¿Qué es la gestión del

talento?

La gestión del talento es sólo uno de esos molestos términos de los Recursos Humanos.

¿Verdad? No. La gestión del talento es el compromiso de una empresa a reclutar,

retener y desarrollar a los empleados más talentosos y superiores disponibles en el

mercado.

Entonces, la gestión del talento es un término útil cuando describe el compromiso de

una empresa a contratar, gestionar y retener a empleados talentosos. Comprende todos

los procesos y sistemas de trabajo que están relacionados con obtener y desarrollar una

fuerza laboral superior.

Lo que diferencia a la gestión del talento enfocado en profesionales y empresas de las

organizaciones que utilizan terminología como gestión del capital humano o gestión del

desempeño es su enfoque en el papel del gerente, en oposición a la dependencia en los

Recursos Humanos en el ciclo de vida de un empleado dentro de una empresa.

Los profesionales de las otras dos estrategias de desarrollo y retención de empleados

argumentarían que, por ejemplo, la gestión del desempeño tiene el mismo conjunto de

mejores prácticas. Sólo lo llaman con un nombre diferente.

La gestión del talento sí otorga a los gerentes un papel y una responsabilidad

significativos en el proceso de reclutamiento, en el desarrollo en curso y en la retención

de empleados superiores. En algunas empresas, sólo se incluye en el sistema de gestión

del talento a los empleados con mejor potencial. En otras empresas, todos los

empleados participan en el proceso.

La gestión del talento es una estrategia de negocio y debe estar totalmente integrado con

todos los procesos de la empresa relacionados al empleado. Atraer y retener empleados

talentosos, en un sistema de gestión del talento, es el trabajo de cada miembro de la

empresa, pero en especial de los gerentes que tienen personal informante (talento).

Una estrategia efectiva también involucra compartir información sobre empleados

talentosos y su potencial trayectoria en la empresa. Esto permite a varios

departamentos identificar el talento disponible cuando surjan las oportunidades.

En empresas más grandes, la gestión del talento requiere un Sistema de Información de

Recursos Humanos (SIRH) que rastree la trayectoria de empleados y que gestione

oportunidades disponibles para empleados talentosos.