TOMA DE DECISIONE

STibisay Domínguez

C.I: 22307328

Modelos GeneralesPunto de vista

económico:• El consumidor no toma

decisiones basado en consideraciones económicas.

• Es un modelo idealista y simplista.

• Ideológicamente es un modelo que percibe al consumidor como ente pensante que tiene en cuenta todos los aspectos relevantes previos a la toma de decisión sobre la compra.

Punto de vista pasivo:• El consumidor toma

decisiones basado en lo que se le promueve sin analizar si la compra le conviene.

• Es un modelo mas aplicado en tiempos anteriores.

• Ideológicamente propone que el consumidor es un elemento moldeable a los gustos del vendedor, es decir, que hace la compra sin realizar ningún tipo de investigación previa.

Punto de vista cognitivo:• El consumidor toma

sus decisiones con la intención de resolver problemas sin estar completamente informado de las opciones.

• Es un modelo aplicado mas a la realidad del consumidor en cuanto a su toma de decisiones de manera racional

• Ideológicamente propone lo mas cercano a un consumidor común, el cual normalmente esta informado de lo que esta comprando, sin embargo no siempre tiene toda la información requerida.

Punto de vista emocional:• El consumidor realiza

compras de manera impulsiva.

• Es un modelo que apuesta al estado de animo en el que el consumidor se encuentre a la hora de realizar una compra.

• Ideológicamente es un modelo que explica las compras irracionales de todos los consumidores, es decir, una compra impulsiva, emocional y de poca necesidad que no contribuirá con la satisfacción de necesidades cotidianas.