1. SOSTENIBLE Se habla de sostenibilidad integral como el logro de los objetivos econmicos preservando el medio ambiente y asegurando comunidades sanas de tal manera que no se comprometa la capacidad de futuras generaciones de satisfacer sus necesidades.

2. ETICA Conjunto de normas y costumbres que regulan el comportamiento humano en Santa Anita Npoles S.A., para la ejecucin de nuestras actividades de una forma decorosa, decente, razonable, justa, asegurando que a travs de nuestros actos hagamos el bien en todas las ocasiones.

3. Transformacin del conocimiento, la experiencia y las ideas en nuevos procesos, productos o servicios y mejoras a los ya existentes para la satisfaccin de los requerimientos de los clientes y el mejoramiento de la productividad

4. Sentimiento de profundo compromiso y vinculacin emocional con el alcance de la visin y el pleno ejercicio del propsito de Santa Anita Npoles S.A.

5. El servicio se refleja en el compromiso indeclinable con la identificacin y oportuna satisfaccin de las necesidades del cliente

6. El juego limpio nos lleva mucho ms all del cumplimiento de las reglas. Con base en el respeto por el cliente y por el competidor, nos exige que nos abstengamos de tomar ventaja de manera oportunista y que busquemos siempre relaciones de ganar-ganar con el propsito de construir confianza y relaciones de largo plazo de mutuo beneficio