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Metodología de la intervención social 1

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Metodología de la intervención social

1

1. Teoría – método: definición y relaciones2. Peculiaridades metodológicas de las CC.SS. y su reflejo en el T.S.3. Dimensiones metodológicas y propuesta de integración4. El proceso de intervención social. 5. Concepto, funciones y construcción de modelos6. Supervisión e investigación en trabajo social

2Metodología. Grado en Trabajo Social. Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.

Introducción al conocimiento científico

3

Tipos de saberes

4

• El saber común – ordinario

• El saber científico

• Características 

Características del saber científico

5

Fáctico Trasciende los hechos Analítico Especializado Claro y 

preciso

Comunicable Verificable Metódico Sistemático General

Legal Explicativo Predictivo Abierto Útil

Clasificación de las ciencias

6

• Ciencias formales

• Ciencias fácticas

Naturales

Sociales‐culturales

Clasificación de las ciencias

7

Mario Bunge , 1996

Clasificación de las ciencias

8

• Ciencias nomotéticas 

• Ciencias ideográficas 

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Teoría Método

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Proposición explicativa provisionalrelativa a fenómenos observables (directao indirectamente) que, simbólicamente,representa las relaciones entre los hechosy los mecanismos que explican esasrelaciones.

Definición de teoría:

● Sistematizar el conocimiento● Explicar la realidad● Incrementar el conocimiento●Mejorar la eficacia de la acción● Orientar la investigación● Representar la realidad

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●ofrece un marco para la práctica● ayuda a ordenar el debate sobre cómo son las cosas y cómo debemos intervenir en ellas● nos ayuda a ser profesionales responsables ordenados y disciplinados (justificar y explicar lo que hacemos)

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13Metodología. Grado en Trabajo Social. Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.

Teoría RealidadPráctica ‐ acción

TEORÍA VERSUS PRÁCTICA

VIDEO

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Relación no siempre fácil…

Lo deseable

Los obstáculos

Las estrategias

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TEORÍA VERSUS PRÁCTICA

• Revistas profesionales

• Buscadores

• BlogosTSfera

● objeto● grado de precisión● grado de abstracción – generalización●capacidad de establecer pautas de acción

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17Metodología. Grado en Trabajo Social. Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.

(-) N

ivel

de

abst

racc

ión

(+)

Amplio General

Concreto Operativo

Paradigmas Teorías generales

Leyes

Teoría operativa

(normativa)

Modelos - pautas - líneas de actuación - procesos

● sentido general (epistemológico)● proceso de conocimiento● perspectiva de estudio

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Descripción

ExplicaciónPrevisión

Transformación

Ambos asuntos nos hablan de CONOCIMIENTO: • cómo son las cosas (teoría)

• cómo conocerlas  ‐ transformarlas (método)

OBJETO

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Los saberes orientan los procesos y los procesos generan saberes

ENTENDER

HACER

Saberes para

Procesos para

21Metodología. Grado en Trabajo Social. Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.

HISTÓRICO COMPARATIVO CUANTITATIVO CUALITATIVO CRÍTICO ‐ RACIONAL

22Metodología. Grado en Trabajo Social. Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.

• De las ciencias formales

• De las ciencias naturales

• De las ciencias sociales

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24Metodología. Grado en Trabajo Social. Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.

1. Teoría – método: definición y relaciones2. Peculiaridades metodológicas de las CC.SS. y su reflejo en el T.S.3. Dimensiones metodológicas y propuesta de integración4. El proceso de intervención social. 5. Concepto, funciones y construcción de modelos6. Supervisión e investigación en trabajo social

25Metodología. Grado en Trabajo Social. Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.

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Derivadas del:

Objeto Sujeto

Procedimiento Fines

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OBJETO:DIVERSOCOMPLEJO

DINÁMICO

SENSIBLE

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SUJETO:SOCIALIZACIÓNVALORES

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PROCEDIMIENTO:

DÉFICIT CONCEPTUAL

DÉFICIT TEÓRICO DÉFICIT METODOLÓGICO

DÉFICIT TECNOLÓGICO

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FINES: LA INTERVENCIÓN SOCIAL…

¿PARA QUÉ SIRVE?¿A QUIÉN BENEFICIA?¿QUÉ SE PROPONE?

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Objeto Sujeto

Procedimiento Fines

¿En intervención social se tiene o se puede aspirar a tener una metodología rigurosa y útil, comparable a la existente en otras disciplinas sociales? 

¿Cómo contribuir a hacer efectiva esa aspiración?

1. Teoría – método: definición y relaciones2. Peculiaridades metodológicas de las CC.SS. y su reflejo en el T.S.3. Dimensiones metodológicas y propuesta de integración4. El proceso de intervención social. 5. Concepto, funciones y construcción de modelos6. Supervisión e investigación en trabajo social

32Metodología. Grado en Trabajo Social. Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.

33Metodología. Grado en Trabajo Social. Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.

PLANTEADAS DE FORMA DICOTÓMICA

Extensión

• Micro• Macro

Nivel

• Objetivo• Subjetivo

Regulación

• Orden• Conflicto

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IndividuoPareja

FamiliaRedes SocialesOrganizaciones

ComunidadesSociedades

Sistemas mundiales

MICRO

MACRO

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OBJETIVO

AlimentoVivienda

SeguridadMovilidad

ComunicaciónOcio

AfectoAutorrealización

SUBJETIVO

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ORDEN

CONFLICTO

Orden - ArmoníaCohesión - Integración

IgualdadEquilibrio

==========Contradicción

DesigualdadTensión

Coacción

===

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Contexto material 

Derecho Instituciones  MACRO 

Normas Valores  Cultura 

O B J E T I V O 

Servicios Sociales

Sistemas Comunidad

Representaciones sociales

S U B J E T I V O 

Condiciones materiales Pautas de conducta

Capacidad Económica

Familia Individuo

Intereses Actitudes

Conducta  Interacción social  MICRO  Percepciones 

Motivaciones Gustos Deseos 

  

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Prestaciones y servicios 

Normativa Organizaciones  MACRO 

Valores asociados a lo femenino y masculino 

Ideas, creencias pautas de conducta 

asociadas al género

O B J E T I V O 

Dispositivos de atención a la mujer

y su familia

Sistemas Comunidad

Representaciones sociales

S U B J E T I V O 

Condiciones materiales

VIOLENCIA DE GÉNERO

Pautas de conducta

Independencia económica

Vivienda

Familia Individuo

Intereses Actitudes

Conducta Relac. familiaresRedes sociales Autonomía 

MICRO Autoconcepto Expectativas 

Motivaciones Gustos Deseos 

 

39Metodología. Grado en Trabajo Social. Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.

ORDEN

CONFLICTO

- La violencia se da en hombres y mujeres pero se expresa de forma desigual

- Cambios en la estructura productiva – reproductiva que se refleja en la esfera familiar que requiere adaptaciones progresivas

==========

- Vivimos en un sdad. pensada por hombres y en beneficio de los hombres

-Lo femenino está desprestigiado en relación con lo masculino (valores, pautas de conducta…)

===

40Metodología. Grado en Trabajo Social. Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.

ESQUEMA INTEGRADOR DE DAVID HOWE (1992)

Objetivo Subjetivo

Orden Reparadores Buscadores de sentido

Conflicto Revolucionarios Concienciadores

41Metodología. Grado en Trabajo Social. Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.

ESQUEMA INTEGRADOR DE MARTIN HOLLIS (1998)

Explicación Comprensión

Holismo Sistemas Juegos

Individualismo Agentes Actores

1. Teoría – método: definición y relaciones2. Peculiaridades metodológicas de las CC.SS. y su reflejo en el T.S.3. Dimensiones metodológicas y propuesta de integración4. El proceso de intervención social. 5. Concepto, funciones y construcción de modelos6. Supervisión e investigación en trabajo social

42Metodología. Grado en Trabajo Social. Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.

43Metodología. Grado en Trabajo Social. Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.

Observación

Interpret.Valoración

Diseño de laEjecución

Acción

Evaluación

5

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Estructura básica de procedimiento

• Continuo – no episódico• Progreso en espiral• Retroactivo• Simultáneo

• Racional• Sistemática ‐ ordenada• Consistente ‐ fundamentada• Efectiva• Crítica

Pro

ceso

Acc

ión

45Metodología. Grado en Trabajo Social. Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.

Observación

Interpret.Valoración

Diseño de laEjecución

Acción

Evaluación

•QUÉ OBSERVAR•CÓMO

OBSERVAR

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Intervención micro:

Apoyos – recursos ‐ capacidades

Obstáculos

Entorno Familia Persona

ASUNTO OBJETO DE INTERVENCIÓN

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Intervención micro:

48Metodología. Grado en Trabajo Social. Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.

Intervención micro:Usu

ario Demanda

Profesiona

l Necesidad

Instituc

ión Satisfactor

49Metodología. Grado en Trabajo Social. Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.

Intervención macro:

Geografía Demografía Hábitat

Economía Empleo Educación

Sanidad Servicios sociales Participación

Movimiento asociativo

Iniciativas de interés Preocupaciones

Qué obs

erva

r

50Metodología. Grado en Trabajo Social. Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.

Intervención macro:

Cóm

o ob

servar

Amplia

Explicativa

Participativa

51Metodología. Grado en Trabajo Social. Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.

Observación

Interpret.Valoración

Diseño de laEjecución

Acción

Evaluación

• TEORÍA• CULTURA

• PERSONAS• ORGANIZACIÓN

52Metodología. Grado en Trabajo Social. Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.

Observación

Interpret.Valoración

Diseño de laEjecución

Acción

Evaluación• NO

PRESCRIPCIÓN• RECURSOS –POSIBILIDADES

• COMETIDOASIGNADO

53Metodología. Grado en Trabajo Social. Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.

Observación

Interpret.Valoración

Diseño de laEjecución

Acción

Evaluación

• PROACTIVIDAD• ACCIÓN CON…

54Metodología. Grado en Trabajo Social. Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.

Intervención micro:

• Fomento autonomía

Intervención macro:

• Incremento de la competencia comunitaria

Empoderamiento

http://www.dicc.hegoa.ehu.es/listar/mostrar/86

“Proceso por el cual las personas fortalecen sus capacidades, confianza, visión y protagonismo como grupo social para impulsar cambios positivos de las situaciones que viven”.

55Metodología. Grado en Trabajo Social. Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.

Observación

Interpret.Valoración

Diseño de laEjecución

Acción

Evaluación

• QUÉ EVALUAR•CÓMO

• PARA QUÉ• PARA QUIÉN

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Cambio

Conocimiento

Cambio

La intervención social como proceso de conocimiento y cambio

1. Teoría – método: definición y relaciones2. Peculiaridades metodológicas de las CC.SS. y su reflejo en el T.S.3. Dimensiones metodológicas y propuesta de integración4. El proceso de intervención social. 5. Concepto, funciones y construcción de modelos6. Supervisión e investigación en trabajo social

57Metodología. Grado en Trabajo Social. Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.

58Metodología. Grado en Trabajo Social. Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.

Algo que sirve de orientación, referencia, pauta…

Construcción teórico‐metodológica dereferencia que integra de manera coherentepostulados teóricos, ontológicos,epistemológicos, metodológicos, teleológicosy axiológicos en torno a un asunto…estableciendo pautas de acción.

59Metodología. Grado en Trabajo Social. Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.

Orientar las siguientes acciones:

OBSERVAR

DESCRIBIR EXPLICAR PREDECIR ACTUAR

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Contenido esencial 

Objetivos

ProcesoTeoría

Objeto

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Modelos tradicionales (micro)

M. PSICODINÁMICOM. MODIFICACIÓN DE CONDUCTAM. INTERVENCIÓN EN CRISISM. CENTRADO EN LA TAREAM. HUMANISTA – EXISTENCIALM. CRÍTICO – RADICALM. DE GESTIÓN DE CASOSM. SISTÉMICO

62Metodología. Grado en Trabajo Social. Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.

Modelos tradicionales (macro)

M. ORGANIZACIÓN DE LA COMUNIDAD

M. DE DESARROLLO COMUNITARIO

M. DE POTENCIACIÓN Y DEFENSA

M. RADICALESM. DE APOYO SOCIAL

63Metodología. Grado en Trabajo Social. Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.

Nuevos modelos de intervención social 

M. CENTRADO EN LA PERSONA

M. DE TRABAJO EN RED

M. DE ACOMPAÑAMIENTO SOCIAL

M. RELACIONAL

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Ejemplo modelo… 

INTERVENCIÓN EN CRISIS

Objetivos

ProcesoTeoría

Objeto

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INTERVENCIÓN EN CRISIS

• Situaciones de crisis personales.• Crisis : estado de conmoción, de parálisis en una persona que

sufre o ha sufrido un gran cambio (schock) que exige respuestas hasta ahora no desarrolladas.

Objeto

• Teoría sobre la Crisis (Caplan);psicología del “yo” (Erikson); en Trabajo Social: Naomi Golan

• Modos de respuesta a las crisis (eficaces – ineficaces)Teoría

• Disminución del estrés y ayuda para reestabilizar y reorganizar el equilibrio perdido mediante la potenciación de sus capacidades adaptativas y de respuesta.

Objetivos

• Creación relación de confianza.• Apoyar al usuario.• Facilitar – reforzar relaciones con el entorno.• Seguimiento

Proceso

Tabla Holmes y Rahe

1. Teoría – método: definición y relaciones2. Peculiaridades metodológicas de las CC.SS. y su reflejo en el T.S.3. Dimensiones metodológicas y propuesta de integración4. El proceso de intervención social. 5. Concepto, funciones y construcción de modelos6. Supervisión e investigación en trabajo social

66Metodología. Grado en Trabajo Social. Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.

67Metodología. Grado en Trabajo Social. Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.

• MODOS DE INTERVENCIÓN INDIRECTA

Contribuyen al progreso de la intervención directa

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ESPACIO PARA LA REFLEXIÓN ‐ ANÁLISIS CON LA AYUDADE UN EXPERTO

¿Qué es?

¿Para qué

• REFORZAR LA CAPACITACIÓN PROFESIONAL

(CONOCIMIENTOS Y DESTREZAS) • PROMOCIONAR EL DESARROLLO PERSONAL

69Metodología. Grado en Trabajo Social. Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.

‐ LO PROPORCIONA LA ORGANIZACIÓN

‐ LO CONTRATA EL PROFESIONAL/ES

Modalidades

El supervisor/a

• EXPERTO EN TRABAJO SOCIAL

• EXPERTO EN SUPERVISIÓN

• CON HABILIDADES PARA LA COMUNICACIÓN, APOYO Y PROMOCIÓN PERSONAL.

70Metodología. Grado en Trabajo Social. Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.

‐ ANTECEDENTES‐ OBJETO Y MÉTODO

‐ INTERÉS‐ OPORTUNIDAD Y RESPONSABILIDAD

‐ ESTRATEGIAS‐ CAPACITACIÓN – CUALIFICACIÓN – DESARROLLO PROFESIONAL

‐ INVESTIGACIÓN PROFESIONAL Y ACADÉMICA

‐ INVESTIGACIÓN – EVALUACIÓN Y GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

71Metodología. Grado en Trabajo Social. Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.

72Metodología. Grado en Trabajo Social. Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.

Howe,  David (1999). Dando sentido a la práctica

Granada. Maristán.

Web Universidad

73Metodología. Grado en Trabajo Social. Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.

Payne,  Malcolm (1991). Teorías contemporáneas del 

Trabajo SocialBarcelona, Paydós.

Blog del autor

74Metodología. Grado en Trabajo Social. Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.

Fombuena, Josefa (2012) El trabajo Social y sus 

instrumentosValencia. Nau llibres.

Página Editorial

75Metodología. Grado en Trabajo Social. Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.

Aguilar Idáñez, María José (2013) 

Trabajo Social. Concepto y metodología

Madrid, Paraninfo.

Página Editorial

76Metodología. Grado en Trabajo Social. Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.

1. Teoría y método: concepto, funciones y relaciones.2. Principales métodos de conocimiento de la 

realidad social.3. Peculiaridades metodológicas de las CC.SS. y su 

reflejo en el T.S.4. Dimensiones metodológicas y propuesta de 

integración.5. El proceso de intervención social.6. Concepto, funciones y construcción de modelos 

77Metodología. Grado en Trabajo Social. Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.