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ESRCÓDIGO ETICA
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valores
SANTA FE DICANOSA
OBJETIVO DEL CÓDIGO
La principal responsabilidad de nosotros hacia la sociedad es dar un valor agregado a través de la innovación y las prácticas éticas de negocio. Sabemos que tenemos impacto directo e indirecto en las sociedades en que nos encontramos.
Las prácticas éticas de negocio requieren que las decisiones corporativas tomen en cuenta los intereses de todos los grupos de interés: líder magister, líderes de micronegocios, colaboradores, clientes y proveedores.
Asumimos una posición activa frente a los retos que nuestra sociedad enfrenta, ya que tenemos un compromiso consciente con la gente y con el ambiente; sabemos que es fundamental trabajar en comunidad para la construcción de un mejor futuro.
Reconocemos a la Responsabilidad Social Empresarial como parte esencial de nuestra misión corporativa, bajo cinco líneas de acción:Ética EmpresarialCalidad de Vida en la EmpresaVinculación con la ComunidadVinculación con el Medio AmbienteGestión de la Responsabilidad Social Empresarial
1EMPRESA SOCIALMENTE RESONSABLE
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ETICA EMPRESARIAL
Es esencial mostrar una conducta ética de negocio en todas nuestras prácticas empresariales, que se conducen, además, bajo un apego estricto a las leyes locales y regulaciones internacionales. Para esto, se han implementado medidas que aseguran el control, revisión y comunicación constante de nuestros lineamientos corporativos:
a) Contamos con un Código de Conducta con el objetivo de observar prácticas de negocio éticas y transparentes, que deben ser seguidas por los líderes y colaboradores de la empresa.
b) A través de la Línea Directa de Cumplimiento, contamos con un sistema interno de comunicación seguro y anónimo para reportar posibles irregularidades en las prácticas de negocios o el entorno laboral.
c) Se ha implementado el Programa de Cumplimiento de los Principios Básicos de la Política del Manejo de la Información Personal (PIM).
2d) Adicionalmente, existen constantes evaluaciones y auditorías, a través de comités de supervisión de normas administrativas.
e) Se busca llevar a cabo prácticas de comercio justo y transparencia en sus procesos corporativos, a través de nuestra Política del servicio al cliente.
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d) Adicionalmente, existen constantes evaluaciones y auditorías, a través de comités de supervisión de normas administrativas.
e) Se busca llevar a cabo prácticas de comercio justo y transparencia en sus procesos corporativos, a través de nuestra Política del servicio al cliente.
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CALIDAD DE VIDA
La empresa está convencida de que invertir en sus colaboradores es pensar en el futuro. Por esta razón, tenemos un compromiso de profundo respeto hacia nuestro equipo de trabajo y la responsabilidad de mantener las mejores condiciones laborales en un ambiente positivo y de constante crecimiento.
a) La base de nuestra política de Recursos Humanos es el respeto a la dignidad humana y a la diversidad de nuestros colaboradores.
b) Es importante escuchar a los colaboradores; por esto, hemos implementado foros y encuestas que desarrollen el diálogo y la retroalimentación, aspectos esenciales para mejorar la eficiencia de nuestro trabajo.
c) La Universidad Empresarial es un programa de capacitación constante, impartida conjuntamente con el ISEI, que ofrece cursos para desarrollar conocimientos y habilidades y explotar el talento humano.
3EMPRESA SOCIALMENTE RESONSABLE
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La empresa está convencida de que invertir en sus colaboradores es pensar en el futuro. Por esta razón, tenemos un compromiso de profundo respeto hacia nuestro equipo de trabajo y la responsabilidad de mantener las mejores condiciones laborales en un ambiente positivo y de constante crecimiento.
a) La base de nuestra política de Recursos Humanos es el respeto a la dignidad humana y a la diversidad de nuestros colaboradores.
b) Es importante escuchar a los colaboradores; por esto, hemos implementado foros y encuestas que desarrollen el diálogo y la retroalimentación, aspectos esenciales para mejorar la eficiencia de nuestro trabajo.
c) La Universidad Empresarial es un programa de capacitación constante, impartida conjuntamente con el ISEI, que ofrece cursos para desarrollar conocimientos y habilidades y explotar el talento humano.
d) La Secretaría del Trabajo y Previsión Social en conjunco con la SEMARNAT se asegura de que existan las condiciones adecuadas de seguridad, ecología, higiene y ergonomía, para lograr un ambiente de trabajo óptimo en todas las áreas de nuestra empresa.
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COMUNIDAD
La empresa esta consciente de la necesidad de trabajar en equipo para la creación de una sociedad sustentable.
Se han puesto en marcha diversos proyectos:
a) "Comprometidos juntos con la mejora", programas creados con el objetivo de impactar en la sociedad mediante actividades realizadas por los colaboradores con comunidades de bajos recursos y población vulnerable.
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PROTECCIÓNAL MEDIO AMBIENTE
La empresa aspira a contribuir en la preservación del medio ambiente para las generaciones futuras y a trabajar en conjunto con nuestros diversos grupos de interés, a fin de atender los problemas globales mediante fórmulas innovadoras y efectivas.
Constantemente revisamos las operaciones de manufactura y las prácticas de negocio, para asegurarnos que nuestros productos son desarrollados de manera responsable con el medio ambiente.
Queremos reducir el impacto ecológico de nuestros productos; desde la evaluación de su desempeño, en la etapa de planeación, hasta el desarrollo de tecnologías innovadoras que reducen el consumo de energía, eliminación de químicos o ahorro de agua; buscando así alternativas tecnológicas más amigables con nuestro ambiente.
5PRINCIPIOS BÁSICOS DEL COMPORTAMIENTO DENTRO DE LA EMPRESA , SUS LIDERES Y COLABORADORES.
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EMPRESA SOCIALMENTE RESONSABLE
EN NUESTROS PRODUCTOS
Estamos comprometidos con desarrollar "tecnología limpia", que implica productos libres de sustancias peligrosas y 100% reciclables. Se ha decidido usar plástico en el empaque de productos en lugar de usar cajas de papel.
Asimismo, buscamos reducir el gasto energético de nuestros productos e incrementar la proporción de materiales reciclados que utilizan, con lo cual se disminuyen las emisiones de dióxido de carbono (CO2) en el ambiente.
La empresa ha incluido dentro de sus actividades el programa de reciclaje de agua por medio de un depósito que es parte del proceso de uno de sus servicios.
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GESTIÓN DE LA ESR
Compromiso por los Mejores Productos
La empresa está comprometida con la creación de productos de la más alta calidad, siempre innovando y buscando cumplir y superar las expectativas de nuestros clientes. En este sentido, deseamos hacer productos “amigables” para la gente y nuestro ambiente. Es así que se procura:
1) Esquemas de eficiencia requeridos a los proveedores, para asegurar la máxima calidad en los insumos.
2) Retroalimentación constante con los clientes sobre la eficiencia y sugerencias de mejora a nuestros productos.
3) Red de información sobre la calidad del producto que puede consultarse a través de la página Web o las fichas técnicas.
4) Implementación de diversas pruebas de seguridad y calidad al producto antes de salir al mercado.
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INNOVACIÓN
Innovación en Responsabilidad Social Empresarial
Como Empresa Socialmente Responsable, se desea compartir la experiencia en este rubro e impulsar acciones que contribuyan a crear sociedades sustentables. Es por esto que laco mpañía refrenda su vocación de innovar en tecnologías, productos y servicios para el desarrollo de la gente.
La empresa contribuye con la creación de productos y servicios que también se extiende al ámbito social y es utilizada en el campo del comunicador gráfico asociado.
Adicionalmente, a nivel regional, la empresa participa en instituciones y foros para implementar medidas sobre Responsabilidad Social Empresarial y Desarrollo Sustentable
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INTEGRANTES
A1415002 Luz Irisdea Aguayo NoriegaA1415047 David Moreno VazquezA1415068 Josué René Sánchez MartínezA1415073 Denysse Elena Valenzuela ContrerasA1415087 Yessica Pérez Barraza
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