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Para ver esta película, debedisponer de QuickTime™ y de
un descompresor .
¿Qué puede aprender la empresa de la comunicación
política?
Imma Aguilar NàcherPerfil Público
a sonreír con la mirada
a gestionar el poder
el arte de la guerra
LA ACCIÓN PÚBLICA
Balanza entre la empresa y la política
• Empresa Política
• De la orientación al cliente a la orientación al ciudadano
• Política Empresa
• Del actor privado al actor público
Texto
•No es sólo información
•¡Es gestión de la realidad que nos rodea!
acción pública
• Todo lo que está fuera del control de la empresa ESFERA PÚBLICA
• Actuar sobre ella es ACCIÓN PÚBLICA
• comunicación + política = Acción Pública
objetivos de la acción pública
• situar a la empresa como actor institucional
• dominar las relaciones con la administración: el gobierno y el legislativo
• influir en los nodos de poder y decisión
• diseñar y gestionar la esfera pública
• habilitar en comunicación y en relaciones
Para ver esta película, debedisponer de QuickTime™ y de
un descompresor .
¿qué puede aprender la empresa?
la gestión de lo privado
el liderazgo personal
la emoción colectiva
la movilización
los símbolos
El proceso de la acción pública
• Controlar la imagen de nuestra marca (política, personal o corporativa)
• REPUTACIÓN
• Acceder a los hubs de opinión (medios e influencers) y generar flujos de información controlados sobre nuestra marca
• INFLUENCIA
• Provocar, mediante esos flujos controlados, la acción y la reacción de los votantes o los consumidores
• MOVILIZACIÓN
reputación
• Controlar la imagen de nuestra marca (política, personal o corporativa)
Perfil digitalCV Digital
Posicionamiento en buscadores
mapa de influencia
• Acceder a los hubs de opinión (medios e influencers) y generar flujos de información controlados sobre nuestra marca
movilización
• Provocar, mediante esos flujos controlados, la acción y la reacción de los votantes o los consumidores
Red SocialComunidadNodosInfluenciadoresMeritocraciaHorizontalidadSituaciones líquidas
Multitudes conectadasConectividadElementos performativosDesintermediaciónDeliberaciónTransversalidadIdentidades híbridasHacking
todo lo que la política electoral de los movimientos sociales
...y que también tiene que aprender la empresa
conMOVERconVENCERconVENCER
Votocompra
AfiliaciónAdscricpión
¿qué moviliza en política?
• la capacidad de generar un cambio
• la emoción: indignación, miedo, la ilusión...
• las causas
• Trabajando en la empresa por proyectos y por causas, generando campañas que muevan al desborde de la acción participativa
marca personal pública
• la importancia de la gestión multicapa: separación de la gestión de la reputación y de las comunidades de inluencias de las diferentes marcas
• corporativa
• de proyecto
• personal
Un empresario/a y un/a presidente/a no se parecen en nada
...o sí