, películas, CD, reproductores de música, etc.

Los jóvenes regalarán tecnología en mayor proporción (22%).

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TOTAL Hombre Mujer 18 - 24 25 - 34 35 - 44 45 - 55

6064

57

7771

76

28

10

Más del 70% de las personas menores de 45 años aprovecharán una promoción para festejar el Día de San Valentín

¿Aprovecharás alguna promoción o actividad de una marca para el festejo del 14 de Febrero? Base piensa realizar algún gasto 356

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¿De la siguiente lista seleccione por favor ¿dónde comprará la mayoría de sus regalos del Día del Amor y la Amistad? Base piensa realizar algún gasto 356

3 de cada 10 regalos se comprarán en el sector informal

Los niveles socioeconómicos altos se concentrarán en tiendas departamentales mientras que los bajos acudirán a comprar sus regalos a tianguis y puestos ambulantes, principalmente.

Internet

Catálogos

Tiendas especializadas

En un club de descuentos

En un tianguis, mercado

Tienda departamental

Supermercado/ autoservicio como

10

11

24

28

34

39

54

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Seleccione por favor todos los medios que utilice para comprar sus regalos del Día del Amor y la Amistad? Base piensa realizar algún gasto 356

En estrecha relación con el canal donde comprarán, el efectivo es la principal forma de pago para los niveles bajos mientras que la Tarjeta de Crédito es más usada en los altos

Efectivo Tarjeta de Débito Tarjeta de Crédito Vales de despensa

95

32

22

10

87

4852

4

92

37 39

5

92

37

19

8

98

27

15 13

TOTAL A/B C+ C D+

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13

Los medios electrónicos cobran un papel cada vez más relevante en la expresión del amor y la amistad

9 de cada 10 va a utilizar algún medio electrónico para enviar sus felicitaciones

92

24

59

47

35

22

98

24

73

32

176

96

14

65

51

33

17

95

32

58

3646

23

84

27

43

62

40 36

TOTAL 18 - 24 25 - 34 35 - 44 45 - 55

Mensajería instantánea es más usada por los jóvenes mientras que las tarjetas electrónicas por las personas mayores de 45 años

¿Que medio electrónico utilizan para enviar sus felicitaciones? Base total que va a festejar 426

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DivertidaDespreocupada

Espontánea

AudazDinámico

Independiente

Seguro de sí mismo

AsertivoDirecto

Afiliativa AccesibleAmigable

CuidadosaCariñosaSensible

EnfocadoCompetenteControlado

Utilizamos NeedScope, una herramienta basada en la segmentación de emociones, para comprender cómo viven y expresan los mexicanos el amor

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Descubrimos que expresan su amor en seis formas distintas que modifican su manera de festejar esta fecha

El Pachanguero

NeedScope Día del Amor y la Amistad

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Conoce al Intrépido…

Soy una persona atrevida y audaz. Me atrae la aventura y los deportes extremos. Adoro las películas de acción. Me gustaría pasar este 14 de febrero con mi pareja en un lugar poco común. Probablemente arme otro festejo el fin de semana con mis amigos en el antro. Estoy abierto a nuevas tendencias. Me gusta regalar marcas nuevas, diferentes y poco convencionales.

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“El amor es aventura”

Festejan el Día de San Valentín

Hombres Mujeres

Nivel Socioeconómico

Jóvenes Mayores

Top de regalos

¿Cómo van a festejar?¿Quiénes?

$1350

Inversión en el festejo

Apertura a promociones

84%

95%Dará

regalos

Medio para felicitar

Alto BajoMedio

13%Tamaño del segmento

Top de regalos

Chocolates, dulces

Flores

Ropa, zapatos, accesorios

43

34

20

Gasto vs 2013

Dónde compran

Tienda departamental

60%

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Promociones de estas marcas para San Valentín llamarían más la atención de este segmento

Base total que va a festejar 426

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Me considero una persona con estilo y clase. Me gusta estar a la vanguardia y consumir solo los mejores productos. No me fijo en el precio de las cosas si no en el valor que me dan. El 14 de febrero puedo demostrar a mi pareja todo lo que le puedo dar; llevarla al mejor restaurante de la ciudad, traer a un chef a que haga una cena romántica en mi casa, comprarle algún artículo de una marca de lujo.

Conoce al Farol…

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“El amor es demostrarle todo lo que le puedo dar”

Hombres Mujeres

Nivel Socioeconómico

Jóvenes Mayores

Top de regalos

¿Cómo van a festejar?¿Quiénes?

$1419

Inversión en el festejo

Apertura a promociones

84%

80%Dará

regalos

Alto BajoMedio

9%Tamaño del segmento

Medio para felicitar

Chocolates, dulces

Ropa, zapatos, accesorios

Perfumes

Tarjetas impresas

Globos

36

37

27

24

19

Dónde compran

Tienda departamental

50%

Gasto vs 2013

Festejan el Día de San Valentín

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Promociones de estas marcas para San Valentín llamarían más la atención de este segmento

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Soy un crítico empedernido y racionalizo todo, incluso el amor. Disfruto la música clásica y el jazz, invierto mi tiempo viendo películas que reten mi intelecto y me dejen algún mensaje. Desde mi punto de vista el amor no se demuestra comprando o regalando algo. Pero si tengo que regalar algo este día prefiero dar algo útil, como un aparato tecnológico. Busco marcas de calidad que ofrezcan una garantía.

Conoce al Cerebrito…

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“El amor se racionaliza”

Festejan el Día de San Valentín

Hombres Mujeres

Nivel Socioeconómico

Jóvenes Mayores

Top de regalos

¿Cómo van a festejar?¿Quiénes?

$1394

Inversión en el festejo

Apertura a promociones

57%

79%Dará

regalos

Alto BajoMedio

Medio para felicitar

Chocolates, dulces

Celulares y/o accesorios

Perfumes

Ropa, zapatos, accesorios

Peluches

37

25

22

21

20

Dónde compran

Tienda especializada en

electrónicos

27%

Gasto vs 2013

21%Tamaño del segmento

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Promociones de estas marcas para San Valentín llamarían más la atención de este segmento

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Soy soñador y sensible. Para mí el amor se vive todos los días y el 14 de febrero es la oportunidad perfecta para demostrar todo lo que sientes por aquella persona especial.Cuando busco el regalo perfecto me fijo que sean marcas responsables con la sociedad, el medio ambiente y que no dañen a los animales. Mi festejo ideal este 14 de febrero es una cena romántica los dos solos.

Conoce al Cursi…

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“El amor es como vivir una película romántica”

Festejan el Día de San Valentin

Hombres Mujeres

Nivel Socioeconómico

Jóvenes Mayores

Top de regalos

¿Cómo van a festejar?¿Quiénes?

$1377

Inversión en el festejo

Apertura a promociones

59%

79%Dará

regalos

62%

Alto BajoMedio

Medio para felicitar

Chocolates, dulces

Perfumes

Ropa, zapatos, accesorios

Flores

28

22

21

17

Dónde compran

Supermercado o autoservicio

Gasto vs 2013

21%Tamaño del segmento

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Promociones de estas marcas para San Valentín llamarían más la atención de este segmento

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Soy amigable y familiar. Me gusta estar en grupo, ya sea con mi familia o con mis amigos. El festejo del 14 de febrero es un día para estar en casa y disfrutar el momento con todos.No invierto tanto en el festejo pues muchas son cosas que puedo hacer yo sin necesidad de gastar.

Conoce al Hogareño…

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“El amor se comparte con familia y amigos”

Festejan el Día de San Valentín

Hombres Mujeres

Nivel Socioeconómico

Jóvenes Mayores

Top de regalos

¿Cómo van a festejar?¿Quiénes?

$920

Inversión en el festejo

Apertura a promociones

40%

85%Dará

regalos

Alto BajoMedio

Medio para felicitar

Chocolates, dulces

Peluches

Tarjetas impresas

22

19

17

60%

Dónde compran

Supermercado o autoservicio

Tianguis36%

Gasto vs 2013

16%Tamaño del segmento

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Promociones de estas marcas para San Valentín llamarían más la atención de este segmento

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El pachanguero

A mi me encanta disfrutar el momento y divertirme al máximo. Este día lo voy a pasar con mi pareja y/o amigos en un antro o en una fiesta en casa. Como soy joven no tengo mucho dinero para gastar pero estoy seguro que entre todos podemos cooperarnos y armar una buena pachanga.Adoro bailar y pasármela bien. Busco marcas que también les gusten a mis amigos, nada demasiado elegante.

Conoce al Pachanguero…

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“El amor es diversión”

Festejan el Día de San Valentín

Hombres Mujeres

Nivel Socioeconómico

Jóvenes Mayores

Top de regalos

¿Cómo van a festejar?¿Quiénes?

$807

Inversión en el festejo

Apertura a promociones

58%

96%Dará

regalos

Alto BajoMedio

El pachanguero

Top para felicitar

Chocolates, dulces

Ropa, zapatos, acces.

Perfumes

Tarjetas impresas

Peluches

Flores

69

38

27

26

19

15

60%Dónde compran

Supermercado o autoservicio

Gasto vs 2013

20%Tamaño del segmento

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El pachanguero

Promociones de estas marcas para San Valentín llamarían más la atención de este segmento

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Los jóvenes son principalmente Pachangueros e Intrépidos buscan marcas divertidas y fuera de lo convencional para regalar este 14 de febrero. Estos son los segmentos que dan más regalos

Los Hogareños son el segmento de mayor edad. Reúnen en el festejo a amigos y familiares. La comunicación a este segmento debe resaltar las ventajas que el producto / servicio tendrá para todos.

Los Faroles van a aprovechar para demostrar su amor, al precio que sea. Las marcas para este segmento deben demostrar el valor que el producto o servicio tiene en términos de estatus ¿Qué van a pensar los demás de mi si voy a x lugar o compro tal regalo?

El Cerebrito considera este día como una creación de la mercadotecnia para incentivar el consumo; sin embargo, si está en una relación va a verse “obligado” a invertir en un regalo. Las marcas de tecnología que sepan comunicar claramente las carácterísticas del producto podrán tener éxito en este segmento.

Para acercarse al Cursi no solo basta un mensaje romántico, aunque son sensibles y entusiastas sobre esta fecha, también están consientes de que es mejor regalar algo socialmente responsable.

¿Cómo comunicarse con cada segmento?

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Ficha Técnica 500 entrevistas distribuidas de la siguiente forma

A/B 8%

C+ 14%

C 19%

D+ 59%

18 a 24 20%

25 a 34 26%

35 a 44 24%

45 a 55 30%

48%

52%

Género Edad NSE

Sobre el levantamiento…

El estudio fue levantado utilizado el panel online de LightSpeed. El campo se llevó a cabo del 4 al 10 de febrero de 2014.

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[email protected]@tns_mexicoTel. 3098 3535

[email protected]. 3098.2078

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