COMUNICACIÓN EFECTIVA

Nº 1: Febrero de 2009

Boletín Mensual del

Ippem

• En buena parte, este trabajo se basa en los aportes del gran hipnoterapeuta Milton H. Erickson, probablemente el mejor comunicador que se haya conocido. La gran mayoría de las personas no aprendió sus técnicas, tendiendo a mantenerse en lo que llamamos metafóricamente “Los 5 Pecados Capitales”. Esto provoca diversos grados de malentendidos y conflictos, afectando a la salud mental y física, la productividad y el bien-estar en general. Su importancia es comprensible para la educación familiar, escolar y superior, las organizaciones y todo tipo de vínculos humanos.

• Recomendamos estos pasos:• 1. Un cuidadoso estudio del texto• 2. Llenado del Cuestionario para sí y para otras personas,

cotejando luego los resultados entre sí. • 3. Decidir objetivos de cambio positivo en cuanto al aumento

de la frecuencia de emisión de mensajes adecuados (combina los “Los 5 Pilares” con las recomendaciones para reemplazar a los “5 Pecados Capitales”)

• 4. Seguir las prácticas durante varios meses hasta que el cambio se torne automático e inconciente

• ¡Se sentirá muy satisfecho/a con los resultados!

4. Resumen (A colocar en un sitio visible)

LOS 5 PILARES (O. R .P .A. I.) LOS 5 PECADOS CAPITALES (C .O. I. A. G.)

1. Observe, escuche, empatice 1. Criticar (Sugiera para el futuro) 2. Refleje, acompase 2. Ordenar (Pregunte si el otro desea hacerlo) 3. Pregunte 3. Imponer (Sólo dé su propia opinión) 4. Acaricie 4. Adivinar (Diga que intuye algo posible) 5. Informe 5. Generalizar (Especifique cuándo, cuánto y quiénes)