ELISABETH NOELLE-NEUMANNELISABETH NOELLE-NEUMANN“LA ESPIRAL DEL SILENCIO”“LA ESPIRAL DEL SILENCIO”

(1995)(1995)

OPINIÓN PÚBLICAOPINIÓN PÚBLICADEFINICIÓNDEFINICIÓN

Dificultad para definirla claramente por Dificultad para definirla claramente por los dos términos que la componen: los dos términos que la componen: “Opinión” y “Público”.“Opinión” y “Público”.

OPINIÓN: “Acuerdo unificado de la OPINIÓN: “Acuerdo unificado de la población o un segmento de la población o un segmento de la población; subyace un sentido de población; subyace un sentido de acuerdo y de comunidad”acuerdo y de comunidad”

OPINIÓN PÚBLICA:OPINIÓN PÚBLICA:DEFINICIÓN DE “PUBLICO”DEFINICIÓN DE “PUBLICO”

1.1. Apertura: “Abierto” a todos; diferente a la esfera Apertura: “Abierto” a todos; diferente a la esfera privada.privada.

2.2. Implicación del Estado en asuntos y problemas que Implicación del Estado en asuntos y problemas que nos atañen a todos y que se relacionan con el nos atañen a todos y que se relacionan con el bienestar general.bienestar general.

3.3. Aceptación de reglamentos, normas y reglas morales Aceptación de reglamentos, normas y reglas morales por parte del individuo. De acuerdo con la autora, es por parte del individuo. De acuerdo con la autora, es el más ligado a la opinión pública, por el miedo al el más ligado a la opinión pública, por el miedo al aislamiento: aislamiento: Cambio o defensa de posiciones Cambio o defensa de posiciones establecidas; aprobación o desaprobación de establecidas; aprobación o desaprobación de opiniones y comportamientos observables opiniones y comportamientos observables públicamente y perceptibles por el individuopúblicamente y perceptibles por el individuo . .

ESPIRAL DEL SILENCIO:ESPIRAL DEL SILENCIO:SUPUESTOSSUPUESTOS

La opinión que recibe apoyo explícito La opinión que recibe apoyo explícito pareciera más fuerte de lo que es. La opinión pareciera más fuerte de lo que es. La opinión que permanece en silencio parece más débil.que permanece en silencio parece más débil.

Proceso en espiral: un punto de vista llegó a Proceso en espiral: un punto de vista llegó a dominar la escena pública y el otro dominar la escena pública y el otro desapareció de la conciencia pública al desapareció de la conciencia pública al enmudecer sus partidarios.enmudecer sus partidarios.

ESPIRAL DEL SILENCIOESPIRAL DEL SILENCIOSUPUESTOS:SUPUESTOS:

Todos participamos en la construcción de la opinión Todos participamos en la construcción de la opinión pública, no solamente la prensa.pública, no solamente la prensa.

Propuesta que se introduce para el estudio de Propuesta que se introduce para el estudio de procesos que implican toma de decisiones.procesos que implican toma de decisiones.

Su punto de partida es el “miedo al aislamiento”: es Su punto de partida es el “miedo al aislamiento”: es el motor que pone en marcha la espiral del silencio y el motor que pone en marcha la espiral del silencio y que en ciertos escenarios impide mostrar que en ciertos escenarios impide mostrar abiertamente la posición sobre un tema.abiertamente la posición sobre un tema.

ESPIRAL DEL SILENCIO:ESPIRAL DEL SILENCIO:SUPUESTOSSUPUESTOS

Los integrantes de la “sociedad” se conocen Los integrantes de la “sociedad” se conocen mutuamente y, en consecuencia, esto propicia mutuamente y, en consecuencia, esto propicia la amenaza de aislar y excluir a los individuos la amenaza de aislar y excluir a los individuos que se desvían del consenso.que se desvían del consenso.

A su vez los individuos, por miedo al A su vez los individuos, por miedo al aislamiento, intentan comprobar que opiniones aislamiento, intentan comprobar que opiniones y modos de comportamiento son aprobados y/o y modos de comportamiento son aprobados y/o rechazados en su medio, y que opiniones o rechazados en su medio, y que opiniones o formas de comportamiento están ganando o formas de comportamiento están ganando o perdiendo fuerza.perdiendo fuerza.

ESPIRAL DEL SILENCIO:ESPIRAL DEL SILENCIO:SUPUESTOSSUPUESTOS

La gente se expresa con confianza en La gente se expresa con confianza en conversaciones públicas y privadas si cree que su conversaciones públicas y privadas si cree que su opinión forma parte de un consenso. opinión forma parte de un consenso. Adicionalmente, manifestará sus convicciones Adicionalmente, manifestará sus convicciones mediante símbolos públicamente perceptibles mediante símbolos públicamente perceptibles (calcomanías).(calcomanías).

A la inversa, cuando se siente en minoría se vuelve A la inversa, cuando se siente en minoría se vuelve precavida y silenciosa, reforzando así la impresión precavida y silenciosa, reforzando así la impresión de debilidad, hasta que el bando aparentemente más de debilidad, hasta que el bando aparentemente más débil desaparece. Sólo queda un núcleo duro que se débil desaparece. Sólo queda un núcleo duro que se aferra a sus valores anteriores hasta que su opinión aferra a sus valores anteriores hasta que su opinión se convierte en tabú.se convierte en tabú.

ESPIRAL DEL SILENCIO:ESPIRAL DEL SILENCIO:“VUELCO DE ÚLTIMO MINUTO”.“VUELCO DE ÚLTIMO MINUTO”.

A partir del clima de opinión, en dirección que A partir del clima de opinión, en dirección que propició un desplazamiento relevante.propició un desplazamiento relevante.

En este movimiento participan quienes se En este movimiento participan quienes se sienten relativamente aislados.sienten relativamente aislados.

También cambian su voto en el último minuto También cambian su voto en el último minuto quienes tienen menos confianza en sí mismos quienes tienen menos confianza en sí mismos y menos interés en la política; es lo que se y menos interés en la política; es lo que se conoce como “conoce como “subirse al carro ganadorsubirse al carro ganador”.”.

ESPIRAL DEL SILENCIO:ESPIRAL DEL SILENCIO:CONSIDERACIONES ADICIONALESCONSIDERACIONES ADICIONALES

Control Social: ¿Quiénes participan en la Control Social: ¿Quiénes participan en la construcción de esa opinión? ¿Los más construcción de esa opinión? ¿Los más aptos?aptos?

Clima de doble opinión: Diferencia entre el Clima de doble opinión: Diferencia entre el clima percibido por la población y el clima percibido por la población y el representado por los medios. Si es muy representado por los medios. Si es muy fuerte impide el efecto de carro ganador en la fuerte impide el efecto de carro ganador en la dirección del vencedor previsto. Por lo tanto, dirección del vencedor previsto. Por lo tanto, ““contrarresta la espiral del silenciocontrarresta la espiral del silencio”.”.

ESPIRAL DEL SILENCIOESPIRAL DEL SILENCIOCLIMA DE “DOBLE OPINIÓN”.CLIMA DE “DOBLE OPINIÓN”.

Sólo se produce cuando la percepción de “la Sólo se produce cuando la percepción de “la gente” y el predominante entre los medios es gente” y el predominante entre los medios es diferente.diferente.

En este sentido, vale la pena comprobar la En este sentido, vale la pena comprobar la hipótesis de que el error de juicio pudiese hipótesis de que el error de juicio pudiese haber sido provocado por los medios.haber sido provocado por los medios.

ESPIRAL DEL SILENCIO:ESPIRAL DEL SILENCIO:VALIDACIÓN METODOLÓGICAVALIDACIÓN METODOLÓGICA

Antecedentes en el pasado: cómo se Antecedentes en el pasado: cómo se comportaba la población en comportaba la población en situaciones similares.situaciones similares.

Comprobación empírica.Comprobación empírica.

HACIA UNA TEORÍA HACIA UNA TEORÍA DE LA OPINIÓN PÚBLICADE LA OPINIÓN PÚBLICA

¿Cómo se transforma la suma de las ¿Cómo se transforma la suma de las opiniones individuales en el opiniones individuales en el fenómeno conocido como “opinión fenómeno conocido como “opinión pública”?pública”?

Previamente es importante saber:Previamente es importante saber:A)A) Definición del concepto.Definición del concepto.B)B) Conocimiento de las condiciones Conocimiento de las condiciones

necesarias para su estudio empírico.necesarias para su estudio empírico.

HACIA UNA TEORÍA HACIA UNA TEORÍA DE LA OPINIÓN PÚBLICADE LA OPINIÓN PÚBLICA

1.1. Determinar la distribución de la Determinar la distribución de la opinión pública sobre cierto tema con opinión pública sobre cierto tema con los métodos pertinentes de encuesta los métodos pertinentes de encuesta representativa.representativa.

2.2. Evaluar el clima de la opinión: ¿qué Evaluar el clima de la opinión: ¿qué piensa la mayoría de la gente?piensa la mayoría de la gente?

3.3. ¿Cómo cree el público que va a ¿Cómo cree el público que va a evolucionar el tema controvertido? evolucionar el tema controvertido? ¿Qué bando tomará fuerza?¿Qué bando tomará fuerza?

HACIA UNA TEORÍA HACIA UNA TEORÍA DE LA OPINIÓN PÚBLICADE LA OPINIÓN PÚBLICA

4.4. Medir la disposición a expresarse públicamente Medir la disposición a expresarse públicamente sobre un determinado tema, o la disposición a sobre un determinado tema, o la disposición a quedarse callado.quedarse callado.

5.5. ¿Posee el tema en cuestión un componente ¿Posee el tema en cuestión un componente fuertemente emocional o moral? Sin este fuertemente emocional o moral? Sin este componente no hay presión de la opinión pública componente no hay presión de la opinión pública y, por tanto, no hay espiral del silencio.y, por tanto, no hay espiral del silencio.

6.6. ¿Qué posición adoptan los medios de ¿Qué posición adoptan los medios de comunicación al respecto? ¿A qué bando apoyan comunicación al respecto? ¿A qué bando apoyan los medios “influyentes”?los medios “influyentes”?

ESPIRAL DEL SILENCIO:ESPIRAL DEL SILENCIO:SÍNTESIS.SÍNTESIS.

1.1. La sociedad amenaza a los individuos La sociedad amenaza a los individuos “desviados” con el aislamiento.“desviados” con el aislamiento.

2.2. Los individuos experimentan un continuo Los individuos experimentan un continuo miedo al aislamiento.miedo al aislamiento.

3.3. Este miedo al aislamiento hace que los Este miedo al aislamiento hace que los individuos tiendan a evaluar continuamente individuos tiendan a evaluar continuamente el clima de opinión.el clima de opinión.

ESPIRAL DEL SILENCIO:ESPIRAL DEL SILENCIO:SÍNTESISSÍNTESIS

4.4. Los resultados de esta evaluación influyen Los resultados de esta evaluación influyen en el comportamiento en público, en el comportamiento en público, especialmente en la expresión pública o el especialmente en la expresión pública o el ocultamiento de las opiniones.ocultamiento de las opiniones.

5.5. Los cuatro primeros supuestos se Los cuatro primeros supuestos se relacionan entre sí. Debidamente relacionan entre sí. Debidamente estudiados proporcionan una explicación estudiados proporcionan una explicación sobre la formación, el mantenimiento y la sobre la formación, el mantenimiento y la modificación de la opinión pública.modificación de la opinión pública.