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BRUNCH & LEARNDe las Emociones a las Competencias
Prof. Dr. Germán de la Riva Colina
De las emociones a las competencias
INGREDIENTES
1 kg de pensamientos
c.s. alegría
c.s. amor
c.s. miedo
c.s. aversión
c.s. ira
c.s. tristeza
1 kg de autocontrol y autoconocimiento
1 kg de relaciones con los demás
ELABORACIÓN
Amasar los pensamientos con las c.s. de las emociones, añadir el autoconocimiento y aumentar las relaciones con los demás. Meter al horno.
De las emociones a las competencias
AMASAR
NO REVOLVER
METER AL HORNO
NO ABRIR
De las emociones a las competencias
21 / 28
Días
APARECERÁN LAS COMPETENCIAS
1 kg de pensamientos
UN POCO DE HISTORIA…
HASTA 1900,
LOS SERES HUMANOS PENSABAN QUE LA VIDA ESTABA REGIDA POR EL DETERMINISMO SEGÚN SU NACIMIENTO O POSICIÓN SOCIAL
ENTONCES, POR 1920, FREUD Y LOS PSICOANALISTAS HACEN CONSCIENTE EL INCONSCIENTE
LA FAMILIA ES LA BASE DE LA EDUCACIÓN DE LA PERSONALIDAD
MÁS TARDE, EN LOS 50’, SKINNER, LOS CONDUCTISTAS Y LOS COGNITIVISTAS APORTAN LOS PROGRAMAS DE CONDICIONAMIENTO Y REFUERZO CON GRANDES
AVANCES PARA LA EDUCACIÓN
“LA LETRA CON SANGRE ENTRA”
EN LOS AÑOS 90, GARDNER, MAYER, SALOVEY, BOYATZIS Y GOLEMAN DESARROLLAN LA TEORÍA DE LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL Y LA APLICAN A LA VIDA COTIDIANA Y PROFESIONAL
LOS PENSAMIENTOS CREATIVOS SON COMO PALANCAS QUE, CON APOYOS, PUEDEN MOVER LA SOCIEDAD Y A LAS PERSONAS
La inteligencia emocional nos enseña:
1. Reconocer las emociones propias
2. Reconocer las relaciones con los demás
EMOCIONES PROPIAS
SON EMOCIONES QUE SE RECONOCEN CON FALCILIDAD Y VAN DOMINANDO POR COMPLETO NUESTRA PERSONALIDAD
Miedo: emoción que se deriva de la aversión natural alriesgo o la amenaza, y se manifiesta con una expresiónfacial desagradable, de terror. Provoca una percepción deun peligro real o supuesto, presente, futuro o inclusopasado.
Miedo: ansiedad, aprensión, temor, preocupación,consternación, inquietud, desasosiego, incertidumbre,nerviosismo, angustia, susto, temor, y, en el caso que seapsicopatológico, fobia y pánico
Para ver esta película, debedisponer de QuickTime™ y de
un descompresor BMP.
Ira: emoción y sentimiento predominante en elcomportamiento, cognitivo y físico, hace que la personasea amenazante, expresa furia y puede ser predecesorade la violencia física.La ira puede tener muchas consecuencias físicas ymentales.
Ira: rabia, enojo, resentimiento, furia, exasperación, indignación, acritud, animosidad, irritabilidad, hostilidad y, en el caso que sea psicopatológico, odio y violencia.
Para ver esta película, debedisponer de QuickTime™ y de
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Alegría: esta emoción provoca un estado interior fresco yluminoso, generador de bienestar y crea niveles altos deenergía. Buena disposición para la acción constructiva.Fomenta el lenguaje, la toma de decisiones y la mejora dela apariencia.
Alegría: felicidad, gozo, tranquilidad, contento, deleite,diversión, dignidad, placer sensual, estremecimiento,gratificación satisfacción, euforia, capricho, éxtasis y,en caso psicopatológico, manía.
Para ver esta película, debedisponer de QuickTime™ y de
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Amor: se interpreta como un sentimiento relacionado con el apego y el afecto, facilitador de las relaciones interpersonales y promueve el desarrollo creativo, estado en el cual se busca la unión con otras personas. Fomenta el altruismo y la colaboración
Amor: aceptación, cordialidad, confianza, amabilidad, afinidad, devoción, adoración, enamoramiento.
Aversión: emoción que provoca un sentimiento de rechazoo repugnancia hacia objetos, cosas, partes del cuerpo opersonas en general. El rechazo se puede convertir en odiohacia algo o hacia alguien. Disgusto hacia sustanciasdeterminadas o alimentos. El asco desempeña un papelimportante en las fobias.
Aversión: asco, desprecio, desdén, antipatía, disgusto, repugnancia.
Tristeza: Emoción afectiva que provoca decaimiento de lamoral. El rostro abatido, ganas de llorar, falta de apetito.La persona tiene muy presente las circunstancias negativasde la vida.
Tristeza: aflicción, pena, desconsuelo, pesimismo,melancolía, autocompasión, soledad, desaliento,desesperación y, en caso que sea psicopatológico depresión
LA FUNCIÓN DE LA EMOCIÓN
Oímos
Vemos
Sentimos
Olemos
Paladeamos
Oportunidad
Duda
Amenaza
Amigdala
MANIFESTACIONES FÍSICAS
MANIFESTACIONES EMOCIONALES
MANIFESTACIONES DE ANSIEDAD
RESPUESTAS A LAS AMENAZAS
MANIFESTACIONES DE ANSIEDAD
EL AUTOCONTROL EMOCIONAL
Conciencia de uno mismo
El primer componente de la inteligencia emocional es tener una conciencia emocional de uno mismo,
saber como se siente uno en cada momento.
P. Ej.: - Hoy me siento triste …….
- Qué rabia tengo ……..
- Me das asco …..
- Hoy tengo un día feliz
EL AUTOCONTROL EMOCIONAL
Conciencia de uno mismo
Estas personas están en contacto con sus señales interiores y
reconocen el modo en que sus sentimientos les afectan y
acaban influyendo en su rendimiento escolar y personal.
Saben lo que les gusta, pueden ver la imagen global de una
situación compleja. Son conscientes de sí mismas, capaces de
hablar abiertamente de sus emociones y de expresar la visión
que les guía.
ESTRATEGIAS DE AUTOCONTROL PARA MANEJAR LAS EMOCIONES
Autoverbalizaciones. Me convenzo a mí mismo.
Verbalizar la situación emocional con otra persona.
Asertividad. Me pongo en el lugar del otro.
Cambios en las cogniciones a cerca de las causas inductoras de lasituación.
ESTRATEGIAS DE AUTOCONTROL PARA MANEJAR LAS EMOCIONES
Actividades de autocontrol: Relajación.
“Enfriarse”, alejarse del lugar, darse una vuelta, quedarse asolas...
Disminución de pensamientos rumiantes.
Terapia Racional Emotiva (TRE)
CONOCIDO POR MI
CONOCIDO POR LOS DEMÁS
VENTANA DE JOHARI
YO PÚBLICO
YO PROFUNDOYO CIEGO
YO PRIVADO
CONOCIDO POR MI
CONOCIDO POR LOS DEMÁS
VENTANA DE JOHARI CON I.E.
YO PÚBLICO
YO
PROFUNDOYO CIEGO
YO
PRIVADO
CONOCIDO POR MI
CONOCIDO POR LOS DEMÁS
VENTANA DE JOHARI SIN I.E.
YO PÚBLICO
YO PROFUNDO
YO CIEGO
YO PRIVADO
LA GESTIÓN POR COMPETENCIAS
Concepto de Competencia
La gestión de las personas parte necesariamente de la estrategia delnegocio. Las competencias no solo se vinculan a ella, sino que se definen apartir de esta estrategia de negocio.
LA GESTIÓN POR COMPETENCIAS
Concepto de Competencia
Es el resultado de la interacción dinámica de un conjunto deCONOCIMIENTOS, HABILIDADES, ACTITUDES, VALORES Y MOTIVACIONESque una persona aplica en su puesto de trabajo y del que resulta unrendimiento EXCELENTE en el desarrollo des sus funciones.
Soninherentes ala persona
Prevén unarelación entre lascaracterísticas delas personas y laconsecución de
resultados
Sondemostrables,
medibles ydesarrollables
INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN POR COMPETENCIAS
Concepto de Competencia
CAPACIDAD CONDUCTA
ACTITUD
CONOCIMIENTO
HABILIDAD COMPETENCIA
Gestión por competencias
Concepto de Competencia
Las competencias son una mezcla de:
Conocimientos (saber)
Habilidades (saber hacer)
Actitudes (querer hacer)
en diferentes dosis, que se manifiestan en conductas que conllevan aléxito en el trabajo.
Guy Le Boterf
INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN POR COMPETENCIAS
COMPETENCIAS RELACIONADAS CON LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
Estas competencias, que podemos definir como comunes al perfil óptimodel directivo, son las siguientes:
Liderazgo*
Desarrollo de colaboradores*
Iniciativa*
Negociación*
Gestión del conflicto*
Trabajo en equipo*
Orientación a resultados
Análisis de problemas y toma de decisiones
Organización y planificación
Orientación al cliente
(*) Competencias relacionadas con la inteligencia emocional de la persona
