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Inteligencias múltiples• El galardonado académico norteamericano,
Howard Gardner, desarrolló el concepto buscando explicar situaciones donde personas con alto CI (IQ) tenían un desempeño general muy malo, mientras otras con bajo CI, eran un éxito en la vida.
• De todas los tipos de inteligencia (actualmente entre 8 y 9) encontrados por Gardner, hay dos que se mostraron expecialmente impactantes en la vida personal, social y profesional de individuos.
¿Qué es?
• Es la habilidad de reconocer y manejar sus propias emociones y las de los demás, adquiriendo maestría en las relaciones.
• Palabras claves que están asociadas a la IE:▫ Humor▫ Simpatía▫ Empatía▫ Sinergia (a nivel de “rapport”)▫ Motivación
Respaldo académico• Del trabajo de Gardner, surgieron dos tipos de
inteligencia que sirven de base para la IE:▫ Intrapersonal – la habilidad de reconocer que
sucede con el propio ser (meditadores, etc.).▫ Interpersonal – la habilidad de manejar las
relaciones.• Otro sicólogo de Yale, Robert Sternberg, realizó
una investigación que incluyó la descripción, por parte de las personas investigadas, de una “persona inteligente” – muchos elementos “prácticos” (como buenas relaciones) aparecieron en la investigación.
¿Cómo el coach puede beneficiarse de esta lectura?• Ofrece elementos importantes para entender la
naturaleza humana, “hints” de lenguaje corporal y un respaldo significativo para la importancia de tener relaciones óptimas.
• Ejemplos, en forma de historias o investigaciones, que pueden servir de insumo en sesiones de coaching.
• Aunque no tiene la intención de ser un material de aprendizaje, el coach puede extraer de la obra aspectos fundamentales de desarrollo personal.
La naturaleza humana• Hay que tener en cuenta que el libro es
esencialmente anglo, lo que hace que algunos de los desafíos indicados por Goleman en la demostración de emociones, no se manifiestan de la misma manera.
• Sin embargo, su trabajo es valiosísimo para entender como se puede fortalecer la relación entre coach y coachee, a partir de un reconocimiento y manejo adecuados de las emociones de ambos, por parte del coach.
Historias...
• Es muy difícil leer el libro y no quedarse tocado por los ejemplos que recolectó Goleman, todos reales y respaldados por su investigación.
• Estas historias sin duda ayudarán al coach a relacionar lo que el coachee está pasando con situaciones más macros, cuyos desenlaces ya sucedieron.
• Eso facilita la validación y reconocimiento de lo que pasa el coachee.
Desarrollo personal del coach
• Por detrás de las historias y la profunda investigación de Goleman, hay una oportunidad única de trabajar en el propio ser.
• Reconociendo su propia personalidad, a partir de una autoverificación o con el apoyo de herramientas como el DISC, el coach puede fácilmente identificar respuestas a sus propias preguntas.
Conclusión• Da un conocimiento claro de lo que es la IE.• Indica las situaciones donde se recomienda el
desarrollo de la IE.• Ayuda a entender el propio ser y los seres con
quienes se relaciona.• Es un insumo importante de historias y elementos
investigativos, claves para un mejor proceso de coaching.
• Se puede utilizar el libro como un material “adaptado” de aprendizaje personal, con la meta de mejorar la capacidad personal de ser coach.
Conclusión• Da un conocimiento claro de lo que es la IE.• Indica las situaciones donde se recomienda el
desarrollo de la IE.• Ayuda a entender el propio ser y los seres con
quienes se relaciona.• Es un insumo importante de historias y elementos
investigativos, claves para un mejor proceso de coaching.
• Se puede utilizar el libro como un material “adaptado” de aprendizaje personal, con la meta de mejorar la capacidad personal de ser coach.
