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24/07/13 Revista Gerencia - ¿Cómo definir el plan de capacitación para un equipo de profesionales TI?
www.emb.cl/gerencia/articulo.mvc?sec=7&num=711 1/2
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¿Cómo definir el plande capacitación
para un equipo deprofesionales TI?
Capacitarse de forma permanente es un requisito para los profesionales delárea informática, un ámbito donde a diario aparecen nuevas tecnologías otendencias. El desafío es: ¿Cómo desarrollar un buen plan de capacitación?
Los grandes avances tecnológicos y la aplicación de nuevas tecnologías, obligan alos profesionales del área TI a considerar la capacitación como un temafundamental para su desarrollo. Considerando que lo que un profesional TIaprendió se actualiza en un par de años o menos; debe capacitarse en formapermanente.
Ante este escenario, las jefaturas de áreas informáticas se enfrentan a lapregunta: ¿Cómo desarrollar un buen plan de capacitación? Para Mario H. Trincado Rojas, Subgerente de Recursos Humanos de Kibernum,“desarrollar un buen plan de capacitación no sólo tiene que ver con las tecnologíasque requieren conocer los colaboradores para la implementación de un proyecto enparticular, sino también deben tenerse en cuenta las brechas existentes entre lascompetencias de los profesionales y los objetivos estratégicos de la compañía parala que trabajan”.
24 de Julio de 2013
En otras palabras, lo que se requiere es conocer cuáles son las competencias que hoy posee el equipoTI; y cuál es la brecha a cubrir para que puedan enfrentar los nuevos desafíos de la compañía.
Plan de capacitación
Habitualmente se realizan encuestas o se trabaja en base a lo que “se cree deben aprender” loscolaboradores para enfrentar los nuevos desafíos. “Sin embargo, todos estos métodos no cuentan conmucho respaldo. Es por ello que es fundamental contar con herramientas que permitan identificar lascompetencias que posee cada colaborador de un equipo TI, evaluarlas y con ellos determinar la brechaa cubrir mediante la capacitación”, agrega el ejecutivo.
Actualmente SFIA, con la colaboración de Segacy, otorga una metodología que permite una visiónestandarizada respecto a la definición de las habilidades que necesitan todos los profesionales quetrabajan en el sector TI.
“Esto se traduce en una gran oportunidad para las empresas informáticas, puesto que a través de estesistema es posible homologar cargos, realizar procesos de selección con mayor grado de objetividad,diseñar planes de capacitación más efectivos y ofrecer mayores posibilidades de desarrollo a nuestroscolaboradores bajo premisas objetivas”, comenta.
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24/07/13 Revista Gerencia - ¿Cómo definir el plan de capacitación para un equipo de profesionales TI?
www.emb.cl/gerencia/articulo.mvc?sec=7&num=711 2/2
colaboradores bajo premisas objetivas”, comenta.
SFIA (Skil ls Framework for the Information Age) es un marco de referencia de las habilidades TIreconocido mundialmente, que ayuda a las empresas para que tengan la gente adecuada, con lashabilidades apropiadas, en el lugar correcto, y en el momento preciso, logrando así su óptimofuncionamiento.
SFIA apunta a la profesionalización de las competencias TI en las organizaciones, y a partir de éste selogra desarrollar las habilidades correctas, mejorando también las oportunidades de los profesionales.
Junio 2013
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